Unified Communications: Integreer nu voor de lange termijn.

Of we nu het liefst per e-mail, via audio-/videogesprekken of persoonlijk contact leggen, onze communicatiemethoden bepalen (verrassend genoeg) onze potentiële productiviteit. Als je als nieuwe of groeiende organisatie meteen aan de slag gaat met je strategische bedrijfsvoering zonder te bedenken hoe je met je team communiceert, kan dit problemen voor je bedrijf opleveren. Een UC-oplossing is pas effectief als deze voldoet aan de behoeften van zowel de individuele gebruikers als het bedrijf. Als je enkele van de basisfuncties van Unified Communications (UC) begrijpt, evenals hoe je deze methoden voor je team kunt implementeren, hoef je later geen problemen op te lossen, verlopen je activiteiten soepeler en bouw je een echte band op tussen je medewerkers.

Unified Communications zorgt voor vrijheid

Investering in een UC-service die een consistent UI- en UX-platform voor meerdere apparaten biedt, kan je organisatie bevrijden van de noodzaak om nieuwe software te downloaden, installeren en leren. Met de juiste UC-provider is al je communicatie gestroomlijnd en verlopen de activiteiten in je organisatie soepeler. Hoewel vrijheid een essentieel kenmerk van UC is, moet je je bedrijf niet in gevaar brengen door te investeren in een service die risicovol kan zijn voor je bedrijf. Voordat je in een UC-provider investeert, is het raadzaam met een vertegenwoordiger te praten over beveiligingsfuncties en versleutelingsservices, evenals verfijnde gebruikersinstellingen, privacy en transparantie.

Unified Communications stimuleert samenwerking

Kies een UC-service die je gebruikers in staat stelt de onlinestatus van hun contactpersonen te zien, snel en gemakkelijk vergaderingen te plannen en binnen toepassingen gesprekken met hun collega’s te starten. Stel dat je met een collega of klant aan het chatten bent over een actueel project waaraan je werkt. Met de functies van je UC-provider kun je de chat gemakkelijk omzetten in een videogesprek om realtime feedback te krijgen. Wanneer je weet wie er aanwezig is, weet je op welke vaardigheden, perspectieven en inzichten van je team je kunt rekenen. Een essentieel kenmerk van UC is dat je weet welke inhoud, hulpmiddelen, mensen en gesprekken er op een bepaald moment beschikbaar zijn in de werkomgeving van je team.

Unified Communications ondersteunt een moderne werkstroom

Naarmate UC zich aanpast aan de toekomst van de werkplek, zal de vraag naar nieuwe technologie alleen maar toenemen. Het kan moeilijk zijn communicatieplatforms up-to-date te houden als je functies kiest die niet automatisch worden bijgewerkt met hun bovenliggende programma’s. En omdat het aantal externe medewerkers blijft toenemen, zal vroegtijdige investering in een UC-programma dat zich aanpast aan de mobiele behoeften van je team op de lange termijn voordelen opleveren. Hoewel het belangrijk is de juiste UC-strategie voor je huidige team te kiezen, verzeker je het grootste langetermijnsucces door een UC-oplossing te kiezen die op de toekomstige behoeften van je organisatie anticipeert en reageert.

Over de auteur

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Aan de slag met Microsoft 365

Het is het Office-pakket dat je kent, plus de hulpmiddelen waarmee je beter kunt samenwerken. Zo kun je overal en altijd meer voor elkaar krijgen.

Nu kopen
Verwante inhoud
Manage my business

Tools voor optimaal online samenwerken en communicatie

Meer informatie
Manage my business

Effectieve bedrijfscommunicatie met videoconferencing.

Meer informatie
Manage my business

Wilt u ook een zakelijke e-mail aanmaken? Lees de tips.

Meer informatie

Het Groeicentrum is geen professioneel belasting- of financieel advies. Neem contact op met je eigen belasting- of financieel adviseur om je eigen situatie door te nemen.