Dynamics 365
Help en training
Search

Notities, taken, telefoongesprekken of e-mail bijhouden met activiteiten

In Microsoft Dynamics 365 gebruikt u Activiteiten om al uw communicatie met klanten te volgen. U kunt bijvoorbeeld notities maken, e-mail verzenden, telefoongesprekken voeren, afspraken maken, taken toewijzen aan uzelf als u aan een verkoop werkt of een serviceaanvraag oplost en op de hoogte blijven van nieuws over klanten. Deze acties zijn allemaal typen activiteiten.


Belangrijk

U kunt alleen e-mail verzenden als de e-mail correct is geconfigureerd.Meer informatie:Waarom heeft het e-mailbericht dat ik heb verzonden de status Wacht op verzending?


Van toepassing op

Dynamics 365 (online)

Dynamics 365 (on-premises)

Dynamics CRM Online

Dynamics CRM 2016

Dynamics CRM 2015

Dynamics CRM 2013