Met Office 365-abonnementen ontvang je de volgende premium Office-apps: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher en Access (Publisher en Access zijn alleen op pc beschikbaar). Je kunt Office 365 op meerdere apparaten installeren, zoals pc's, Macs, Android™-tablets, Android-telefoons, iPad® en iPhone®. Met Office 365 krijg je bovendien services als online opslag met OneDrive, minuten voor Skype voor thuisgebruik en geavanceerde Outlook.com-beveiliging. Met een actief Office 365-abonnement heb je altijd de meest recente versie van de Office-apps. Lees meer over Office 365.

Controleer de volledige Office-systeemvereisten om te zien of jouw apparaat jouw versie van Office ondersteunt.

Nee. Office-apps zijn voor de beste resultaten afgestemd op elk platform en elk apparaat. De Office-apps voor Mac-gebruikers en de versienummers kunnen afwijken van die welke beschikbaar zijn voor pc-gebruikers.

Toepassingen in Office 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office voor Mac 2011 en Office voor Mac 2008 kunnen je documenten zonder extra handelingen openen. Klanten die oudere versies van Office gebruiken, dienen mogelijk een compatibiliteitspakket te downloaden en te installeren.

Ja. Door jou gemaakte documenten zijn volledig van jou. Je kunt ze online opslaan op OneDrive of lokaal op je pc of Mac. Lees wat er gebeurt als je je abonnement opzegt.

Je hebt een internetverbinding nodig om de nieuwste versies van de Office-suites en alle Office 365-abonnementen te kunnen installeren en activeren. Voor Office 365-abonnementen is internettoegang ook noodzakelijk voor het beheer van je abonnementsaccount, bijvoorbeeld om Office op andere pc's te installeren of je factureringsopties te wijzigen. Internettoegang is ook vereist om documenten die zijn opgeslagen op OneDrive te kunnen openen, tenzij je de OneDrive-desktop app installeert. Je dient ook regelmatig online te zijn om je versie van Office up-to-date te houden en te profiteren van automatische upgrades. Als je niet tenminste eens in de 31 dagen online bent, gaan je apps in de modus met verminderde functionaliteit. Dit betekent dat je je documenten kunt bekijken of afdrukken maar niet kunt bewerken of nieuwe documenten kunt maken. Als je je Office-apps opnieuw wilt activeren, maak je gewoon weer verbinding met het internet.

Je Microsoft-account is een combinatie van een e-mailadres en wachtwoord waarmee je je aanmeldt bij services als Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox Live en Outlook.com. Als je een van deze services gebruikt, heb je al een Microsoft-account dat je kunt gebruiken. Je kunt ook een nieuw account maken. Lees meer over het Microsoft-account. Om je te registreren voor een proefversie of voor de aankoop van Office, moet je je aanmelden met een Microsoft-account. Je moet met dit account zijn aangemeld om je Office-software te kunnen installeren en beheren, of om een aantal voordelen van je abonnement te kunnen gebruiken, zoals OneDrive-opslag en minuten voor Skype.

Gebruikers kunnen 1 abonnement voor Office 365 Home en Office 365 Personal activeren en maximaal 25 licenties voor Office 2019 voor Thuisgebruik en Studenten, Office 2019 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen en Office Professional 2019.

Ga naar https://setup.office.com om je account in te stellen en Office voor het eerst te installeren. Lees meer over het instellen van je account. Als je al een account hebt aangemaakt, ga dan naar accounts.microsoft.com en lees meer over het installeren van Office.

Een productcode is een unieke alfanumerieke code van 25 tekens die wordt gebruikt om je Office-product te activeren. Je kunt een productcode voor een ouder Office-product (of een ander product) niet gebruiken om je nieuwe exemplaar van Office in te wisselen.

Als je je productcode met je Microsoft-account hebt verbonden, kun je je aanmelden bij accounts.microsoft.com om Office te installeren en te beheren. Maar het is een goed idee om de productcode op een veilige plaats te bewaren, als bewijs van aankoop of om onze medewerkers te helpen bij het vinden van je product.

Het is het beste om je bestaande Microsoft-account te gebruiken. Als je andere Microsoft-producten of services gebruikt (zoals Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN of Bing) heb je waarschijnlijk al een Microsoft-account en hoef je geen nieuwe te maken. Als je je gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kun je die gegevens herstellen door naar het aanmeldscherm te gaan en te klikken op 'Geen toegang tot je account?'.

Office 365-abonnementen zijn in de meeste landen/regio's verkrijgbaar. In de landen/regio's waar Office 365-abonnementen niet beschikbaar zijn, kun je mogelijk wel een Office 2019-pakket kopen. Bij aankoop van Office 365 is het belangrijk dat je het land of de regio kiest waarin je zult worden gefactureerd en waarin je de software zult gebruiken. Een ander land/regio selecteren kan problemen geven met je abonnementinstellingen en verlengingen.

Office is verkrijgbaar in de onderstaande talen. Niet alle talen zijn beschikbaar in alle landen/regio's.

Microsoft biedt eenvoudige en kostenefficiënte oplossingen voor meertalige personen, gezinnen, professionals en kleine bedrijven.

Als je Office 365 of Office als eenmalige aankoop wilt installeren, ga dan naar accounts.microsoft.com op de pc of Mac waarop je Office wilt installeren. Meld je aan met het Microsoft-account dat je bij aankoop gebruikte, of dat je al hebt gekoppeld aan het abonnement of eenmalig-aankoop-product, en volg de instructies op het scherm om Office te installeren. Lees meer over hoe je Office installeert.

Je moet vaststellen welke Office-productcodes bij welke pc horen. Lees meer.

Office 365 Home kan door zes gebruikers worden gedeeld en kan op meerdere apparaten worden geïnstalleerd, zoals pc's, Macs, iPads, iPhones, Android-tablets en Android-telefoons. Office 365 Personal is voor 1 gebruiker en kan ook op meerdere apparaten worden geïnstalleerd.

Ja. Je kunt Office 365-abonnementen voor zowel Mac als Windows kopen. Office 2019 voor Thuisgebruik & Zelfstandigen en Office 2019 voor Thuisgebruik & Studenten zijn als eenmalige aankoop ook voor Mac beschikbaar. Office-apps beschikbaar voor Mac zijn Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote. De apps Publisher en Access zijn niet beschikbaar voor Mac. Actuele versies van Office-apps voor Office 365 en Office 2019 zijn beschikbaar voor zowel Windows als Mac.

Lees in dit artikel welke Office-versies op hetzelfde apparaat met elkaar kunnen samenwerken.

De werkelijke downloadsnelheid van Office hangt af van de snelheid van je internetverbinding. Je wordt aangeraden een breedbandverbinding te gebruiken voor de beste downloadervaring.

Standaard wordt de 32-bits versie van Office geïnstalleerd.

Als je Office op het maximumaantal pc's, Macs of tablets hebt geïnstalleerd en je wilt Office op een andere apparaat gebruiken, kun je op accounts.microsoft.com een apparaat deactiveren. Vervolgens kun je Office op een nieuw apparaat installeren. Het exemplaar van Office op het apparaat dat je hebt gedeactiveerd zal terugkeren naar de modus Alleen-lezen. Hierdoor kunnen documenten worden bekeken, maar niet bewerkt. Alle documenten die lokaal zijn opgeslagen op het oorspronkelijke apparaat blijven behouden.

Ga als je Office wilt verwijderen eerst naar accounts.microsoft.com en volg de instructies op het scherm om Office te deactiveren. Door Office te deactiveren krijgen de Office-toepassingen op je pc de modus 'Alleen lezen'. Dit betekent dat je documenten kunt bekijken maar niet bewerken of opslaan. Je kunt ook geen nieuwe documenten maken. Ga om Office volledig te verwijderen naar het Configuratiescherm van je pc en verwijder Office. Volg de instructies op je apparaat voor het verwijderen van een toepassing voor Mac, iPad en Android-tablets.

Er zijn verschillende manieren om een back-up van je Office-product te krijgen:

Ontvang de belangrijkste Office-ervaring gratis op je favoriete tablets en telefoons. Ga naar de volgende pagina's om apps te zoeken en downloaden: Office voor iPad, Office voor iPhone, Office voor Android-tablet en Office voor Android-telefoons. Ontvang met een in aanmerking komend Office 365-abonnement premium functies voor Word, Excel en PowerPoint. Ga voor informatie over de premium functies van Office 365 voor mobiele apparaten naar www.office.com/information.

Office 365-klanten met een geldig abonnement ontvangen altijd de nieuwste versies van de Office-toepassingen zodra deze beschikbaar zijn. Wanneer wij een nieuwe versie van Office uitgeven, krijg je een melding dat je je software naar de nieuwste versie kunt bijwerken.

De nieuwste versie, Office 2019 voor Mac, is nu beschikbaar voor Office 365-abonnees als onderdeel van je abonnement. Ga om Office 2019 voor Mac te installeren naar accounts.microsoft.com en volg de instructies.

Ga naar Microsoft-ondersteuning voor hulp bij technische problemen, zoals:

Ga voor Help en training naar www.office.com/support. Ga voor gratis training met video naar www.office.com/training.