Privacyverklaring van Microsoft
Laatst bijgewerkt: juni 2026
We hebben ons privacybeleid vernieuwd om het leesbaarder, overzichtelijker en begrijpelijker te maken, met duidelijkere uitleg over hoe we gegevens gebruiken en welke keuzes u hebt. Meer gedetailleerde informatie is beschikbaar in Wat is er nieuw.
Cookies
De meeste websites van Microsoft gebruiken cookies: kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en die later kunnen worden opgehaald door webservers die de cookie gebruikt in het domein dat de cookie heeft geplaatst. We gebruiken cookies om uw voorkeuren en instellingen op te slaan, hulp te bieden bij het inloggen, gepersonaliseerde advertenties te bieden en de activiteiten op de site te analyseren. Zie de sectie Cookies en soortgelijke technologieën van deze privacyverklaring voor meer informatie.
UITBREIDING EU-VS, VK en Zwitserland-VS Frameworks voor gegevensprivacy
Microsoft voldoet aan de UITBREIDING EU-VS, VK naar de EU-VS en Zwitserland-VS. Frameworks voor gegevensprivacy. Zie de sectie Opslag en verwerking van persoonsgegevens en ga naar de website Data Privacy Framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel voor meer informatie.
Contact opnemen
Als je een privacyprobleem, klacht of vraag hebt voor het Microsoft-privacyteam of de functionaris voor gegevensbescherming, ga je naar onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen en klik je op het menu Neem contact op met het Microsoft Privacy-team of de Microsoft Data Protection Officer. Voor meer informatie over hoe u contact opneemt met Microsoft, waaronder Microsoft Ireland Operations Limited, leest u de sectie Contact opnemen van deze privacyverklaring.
Uw privacy is belangrijk voor ons. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken, hoe we die verwerken en voor welke doeleinden.
Microsoft biedt een breed scala aan producten, waaronder serverproducten die wereldwijd worden gebruikt om ondernemingen te ondersteunen, apparaten die klanten thuis gebruiken, software die studenten op school gebruiken en services die ontwikkelaars gebruiken voor het maken en hosten van nieuwe producten. Verwijzingen naar Microsoft-producten in deze verklaring hebben betrekking op services, websites, apps, software, servers en apparaten van Microsoft.
Lees de productspecifieke informatie in deze privacyverklaring, met aanvullende relevante informatie. Deze verklaring heeft betrekking op de communicatie tussen u en Microsoft, de hieronder vermelde Microsoft-producten en op andere Microsoft-producten waarvoor deze verklaring wordt weergegeven.
Meer informatie over persoonsgegevens die van kinderen worden verzameld, vindt u in de sectie Gegevens van kinderen verzamelen. Jongeren kunnen het handig vinden om te beginnen met de pagina Privacy voor jongeren.
Inwoners van de Verenigde Staten kunnen onze Privacyverklaring per staat in de VS (inclusief informatie over de gegevensverzameling) en het Privacybeleid inzake gezondheidsgegevens van consumenten raadplegen voor meer informatie over uw rechten en de verwerking van uw persoonsgegevens.
Raadpleeg de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars van deze privacyverklaring voor meer informatie over hoe we gegevens verwerken van organisaties die onze producten en services gebruiken, zoals bedrijven en scholen. Als je een Microsoft-product of -account van je organisatie, raadpleeg je deProducten die door je organisatie worden geleverden de sectiesMicrosoft-accountvoor meer informatie.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Microsoft verzamelt gegevens van gebruikers, via uw interacties met ons en uw gebruik van onze producten. Sommige van deze gegevens verstrekt u rechtstreeks, terwijl wij andere gegevens verkrijgen door informatie te verzamelen over uw interacties, gebruik en ervaringen met onze producten. Welke gegevens we verzamelen, is afhankelijk van de context van uw interacties met Microsoft en de opties die u kiest, zoals uw privacyinstellingen en de producten en functies die u gebruikt. Wij verkrijgen ook gegevens over gebruikers van Microsoft-partners, dochterondernemingen en derden.
U hebt keuzes wat betreft de technologie die u gebruikt en de gegevens die u deelt. Wanneer we u vragen om persoonsgegevens te verstrekken, kunt u dit weigeren. U kunt ook besturingselementen in het product gebruiken, waaronder besturingselementen in uw webbrowser of besturingssysteem om bepaalde typen gegevensverzameling te beperken of te voorkomen. Veel van onze producten vereisen bepaalde persoonsgegevens om u een service te kunnen leveren. Als u ervoor kiest om de vereiste gegevens niet te verstrekken of ons toe te staan om de vereiste gegevens te verzamelen, kunt u het gerelateerde product of de bijbehorende functie niet gebruiken. Evenzo geldt dat wanneer wij op grond van de wet of voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u persoonsgegevens moeten verzamelen en u deze gegevens niet verstrekt, wij de overeenkomst niet kunnen aangaan of uitvoeren. Als het verstrekken van de gegevens optioneel is en u ervoor kiest persoonsgegevens niet te delen, werken functies zoals personalisatie waarbij gebruik wordt gemaakt van dergelijke gegevens niet voor u.
Microsoft verzamelt gegevens van gebruikers, via uw interacties met ons en door uw gebruik van onze producten. Wij verzamelen gegevens om onze diensten te kunnen aanbieden, te verbeteren en u de best mogelijke ervaringen te bieden. Sommige gegevens worden rechtstreeks door u verstrekt, terwijl wij andere gegevens verzamelen op basis van hoe u onze producten gebruikt en met ons communiceert. Het soort en de hoeveelheid gegevens die wij verzamelen, zijn afhankelijk van de manier waarop u met Microsoft communiceert, uw keuzes, uw privacyinstellingen en de functies die u gebruikt, evenals van de toepasselijke wetgeving.
De volgende gegevens kunnen door ons worden verzameld:
Naam en contactgegevens. Uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere soortgelijke contactgegevens.
Account-inloggegevens. Informatie die wordt gebruikt voor toegang tot uw account, zoals gebruikersnaam, wachtwoord en wachtwoordhints.
Demografische gegevens. Details over u, zoals uw leeftijd, geslacht, land en taalvoorkeur.
Betalingsgegevens. Details die nodig zijn voor het verwerken van betalingen, waaronder creditcardnummers en beveiligingscodes.
Abonnements- en licentiegegevens. Informatie over uw producten, abonnementen, licenties en andere rechten.
Interacties. Informatie over uw gebruik van Microsoft-producten, waaronder functies die u gebruikt, zoekopdrachten, gegeven opdrachten, foutrapporten en ondersteuningsaanvragen.
- Apparaat- en verbruiksgegevens. Gegevens over uw apparaat- en productfuncties die u gebruikt, hardware- en softwaredetails, productprestaties en uw instellingen. Bijvoorbeeld:
- Betalings- en accountgeschiedenis.
- Browsegeschiedenis.
- Apparaatconnectiviteit en configuratiegegevens. Bijvoorbeeld IP-adressen, apparaat-id's, netwerken in de buurt en andere informatie over de besturingssystemen en andere software die op uw apparaat is geïnstalleerd.
- Foutrapporten ('crash dumps') en prestatiegegevens. Dit omvat meestal software-, hardware- en bestandsinhoudsdetails met betrekking tot een fout en andere software op uw apparaat.
- Gegevens met betrekking tot probleemoplossing en help. Gegevens die u verstrekt wanneer u contact opneemt met Microsoft voor hulp. Bijvoorbeeld contact- of verificatiegegevens, de inhoud van uw communicatie met Microsoft, de staat van uw apparaat, de producten in kwestie en andere details die ons helpen ondersteuning te bieden. Wanneer u contact met ons opneemt, zoals voor klantondersteuning, kunnen telefoongesprekken of chatsessies met onze medewerkers worden opgenomen en gemonitord.
- Botgebruiksgegevens. Interacties met bots en vaardigheden die beschikbaar zijn via Microsoft-producten, waaronder bots en vaardigheden van derden.
- Interesses en favorieten. Voorkeuren en interesses die u deelt (zoals favoriete sportteams, voorkeursprogrammeertalen of steden voor weer of verkeer) of die we afleiden uit uw activiteiten, zoals uw activiteit op sites die onze technologie gebruiken voor advertentiedoeleinden.
- Inhoudsverbruik. Informatie over de media-inhoud die u opent via onze producten, zoals tv, video, muziek/audio, apps en games.
- Zoekacties en opdrachten. Zoekquery's en opdrachten bij het gebruik van Microsoft-producten met zoekfunctionaliteit of verwante productiviteitsvoorzieningen, zoals interacties met een chatbot.
- Spraakgegevens. Dit omvat gesproken queryopdrachten of dicteeropdrachten en kan achtergrondgeluiden bevatten. Meer informatie over hoe Microsoft spraakgegevens gebruikt en beschermt in zijn spraakherkenningstechnologieën.
- Tekst, handgeschreven en getypte gegevens. Gegevens en gerelateerde informatie die u opgeeft door te typen, handgeschreven of met aanraakinvoer in Microsoft-producten.
- Afbeeldingen. Afbeeldingen en gerelateerde gegevens, zoals metagegevens van afbeeldingen. We verzamelen bijvoorbeeld de afbeelding die u opgeeft wanneer u een Bing-service voor afbeeldingen gebruikt of een afbeelding uploadt naar Microsoft Copilot.
- Contactpersonen en relaties. Gegevens over uw contactpersonen en relaties als u een product gebruikt om contactpersonen te beheren, informatie te delen of met anderen te communiceren of uw productiviteit te verbeteren.
- Verkeersgegevens. Gegevens over uw gebruik van de communicatieservices van Microsoft, inclusief met wie u contact hebt opgenomen en wanneer.
- Sociale gegevens. Informatie over uw interacties en relaties met anderen, zoals vind-ik-leuks, gebeurtenissen en andere soorten betrokkenheid.
- Locatiegegevens. Gegevens over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig kunnen zijn (meestal gebaseerd op GPS, zendmast of Wi-Fi hotspotlocatie) of onnauwkeurig (bijvoorbeeld afgeleid van een IP-adres, plaats of postcode in uw accountprofiel).
- Biometrische gegevens. Unieke gegevens over u van specifieke technische verwerking met betrekking tot uw fysieke, fysiologische of gedragskenmerken om uw identiteit te verifiëren of te bevestigen. U kunt bijvoorbeeld uw vingerafdruk of gezichtsherkenning gebruiken om u via Windows Hello aan te melden bij uw Windows-apparaat (zie de sectie Windows Hello hieronder voor meer informatie). Hoe we biometrische gegevens verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van de producten en functies die u in bepaalde Microsoft-producten gebruikt, evenals uw toestemming.
- Andere invoer. Gegevens die zijn gegenereerd door het gebruik van apparaten of het deelnemen aan gebeurtenissen, zoals knoppen die u op een Xbox-controller drukt of andere activiteitsgegevens, of informatie die u opgeeft bij het registreren of bijwonen van een persoonlijk evenement.
Inhoud. Informatie in bestanden en berichten, e-mailberichten, chats, oproepen, vergaderingen, foto's, documenten en andere media die u maakt of deelt met Microsoft-producten.
Video- en audio-opnamen op Microsoft-locaties. Opnamen van evenementen en activiteiten in Microsoft-gebouwen, winkelruimten en andere locaties, waaronder mogelijk uw afbeeldings- en spraakgegevens.
Feedback en beoordelingen. Informatie die u opgeeft in feedback, enquêtes of productbeoordelingen.
Productspecifieke secties hieronder beschrijven methoden voor gegevensverzameling zoals deze van toepassing zijn op het gebruik van deze producten.
Wij ontvangen ook gegevens over u van Microsoft-partners, dochterondernemingen en derden. We beveiligen gegevens die zijn verkregen van derden volgens de methoden die in deze verklaring zijn beschreven, aangevuld met eventuele extra beperkingen die de bron van de gegevens oplegt. Deze externe bronnen variëren in de loop van de tijd en omvatten:
- Datahandelaren van wie we demografische gegevens kopen als aanvulling op de gegevens die we verzamelen.
- Services die door gebruikers gegenereerde inhoud via hun service ter beschikking stellen aan anderen, zoals recensies van lokale bedrijven of openbare berichten in de sociale media.
- Communicatieservices, met inbegrip van e-mailproviders en sociale netwerken, wanneer u ons toestemming verleent om toegang te verkrijgen tot uw gegevens op dergelijke services of netwerken van derden.
- Serviceproviders die ons helpen de locatie van uw apparaat te bepalen.
- Partners met wie we gezamenlijke services aanbieden of met wie we gezamenlijke marketingactiviteiten ontplooien.
- Ontwikkelaars die ervaringen creëren met of voor Microsoft-producten.
- Derden die ervaringen leveren via Microsoft-producten.
- Openbaar beschikbare bronnen, zoals open openbare sector, academische en commerciële gegevenssets.
U hebt keuzes wat betreft de technologie die u gebruikt en de gegevens die u deelt. Wanneer u wordt gevraagd om persoonlijke gegevens te verstrekken, kunt u dit weigeren. U kunt ook webbrowser-, product- of besturingssysteembesturingselementen gebruiken om bepaalde typen automatische gegevensverzameling te beperken of te voorkomen. Veel van onze producten vereisen bepaalde persoonsgegevens om te kunnen werken en u van een service te voorzien. Als u ervoor kiest om de vereiste gegevens niet te verstrekken of ons toe te staan om de vereiste gegevens te verzamelen, kunt u het gerelateerde product of de bijbehorende functie niet gebruiken. Evenzo geldt dat wanneer wij op grond van de wet of voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u persoonsgegevens moeten verzamelen en u deze gegevens niet verstrekt, wij de overeenkomst niet kunnen aangaan of uitvoeren. Als het verstrekken van de gegevens optioneel is en u ervoor kiest persoonsgegevens niet te delen, werken functies zoals personalisatie waarbij gebruik wordt gemaakt van de gegevens niet voor u.
Hoe wij persoonsgegevens gebruiken
Microsoft gebruikt de gegevens die we verzamelen om u te voorzien van rijke, interactieve ervaringen. We gebruiken gegevens met name om het volgende te doen:
- Het leveren van onze producten, waaronder het verstrekken van updates, het bieden van beveiliging en het oplossen van problemen, evenals het leveren van ondersteuning en het doen van aanbevelingen.
- Het verbeteren en ontwikkelen van onze producten. Als onderdeel van onze inspanningen om onze producten te verbeteren en te ontwikkelen, kunnen we je gegevens gebruiken om onze AI-modellen te ontwikkelen en te trainen. Meer informatie vind je hier.
- Het maken van reclame en het uitvoeren van marketingactiviteiten, zoals het verzenden van promotionele berichten, gepersonaliseerde advertenties en het presenteren van relevante aanbiedingen.
Wij gebruiken de gegevens ook voor onze bedrijfsvoering, waaronder het analyseren van onze prestaties, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het ontwikkelen van ons personeel en het doen van onderzoek.
Microsoft gebruikt de gegevens die we verzamelen om u te voorzien van rijke, interactieve ervaringen. Wij gebruiken de gegevens ook voor onze bedrijfsvoering, waaronder het analyseren van onze prestaties, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het ontwikkelen van ons personeel en het doen van onderzoek. Microsoft doet er alles aan om de beveiliging van uw persoonsgegevens te beschermen en maakt gebruik van verschillende beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, gebruik of openbaarmaking. Zo slaan we persoonsgegevens die u aanlevert op computersystemen op die beperkt toegankelijk zijn en in beveiligde gebouwen staan. Wanneer we via internet zeer vertrouwelijke gegevens overdragen (zoals creditcardnummers of wachtwoorden), beschermen we die gegevens door het gebruik van versleuteling.
We gebruiken gegevens met name om het volgende te doen:
- Onze producten leveren. We gebruiken gegevens om onze producten te beheren en te leveren, zoals het verwerken van bestanden die u uploadt naar OneDrive, zodat u deze kunt openen, bewerken en beheren. Dit omvat ook:
- Communicatie. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om om verschillende redenen contact met u op te nemen, bijvoorbeeld om u te informeren over uw abonnementen, u te laten weten wanneer er productupdates beschikbaar zijn, of om contact met u op te nemen over uw account.
- Persoonlijke instellingen. Veel producten bevatten gepersonaliseerde functies en maken gebruik van geautomatiseerde processen om uw ervaring af te stemmen op uw gegevens en conclusies die zijn getrokken op basis van uw activiteiten, interesses en locatie. U kunt instellingen synchroniseren tussen apparaten via uw Microsoft-account, en in veel producten kunt u gepersonaliseerde functies uitschakelen.
- Productactivering. We gebruiken gegevens zoals apparaat- en toepassingstype, locatie en unieke id's om producten te activeren.
- Zakelijke transacties. We gebruiken gegevens zoals uw betalings- en contactgegevens om uw transacties met ons uit te voeren en uw aankopen te leveren.
- Klantondersteuning. We gebruiken de gegevens om problemen op te lossen, apparaten te repareren, beveiligingsincidenten te onderzoeken en de kwaliteit van onze producten, services en training te bieden, te verbeteren en te beveiligen. We kunnen spraakgegevens van ondersteuningsoproepen gebruiken voor verificatie- en beveiligingsdoeleinden.
- Beveiliging en veiligheid. We gebruiken gegevens om de beveiliging en veiligheid van onze producten en klanten te beschermen, bijvoorbeeld door malware en schadelijke activiteiten te detecteren. We behouden ons het recht voor om communicatie te blokkeren of inhoud te verwijderen die in strijd is met onze gebruiksvoorwaarden. We gebruiken scantechnologieën (zoals hash-matching) om schade aan onze systemen, onze gebruikers en anderen te voorkomen, zoals beschreven in onze Gedragscode, en om misbruik van kinderen te helpen voorkomen. We kunnen informatie delen met het National Center for Missing and Exploit Children (NCMEC) en de politie. We gebruiken ook hulpprogramma's om het misbruik van mogelijkheden voor videogesprekken te detecteren en te verstoren om afbeeldingen van seksuele uitbuiting en misbruik van kinderen te produceren en te delen door gebruikers met een hoog risico. Meer informatie over onze inspanningen om misbruik van kinderen te voorkomen en te detecteren vindt u hier.
- Het bieden van geschikte leeftijdservaringen. We gebruiken informatie die is gekoppeld aan uw Microsoft-account om meer leeftijdsgegepaste ervaringen te bieden in onze services. Dit kan informatie zijn die u verstrekt, zoals uw geboortedatum of instellingen die u kiest in uw account, informatie over uw gebruik van Microsoft-services, zoals hoe u omgaat met functies, inhoud en producten, of informatie van partners of verificatieservices, zoals leeftijdsbereiksignalen die zijn ontvangen van app-stores. Wij gebruiken deze informatie om leeftijdsgeschikte beveiligingen, instellingen en ervaringen te kunnen bieden. Wanneer we op leeftijd gebaseerde beveiliging toepassen, passen we deze over het algemeen toe op Microsoft-services die zijn verbonden met uw account, zodat uw ervaring consistent is.
- Probleemoplossing en updates. We gebruiken gegevens om prestatieproblemen op te lossen, updates en beveiligingspatches te ontwikkelen en gebruikers op de hoogte te stellen van productupdates. Dit kan ook het gebruik van geautomatiseerde systemen voor het detecteren van beveiligings- en veiligheidsproblemen omvatten.
- Productverbetering en -ontwikkeling
- Productverbetering. We gebruiken gegevens om onze producten te verbeteren, bijvoorbeeld door nieuwe functies en mogelijkheden toe te voegen. Zo gebruiken we foutrapporten om beveiligingsvoorzieningen te verbeteren, zoekquery's en klikken in Bing om de relevantie van de zoekresultaten te verbeteren, gebruiksgegevens om te bepalen welke nieuwe functies prioriteit moeten krijgen en spraakgegevens om de nauwkeurigheid van spraakherkenning te ontwikkelen en verbeteren.
- Productontwikkeling. We gebruiken gegevens voor het ontwikkelen van nieuwe producten. We gebruiken bijvoorbeeld gegevens, die vaak niet zijn geïdentificeerd, om meer inzicht te krijgen in de reken- en productiviteitsbehoeften van onze klanten, en om AI-modellen te trainen en af te stemmen, die de ontwikkeling van nieuwe producten kunnen vormgeven. Als onderdeel van onze inspanningen om onze producten te verbeteren en te ontwikkelen, kunnen we uw gegevens gebruiken om onze AI-modellen te ontwikkelen en te trainen. Meer informatie vind je hier.
- Marketing, reclame en promoties
- Promotionele mededelingen. We gebruiken gegevens om u promotionele berichten te sturen. Raadpleeg het gedeelte 'Toegang tot en beheer van uw persoonsgegevens' voor informatie over het beheren van uw contactgegevens, e-mailabonnementen en promotionele berichten.
- Relevante aanbiedingen. Microsoft gebruikt gegevens om u te voorzien van productinformatie en aanbiedingen die u waarschijnlijk interesseren, zoals nieuwe games op basis van uw activiteit.
- Reclame. Wij gebruiken gegevens voor advertenties op websites van Microsoft en van derden, waarbij wij soms geautomatiseerde processen inzetten om advertenties relevanter te maken. Microsoft gebruikt de inhoud van uw e-mails, chatgesprekken, videogesprekken of voicemailberichten, noch uw persoonlijke bestanden, foto’s of documenten, om advertenties op u af te stemmen. Zie de sectie Reclame voor meer informatie.
- Prijsacties en evenementen. We gebruiken uw gegevens om prijsvragen en evenementen te beheren en om winnaars te selecteren. Als u bijvoorbeeld meedoet aan een prijsactie, kunnen we uw gegevens gebruiken om een winnaar te selecteren en u de prijs te overhandigen als u wint.
- Bedrijfsactiviteiten
- Rapportage en bedrijfsactiviteiten. We gebruiken gegevens om ons bedrijf te analyseren en te verbeteren, weloverwogen beslissingen te nemen en te rapporteren over de prestaties van ons bedrijf.
- Bescherming van rechten en eigendommen. We gebruiken gegevens voor het detecteren en voorkomen van fraude, het oplossen van geschillen, het afdwingen van overeenkomsten en het beschermen van onze eigendommen. Wij gebruiken gegevens bijvoorbeeld om softwarelicenties te verifiëren, teneinde piraterij tegen te gaan en fraude te bestrijden. Mogelijk gebruiken we geautomatiseerde processen voor het detecteren en voorkomen van activiteiten die strijdig zijn met onze rechten en de rechten van anderen, zoals fraude.
- Naleving van wettelijke bepalingen. We verwerken gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Zo gebruiken we bijvoorbeeld de leeftijd van onze klanten om ervoor te zorgen dat we aan onze verplichtingen tot bescherming van de privacy van kinderen voldoen.
- Onderzoek. Met inachtneming van passende waarborgen voor de rechten en vrijheden van personen gebruiken wij gegevens voor onderzoek, waaronder kunstmatige intelligentie en machine learning, ten behoeve van het algemeen belang en voor wetenschappelijke doeleinden.
Wij combineren gegevens die in verschillende contexten zijn verzameld of van derden zijn verkregen om u een naadlozere, consistentere en gepersonaliseerde ervaring te bieden, om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen en voor andere legitieme doeleinden. Microsoft Store gebruikt bijvoorbeeld informatie over de apps en services die u gebruikt om gepersonaliseerde app-aanbevelingen te doen. We gebruiken technologische en procedurele waarborgen om bepaalde gegevenscombinaties te voorkomen; We slaan bijvoorbeeld gegevens die zijn verzameld van niet-geverifieerde gebruikers afzonderlijk op van accountgegevens waarmee u rechtstreeks wordt geïdentificeerd, zoals uw naam, e-mailadres of telefoonnummer.
Onze verwerking van persoonsgegevens omvat zowel geautomatiseerde als handmatige (menselijke) methoden, die vaak samenwerken. Om bijvoorbeeld de nauwkeurigheid van onze geautomatiseerde systemen te bouwen, te trainen en te verbeteren, zoals AI, controleren we een aantal van de resultaten handmatig op basis van de onderliggende gegevens.
Rechtsgrondslagen voor verwerking
We verwerken uw persoonsgegevens met uw toestemming en/of wanneer het nodig is om de producten te leveren die u gebruikt, ons bedrijf te runnen, onze contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen, de veiligheid en veiligheid van onze systemen en onze klanten te beschermen of onze legitieme belangen of die van derden na te streven. Onze redenen voor het gebruik van uw gegevens worden hier en in de sectie Redenen waarom we persoonsgegevens vrijgeven beschreven. Onze basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens kan variëren, afhankelijk van hoe en in welke producten en services we uw gegevens verwerken. Wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen, wegen wij deze belangen af tegen uw rechten en vrijheden en zullen wij uw gegevens alleen verwerken indien uw belangen niet zwaarder wegen dan die van ons.
Onze bewaring van persoonsgegevens
Microsoft bewaart persoonsgegevens zo lang als nodig is om de producten en diensten die u gebruikt te leveren en om de door u gevraagde transacties uit te voeren. Wij bewaren persoonsgegevens ook voor andere gerechtvaardigde doeleinden, zoals het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, het nakomen van onze contractuele en wettelijke verplichtingen, het verbeteren en ontwikkelen van onze producten en diensten, het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van onze systemen en klanten, en het oplossen van geschillen. Omdat de noodzaak om gegevens te bewaren kan variëren, afhankelijk van het gegevenstype en de context van onze contacten met u of uw gebruik van onze producten, kunnen de werkelijke bewaringstermijnen aanzienlijk afwijken. Raadpleeg de relevante productdocumentatie voor meer informatie.
Criteria voor het bepalen van de bewaringstermijnen zijn onder meer:
- De doeleinden waarvoor we de informatie gebruiken. Wanneer u bijvoorbeeld een document opslaat in OneDrive, handhaven we de gegevens totdat u deze actief verwijdert.
- De aard en gevoeligheid van de informatie. Zo hanteren we bijvoorbeeld een kortere bewaartermijn voor nauwkeurige geolocatiegegevens.
- Juridische, contractuele en andere soortgelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen, met inbegrip van wetten voor gegevensretentie, overheidsbevelen voor het bewaren van gegevens die relevant zijn voor een onderzoek, of gegevens die worden bewaard voor juridische doeleinden. Omgekeerd verwijderen we onwettige inhoud waar vereist door de wet.
Redenen waarom wij persoonsgegevens openbaar maken
Microsoft verstrekt uw persoonsgegevens met uw toestemming, om een transactie te voltooien of een product te leveren dat u hebt aangevraagd of geautoriseerd, of indien nodig om een ander doel uit te voeren dat wordt beschreven in de sectie 'Hoe we persoonsgegevens gebruiken'. We maken ook persoonsgegevens openbaar wanneer dit wettelijk is vereist of om te reageren op juridische processen en om klanten, veiligheid, beveiliging en de rechten en eigendommen van Microsoft en haar klanten te beschermen. We verstrekken gegevens aan door Microsoft beheerde filialen en dochterondernemingen en aan leveranciers die namens ons werken.
Wij verstrekken uw persoonsgegevens met uw toestemming, indien nodig om een transactie te voltooien of een product te leveren dat u hebt aangevraagd of geautoriseerd, of indien nodig om een ander doel uit te voeren dat wordt beschreven in de sectie Hoe we persoonsgegevens gebruiken. We verstrekken uw inhoud aan derden wanneer u ons dat vraagt, bijvoorbeeld wanneer u een e-mail stuurt naar een vriend of accounts koppelt met een andere service.
Als u een zakelijk of schoolaccount gebruikt of een Microsoft-product gebruikt dat wordt aangeboden door een organisatie waarmee u verbonden bent, zoals een werkgever of school, delen wij bepaalde gegevens, zoals interactiegegevens en diagnostische gegevens, zodat uw organisatie de producten kan beheren.
We zullen betalingsgegevens bekendmaken aan banken en andere betalingstransactieverwerkers en financiële dienstverleners om uw aankopen bij ons uit te voeren, en voor fraudepreventie en kredietrisicobeperking. Als u een betaalmethode (zoals een kaart) opslaat in een account dat door u en andere houders van een Microsoft-account wordt gebruikt, kunnen uw aankoopbewijzen zichtbaar zijn voor iedereen die dezelfde betaalmethode gebruikt en daar toegang toe heeft om een aankoop bij Microsoft te doen.
Wanneer u pushmeldingen toestaat voor Microsoft-producten of -toepassingen op een niet-Windows-apparaat, kunnen we gegevens verzenden naar een externe meldingsprovider om pushmeldingen te leveren. De pushmeldingsservices van uw apparaat zijn onderhevig aan hun eigen servicespecifieke voorwaarden en privacyverklaringen.
We delen ook persoonsgegevens voor digitale reclamedoeleinden. Raadpleeg het gedeelte Advertenties voor meer informatie over hoe persoonsgegevens worden gebruikt voor advertenties.
Daarnaast maken wij het mogelijk dat persoonlijke gegevens worden gedeeld tussen door Microsoft gecontroleerde gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, onder meer voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven. We verstrekken ook persoonsgegevens aan leveranciers of agenten die namens ons werken voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven, zoals bedrijven die we inhuren om klantenservice te bieden. Deze bedrijven moeten voldoen aan onze privacy- en beveiligingsstandaarden voor gegevens en mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken . We kunnen ook persoonlijke gegevens vrijgeven als onderdeel van zakelijke transacties, zoals fusies of de verkoop van activa.
En tot slot zullen we persoonsgegevens bewaren, inzien, overdragen, openbaar maken of opslaan, met inbegrip van uw inhoud (zoals de inhoud van uw e-mails in Outlook.com, of bestanden op OneDrive), wanneer we te goeder trouw geloven dat dit nodig is om het volgende te doen:
- Voldoen aan de geldende wetgeving of te reageren op geldende juridische procedures, met inbegrip van procedures aangespannen door justitie en politie of andere overheidsinstanties.
- De veiligheid van onze klanten, organisaties en het publiek beschermen, bijvoorbeeld om spam te voorkomen; pogingen om op te sporen of anderszins schade toe te brengen, of om schadelijk of illegaal gedrag te detecteren, te voorkomen en te bestrijden, met inbegrip van het maken en delen van schadelijke of illegale inhoud.
- De veiligheid van onze producten handhaven en onderhouden, met inbegrip van het voorkomen of stoppen van een aanval op onze computersystemen of netwerken.
- De rechten of de eigendommen van Microsoft te beschermen, inclusief het afdwingen van de voorwaarden voor het gebruik van onze services. Als we informatie ontvangen die aangeeft dat onze services worden gebruikt voor het verkeer in gestolen eigendommen, kunnen we de zaak doorverwijzen naar de politie.
Voor meer informatie over gegevens die wij openbaar maken in reactie op verzoeken van wetshandhavingsinstanties en andere overheidsinstanties, raadpleeg ons Law Enforcement Requests Report.
Let op: sommige van onze producten bevatten koppelingen naar of stellen u anderszins in staat toegang te krijgen tot producten van derden waarvan het privacybeleid afwijkt van dat van Microsoft. Toepassingen of extensies van derden die worden uitgevoerd in de Windows- of Edge-browser kunnen bijvoorbeeld persoonlijke gegevens verzamelen op basis van hun eigen werkwijzen. Als u aan een van die producten persoonsgegevens verstrekt, vallen uw gegevens onder het privacybeleid van het desbetreffende product.
Toegang krijgen tot uw persoonsgegevens en deze beheren
U kunt keuzes maken over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Microsoft. U kunt uw persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen beheren en uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming uitoefenen, door contact op te nemen met Microsoft of met behulp van verschillende hulpprogramma's die we bieden zoals het Microsoft-privacydashboard.
Niet alle persoonsgegevens die zijn verwerkt door Microsoft kunnen worden geopend of beheerd via de hulpprogramma's die in dit deel worden beschreven. Als je je rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen voor persoonsgegevens die door Microsoft zijn verwerkt en die niet beschikbaar zijn via de hulpprogramma's of rechtstreeks via de Microsoft-producten die je gebruikt, kun je altijd contact opnemen met Microsoft als beschreven in de sectie Contact opnemen of via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen.
We bieden statistische gegevens aan over verzoeken van gebruikers voor uitoefening van hun rechten via het Microsoft Privacyrapport.
U kunt keuzes maken over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Microsoft. U kunt uw persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen beheren en uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming uitoefenen, door contact op te nemen met Microsoft of met behulp van verschillende hulpprogramma's die we bieden hieronder beschreven).
Microsoft biedt je de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming, ongeacht je locatie:
- Als Microsoft je toestemming heeft verkregen om je persoonsgegevens te gebruiken, kun je die toestemming op elk moment intrekken.
- U hebt het recht om geïnformeerd te worden over het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens.
- Je kunt verzoeken om toegang tot, verwijdering van en updates voor je persoonsgegevens.
- Als je je gegevens elders wilt onderbrengen, kun je hulpmiddelen gebruiken die Microsoft hiertoe verstrekt of, als dergelijke hulpmiddelen niet beschikbaar zijn, contact opnemen met Microsoft voor hulp.
- Je kunt ook bezwaar maken tegen of beperkingen opleggen aan het gebruik van je persoonsgegevens door Microsoft. U kunt bijvoorbeeld te allen tijde bezwaar maken tegen ons gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden of wanneer we een taak uitvoeren in het algemeen belang of onze legitieme belangen of die van een derde partij nastreven.
In sommige gevallen zal uw vermogen om toegang te krijgen tot of om de controle uit te oefenen over uw persoonsgegevens beperkt zijn indien het toepasselijk recht dit vereist of toestaat. Als uw organisatie, zoals uw werkgever, school of serviceprovider, u toegang biedt tot en uw gebruik beheert van Microsoft-producten, neem dan contact op met uw organisatie voor meer informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonsgegevens en deze kunt beheren.
Welke hulpprogramma's het nuttigst zijn voor het openen en beheren van uw persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen, is afhankelijk van onze interactie met u en uw gebruik van onze producten. Hier volgt een algemene lijst met hulpprogramma's die we bieden om u te helpen bij het beheren van uw persoonsgegevens; specifieke producten bieden mogelijk extra beheermogelijkheden. Raadpleeg de productspecifieke secties hieronder voor meer informatie over hoe u toegang hebt tot uw gegevens via andere functies in het product.
- Bing. Als u met uw Microsoft-account bent aangemeld bij Bing, kunt u uw opgeslagen zoek- en chatgeschiedenis bekijken en wissen via uw privacy-dashboard. Als u niet bent aangemeld, kunt u de opgeslagen zoekgeschiedenis van uw apparaat bekijken en wissen via uw Bing-instellingen.
- Microsoft Copilot en Microsoft 365 Copilot. Als u bent aangemeld bij Microsoft Copilot of Microsoft 365 Copilot met uw Microsoft-account, kunt u het Copilot-activiteitenoverzicht bekijken, openen, exporteren en verwijderen vanuit uw privacy-dashboard. U kunt ook besturingselementen in het product gebruiken om uw gegevens in de Microsoft Copilot website of app te beheren.
- Microsoft-account. U kunt de website van het Microsoft-account bezoeken als u het profiel en de betalingsgegevens van uw account wilt openen, bewerken of verwijderen , uw wachtwoord wilt wijzigen, beveiligingsgegevens wilt toevoegen of uw account wilt sluiten.
- Microsoft-privacydashboard. U kunt een aantal gegevens die Microsoft verwerkt beheren via uw Microsoft-account op het Microsoft-privacydashboard. U kunt bijvoorbeeld de browse-, zoek- en locatiegegevens die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account bekijken en wissen.
- Microsoft Store. U hebt toegang tot uw Microsoft Store profiel en accountgegevens door naar Microsoft Store(https://www.microsoftstore.com/) te gaan en Account weergeven of Bestelgeschiedenis te selecteren.
- Microsoft Teams voor persoonlijk gebruik. Ga naar deze pagina voor meer informatie over het exporteren of verwijderen van Teams-gegevens met betrekking tot je persoonlijke Microsoft-account.
- OneDrive. Je kunt je bestanden en foto's bekijken, downloaden en verwijderen in OneDrive door je aan te melden bij je OneDrive.
- Outlook.com. Je kunt je e-mailberichten downloaden in Outlook.com door je aan te melden bij je account en te navigeren naar je privacy en gegevens instellingen.
- Skype. Als je bepaalde profielgegevens voor Skype wilt openen, bewerken of verwijderen of je wachtwoord wilt wijzigen, meld je je aan bij je account. Als je je Skype-chatgeschiedenis en bestanden die zijn gedeeld op Skype wilt exporteren, kun je een kopie aanvragen.
- Xbox. Als je het Xbox-netwerk of Xbox.com gebruikt, kun je je persoonlijke gegevens bekijken of bewerken, met inbegrip van facturerings- en accountgegevens, privacyinstellingen en voorkeuren voor onlineveiligheid en het delen van gegevens, door naar Mijn Xbox(https://live.xbox.com/MyXbox/Profile) te gaan op de Xbox-console of op Xbox.com.
Niet alle persoonsgegevens die zijn verwerkt door Microsoft kunnen worden geopend of beheerd via de bovenstaande hulpprogramma's. Als je toegang wilt krijgen tot of controle wilt hebben over persoonsgegevens die door Microsoft zijn verwerkt en die niet beschikbaar zijn via de bovenstaande hulpprogramma's of rechtstreeks via de Microsoft-producten die je gebruikt, kun je contact opnemen met Microsoft op het adres in de sectie Contact met ons opnemen of via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen.
Uw communicatievoorkeuren
U kunt kiezen of u promotionele mededelingen van Microsoft wilt ontvangen per e-mail, sms, post of telefoon. Als u zich wilt afmelden voor promotionele e-mailberichten of sms-berichten, volgt u de aanwijzingen in het bericht. Voor meer opties, zoals het beheren van contactgegevens, Microsoft-brede contactvoorkeuren, e-mailabonnementen en het delen van informatie met partners, meldt u zich aan bij uw persoonlijke Microsoft-account en gaat u naar de pagina met communicatiemachtigingen . Als u niet beschikt over een Microsoft-account, kunt u uw voorkeuren voor e-mailcontact met Microsoft beheren met behulp van dit webformulier. Deze keuzes zijn niet van toepassing op verplichte servicecommunicaties die onderdeel uitmaken van bepaalde Microsoft-services, of op enquêtes of andere informatieve communicaties die hun eigen methode van afmelden hebben.
Uw reclamekeuzes
Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties van Microsoft (inclusief Xandr), gaat u naar onze pagina met gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen. U kunt ook onze externe advertentiepartners bekijken en u afmelden voor het delen van gegevens voor gepersonaliseerde advertenties op onze pagina met advertentie-instellingen van derden. Wanneer u bent aangemeld bij uw Microsoft-account, wordt uw afmeldingskeuze gekoppeld aan uw account en toegepast op apparaten wanneer u bent aangemeld. Als u niet bent aangemeld en ervoor kiest om u af te wijzen, wordt uw voorkeur opgeslagen in een browserspecifieke cookie op uw apparaat, die vijf jaar geldig is; als u cookies verwijdert, moet u zich opnieuw afmelden.
Voor door Microsoft beheerde advertenties in Windows-apps gebruikt u de afmelding die is gekoppeld aan uw persoonlijke Microsoft-account of schakelt u de reclame-id uit in de Windows-instellingen om u af te melden van gepersonaliseerde advertenties.
Gegevens die worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties, worden ook gebruikt voor andere vereiste doeleinden, zoals productlevering, analyse en fraudedetectie. U ziet nog steeds advertenties, zelfs als u zich afmeldt voor gepersonaliseerde advertenties, maar ze zijn mogelijk minder relevant voor u.
U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties van externe partners door hun sites te bezoeken. Zie de sectie Adverteren hieronder voor meer informatie.
Op browser gebaseerde besturing
Wanneer u een browser gebruikt, kunt u uw persoonsgegevens beheren met behulp van bepaalde functies. Bijvoorbeeld:
- Cookie-besturingselementen. Je kunt de gegevens die worden opgeslagen door cookies beheren en de toestemming voor cookies intrekken via de cookie-instellingen in de browser die worden beschreven in de sectie Cookies .
- Traceerbeveiligingen. U kunt de gegevens die sites van andere leveranciers over u kunnen verzamelen beheren met behulp van Traceerbeveiliging in Microsoft Edge. Met deze functie wordt de inhoud van derden, inclusief cookies, geblokkeerd van elke site die wordt vermeld in een traceerbeveiligingslijst die u toevoegt.
- Universele afmeldingen. Microsoft ontvangt en reageert op het afmeldingssignaal van de browser Global Privacy Control (GPC) in bepaalde rechtsgebieden. Microsoft schakelt het delen van uw gegevens met derden voor gepersonaliseerde advertenties uit en schakelt de wisselknop 'Mijn gegevens delen met derden voor gepersonaliseerde advertenties' uit als we een GPC-signaal van u ontvangen wanneer u onze sites bezoekt.
Cookies en soortgelijke technologieën
Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën, zoals webbakens en pixels, om uw voorkeuren en instellingen op te slaan en te respecteren, u in staat te stellen in te loggen, gepersonaliseerde advertenties aan te bieden, fraude te bestrijden, de prestaties van onze producten te analyseren en andere legitieme doeleinden te verwezenlijken.
Onze websites kunnen webbakens, cookies of soortgelijke technologieën van Partners en partners van Microsoft bevatten, evenals externe partijen, zoals serviceproviders die namens ons optreden.
Cookies van derden kunnen worden gebruikt voor doeleinden die noodzakelijk zijn om de website of dienst aan te bieden, om u advertenties en inhoud te tonen op basis van uw profielen op sociale media en uw activiteiten op onze websites, om beter inzicht te krijgen in hoe u en anderen onze websites gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren en zodat derden hun eigen producten en diensten kunnen verbeteren, en om u advertenties te tonen die voor u relevant zijn.
U beheert de gegevens die worden verzameld door cookies, webbakens en soortgelijke technologieën. Zo kunt u bijvoorbeeld besturingselementen in uw internetbrowser gebruiken om te beperken hoe de websites die u bezoekt cookies kunnen gebruiken en uw toestemming intrekken door cookies te wissen of te blokkeren. Indien nodig, vragen we om uw toestemming voordat we optionele cookies plaatsen of gebruiken die niet strikt noodzakelijk zijn om de website of service te leveren; of (ii) om een communicatie te vergemakkelijken. Indien toestemming vereist is, kunt u uw toestemming voor optionele cookies intrekken door te klikken op 'Cookies beheren' in de voettekst van de website.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren en instellingen op te slaan en na te komen, u in staat te stellen u aan te melden, gepersonaliseerde advertenties te bieden, fraude te bestrijden, te analyseren hoe onze producten presteren en te voldoen aan andere legitieme doeleinden die hieronder worden beschreven. Sommige cookies worden door derden geplaatst die namens ons werken. Microsoft-apps maken gebruik van aanvullende aanduidingen, zoals de reclame-id in Windows, voor soortgelijke doeleinden. Bovendien bevatten veel van onze websites en toepassingen webbakens of andere soortgelijke technologieën, zoals hieronder beschreven.
Hoe we cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken
- Voorkeuren en instellingen. We gebruiken cookies om uw keuzes op te slaan en op te slaan, zoals taalinstellingen of uw advertentievoorkeuren, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te stellen.
- Aanmelding en verificatie. We gebruiken cookies om uw identiteit te verifiëren en u veilig aangemeld te houden. Wanneer u zich aanmeldt met een Microsoft-account, slaan we een uniek id-nummer en de tijd waarop u zich hebt aangemeld op in een versleutelde cookie op uw apparaat, zodat u zich niet herhaaldelijk hoeft aan te melden.
- Beveiliging. We gebruiken cookies om onze producten te beschermen en fraude en misbruik op te sporen.
- Informatie opslaan. Wij gebruiken cookies om informatie te onthouden die u verstrekt, zoals artikelen in uw winkelwagen.
- Sociale media. Sommige van onze websites bevatten cookies voor sociale media, waarmee u inhoud kunt delen met sociale mediadiensten als u bij hen bent aangemeld.
- Feedback. Wij gebruiken cookies zodat u feedback kunt geven op onze websites.
- Gepersonaliseerde advertenties. We gebruiken cookies om advertenties te personaliseren op basis van uw activiteit. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties van Microsoft, zoals beschreven in de sectie Toegang krijgen tot en beheer van uw persoonsgegevens van deze privacyverklaring. We gebruiken ook webbakens en vergelijkbare technologieën om te begrijpen welke Microsoft-advertenties die worden weergegeven op websites van derden en digitale platforms bezoekers naar onze sites en apps leiden. Deze hulpprogramma's helpen ons ook bij het weergeven van advertenties op externe sites en platforms. Zie hieronder voor meer informatie over webbakens en analyseservices.
- Levering en rapportage van advertenties. We gebruiken cookies om advertentieweergaven en klikken vast te leggen , zoals welke advertenties u hebt gezien. Dit helpt ons bijvoorbeeld om te voorkomen dat dezelfde advertentie herhaaldelijk wordt weergegeven.
- Analyse. We gebruiken cookies om gebruiks- en prestatiegegevens te verzamelen, zoals bezoekersaantallen en andere statistieken over onze websites en producten.
- Prestaties. We gebruiken cookies om inzicht te geven in en te verbeteren hoe onze producten en websites werken, zoals het verzamelen van gegevens om te helpen bij taakverdeling en uptime.
Waar nodig vragen we uw toestemming voordat u optionele cookies plaatst of gebruikt. Zie de sectie 'Cookies beheren' hieronder voor meer informatie.
Enkele van de cookies die we vaak gebruiken en sommige van de doeleinden waarvoor ze kunnen worden gebruikt, worden hieronder vermeld. De lijst is niet volledig, maar is bedoeld om de primaire doeleinden te illustreren waarvoor we over het algemeen cookies instellen. Als u een van onze websites bezoekt, plaatst de site sommige of alle cookies uit de onderstaande lijst:
- MSCC. Bevat gebruikersopties voor de meeste Microsoft-eigenschappen.
- MUID, MC1, MSFPC en ai_user. Identificeert unieke webbrowsers waarmee Microsoft-websites worden bezocht. Deze cookies worden gebruikt voor noodzakelijke operationele doeleinden. Met toestemming kunnen deze cookies ook worden gebruikt voor reclame.
- ESTSAUTH, ESTSAUTHLIGHT, ESTSAUTHPERSISTENT. Helpt om u te authenticeren wanneer u zich aanmeldt met uw Microsoft-account.
- MS0. Identificeert een specifieke sessie.
- NAP. Bevat een versleutelde versie van je land, postcode, leeftijd, geslacht, taal en beroep (indien bekend), gebaseerd op het profiel van je Microsoft-account.
- MR. Hiermee wordt de MUID-cookie opnieuw ingesteld of vernieuwd.
- x-ms-gateway-slice, ARRAffinity, ARRAffinitySameSite, ASLBSA en ASLBSACORS. Identificeert een gateway voor taakverdeling.
- TOptOut. Registreert uw beslissing om geen door Microsoft geleverde, gepersonaliseerde reclame te ontvangen. Waar nodig plaatsen we deze cookie standaard en verwijderen we deze wanneer u toestemming geeft voor gepersonaliseerde advertenties.
- ApplicationGatewayAffinity en ApplicationGatewayAffinityCORS. Worden gebruikt voor taakverdelingsdoeleinden en om ervoor te zorgen dat aanvragen voor een gebruikerssessie door dezelfde server worden verwerkt.
- esctx, _RequestVerificationToken, . AspNetCore.Correlation en . AspNetCore.Nonce. Help bij de beveiliging van uw websitebezoek en de stabiliteit van de services die aan u worden geleverd door fraude en schadelijke aanvallen te helpen voorkomen.
We kunnen ook gebruikmaken van de cookies van andere gelieerde Microsoft-partners, bedrijven en partners, zoals LinkedIn en Xandr.
Cookies van derden
Naast de cookies die Microsoft instelt wanneer u onze websites bezoekt, gebruiken we ook cookies van derden om de services op onze sites te verbeteren. Sommige derden kunnen ook cookies instellen wanneer u Microsoft-sites bezoekt. Bijvoorbeeld wanneer we bedrijven inhuren om namens ons services uit te voeren, zoals siteanalyses, en wanneer bedrijven inhoud op onze sites leveren, zoals video's, nieuws of advertenties.
Deze bedrijven gebruiken de gegevens die zij verwerken in overeenstemming met hun privacybeleid, dat deze bedrijven mogelijk in staat stelt informatie over uw activiteiten op websites, apps of onlineservices te verzamelen en te combineren.
De volgende typen cookies van derden kunnen worden gebruikt, afhankelijk van de context, de service of het product, evenals uw instellingen en machtigingen:
- Sociale media cookies. Wij en externe partijen gebruiken cookies voor sociale media om uw advertenties en inhoud te laten zien op basis van uw profielen op sociale media en activiteit op onze websites.
- Analysecookies. Analytische cookies van derden verzamelen informatie over hoe u onze websites gebruikt om ons te helpen deze te verbeteren en derden in staat te stellen hun eigen producten te ontwikkelen en te verbeteren. Ze kunnen ook worden gebruikt voor reclamedoeleinden.
- Advertentiecookies. Advertentiecookies registreren welke advertenties u hebt gezien, op welke advertenties u hebt geklikt of welke aankopen u hebt gedaan nadat u erop hebt geklikt. Ze tonen u advertenties die relevant zijn voor u, zoals advertenties op basis van uw interesses op sociale media en browsegeschiedenis op websites.
- Vereiste cookies. Vereiste cookies maken belangrijke websitefuncties mogelijk, zoals aanmelding, voorkeuren, winkelwagens, prestaties en beveiliging.
Voor een lijst met derden die cookies op onze websites instellen, inclusief serviceproviders die namens ons optreden, gaat u naar onze cookie-voorraad van derden. Op sommige van onze websites is een lijst van derden rechtstreeks beschikbaar op de site en kan deze niet worden opgenomen in onze cookie-voorraad van derden. Raadpleeg de websites of privacyverklaringen van derden voor meer informatie over hun privacybeleid met betrekking tot hun cookies die op onze websites kunnen worden ingesteld.
Cookies beheren
De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar bieden beheerinstrumenten waarmee u ze kunt blokkeren of verwijderen. Om bijvoorbeeld cookies blokkeren of verwijderen, selecteer je in Microsoft Edge Instellingen > Privacy en services > Browsegegevens wissen > Cookies en andere sitegegevens. Zie de pagina Cookies beheren in Microsoft Edge voor meer informatie over het weergeven, blokkeren of verwijderen van uw cookies in Microsoft Edge. Als u een andere browser gebruikt, raadpleegt u de instructies voor die browser. Als u ervoor kiest om cookies te blokkeren, kunt u zich niet aanmelden of sommige van deze functies gebruiken. Bovendien gaan voorkeuren die afhankelijk zijn van cookies verloren. Als u uw cookies verwijdert, worden alle door deze cookies aangestuurde instellingen en voorkeuren verwijderd, ook advertentievoorkeuren. Deze moeten dan opnieuw worden ingesteld.
Indien nodig, vragen we om uw toestemming voordat we optionele cookies plaatsen of gebruiken die niet strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren; of (ii) om een communicatie te vergemakkelijken. We scheiden deze optionele cookies per doel, inclusief adverteren, analyse en sociale media. Wanneer toestemming is vereist, kunt u uw keuzes aanpassen door te klikken op 'Cookies beheren' in de voettekst van de website of via de instellingen die beschikbaar zijn op de website. Bepaalde functies van Microsoft-producten zijn afhankelijk van cookies.
Extra privacymechanismen waarmee cookies kunnen worden beïnvloed, met inbegrip van de functie voor traceerbeveiligingen van Microsoft-browsers, worden beschreven in de sectie Toegang en beheer van je persoonsgegevens van deze privacyverklaring.
Webbakens en analyseservices
Sommige Microsoft-webpagina's gebruiken elektronische tags die webbakens worden genoemd om cookies te leveren, bezoekers te tellen en producten te leveren. We gebruiken ook webbakens of vergelijkbare technologieën in onze communicatie om te bepalen of u deze opent en erop reageert.
Soms plaatsen we onze webbakens op websites of advertenties van andere bedrijven om ons te helpen begrijpen hoe interacties met Microsoft-advertenties leiden tot acties, zoals aankopen, of om meer te weten te komen over uw activiteiten op partnersites in verband met Microsoft-producten of -services.
Microsoft-producten bevatten vaak webbakens of vergelijkbare technologieën van externe analyseproviders. Deze providers helpen ons bij het samenstellen van statistieken over onze campagnes en activiteiten. Ze kunnen hun eigen cookies of id's op uw apparaat instellen of lezen om informatie te verzamelen over uw onlineactiviteiten op websites en apps. Maar we verbieden deze providers om webbakens op onze sites te gebruiken om gegevens te verzamelen of toegang te krijgen tot gegevens waarmee u direct wordt geïdentificeerd, zoals uw naam of e-mailadres. Je kunt je afmelden voor het verzamelen of gebruiken van gegevens door sommige van deze analyseproviders door naar een van de volgende sites te gaan: Aanpassen, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (hiervoor moet u een browserinvoegtoepassing installeren), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrendsof Optimizely.
Andere vergelijkbare technologieën
Naast de gewone cookies en webbakens kunnen onze producten ook gebruikmaken van andere soortgelijke technologieën om gegevensbestanden op uw computer op te slaan en te lezen. Dit wordt meestal gedaan om uw voorkeuren te handhaven of om de snelheid en prestaties te verbeteren door bepaalde bestanden lokaal op te slaan. Deze technologieën kunnen ook een unieke id opslaan voor uw computer, die vervolgens het gedrag kan volgen.
Microsoft-account
Met een Microsoft-account kunt u zich aanmelden bij Microsoft-producten en bepaalde Microsoft-partnerproducten. Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account bevatten referenties, naam en contactgegevens, betalingsgegevens, apparaat- en gebruiksgegevens, uw contactpersonen, informatie over uw activiteiten en uw interesses en favorieten. Als u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, kunt u persoonlijke instellingen en consistente ervaringen op verschillende producten en apparaten instellen en cloudopslag gebruiken, betalingen met opgeslagen betalingswijzen en andere functies.
Als u zich aanmeldt bij een service die door een derde partij wordt aangeboden met uw Microsoft-account, deelt Microsoft-accountgegevens met die derde partij volgens het privacybeleid van die derde partij.
Een Microsoft-account is een persoonlijk account waarmee u zich kunt aanmelden bij Microsoft-producten en die van bepaalde partners. Dit account bevat persoonsgegevens zoals uw inloggegevens, naam en contactgegevens, betalingsgegevens, apparaat- en gebruiksgegevens, contacten, informatie over uw activiteiten, en interesses en favorieten. Als u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account , kunt u uw ervaring personaliseren, consistente ervaringen bieden op verschillende producten en apparaten, cloudopslag inschakelen, betalingen doen met opgeslagen betalingswijzen en andere functies inschakelen.
Een werk- of schoolaccount, ook wel een Microsoft Entra ID-account genoemd, is een account dat wordt geleverd en beheerd door uw organisatie, zoals uw werkgever of school. U kunt deze gebruiken om u aan te melden bij Microsoft-producten en producten van derden die uw organisatie aanbiedt. Houd, als u zich bij Microsoft-producten aanmeldt met een werk- of schoolaccount, rekening met het volgende:
- Uw organisatie beheert uw account en kan uw gegevens openen en verwerken, inclusief uw communicatie, bestanden en inhoud in producten die u met uw account gebruikt.
- Uw gebruik van deze producten is onderhevig aan het beleid van uw organisatie. Controleer het privacy- en beveiligingsbeleid van uw organisatie voordat u uw werk- of schoolaccount gebruikt voor persoonlijk gebruik.
- Als u de toegang tot uw werk- of schoolaccount verliest (bijvoorbeeld als u van werkgever verandert), kunt u ook de toegang verliezen tot producten of inhoud die u met dat account hebt gekocht of geopend.
- Als u een e-mailadres van uw werk of school gebruikt om een Microsoft-account te maken, heeft uw organisatie mogelijk toegang tot uw gegevens die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account.
- Microsoft is niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingsprocedures van uw organisatie, die kunnen afwijken van onze eigen standaarden.
- Richt eventuele privacyvragen of -verzoeken (zoals om uw gegevens te openen, te corrigeren of te verwijderen) aan uw beheerder. Zie de sectie Producten die door uw organisatie worden geleverd – Kennisgeving aan eindgebruikers voor meer informatie over uw rechten.
Neem contact op met uw organisatie als u niet zeker weet of uw account een werk- of schoolaccount is.
Een account van een derde partij is een Microsoft-account dat u of uw serviceprovider (zoals een kabel- of internetprovider) aanmaakt en dat is gekoppeld aan uw e-mailadres met het domein van uw serviceprovider. Uw serviceprovider heeft controle over uw account, met inbegrip van de mogelijkheid om uw account te openen of te verwijderen. U moet de voorwaarden die de derde partij u heeft verstrekt, zorgvuldig doornemen om u te helpen begrijpen wat de serviceprovider met uw account en gegevens kan doen.
Uw Microsoft-account. De gegevens die aan uw Microsoft-account zijn gekoppeld, en het gebruik van die gegevens, is afhankelijk van hoe u het account gebruikt.
- Jouw Microsoft-account maken. Wanneer u een Microsoft-account maakt, wordt u gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens op te geven en wordt u een unieke id toegewezen. Voor sommige producten, zoals producten die betrekking hebben op betalingen, is een echte naam vereist, maar veel producten kunnen zonder deze naam worden gebruikt. Gegevens zoals uw weergavenaam, e-mailadres en telefoonnummer kunnen anderen helpen u te vinden in Microsoft-producten (bijvoorbeeld in Microsoft Teams voor persoonlijk gebruik). In sommige gevallen moet u mogelijk overschakelen naar een persoonlijk e-mailadres om toegang te blijven krijgen tot consumentengeoriënteerde producten, zoals het Xbox-netwerk.
- Meld u aan bij uw Microsoft-account. Wanneer u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, registreren we details zoals de datum en tijd, het product dat is geopend, aanmeldingsnaam, account- en apparaat-id's, IP-adres en informatie over het besturingssysteem en de browser.
- Aanmelden bij Microsoft-producten. Aanmelden bij Microsoft-producten maakt verbeterde persoonlijke instellingen mogelijk, biedt consistente ervaringen voor alle producten, biedt toegang tot cloudopslag en stelt u in staat betalingen te doen met behulp van gegevens die zijn opgeslagen in uw account, samen met andere instellingen en functies. Gegevens die zijn opgeslagen in uw account, zijn mogelijk beschikbaar in Microsoft-producten. Als u uw Microsoft-account toevoegt aan een Windows-apparaat (versie 8 of hoger), zal Windows u automatisch aanmelden bij producten die het Microsoft-account gebruiken als u gebruikmaakt van die producten op dat apparaat. Wanneer u bent aangemeld, worden in sommige producten uw naam of gebruikersnaam en uw profielfoto weergegeven (als u deze aan uw profiel hebt toegevoegd) als onderdeel van uw gebruik van Microsoft-producten, en ook in uw communicaties, sociale interacties en openbare berichten. Meer informatie over je Microsoft-account, je gegevens en jouw keuzes.
- Aanmelden bij producten van derden. Als u zich aanmeldt bij een product van derden of betalingen doet aan externe verkopers met behulp van uw Microsoft-account, deelt Microsoft zo nodig gegevens met de derde partij , inclusief het versienummer van uw account en of uw account is gedeactiveerd. Derden kunnen uw gegevens gebruiken of delen volgens hun eigen privacybeleid. U moet het privacybeleid voor elk product of elke verkoper die u gebruikt zorgvuldig doornemen om te begrijpen hoe uw gegevens worden verwerkt.
Verzamelen van gegevens van kinderen
Microsoft biedt tal van producten en diensten aan die kinderen en tieners kunnen gebruiken, hoewel deze gebruikers niet altijd toegang hebben tot alle functies en diensten die voor volwassenen beschikbaar zijn. Sommige van deze functies zijn standaard uitgeschakeld of niet beschikbaar voor jongere gebruikers. Wanneer een kind jonger is dan 13 jaar of een hogere leeftijd indien vereist in de regio, heeft het kind toestemming nodig van de ouder of voogd om een Microsoft-account te maken. Ouders kunnen toestemming op elk gewenst moment wijzigen of intrekken.
Microsoft biedt Family Safety-hulpprogramma's waarmee ouders de accounts van hun kinderen kunnen koppelen aan een gezinsgroep. Microsoft-accounts die zijn gemaakt met ouderlijke toestemming, worden automatisch toegevoegd aan de gezinsgroep van de ouder. Als de organisator van een Microsoft-gezinsgroep kan een ouder of voogd de gegevens en instellingen van hun kind beheren op de pagina Family Safety en de gegevens van een kind op hun privacydashboard bekijken en verwijderen. Ouders van Xbox-gebruikers hebben extra besturingselementen via de app Xbox Family Settings.
Voor gebruikers jonger dan 13 jaar of zoals bepaald door de wet in hun rechtsgebied, blokkeren bepaalde Microsoft-producten en -services gebruikers onder die leeftijd of vragen ze om toestemming of autorisatie van een ouder of voogd te verkrijgen voordat ze het kunnen gebruiken, inclusief bij het maken van een account voor toegang tot Microsoft-services.
Wanneer we ouderlijke toestemming of autorisatie ontvangen, wordt het account van het kind op dezelfde manier behandeld als elk ander account en kan het kind Microsoft-services zoals Outlook, Bing, Copilot en Xbox gebruiken en gegevens communiceren of delen met andere gebruikers. We vragen kinderen onder de leeftijd waarop toestemming is vereist niet expres om meer gegevens dan nodig zijn om het product te leveren.
Als vermeld in de sectie Adverteren, leveren we geen op voorkeuren afgestemde advertenties aan kinderen als de geboortedatum in hun Microsoft-accountgegevens aangeeft dat zij jonger dan 18 jaar zijn. Zie de sectie Microsoft-account van deze privacyverklaring en Meer informatie over ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts voor meer informatie.
Ouders of voogden ('ouders') kunnen toestemming op elk gewenst moment wijzigen of intrekken. Als de organisator van een Microsoft-gezinsgroep kunnen ouders de gegevens en instellingen van hun kind beheren op de pagina Family Safety of de gegevens van een kind op hun bekijken en verwijderen op het privacy-dashboard. Accounts die met ouderlijke toestemming zijn gemaakt, worden automatisch toegevoegd aan de gezinsgroep van een volwassene die toestemming geeft. Voor kinderaccounts waarvoor geen ouderlijke toestemming nodig is om te worden gemaakt, kunnen ouders het kinderaccount toevoegen aan hun gezinsgroep nadat het account is gemaakt. Zie de sectie Microsoft Family Safety voor meer informatie.
Kindgegevens openen en verwijderen. Voor Microsoft-producten en -services waarvoor ouderlijke toestemming is vereist, kunnen ouders bepaalde gegevens over hun kind bekijken en verwijderen, zoals browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, locatieactiviteit en app-gebruik door zich aan te melden bij het privacydashboard van de ouder.
Sommige Microsoft-producten, waaronder Xbox, hebben ook hun eigen besturingselementen in het product. Houd er rekening mee dat de mogelijkheid van een ouder om persoonlijke gegevens van een kind op het privacydashboard te openen en/of te verwijderen , afhankelijk is van de wetgeving van het land waarin deze zich bevindt. Ga naar Veelgestelde vragen over privacy voor meer informatie over het beheren van gegevens in Microsoft-producten.
Als het account van uw kind geen deel uitmaakt van uw Microsoft Gezinsgroep en u geen toegang hebt tot hun activiteiten op uw privacydashboard, dient u een aanvraag met betrekking tot de gegevens van uw kind’in via het privacyondersteuningsformulier. Het privacyteam vraagt om accountverificatie voordat de aanvraag in behandeling wordt genomen. Geverifieerde verwijderingsaanvragen worden binnen dertig dagen na ontvangst verwerkt.
Als u alle persoonlijke gegevens van uw kind wilt verwijderen, vraag dan om het account van uw kind te laten verwijderen via het formulier voor het afsluiten van je account. Meld u aan bij het account van uw kind, controleer of het juiste account wordt weergegeven en volg de instructies. Ga naar Meer informatie over het afsluiten van een Microsoft-account.
Nadat het account is gesloten, wordt het account gemarkeerd voor verwijdering, maar we wachten 60 dagen voordat het account definitief wordt verwijderd voor het geval u van gedachten verandert of toegang moet krijgen tot informatie. Na 60 dagen wordt het account definitief verwijderd.
Zie de sectie Xbox van deze privacyverklaring voor meer informatie over Xbox-functies, besturingselementen in het product en de bijbehorende verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke gegevens.
Opslag en verwerking van persoonsgegevens
Microsoft kan uw persoonsgegevens opslaan en verwerken in uw regio, de Verenigde Staten en in een ander jurisdictie waarin Microsoft of de aan haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen of dienstverleners service exploitanten. Wanneer we persoonsgegevens internationaal overdragen, implementeren we passende wettelijke waarborgen om uw rechten te beschermen en ervoor te zorgen dat uw gegevens beschermd blijven.
Door Microsoft verzamelde persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in jouw regio, in de Verenigde Staten en in een ander jurisdictie waarin Microsoft of de aan haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen of dienstverleners service exploitanten. Microsoft heeft grote datacenters in Australië, Oostenrijk, Brazilië, Canada, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongkong SAR, India, Ierland, Japan, Korea, Luxemburg, Maleisië, Nederland, Singapore, Zuid-Afrika, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. De primaire opslaglocatie bevindt zich doorgaans in jouw regio of in de Verenigde Staten, vaak met een back-up naar een datacenter in een andere regio. Opslaglocatie(s) worden gekozen om onze services efficiënt te gebruiken en te leveren, de prestaties te verbeteren en redundanties te maken om de gegevens te beschermen in het geval van een storing of een ander probleem.
We dragen persoonsgegevens over van het land van oorsprong naar andere landen, met inbegrip van landen die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als bepaald door de Europese Commissie of uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. In dergelijke gevallen implementeren we wettelijke waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, om uw rechten te beschermen en ervoor te zorgen dat uw gegevens beschermd blijven. De EU heeft ook vastgesteld dat bepaalde niet-EU-landen een "adequaat" niveau van bescherming van persoonsgegevens hebben, vergelijkbaar met de EU-wetgeving. Ga naar de website van de Europese Commissie voor meer informatie over de adequaatheidsbeslissingen van de EU en andere methoden voor het beschermen van persoonsgegevens in landen waar Microsoft gegevens verwerkt.
Raadpleeg de sectie Redenen waarom wij persoonsgegevens delen voor meer informatie over het delen van gegevens door Microsoft, inclusief wanneer we gegevens overdragen naar een ander land.
Microsoft Corporation voldoet aan het Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) van de EU en de VS, de UK-extensie voor de DPF tussen de EU en de VS en Zwitserland en de VS. Data Privacy Framework (Zwitsers-VS) DPF) zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel. Microsoft Corporation heeft het Amerikaanse Ministerie van Handel gecertificeerd dat het voldoet aan de Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) van de EU en de VS met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen van de Europese Unie in afhankelijkheid van de EU-VS DPF en van het Verenigd Koninkrijk (en Intune) in afhankelijkheid van de UK Extension naar de EU-VS DPF. Microsoft Corporation heeft het Amerikaanse Ministerie van Handel gecertificeerd dat het voldoet aan de Zwitserse en Amerikaanse Data Privacy Framework-principes (Zwitsers-VS) DPF-principes) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen van Zwitserland in afhankelijkheid van de Zwitsers-VS. DPF.
In het kader van een verdere overdracht is Microsoft Corporation verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die worden ontvangen onder de DPF en worden deze vervolgens namens ons overgedragen aan een derde partij die als agent optreedt. Microsoft Corporation blijft aansprakelijk onder de DPF als onze agent dergelijke persoonlijke gegevens verwerkt op een manier die inconsistent is met de DPF, tenzij Microsoft Corporation kan bewijzen dat we niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die de schade veroorzaakt. Als er een conflict is tussen de voorwaarden in deze privacyverklaring en de EU-VS DPF Principles en/of de Swiss-U.S. DPF-principes, zijn de principes van toepassing. Ga naar de website van het Data Privacy Framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma en om onze certificering te bekijken. De beheerde Amerikaanse dochterondernemingen van Microsoft Corporation, zoals aangegeven in onze zelfcertificeringsinzending, houden zich ook aan de DPF-principes voor meer informatie. Zie de lijst met Entiteiten of dochterondernemingen van Microsoft in de VS die voldoen aan de DPF-principes.
Als je een vraag of klacht hebt met betrekking tot de deelname van Microsoft aan de DPF-frameworks, raden we je aan contact met ons op te nemen via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen. Voor klachten met betrekking tot de DPF-frameworks die Microsoft niet rechtstreeks kan oplossen, hebben we ervoor gekozen om samen te werken met de relevante EU-gegevensbeschermingsinstantie, of een panel dat is ingesteld door de Europese gegevensbeschermingsinstanties, voor het oplossen van geschillen met EU-personen, de UK Information Emoji voor het oplossen van geschillen met VK-personen en de Zwitserse Federal Data Protection and Information Federal Federal Data Protection (FDPIC) voor het oplossen van geschillen met Zwitserse personen. Neem contact met ons op als u in contact wilt treden met uw contactpersonen bij de gegevensbeschermingsautoriteiten. Zoals verder wordt uitgelegd in de DPF-principes, is bindende arbitrage beschikbaar voor het oplossen van resterende klachten die niet op andere manieren zijn opgelost. Microsoft is onderhevig aan de onderzoeks- en handhavende bevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC) in de VS.
Personen van wie persoonsgegevens worden beschermd door de Japanse Wet op de bescherming van persoonlijke gegevens, verwijzen naar het artikel over de website van de Japanse commissie voor de bescherming van persoonsgegevens (alleen gepubliceerd in het Japans) voor meer informatie over de beoordeling door de commissie van bepaalde systemen voor de bescherming van persoonsgegevens in bepaalde landen/regio's. Voor personen in Japan klikt u hier voor meer informatie over de verwerking van informatie onder de telecommunicatiewet voor bedrijven (alleen in het Japans).
Reclame
Reclame helpt on sommige van onze producten aan te bieden, te ondersteunen en te verbeteren. Advertenties kunnen worden weergegeven op basis van uw huidige interacties met ons, evenals persoonlijke gebruiksgegevens over u in de loop van de tijd. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties via onze pagina met gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen en u kunt zich afmelden voor het delen van gegevens met derden voor gepersonaliseerde advertenties door naar onze pagina met advertentie-instellingen van derden te gaan. Microsoft ontvangt en reageert op het afmeldingssignaal van de GPC-browser (Global Privacy Control).
Reclame helpt on sommige van onze producten aan te bieden, te ondersteunen en te verbeteren. Wat u zegt in uw e-mails, chats met personen, videogesprekken of voicemails of vermeldt in uw documenten, foto's of andere persoonlijke bestanden die zijn opgeslagen op uw apparaat of cloudopslag, wordt niet door Microsoft gebruikt om u gerichte reclame te sturen. We gebruiken andere gegevens, die hieronder in detail worden besproken, voor advertenties op onze Microsoft-eigendommen en op eigendommen van derden.
Er kunnen advertenties worden weergegeven die betrekking hebben op de huidige interactie die u met ons hebt, zoals uw Copilot-gesprekken (inclusief bestanden die u deelt); uw huidige locatie; Transacties; productgebruik; zoekquery's; of de inhoud die u bekijkt. Als u bijvoorbeeld zoekt op 'pizzaplaatsen in Seattle' op Bing, ziet u mogelijk advertenties voor lokale restaurants in Seattle in uw zoekresultaten.
Waar toegestaan, kunnen advertenties ook worden aangepast met behulp van informatie over u die in de loop van de tijd is verzameld, zoals demografische gegevens, locatie, zoekopdrachten, interesses, aankoopgeschiedenis, favorieten, gebruik van onze producten en sites en informatie van adverteerders en partners. We noemen dit soort advertenties "gepersonaliseerde advertenties." Het weergeven van game-inhoud op xbox.com kan er bijvoorbeeld toe leiden dat u later gameadvertenties ziet op MSN.
Gepersonaliseerde advertenties gebruiken cookies in combinatie met informatie die we verzamelen wanneer uw browser communiceert met onze sites (zoals uw IP-adres). Gegevens uit cookies worden niet gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties als u zich afmeldt voor het ontvangen van dergelijke advertenties. Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Microsoft om gepersonaliseerde advertenties te leveren en om u af te zien van het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties van Microsoft, gaat u naar onze pagina met instellingen voor gepersonaliseerde advertenties& en raadpleegt u de sectie Afmelden hieronder.
Bepaalde producten hebben hun eigen gepersonaliseerde advertentie-instellingen. Als u bijvoorbeeld bent aangemeld met uw Microsoft-account, afhankelijk van uw privacyinstellingen, gebruiken we uw onlineactiviteiten in Microsoft Edge om u gepersonaliseerde advertenties te tonen. U kunt uw Edge-privacyinstellingen aanpassen onder Microsoft Edge-instellingen >> Privacy en services. Als in Windows de reclame-id is ingeschakeld in uw Windows-privacyinstellingen, kunnen derden deze openen en gebruiken om advertenties in apps weer te geven.
Enkele aanvullende details met betrekking tot het gebruik van gegevens voor advertentiedoeleinden:
- Beste werkmethoden en toezeggingen in de reclamebranche. Microsoft neemt deel aan zelfreguleringsprogramma's in de branche en houdt zich aan het NAI Self-Regulatory Framework. We houden ons ook aan de volgende zelfregelprogramma's:
- Kinderen en reclame. We tonen geen op voorkeuren afgestemde advertenties aan kinderen als de geboortedatum in hun Microsoft-accountgegevens aangeeft dat zij jonger dan 18 jaar zijn.
- Gevoelige gegevens: Microsoft Advertising verzamelt, verwerkt of openbaart geen persoonlijke gegevens die in aanmerking komen als "gevoelige gegevens" onder de toepasselijke privacywetgeving voor Amerikaanse staten om gepersonaliseerde advertenties te kunnen bieden.
Afmelden. Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties van Microsoft, gaat u naar onze pagina voor gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen. Als u zich wilt afmelden voor het delen van gegevens met derden voor gepersonaliseerde advertenties, gaat u naar onze pagina met advertentie-instellingen van derden. Wanneer u bent aangemeld bij uw Microsoft-account, wordt uw afmeldingskeuze gekoppeld aan uw account en toegepast op apparaten wanneer u bent aangemeld. Als u niet bent aangemeld en ervoor kiest om u af te wijzen, wordt uw voorkeur opgeslagen in een browserspecifieke cookie op uw apparaat, die vijf jaar geldig is; als u cookies verwijdert, moet u zich opnieuw afmelden.
Microsoft ontvangt en reageert op het afmeldingssignaal van de browser Global Privacy Control (GPC) in bepaalde rechtsgebieden. Microsoft schakelt het delen van uw gegevens met derden voor gepersonaliseerde advertenties uit en schakelt de wisselknop 'Mijn gegevens delen met derden voor gepersonaliseerde advertenties' uit als we een GPC-signaal van u ontvangen wanneer u onze sites bezoekt.
Gegevens die worden verzameld door of openbaar gemaakt aan andere reclamebedrijven. Adverteerders nemen soms webbakens van zichzelf of van andere advertentiepartners op in de advertenties die wij weergeven, waardoor zij hun eigen cookies kunnen plaatsen en uitlezen. In sommige gevallen delen we rapporten met adverteerders over de gegevens die we hebben verzameld op hun websites of advertenties. Bovendien kunnen Microsoft-partners met Xandr (een Microsoft-onderneming), advertentiebedrijven van derden een aantal van onze reclameservices leveren en kunnen we ook toestaan dat andere reclamebedrijven van derden reclame op onze websites weergeven. Deze derden kunnen cookies plaatsen op uw apparaten en gegevens verzamelen over uw onlineactiviteiten op diverse websites of onlineservices. Deze bedrijven omvatten momenteel, maar zijn niet beperkt tot: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola en Yahoo. Zie onze sectie Cookies en vergelijkbare technologieën voor meer informatie.
We kunnen gegevens die we verzamelen delen met interne en externe partners, zoals Xandr en andere dochterondernemingen en partners, Yahoo, Facebook of The Trade Desk (zie hieronder), zodat de advertenties die u in onze producten, hun producten of op andere sites ziet relevanter en waardevoller voor u zijn. Personen in het Verenigd Koninkrijk kunnen meer te weten komen over de reclamepraktijken van The Trade Desk in het VK en zich hier afmelden voor de verwerking van hun gegevens door The Trade Desk. Veel van deze bedrijven nemen deel aan de DAA (VS), EDAA (Europa) of DAAC (Canada), die branchebrede keuzehulpmiddelen bieden om af te zien van advertentietargeting van deelnemende bedrijven.
Andere belangrijke privacyinformatie
Hieronder vind je aanvullende privacyinformatie, zoals hoe we diagnostische gegevens gebruiken, hoe en wanneer we onze privacyverklaring bijwerken en hoe je contact met ons kunt opnemen. Meer informatie over Microsoft en ons streven om je privacy te beschermen, kun je vinden op Microsoft Privacy.
Diagnostische gegevens
Veel Microsoft-producten verzamelen diagnostische gegevens om onze services veilig en up-to-date te houden; ervoor te zorgen dat ze werken zoals verwacht; problemen detecteren, diagnosticeren en oplossen; en onze producten verbeteren. Diagnostische gegevens kunnen informatie bevatten over crashes, prestaties en uw gebruik van onze producten.
Er zijn twee niveaus van diagnostische gegevens: vereiste diagnostische gegevens en optionele diagnostische gegevens. Producten die diagnostische gegevens verzamelen, verzamelen altijd de vereiste diagnostische gegevens, maar u kunt bepalen of u ons optionele diagnostische gegevens wilt verzenden.
- Vereiste diagnostische gegevens. De minimale gegevens die nodig zijn om onze producten, apps en services veilig, up-to-date te houden en te laten werken zoals verwacht. Dit omvat informatie over uw apparaat, de Microsoft-software die u gebruikt, instellingen, mogelijkheden en prestaties.
- Optionele diagnostische gegevens. Aanvullende diagnostische gegevens over uw gebruik van een apparaat, toepassing, accessoires of andere producten en diensten, waarmee we onze producten kunnen verbeteren en problemen kunnen detecteren en oplossen. Dit kan ook gegevens over de websites die u bezoekt bevatten, de activiteit van het apparaat (ook wel het apparaatgebruik genoemd) en geavanceerde foutrapportage.
Zie het Microsoft-privacyrapport voor meer informatie over hoe we diagnostische gegevens gebruiken.
Preview- of gratis releases
Microsoft biedt preview-, insider-, bèta- of andere gratis producten en functies (gezamenlijk "previews" genoemd) aan, zodat u deze kunt evalueren, terwijl u gegevens verstrekt over uw gebruik van het product, met inbegrip van feedback en apparaat- en gebruiksgegevens. Een gevolg hiervan is dat previews automatisch aanvullende gegevens kunnen verzamelen, het aantal instellingen kunnen beperken en anderszins andere privacy- en beveiligingsmaatregelen kunnen toepassen dan normaliter aanwezig zijn in onze producten.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We werken deze privacyverklaring bij wanneer dat nodig is en om meer transparantie te bieden, zoals in reactie op feedback van klanten, toezichthouders, het bedrijfsleven of andere belanghebbenden; wijzigingen in onze producten; wijzigingen in onze gegevensverwerkingsactiviteiten of -beleidsregels; of wijzigingen in toepasselijke wetgeving.
Wanneer we wijzigingen in deze verklaring plaatsen, wordt de "laatst bijgewerkte" datum bovenaan de instructie herzien en worden de wijzigingen worden beschreven op de pagina Wijzigingsgeschiedenis. Als er materiële wijzigingen in de verklaring zijn, zoals een wijziging in de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens die niet in overeenstemming zijn met het oorspronkelijke doel van de verzameling, zullen we u duidelijk op de hoogte stellen van de wijziging voordat deze van kracht wordt. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te controleren op updates.
Contact met ons opnemen
Als je een privacyprobleem, klacht of vraag hebt voor het Microsoft-privacyteam of de functionaris voor gegevensbescherming, ga je naar onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen en klik je op het menu Neem contact op met het Microsoft-privacyteam of de Microsoft Data Protection Officer. We zullen vragen of opmerkingen binnen een periode van niet meer dan 30 dagen beantwoorden, tenzij de wet anders voorschrijft. U kunt ook uw zorg uiten of een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit of andere functionaris met rechtsbevoegdheid.
Tenzij anders vermeld, fungeren in situaties waarin Microsoft een gegevensbeheerder is Microsoft Corporation en, voor personen in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, Microsoft Ireland Operations Limited, als verwerkingsverantwoordelijken voor persoonsgegevens die we verzamelen via de producten waarop deze verklaring van toepassing is. Onze adressen zijn:
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefoon: +1 (425) 882 8080.
- Microsoft Ireland Operations Limited, Attentie: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefoon: +353 1 706 3117.
Als je de Microsoft-vestiging in je land of regio wilt vinden, raadpleeg je de lijst met Microsoft-kantoorlocaties over de hele wereld.
De vertegenwoordiger van Microsoft Ireland Operations Limited in de zin van artikel 14 van de Zwitserse wet inzake gegevensbescherming is Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Zwitserland.
Als je je rechten krachtens de toepasselijke privacywetgeving van een Amerikaanse staat wilt uitoefenen, kun je contact opnemen met Microsoft op het hierboven vermelde Amerikaanse adres, onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen gebruiken of het gratis nummer +1 (844) 931 2038 (in de VS) bellen.
Als je je in Brazilië bevindt, kun je hiercontact met ons opnemen in het kader van de LGPD.
Als je naaste familie bent, vind je meer informatie over het beheer van de Microsoft-accounts van je overleden naaste op onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen.
Als je een technische vraag of ondersteuningsvraag hebt, kun je terecht bij Microsoft-ondersteuning voor meer informatie over Microsoft Ondersteuning. Als je een vraag hebt over het wachtwoord voor een persoonlijk Microsoft-account, ga je naar Microsoft-account ondersteuning.
We bieden u verschillende manieren om uw persoonsgegevens te beheren die Microsoft heeft verkregen en om uw rechten voor gegevensbescherming uit te oefenen. Je kunt dit doen door contact op te nemen met Microsoft via onze pagina Privacyondersteuning en -aanvragen of de bovenstaande contactgegevens of door gebruik te maken van de verschillende hulpprogramma’s die we aanbieden. Zie de sectie Toegang krijgen tot en beheren van je persoonlijke gegevens voor meer details.
Mogelijkheden voor kunstmatige intelligentie en Copilot
Microsoft maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) in veel van onze producten en services, waaronder door het integreren van generatieve AI-functies. "Copilot" is een reeks diensten, producten en oplossingen die gebruikmaken van generatieve AI-technologieën om output te genereren.
Ons gebruik van AI is onderworpen aan de AI-principes van Microsoft en de norm voor verantwoord AI-gebruik van Microsoft, en onze verzameling en ons gebruik van persoonsgegevens bij de ontwikkeling en implementatie van onze AI-functies zijn in overeenstemming met de toezeggingen die in onze privacyverklaring zijn uiteengezet. U kunt hier meer te weten komen overde hulpprogramma's, werkwijzen en beleidsregels die Microsoft heeft gemaakt om onze principes voor verantwoordelijke AI na te leven.
De Microsoft Copilot familie van services, producten en oplossingen maakt gebruik van generatieve AI-technologieën om uitvoer te genereren. Copilot is een reeks services en het verzamelen en gebruiken van gegevens door Microsoft kan verschillen afhankelijk van de service en de beoogde functionaliteit in een bepaald scenario.
Ons gebruik van AI is onderworpen aan de AI-principes van Microsoft en de norm voor verantwoord AI-gebruik van Microsoft, en onze verzameling en ons gebruik van persoonsgegevens bij de ontwikkeling en implementatie van onze AI-functies zijn in overeenstemming met de toezeggingen die in onze privacyverklaring zijn uiteengezet. U kunt hier meer te weten komen overde hulpprogramma's, werkwijzen en beleidsregels die Microsoft heeft gemaakt om onze principes voor verantwoordelijke AI na te leven.
De Microsoft Copilot website en app (op Windows, Mac, iOS en Android) vormen de kern van de Copilot-ervaring voor consumenten, waar u op internet kunt zoeken, inhoud kunt maken en kunt werken met functies zoals Copilot Vision, en Microsoft Copilot kunt laten communiceren met andere apps, services en websites om namens u acties te ondernemen. Wanneer u Microsoft Copilot gebruikt, worden uw prompts, locatie, taal en gerelateerde instellingen gebruikt om nuttige antwoorden te geven en services te verbeteren (inclusief relevante advertenties).
Voor aangemelde gebruikers in sommige markten kan Microsoft Copilot uw gespreksgeschiedenis gebruiken om uw ervaring aan uw persoonlijke voorkeur aan te passen. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor persoonlijke instellingen. Microsoft Copilot gebruikt ook prompts en gerelateerde gegevens om services te leveren en te verbeteren, waaronder relevante advertenties. U kunt uw promptgeschiedenis beheren in het product en op het Microsoft-privacydashboard (als u bent aangemeld), en u kunt uw locatie, taal en andere instellingen (inclusief extra privacykeuzes) in het product aanpassen. Voor meer informatie over deze mogelijkheden en uw keuzes, zie de Veelgestelde vragen over Microsoft Copilot.
We gebruiken uw gespreksgegevens ook om de prestaties te bewaken, fouten en problemen op te lossen, misbruik te voorkomen en om Microsoft Copilot te bieden en te verbeteren. In sommige markten kunnen deze gegevens helpen bij het trainen van onze AI-modellen in Microsoft Copilot, tenzij u zich afmeldt. Meer informatie over uw keuzes en gegevensbescherming vindt u hier. Raadpleeg ook de Opmerking over transparantie voor Microsoft Copilot voor informatie over onze veiligheidsprocedures en onze inspanningen om ervoor te zorgen dat Copilot consistent is met onze verantwoordelijke AI-principes.
Microsoft Copilot verschijnt ook als assistent binnen andere Microsoft-consumentenproducten, zoals Microsoft Edge en Xbox. In deze gevallen worden gegevens over het algemeen gebruikt op basis van het primaire gebruik van elk product. Zie de secties Microsoft Edge en Xbox van deze privacyverklaring voor meer informatie.
Als u Microsoft Copilot gebruikt in producten en services van derden, zoals berichtenplatformen, verwerkt Microsoft uw gegevens zoals hier wordt beschreven, maar het privacybeleid en de gegevensverwerkingsactiviteiten van de derde partij kunnen ook van toepassing zijn.
Microsoft 365 Copilot is een Copilot-product voor consumenten dat beschikbaar is voor abonnees van Microsoft 365 Family en Microsoft 365 Personal. Wanneer Copilot is geïntegreerd met Microsoft 365-producten, is het verzamelen van gegevens consistent met de manier waarop gegevensverzameling en -gebruik worden beschreven in de sectie 'Productiviteit en communicatie' van deze privacyverklaring.
Voor zakelijke klanten biedt Microsoft 365 Copilot verbeterde gegevensbescherming en aanpassing. Gegevens worden verzameld en gebruikt zoals beschreven in de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars.
De Copilot-functies die in Microsoft 365-apps beschikbaar zijn als onderdeel van een Microsoft 365 Personal-, Microsoft 365 Family- of Microsoft 365 Premium-abonnement, bieden door AI aangestuurde productiviteitsfuncties via realtime gesprekken. We doen dit door LLM-verwerking (Large Language Model) toe te passen op de inhoud die u wilt opgeven in Microsoft 365-apps, waaronder Word, Excel, OneNote, Outlook en PowerPoint. Copilot in Microsoft 365 is niet beschikbaar voor gebruik in Office-bureaubladlicenties. Bij gebruik met beschikbare Microsoft 365-apps gebruikt Copilot de inhoud in joe bestanden alleen wanneer je deze vraagt om een specifieke actie uit te voeren op die specifieke inhoud, bijvoorbeeld wanneer je Copilot vraagt om je te helpen bij het herschrijven van een alinea in een Word-document of Copilot vraagt om een takenlijst te genereren op basis van je notities in OneNote. Net als bij verbonden ervaringen worden vereiste servicegegevens verzameld tijdens je gebruik van Copilot. Dit omvat informatie met betrekking tot de werking ervan die nodig is om de onderliggende service veilig en up-to-date te houden en te laten presteren zoals verwacht.
ZieCopilot in Microsoft 365-apps voor thuis: uw gegevens en privacy - Microsoft Ondersteuning enveelgestelde vragen over Copilot in Microsoft 365-abonnementenvoor meer informatie.
Copilot Health is een Copilot-product voor consumenten dat speciaal is ontwikkeld om persoonlijke hulp te bieden die gericht is op gezondheid en welzijn. Met Copilot Health kunt u gezondheidsgerelateerde gegevens uploaden, waaronder uw persoonlijke gezondheidsrecords en gegevens van draagbare apparaten. Copilot Health kan die gegevens, samen met uw prompts en chatgeschiedenis, gebruiken om u te voorzien van persoonlijke informatie en aanbevelingen.
De informatie die u naar Copilot Health verzendt, wordt gebruikt om de Copilot Health-service te leveren en te bedienen. Het wordt niet gebruikt voor het ontwikkelen of trainen van generatieve AI-modellen en wordt niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden. Raadpleeg de Veelgestelde vragen over Copilot Health voor meer informatie.
Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars en producten die door uw organisatie worden geleverd
Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars zijn Microsoft-producten en verwante software die worden aangeboden aan en hoofdzakelijk zijn ontworpen voor gebruik door organisaties en ontwikkelaars. Deze omvatten onze enterprise onlineservices; andere zakelijke en ontwikkelaarscloudservices, andere bedrijfs- en ontwikkelaarssoftware, toepassingen en hardware die worden gebruikt voor opslaginfrastructuur; en professionele services die beschikbaar zijn met onze onlineservices.
In het geval van een conflict tussen deze Privacyverklaring van Microsoft en de voorwaarden van een overeenkomst(en) tussen een klant en Microsoft voor Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, hebben de voorwaarden van die overeenkomst(en) prioriteit.
Meer informatie over de functies en instellingen van onze Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, waaronder keuzes die van invloed zijn op uw privacy of de privacy van uw eindgebruikers, vindt u in de productdocumentatie.
Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars zijn Microsoft-producten en verwante software die worden aangeboden aan en hoofdzakelijk zijn ontworpen voor gebruik door organisaties en ontwikkelaars. Bijvoorbeeld:
- Enterprise Online Services (aangeduid als 'Online Services' in de productvoorwaarden) waarvoor onze zakelijke klanten een contract met ons afsluiten, zoals Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Intune.
- Andere services voor ondernemingen en ontwikkelaars en cloudservices, zoals Azure PlayFab Services (zieAzure PlayFab-servicevoorwaarden voor meer informatie).
- Andere bedrijfs- en ontwikkelaarssoftware, zoals Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack en opensource-software zoals Bot Framework-oplossingen ('Software voor ontwikkelaars').
- Apparaten en hardware die worden gebruikt voor opslaginfrastructuur ('Apparaten voor ondernemingen').
- Professionele services waarnaar wordt verwezen in de productvoorwaarden en die beschikbaar zijn voor Enterprise Online Services, zoals onboarding-services, services voor migratie van gegevens, services op het gebied van de gegevenswetenschap of services die als aanvulling op bestaande functies in de Enterprise Online Services fungeren. Zie Microsoft Professional Services voor meer informatie.
In het geval van een conflict tussen deze Privacyverklaring van Microsoft en de voorwaarden van een overeenkomst(en) tussen een klant en Microsoft voor Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, hebben de voorwaarden van die overeenkomst(en) prioriteit.
Meer informatie over de functies en instellingen van onze Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, waaronder keuzes die van invloed zijn op uw privacy of de privacy van uw eindgebruikers, vindt u in de productdocumentatie.
Wanneer een klant, zoals uw werkgever of school, Enterprise- en Developer-producten gebruikt, aanschaft of zich daarop abonneert, of ondersteuning ontvangt voor onze professionele diensten met betrekking tot dergelijke producten, verzamelt en genereert Microsoft gegevens om de dienst te leveren, onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren en met de klant te communiceren. Bijvoorbeeld:
- Wanneer een klant contact heeft met een verkoopmedewerker van Microsoft, verzamelen we de naam en contactgegevens van de klant, samen met gegevens over de organisatie van de klant, om dit contact optimaal te laten verlopen.
- Wanneer een klant contact heeft met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft, verzamelen we apparaat- en gebruiksgegevens of foutrapporten om een diagnose te stellen van problemen en deze op te lossen.
- Wanneer Microsoft een klant berichten stuurt, gebruiken we gegevens om de inhoud van de communicatie te personaliseren.
Met de Enterprise- en Developer-producten kunnen onze klanten andere producten en online diensten van Microsoft of derde partijen aanschaffen, zich daarop abonneren of deze gebruiken, waarbij andere privacybeleidsregels van toepassing zijn. Deze producten en onlineservices vallen onder hun respectieve privacyverklaringen en beleidsregels.
Producten die worden geleverd door uw organisatie – kennisgeving aan eindgebruikers
Als u een Microsoft-product gebruikt met een zakelijk of schoolaccount, kan die organisatie:
- Beheer uw Microsoft-product en -account, waaronder het beheren van uw toegang tot en de privacy-instellingen van het product of uw account.
- Uw gegevens inzien en verwerken, met inbegrip van de interactiegegevens en diagnostische gegevens en de inhoud van uw communicatie en bestanden die aan uw Microsoft-producten en accounts zijn gekoppeld.
Als uw organisatie u toegang biedt tot Microsoft-producten, is uw gebruik van die producten onderworpen aan de beleidsregels van uw organisatie. Neem contact op met de beheerder van uw organisatie voor vragen over privacy of voor het uitoefenen van uw rechten op gegevensbescherming. Microsoft is niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van onze klanten, waaronder uw werkgever of onderwijsinstelling, dat kan afwijken van deze privacyverklaring.
Wanneer u een Microsoft-product gebruikt dat door uw organisatie wordt geleverd, verwerkt Microsoft uw persoonsgegevens zoals beschreven in het contract met uw organisatie en indien nodig om het product en de gerelateerde bedrijfsactiviteiten van Microsoft te leveren. Neem contact op met uw organisatie voor vragen over de verwerking van uw gegevens door Microsoft voor uw organisatie. Als u vragen hebt over de bedrijfsvoering van Microsoft in verband met het leveren van producten aan uw organisatie zoals vermeld in de productvoorwaarden, neemt u contact op met Microsoft zoals beschreven in de sectie Contact opnemen.
Voor Microsoft-producten die uw basisschool of middelbare school beschikbaar stelt, waaronder ook Microsoft 365 Education, zal Microsoft:
- geen persoonsgegevens van leerlingen verzamelen, uitgezonderd persoonsgegevens die nodig zijn voor het onderwijs of de school en waarvan verzameling is toegestaan.
- persoonsgegevens van leerlingen niet verkopen of verhuren.
- de persoonsgegevens van studenten niet te gebruiken of te delen voor reclamedoeleinden of soortgelijke commerciële doeleinden, zoals het aanbieden van gepersonaliseerde reclame aan studenten;
- geen persoonlijk profiel van een student samenstellen, uitgezonderd voor toegestane doeleinden betreffende het onderwijs of de school of voor zover toegestaan door de ouder, voogd of leerling van een gepaste leeftijd.
- vereisen dat onze leveranciers die persoonsgegevens van studenten ontvangen om onze onderwijsdiensten te leveren, dezelfde toezeggingen voor persoonsgegevens van leerlingen/studenten uitvoeren.
Toepasselijke voorwaarden voor Enterprise onlineservices
Voor het leveren van onze Enterprise Online Services verwerkt, gebruikt en slaat Microsoft gegevens op zoals beschreven in de Productvoorwaarden, het Addendum voor gegevensbescherming van Microsoft-producten en -services (DPA voor producten en services) en het Vertrouwenscentrum van Microsoft.
Software en apparaten voor ondernemingen en ontwikkelaars
Software voor ondernemingen en ontwikkelaars en apparaten voor ondernemingen verzamelen gegevens om effectief te werken en de beste ervaring te bieden. Welke gegevens we verzamelen, is afhankelijk van de functies die u gebruikt en van de configuratie en instellingen van uw organisatie, maar het betreft meestal alleen apparaat- en gebruiksgegevens. Klanten en, indien van toepassing, eindgebruikers hebben mogelijk keuzes over de verstrekte gegevens. Voorbeelden hiervan zijn:
- Apparaat- en gebruiksgegevens die tijdens de installatie of upgrade worden verzameld om technische problemen op te lossen.
- Apparaat- en gebruiksgegevens van productgebruik om de beveiliging en functionaliteit te verbeteren.
- Optionele foutrapporten die naar Microsoft worden verzonden om problemen vast te stellen en ondersteuning te bieden.
Microsoft gebruikt deze gegevens om onze producten te leveren en te verbeteren, klantenondersteuning te leveren, producten te activeren, met gebruikers te communiceren en ons bedrijf te runnen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
HoloLens. De headsets van HoloLens zijn op zichzelf staande Windows-computers met Wi-Fi-connectiviteit waarmee een mixed reality-ervaring voor apps en oplossingen mogelijk is. Microsoft verzamelt diagnostische gegevens om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat Windows op de HoloLens up-to-date en veilig blijft, en goed blijft werken. Diagnostische gegevens helpen ons ook om de HoloLens en verwante Microsoft-producten en -services te verbeteren, afhankelijk van de instellingen voor diagnostische gegevens die u hebt gekozen voor uw apparaat. Zie Diagnostische gegevens voor meer informatie.
Met HoloLens worden ook gegevens verwerkt en verzameld die zijn gerelateerd aan de gebruikerservaring met HoloLens en het apparaat, waaronder camera's, microfoons en infraroodsensoren waardoor bewegingen en gesprekken om te navigeren, mogelijk zijn.
- Als u hiervoor kiest, kunnen camera's worden gebruikt om u automatisch aan te melden met uw iris. Om dit te doen, maakt de HoloLens een opname van uw iris en meet de afstanden tussen de belangrijkste punten voor het maken en opslaan van een numerieke waarde die alleen u vertegenwoordigt. Deze gegevens blijven op de HoloLens en worden met niemand gedeeld en u kunt er te allen tijde voor kiezen om deze gegevens uit uw HoloLens te verwijderen.
- De HoloLens detecteert ook handgebaren bedoeld voor eenvoudige interacties met het systeem (zoals menunavigatie, pannen/zoomen en scrollen). Deze gegevens worden op uw HoloLens-apparaat verwerkt en worden niet opgeslagen.
- Met HoloLens worden traceringspunten afgeleid op basis van uw omgeving, waardoor het mogelijk is om de oppervlakken in de ruimte te begrijpen en waardoor u digitale objecten op de oppervlakken kunt plaatsen. Er zijn geen afbeeldingen gekoppeld aan deze omgevingsgegevens en deze worden lokaal opgeslagen op het HoloLens-apparaat. U kunt er op elk gewenst moment voor kiezen om deze gegevens van de HoloLens te verwijderen.
De microfoons van de headset bieden spraakopdrachten voor navigatie, het bedienen van apps of het invoeren van zoektermen. Meer informatie over het verzamelen van stemgegevens.
Productiviteits- en communicatieproducten
Productiviteits- en communicatieproducten zijn applicaties, software en diensten zoals Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive en andere, waarmee u documenten kunt maken, opslaan en delen, en met anderen kunt communiceren. Deze services gebruiken uw gegevens, afhankelijk van hun functies en hoe u ze gebruikt. Zo verzamelen we gebruiksgegevens en informatie over uw communicatie wanneer u Microsoft Teams gebruikt, inclusief de tijd en datum en gebruikers die deel uitmaken van de communicatie. Zie hieronder voor meer informatie over deze services, hun functies en hoe ze gegevens gebruiken.
Productiviteits- en communicatieproducten zijn applicaties, software en diensten zoals Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive en andere, waarmee u documenten kunt maken, opslaan en delen, en met anderen kunt communiceren. Deze services gebruiken uw gegevens, afhankelijk van hun functies en hoe u ze gebruikt. Zo verzamelen we gebruiksgegevens en informatie over uw communicatie wanneer u Microsoft Teams gebruikt, inclusief de tijd en datum en gebruikers die deel uitmaken van de communicatie. Zie hieronder voor meer informatie over deze services, hun functies en hoe ze gegevens gebruiken.
Microsoft 365, Office en andere productiviteitsapps
Microsoft 365 is een reeks abonnement productiviteitsservices en -toepassingen, inclusief Word, Excel, PowerPoint Outlook en OneNote. Office is de eenmalige aankoopversie van deze toepassingen die beschikbaar is op pc of Mac en bevat Access en Publisher. Zowel Microsoft 365 als Office bestaan uit client-softwaretoepassingen en verbonden online diensten (of webapps in het geval van Microsoft 365 voor het web) die vele platforms omvatten en talrijke onderling afhankelijke ervaringen hebben. Meer informatie over Outlook vind je in de sectie Outlook van deze privacyverklaring.
U kunt uw privacy beheren door toegang te krijgen tot de privacybesturingselementen in uw Microsoft 365- en Office-apps. Zie Privacyinstellingen voor accounts voor meer informatie.
Office-roamingservice. De Office-roamingservice zorgt ervoor dat uw instellingen, inclusief uw privacyinstellingen, bijgewerkt blijven op al uw apparaten waarop Microsoft 365 of Office-apps worden uitgevoerd. Wanneer u zich bij uw apps aanmeldt met uw Microsoft-account of een account van uw organisatie, synchroniseert de dienst sommige van uw aangepaste instellingen met de servers van Microsoft. Wanneer u zich met dezelfde account op een ander apparaat aanmeldt, downloadt de Office-roamingservice uw instellingen van de Microsoft-servers en past de service deze toe op het extra apparaat. Wanneer u zich afmeldt bij uw apps, verwijdert de service uw instellingen van uw apparaat. Wijzigingen die u aanbrengt in uw aangepaste instellingen, worden naar de servers van Microsoft verzonden.
Diagnostische gegevens. Diagnostische gegevens worden gebruikt om (i) om uw Microsoft 365- of Office-apps veilig en up-to-date te houden; (ii) problemen te detecteren, een diagnose ervan te stellen en ze op te lossen; en (iii) producten te verbeteren. Deze gegevens omvatten geen gebruikersnamen of e-mailadressen, geen inhoud van gebruikersbestanden en geen gegevens over apps die niet zijn gerelateerd aan Microsoft 365 of Office.
Zie de sectie Diagnostische gegevens en Diagnostische gegevens in Microsoft 365 voor meer informatie.
Verbonden ervaringen. Microsoft 365 en Office bieden steeds meer services in clienttoepassingen die zijn verbonden met en worden ondersteund door cloudservices.
Met anderen samenwerken aan een document dat in OneDrive is opgeslagen of het vertalen van de inhoud van een Word-document in een andere taal zijn voorbeelden van verbonden ervaringen. Er zijn twee soorten verbonden ervaringen.
- Ervaringen die je inhoud analyseren. Ervaringen die uw bestandsinhoud gebruiken om ontwerpaanbevelingen, bewerkingssuggesties, gegevensinzichten en vergelijkbare functies te bieden. Dit zijn bijvoorbeeld PowerPoint Designer of Editor in Word.
- Ervaringen die online-inhoud downloaden. Ervaringen die het mogelijk maken dat u online-inhoud zoekt en downloadt, zoals sjablonen, afbeeldingen, 3D-modellen, video's en referentiemateriaal om zo uw documenten te verfraaien. Dit zijn bijvoorbeeld sjablonen of PowerPoint QuickStarter.
Als u ervoor kiest om verbonden ervaringen te gebruiken, verzamelen we de vereiste servicegegevens om deze verbonden ervaringen betrouwbaar, up-to-date, veilig en presterend te houden zoals verwacht.
Met privacybesturingselementen in uw Microsoft 365- en Office-client-apps kunt u uw verbonden ervaringen configureren. Maar zelfs als u deze privacyinstelling gebruikt om verbonden ervaringen uit te schakelen, zullen bepaalde functies beschikbaar blijven, zoals synchronisatie van uw postvak in Outlook, evenals essentiële services die hieronder worden beschreven. Deze besturingselementen zijn niet beschikbaar wanneer u Microsoft 365 voor het web gebruikt, omdat u al verbonden bent met de cloud. Zie Privacyinstellingen voor accounts voor meer informatie over het openen van deze besturingselementen.
Essentiële services. Een aantal services is essentieel voor de manier waarop Microsoft 365 en Office werken en kan niet worden uitgeschakeld. De licentieservice die bevestigt dat u de juiste licentie voor het gebruik van Microsoft 365 hebt, is bijvoorbeeld essentieel. De vereiste servicegegevens worden verzameld en naar Microsoft verzonden, ongeacht andere instellingen die u hebt geconfigureerd. Zie Essentiële services voor meer informatie.
Vereiste servicegegevens voor verbonden ervaringen. Wanneer u een verbonden ervaring gebruikt, worden vereiste servicegegevens die nodig zijn voor het leveren van onze cloudgebaseerde verbonden ervaringen verzonden naar en verwerkt door Microsoft.
Vereiste servicegegevens kunnen informatie bevatten over de werking van de verbonden ervaring die nodig is om de onderliggende service beveiligd en up-to-date te houden en op de verwachte manier te laten werken. Als u een verbonden ervaring wilt gebruiken waarmee uw inhoud wordt geanalyseerd, zoals Vertalen in Word, wordt ook de tekst die u hebt getypt en die u hebt geselecteerd om te vertalen, verzonden en verwerkt om u de verbonden ervaring te bieden. De tekst en de vertaling worden niet door de service opgeslagen. Zie Vereiste servicegegevens voor meer informatie.
Apparaatmogelijkheden gebruiken. Sommige Microsoft 365 toepassingen maken gebruik van de mogelijkheden van je apparaat met behulp van bepaalde functies. In PowerPoint heeft de functie voor het opnemen van presentaties bijvoorbeeld toegang tot de microfoon en camera van je apparaat om presentaties op te nemen met audio en video. De microfoon van je apparaat is ook toegankelijk via de audiofunctie Opnemen en wanneer je Sprekercoach gebruikt. Wanneer je een PowerPoint-presentatie maakt, kun je ook de functie Schermopname gebruiken om de inhoud van het scherm vast te leggen. Sommige Microsoft 365 toepassingen, inclusief PowerPoint, Word en OneNote, bieden Dicteren, een verbonden ervaring waarmee je spraak-naar-tekst kunt gebruiken om inhoud op te stellen met behulp van je microfoon. In Word en OneNote converteert de met Transcribe verbonden ervaring spraak die rechtstreeks in de app is opgenomen met behulp van je microfoon of met behulp van een spraakaudio-opname naar een teksttranscriptie, waarbij elke spreker afzonderlijk is gescheiden. OneNote kan foto's invoegen of video opnemen met je camera. Alle Microsoft 365-apps, samen met To Do en Whiteboard, hebben functionaliteit voor delen die toegang heeft tot je contactpersonen, zodat je je documenten kunt delen met anderen in uw lijst met contactpersonen. Toepassingen hebben pas toegang tot de mogelijkheden van je apparaat als je de functie gaat gebruiken.
Je kunt de instellingen voor toegang tot je microfoon en camera beheren in het menu Windows Privacy-instellingen. Ga naar Start > Instellingen > Privacy of Privacy&Beveiliging. Zie Windows-privacyinstellingen die apps gebruiken voor meer informatie over het beheren van je privacyinstellingen in apps.
Microsoft Family Safety
Met het Microsoft Family Safety M365-product kan een gezinsgroep verbinding maken via de Microsoft Family Safety-app op hun Windows-, Xbox- of mobiele apparaat. Controleer de informatie op Microsoft Family Safety zorgvuldig als je ervoor kiest om een gezinsgroep te maken of lid te worden.
Microsoft Family Safety biedt ouders en voogden ondersteuning via functies zoals het filteren van digitale inhoud, het instellen van schermtijdlimieten, het beheren van uitgaven in de Microsoft- en Xbox-winkels, het instellen van leeftijdsbeperkingen voor apps en games, en het delen van de locatie. Voor meer informatie over hoe Microsoft gegevens van kinderen verzamelt en gebruikt, zie het gedeelte Verzameling van gegevens van kinderen van de Privacyverklaring. Als je Microsoft Family Safety in Windows gebruikt, raadpleegt u de sectie beveiligings- en beveiligingsfuncties van Windows van de privacyverklaring voor meer informatie.
Als u besturingselementen van Family Safety voor een kinderaccount wilt inschakelen, moet het kinderaccount deel uitmaken van een gezinsgroep. Accounts waarvoor ouderlijke toestemming moet worden aangemaakt, worden automatisch opgenomen als onderdeel van de gezinsgroep van de persoon die toestemming heeft gegeven voor het maken van het kinderaccount. Voor accounts waarvoor geen ouderlijke toestemming is vereist om te worden aangemaakt, moet de ouder of voogd het account toevoegen aan de gezinsgroep om de besturingselementen van Family Safety te kunnen gebruiken.
Wanneer u de rapportage van gezinsactiviteiten voor een kind hebt ingeschakeld, verzamelt Microsoft details over hoe het kind zijn apparaten gebruikt, zoals zoek-, web-, app- en game-activiteiten, en biedt het ouders overzichten over de online activiteiten van dat kind. Activiteitenrapporten worden routinematig van de Microsoft-servers verwijderd.
Bepaalde Family Safety-functies, zoals Locatie delen, Rijveiligheid, Ritten delen, Locaties en Locatiewaarschuwingen, gebruiken uw locatiegegevens wanneer deze zijn ingeschakeld. Wanneer u Locatie delen bijvoorbeeld hebt ingeschakeld, uploadt uw apparaat locatiegegevens naar de cloud en deelt u deze met anderen in uw gezinsgroep. Microsoft bewaart alleen uw laatst bekende locatie als onderdeel van de functie Locatie delen (elke nieuwe locatie vervangt de vorige). Wanneer u Rijveiligheid inschakelt, wordt uw locatie gebruikt om uw rijgewoonten vast te leggen, zoals of u binnen de snelheidslimieten rijdt, of u uw telefoon gebruikt tijdens het rijden en als u plotseling versnelt of remt. Deze rapporten worden geüpload naar de cloud, en u kunt ervoor kiezen uw ritoverzichten te delen met uw gezinsgroep. U kunt deze locatiefuncties op elk gewenst moment uitschakelen in de instellingen voor Family Safety. U kunt de locatiegegevens van uw apparaat beheren op de Microsoft-privacydashboard. Meer informatie over Family Safety en je locatiegegevens.
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher is een Android-app die een zeer aanpasbare ervaring biedt voor het startprogramma voor apps op Android-apparaten.
Met Microsoft Launcher kun je je aanmelden met je persoonlijke Microsoft-account of werkaccount, of het zonder account gebruiken. Sommige functies kunnen echter beperkt zijn als je bepaalde machtigingen niet verleent.
Als je Microsoft Launcher wilt gebruiken, moet de toepassing op je Android-apparaat zijn geïnstalleerd en zijn machtigingen vereist om de volgende functies in te schakelen:
Microsoft Copilot. Wanneer je bent aangemeld met je persoonlijke Microsoft-account, kun je naadloos gebruikmaken van Copilot-functies, zoals chatten, zoeken op internet, spraakzoekopdrachten en afbeeldingen zoeken. Voor bepaalde Copilot-functies is toegang tot de mogelijkheden van je apparaat vereist, zoals je apparaatcamera, microfoon, foto's en video's. Zie de sectie Kunstmatige intelligentie en Copilot-mogelijkheden voor meer informatie.
Glimp. Met Glance kun je dagelijkse activiteiten organiseren, zoals Outlook-agenda, takenlijst, Plaknotities en recente documenten in je M365-apps. Nadat je je hebt aangemeld met je persoonlijke Microsoft-account of je werkaccount, worden je gegevens gesynchroniseerd op apparaten die zijn aangemeld bij hetzelfde account om je persoonlijke ervaringen te bieden. Hiermee kun je ook recente activiteiten bekijken, zoals recente foto's en app-gebruik, als je Glimp toestemming hebt gegeven om toegang te krijgen tot die gegevens.
Nieuwsfeed. Wanneer je je aanmeldt met je Microsoft-account, kun je genieten van een gepersonaliseerde nieuwsfeed en advertenties in de nieuwsfeed van Launcher, gesynchroniseerd op al je apparaten. Je kunt ook lokaal gecureerd nieuws ontvangen wanneer je Microsoft Launcher toestemming geeft voor toegang tot je locatiegegevens. Je kunt je advertentievoorkeuren beheren via het Microsoft-privacydashboard.
Weermeldingen. Met Microsoft Launcher kunt u via MSN Weer de meest recente weersinformatie op uw startscherm ontvangen. U kunt actuele lokale weersinformatie ontvangen wanneer je Launcher toegang geeft tot je locatie of je postcode geeft.
Back-up maken en terugzetten. Met de back-up- en herstelfunctie van Microsoft Launcher kun je eenvoudig gegevens overzetten tussen telefoons of verschillende startschermconfiguraties uitproberen. Back-ups kunnen lokaal op je apparaat worden opgeslagen of worden opgeslagen in je OneDrive-account dat is gekoppeld aan je Microsoft-account voor eenvoudige toegang.
Microsoft Launcher ondersteunt functies voor Android-werkprofielen, zodat je een duidelijke grens kunt behouden tussen persoonlijke en werkgegevens op uw apparaat. Dit betekent dat je veilig toegang hebt tot werkresources zonder deze te combineren met je persoonlijke apps en gegevens.
Ga hier naar voor meer informatie over Microsoft Launcher en de ondersteunde functies.
Microsoft Teams
Deze sectie is van toepassing op het consumentenaanbod van Teams; Als je Teams gebruikt met een school- of werkaccount, raadpleeg je de sectie Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van deze privacyverklaring.
Teams is een alles-in-één-hub voor samenwerking en communicatie. Als onderdeel van het aanbieden van Teams-functies verzamelt Microsoft gebruiksgegevens en informatie over uw communicatie, waaronder de datum en het tijdstip van de communicatie en de gebruikers die bij de communicatie betrokken zijn. Met uw toestemming kunt u uw locatie delen met vrienden en familieleden.
Uw Teams-profiel bevat informatie die u hebt opgegeven bij het instellen van een Microsoft-account, waaronder uw weergavenaam, e-mailadres en/of telefoonnummer. Uw Teams-profielgegevens kunnen zichtbaar worden voor andere gebruikers door uw interacties met hen of door uw gebruik van andere apps of services, waaronder Loop. Microsoft kan deze informatie ook delen met Enterprise-klanten wanneer u communiceert via vergaderingen en chats met eindgebruikers die hun school- of werkaccount gebruiken. Als u bijvoorbeeld deelneemt aan een Teams-chat met een gebruiker die Teams gebruikt die is gekoppeld aan zijn of haar schoolaccount, kan Microsoft uw gegevens delen met de school van die gebruiker als onderdeel van het leveren van de Teams-service.
Zoeken naar Teams-contactpersonen. Om andere personen in staat te stellen u te vinden in Teams (of producten die met Teams communiceren voor persoonlijk gebruik, waaronder Teams voor ondernemingen), wordt uw Teams-profiel opgenomen in de openbare zoekmappen van Teams en kan het worden weergegeven in Teams. Afhankelijk van uw instellingen kunnen Teams-gebruikers u vinden op uw weergavenaam, e-mailadres en/of telefoonnummer. Uw profiel omvat uw gebruikersnaam, profielfoto en alle andere gegevens die u wilt toevoegen aan uw profiel of weergeven aan anderen. Uw Teams-profiel is mogelijk zichtbaar voor Enterprise-klanten en hun eindgebruikers wanneer u contact opneemt met een eindgebruiker van een organisatie in chats en vergaderingen.
Teams-contactpersonen synchroniseren. Met uw toestemming worden uw apparaat- en Outlook-contactpersonen periodiek door Teams gesynchroniseerd en wordt er gecontroleerd of zich andere Teams-gebruikers die overeenkomen met de contactpersonen op uw apparaat of in het Outlook-adresboek. Als u de synchronisatie van je apparaat- of Outlook-contactpersonen stopt, of als u gedurende een bepaalde tijd inactief bent op uw apparaat, worden alle contactpersonen die tijdens het synchronisatieproces niet zijn gekoppeld, uit Teams verwijderd. Als u contactpersonen van uw apparaat- of Outlook-contactpersonen wilt uitnodigen om deel te nemen aan een gesprek, kunt u gebruikers rechtstreeks uitnodigen voor een één-op-één, of kan Microsoft namens u een uitnodiging sturen via SMS of e-mail voor uitnodigingen voor groepsgesprekken.
Kennisgeving aan contactpersonen die geen gebruiker zijn. Als je gegevens worden weergegeven in het apparaat- of Outlook-adresboek van een Teams-gebruiker die ervoor kiest om zijn of haar apparaat- of Outlook-contacten te synchroniseren met zijn of haar Teams-contacten, kan Microsoft je gegevens verwerken om te bepalen of je een huidige Teams-gebruiker bent en om Teams-gebruikers toe te staan je uit te nodigen voor de service, waaronder via sms en e-mail. Zolang de Teams-gebruiker actief blijft op Teams op hun apparaat en contactsynchronisatie blijft inschakelen met het toepasselijke apparaat of de toepasselijke service, worden uw gegevens opgeslagen op onze servers en verwerken we uw gegevens regelmatig als onderdeel van de contactpersoonsynchronisatie-ervaring van Teams-gebruikers om te controleren of u vervolgens lid bent geworden van Teams.
Meer informatie over het synchroniseren van contactpersonen in Teams.
Als u ervoor kiest om lid te worden van Teams, wordt u weergegeven als een voorgestelde nieuwe Teams-contactpersoon voor alle Teams-gebruikers met uw gegevens in hun apparaat- of Outlook-adresboek.
Contactpersonen van derden. Je kunt er ook voor kiezen om contactpersonen van externe providers te synchroniseren. U kunt ervoor kiezen om de synchronisatie van contactpersonen van derden in Teams op te heffen of contactpersonen van derden te verwijderen uit alle Microsoft-apps en -services. Houd er rekening mee dat het verwijderen van een account van derden uit Teams van invloed kan zijn op uw ervaringen met andere Microsoft-apps en -services die ook gebruikmaken van dat account.
Teams-agenda. Je kunt er ook voor kiezen om je Teams-agenda te synchroniseren met agenda's van externe providers. U kunt op elk gewenst moment stoppen met het synchroniseren van uw Teams-agenda door een account van derden uit Teams te verwijderen. Als u toestemming hebt verleend om gegevens van derden te gebruiken in andere Microsoft-apps en -services, moet u er rekening mee houden dat het verwijderen van deze accountgegevens van derden in Teams van invloed kan zijn op uw ervaringen met andere Microsoft-apps en -services.
Pushmeldingen. Teams gebruikt de meldingsservice op uw apparaat om u op de hoogte te stellen van binnenkomende oproepen, chats en andere berichten. Voor veel apparaten worden deze services verstrekt door een ander bedrijf. Als Teams u bijvoorbeeld wil vertellen wie er belt of de eerste paar woorden van de nieuwe chat aan u wil doorgeven, moet Skype dit aan de meldingsservice vertellen, zodat de melding aan u kan worden doorgegeven. Het bedrijf dat de meldingsservice op uw apparaat verzorgt, gebruikt deze informatie in overeenstemming met de eigen voorwaarden en het eigen privacybeleid. Microsoft is niet verantwoordelijk voor de gegevens die worden verzameld door het bedrijf dat de meldingsservice verzorgt.
Als u geen meldingsservices wilt gebruiken voor binnenkomende Teams-gesprekken en -berichten, kunt u deze uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.
Chats en vergaderingen met eindgebruikers van Enterprise-klanten. Veel Microsoft-producten zijn bedoeld voor gebruik door organisaties, zoals scholen en bedrijven, evenals individuele gebruikers. Raadpleeg de sectie Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van van deze privacyverklaring als je Teams gebruikt met een werk- of schoolaccount. Als u deelneemt aan Teams-vergaderingen of -chats met eindgebruikers van organisaties, zijn de gegevens die u met de eindgebruikers deelt, onderworpen aan het beleid van hun organisatie, indien van toepassing. U moet uw privacyvragen met betrekking tot uw gegevens die worden gedeeld via chats en vergaderingen met de eindgebruikers van een organisatie, inclusief verzoeken om uw rechten voor gegevensbescherming uit te oefenen, doorsturen naar de beheerder van de organisatie. Microsoft is niet verantwoordelijk voor de privacy- of veiligheidstoepassingen van onze klanten; deze kunnen afwijken van het beleid dat in deze verklaring is uiteengezet.
Microsoft Translator
Microsoft Translator is een systeem en service voor machinevertalingen dat is ontworpen om tussen verschillende ondersteunde talen automatisch te vertalen. Microsoft Translator is beschikbaar als een zelfstandige consumenten-app voor Android, iOS en Windows, en is ook geïntegreerd in diverse Microsoft-producten en -services, zoals Translator Hub, Translator voor Bing en Translator voor Microsoft Edge. Microsoft Translator verwerkt de tekst-, afbeeldings- en spraakgegevens die u indient, evenals apparaat- en gebruiksgegevens, om vertalingen te bieden, uw ervaringen aan uw persoonlijke voorkeur aan te passen en onze producten en services te verbeteren. Microsoft gebruikt zakelijke en technische maatregelen die zijn ontworpen om de identificatie van ingediende gegevens ongedaan te maken, zoals het verwijderen van id's en bepaalde tekst, zoals e-mailadressen en bepaalde nummerreeksen die persoonlijke gegevens kunnen bevatten, bij het willekeurig nemen van tekst en audio voor productverbetering. Voor meer informatie over hoe Microsoft uw spraakgegevens beheert, gaat u naar Spraakherkenning technologieën.
Afzonderlijke Microsoft-vertaalservices zijn beschikbaar als functies in andere Microsoft-producten en -services die andere privacypraktijken hebben dan Microsoft Translator. Raadpleeg voor meer informatie over de tekst-API voor Microsoft Azure Cognitive Services, Aangepaste Vertaler, en de spraak-API voor Translator de sectie Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van deze privacyverklaring. Zie de sectie Productiviteits- en communicatieproducten van deze privacyverklaring voor de vertaalfunctie in Microsoft 365-apps.
OneDrive
Met OneDrive kunt u uw bestanden opslaan en openen op vrijwel elk apparaat, en uw bestanden delen en eraan samenwerken met anderen. Met sommige versies van de OneDrive-toepassing kunt u toegang krijgen tot zowel uw persoonlijke OneDrive (door u aan te melden met uw persoonlijke Microsoft-account), als tot uw OneDrive voor Bedrijven door u aan te melden met de Microsoft-account van uw werk of school.
Wanneer u OneDrive gebruikt, verzamelen we gegevens over uw gebruik van de service en over de inhoud die u opslaat, om onze services te kunnen verlenen, verbeteren en beschermen. We indexeren bijvoorbeeld de inhoud van uw OneDrive-documenten, zodat u er later naar kunt zoeken. We verzamelen ook apparaatinformatie zodat we gepersonaliseerde ervaringen kunnen leveren, zoals u de mogelijkheid bieden inhoud tussen apparaten te synchroniseren.
Wanneer u inhoud in OneDrive opslaat, worden machtigingen voor het delen van uw inhoud overgenomen van de map waarin de inhoud is opgeslagen. Als u bijvoorbeeld inhoud opslaat in een openbare map, wordt de inhoud openbaar en beschikbaar voor iedereen die de map kan vinden.
Als u inhoud wilt delen via een sociaal netwerk zoals Facebook vanaf een apparaat dat u hebt gesynchroniseerd met uw OneDrive-account, wordt uw inhoud ofwel geüpload naar dat sociale netwerk of wordt er een koppeling naar die inhoud op dat sociale netwerk geplaatst. Hierdoor wordt de inhoud toegankelijk voor iedereen op dat sociale netwerk. Om de inhoud te verwijderen, verwijdert u deze zowel van het sociale netwerk (als deze daar is geüpload) als van OneDrive.
Wanneer u uw OneDrive-inhoud via een link met anderen deelt, ontvangen zij een e-mail met de link, waardoor iedereen die over de link beschikt toegang krijgt tot uw inhoud. Als een van de mensen die de link heeft ontvangen deze naar anderen doorstuurt, krijgen ook zij toegang tot uw inhoud, zelfs als u er niet voor hebt gekozen om de inhoud met hen te delen. U kunt de toegang tot uw inhoud op OneDrive intrekken door u aan te melden bij uw account en vervolgens de betreffende inhoud te selecteren om de machtigingsniveaus te beheren. Zodra de machtigingen zijn ingetrokken, wordt de koppeling gedeactiveerd en is deze niet meer bruikbaar, tenzij u deze opnieuw wilt delen.
Bestanden beheerd met OneDrive voor Bedrijven worden afzonderlijk opgeslagen van bestanden die zijn opgeslagen met uw persoonlijke OneDrive. OneDrive voor Bedrijven verzamelt en verstuurt persoonsgegevens voor authenticatie, zoals uw e-mailadres en wachtwoord, die worden overgedragen aan Microsoft en/of aan de provider van uw Microsoft 365-service.
Outlook
Outlook.com. Outlook.com is de primaire e-mailservice voor klanten van Microsoft en omvat e-mailaccounts met adressen die eindigen op outlook.com, live.com, hotmail.com en msn.com. Outlook.com biedt functies waarmee u op sociale netwerken verbinding kunt maken met uw vrienden. U moet een Microsoft-account maken om Outlook.com te kunnen gebruiken.
Wanneer u een e-mail of een item verwijdert uit een postvak in Outlook.com, wordt het item meestal verplaatst naar de map Verwijderde items. Hier blijft het ongeveer 7 dagen staan, tenzij u het terugzet in uw Postvak IN, u de map leegmaakt of de service de map automatisch leegt, afhankelijk van wat er als eerste gebeurt. Wanneer de map Verwijderde items wordt leeggemaakt, blijven die items maximaal 30 dagen in ons systeem voordat ze definitief worden verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.
Outlook-toepassingen. Outlook-clienttoepassingen is software die u installeert op uw apparaat en die het mogelijk maakt om onderdelen te beheren zoals e-mail, agenda-items, bestanden, contacten en andere gegevens uit services voor e-mail, bestandsopslag en andere services, zoals Exchange Online of Outlook.com, of servers, zoals Microsoft Exchange. U kunt Outlook-toepassingen zoals de Outlook voor Windows-app gebruiken voor meerdere accounts, zelfs accounts van externe providers. Om een account toe te voegen aan uw Outlook-toepassingen, moet u Outlook toestemming geven om toegang te krijgen tot gegevens van de e-mail- of bestandsopslagdiensten.
Wanneer u een account toevoegt aan Outlook, worden uw e-mails, agenda, bestanden, contactpersonen, instellingen en andere gegevens automatisch gesynchroniseerd met uw apparaat. In de mobiele Outlook-app worden deze gegevens ook gesynchroniseerd met Microsoft-servers om verbeterde functies zoals verbeterde zoekopdrachten en gepersonaliseerde e-mailfilters mogelijk te maken. Op het bureaublad kunt u kiezen of u uw gegevens wilt synchroniseren met Microsoft-servers. U kunt op elk gewenst moment accounts verwijderen of synchronisatie-instellingen wijzigen.
Als u een werk- of schoolaccount toevoegt, kan uw organisatie regels en besturingselementen instellen, zoals meervoudige verificatie of het op afstand wissen van gegevens op uw apparaat, die van invloed kunnen zijn op de wijze waarop u Outlook gebruikt.
Apparaatmogelijkheden gebruiken. In Outlook-clients die deze functie ondersteunen, kunt u de dicteerfunctie gebruiken om de inhoud van een e-mail te dicteren en deze te verzenden. U kunt dicteren met de microfoon van uw apparaat of een andere microfoon die u op uw apparaat aansluit. Outlook kan ook de locatiegegevens van uw apparaat gebruiken om je weersinformatie te bieden voor je huidige locatie en om te zoeken naar locaties in de buurt.
Als u meer wilt weten over de gegevens die worden verzameld en verwerkt door de Outlook-toepassingen, raadpleeg je de sectie Microsoft 365 van deze privacyverklaring.
Skype
Met het Skype-toetsenblok kunt u bellen naar vaste lijnen en mobiele nummers. Deze sectie geldt voor de consumentenversie van Skype. Als je Skype voor Bedrijven gebruikt, raadpleeg je de sectie Enterprise- en ontwikkelaarsproducten van deze privacyverklaring.
In het kader van het aanbieden van deze functies verzamelt Microsoft gebruiksgegevens over uw gesprekken, waaronder de tijd en datum en de nummers of gebruikersnamen die bij de gesprekken horen.
Compatibiliteit met Teams. Als Skype-gebruiker kunt u zich ook aanmelden bij Teams met uw Skype-account. Als u zich aanmeldt bij Teams via uw Skype-inloggegevens, kunt u Teams gebruiken om te chatten met andere Teams-gebruikers. Raadpleeg de sectie Microsoft Teams van deze privacyverklaring voor meer informatie over Teams.
Noodoproepen via het Skype-toetsenblok in de Verenigde Staten. Als je locatie delen inschakelt voor noodoproepen, word je locatie regelmatig verzameld zodat Microsoft je locatie kan delen met serviceproviders voor noodoproepen als je 911 belt. Uw locatiegegevens worden alleen gedeeld als u locatie delen inschakelt voor noodoproepen en u een 911-oproep start.
Surface
Microsoft biedt zijn Surface-apparaten en -accessoires om een geweldige computerervaring te bieden, waaronder surfen op het web, video's bekijken en streamen, games spelen, apps uitvoeren zoals Excel, Word en OneNote, en meer. Deze omvatten apparaten en accessoires zoals Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Surface Keyboard en meer.
Diagnostische gegevens. Microsoft verzamelt diagnostische gegevens wanneer je je Surface-apparaten, Surface-accessoires en Surface-toepassingen gebruikt. Zie de sectie Diagnostische gegevens van deze privacyverklaring, Diagnostische gegevens voor Surface-producten en Diagnostische gegevens in de Surface-app voor meer informatie. Zie Vereiste diagnostische gegevens voor Surface-producten voor een lijst met vereiste diagnostische gegevens voor Surface.
Surface Duo
Surface Duo ondersteunt mobiele en wifi-verbindingen en kan worden gebruikt voor e-mail, internetten, games en zakelijke communicatie.
Microsoft biedt een Surface Duo-basiservaring die wordt uitgevoerd op het Google Android-besturingssysteem. De Surface Duo-basiservaring omvat apps zoals de Microsoft Launcher, de Installatiewizard en de Begeleidende app voor Jouw telefoon. U kunt zich aanmelden met een Google ID en verschillende Google-services inschakelen. Vervolgens kunt u zich ook aanmelden met uw Microsoft-account en de services van Microsoft inschakelen. Microsoft-apps en -services zijn mogelijk afhankelijk van informatie die door Google wordt verstrekt. Voor bepaalde functies, zoals locatie, moet u deze functionaliteit inschakelen voor Google en kan Microsoft deze informatie afzonderlijk gebruiken.
Diagnostische gegevens. Surface Duo verzamelt diagnostische gegevens om problemen op te lossen en om de Surface Duo-basiservaring up-to-date, veilig en correct te houden. Met deze gegevens kunnen we bovendien Surface Duo en verwante Microsoft-producten en -services verbeteren. De gegevens bevatten niet uw gebruikersnaam, e-mailadres of de inhoud van uw bestanden. Raadpleeg voor meer informatie de sectie Diagnostische gegevens van deze privacyverklaring.
Meer informatie in de privacy-instellingen voor Surface Duo.
Locatie-instellingen voor Surface Duo. Surface Duo maakt gebruik van Google-locatieservices om de exacte geografische locatie van uw apparaat te bepalen om u te voorzien van verbeterde ervaringen, zoals om u uw lokale weer te laten zien. Als u Microsoft-apps toegang wilt geven tot functies op basis van locatie, moet u locatieservices inschakelen voor zowel Google als Microsoft . Voor sommige apps moet u deze instellingen mogelijk afzonderlijk inschakelen in de Instellingen van de Surface Duo. Het Privacybeleid van Google geeft details over de locatieservice van Google en gerelateerde gegevensprivacypraktijken. Zie Locatie-instellingen voor Surface Duo voor meer informatie.
SwiftKey
Het Microsoft SwiftKey-toetsenbord en gerelateerde cloudservices (gezamenlijk 'SwiftKey') verwerken gegevens over woorden die u gebruikt en hoe u typt. Microsoft gebruikt deze gegevens om uw schrijfstijl te leren en om persoonlijke autocorrectie en voorspellende tekst te bieden die aan u wordt aangepast. We gebruiken deze gegevens ook om tal van andere functies te bieden, zoals voorspelling van emoji's.
De voorspellingstechnologie van SwiftKey leert en weerspiegelt uw schrijfstijl door de woorden en woordgroepen te analyseren die u het meest gebruikt in verschillende apps en websites, waardoor een gepersonaliseerd taalmodel wordt gemaakt om tekstvoorspellingen te optimaliseren. Het toetsenbord voorkomt het verzamelen van gevoelige informatie door gegevens uit te sluiten van bepaalde velden, zoals wachtwoorden of betalingsgegevens.
Wanneer u ervoor kiest om met ons te delen, verzamelt SwiftKey apparaat- en gebruiksgegevens en gebruikt niet-geïdentificeerde apparaatgegevens, gebruiksgegevens en modelgegevens om serviceprestaties te analyseren en producten te verbeteren. U kunt er ook voor kiezen om uw SwiftKey taal en typgegevens te delen om Microsoft-producten en -services te verbeteren. Als u hiermee instemt, kan SwiftKey korte, geanonimiseerde fragmenten van wat en hoe u typt, samen met bijbehorende correctiegegevens, naar onze servers sturen voor verwerking. Deze tekstfragmenten worden in verschillende geautomatiseerde processen gebruikt om te controleren of onze voorspellingsservices goed werken en om productverbeteringen aan te brengen. Om uw privacy te beschermen, worden deze fragmenten nooit gekoppeld aan uw SwiftKey-account. U kunt uw keuzes op elk gewenst moment beheren in SwiftKey Instellingen.
SwiftKey bevat een optioneel oneDrive-back-uponderdeel. Als je back-up en synchronisatie inschakelt, slaat SwiftKey je taalmodel en gerelateerde gegevens op in OneDrive, zodat je je persoonlijke voorspellingssynchronisatie, extra diensten en instellingen op al je apparaten kunt gebruiken. U moet zich aanmelden met een Microsoft-account om back-up en synchronisatie van OneDrive in te schakelen. Gegevens in OneDrive worden beschermd door de beveiligingsmaatregelen van OneDrive, waaronder versleuteling tijdens overdracht en in rust. U kunt de back-up op elk moment uitschakelen in de instellingen van SwiftKey en uw SwiftKey-gegevens in OneDrive beheren of verwijderen.
Wanneer u de camerafunctie in SwiftKey gebruikt, kunt u ervoor kiezen om AR-effecten (Augmented Reality) toe te passen op uw selfies via lensservices van derden. De lensfunctie verwerkt uw video en afbeeldingen om informatie over de locatie van uw gezicht en handen te extraheren, uitsluitend met het doel om uw uiterlijk te transformeren met AR-effecten. Deze sessiegegevens worden alleen op uw apparaat verwerkt, worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren, worden onmiddellijk na gebruik verwijderd en worden nooit verzonden naar SwiftKey of een derde partij.
Als je meer wilt weten over de gegevens die LinkedIn verzamelt en over de wijze waarop deze worden gebruikt en gedeeld, raadpleeg je het Privacybeleid van LinkedIn.
Zoeken en bladeren
Producten zoeken en bladeren verbinden u met informatie en inzicht, verwerken informatie en handelen op basis van informatie, en leren en passen zich aan in de loop van de tijd. Voor meer informatie over kunstmatige intelligentie en de mogelijkheden van Copilot in de zoek- en browserproducten van Microsoft verwijzen wij u naar het gedeelte Kunstmatige intelligentie en de mogelijkheden van Microsoft Copilot hierboven.
Producten zoeken en bladeren verbinden u met informatie en inzicht, verwerken informatie en handelen op basis van informatie, en leren en passen zich aan in de loop van de tijd. Voor meer informatie over kunstmatige intelligentie en de mogelijkheden van Copilot in de zoek- en browserproducten van Microsoft verwijzen wij u naar het gedeelte Kunstmatige intelligentie en de mogelijkheden van Microsoft Copilot hierboven.
Bing
Bing-services omvatten zoek- en toewijzingsservices, evenals andere apps en programma's die in deze sectie worden beschreven. Bing-services verzamelen en verwerken gegevens in vele vormen, met inbegrip van tekst die handmatig is ingevoerd of getypt, spraakgegevens en afbeeldingen. Bing-services zijn ook opgenomen in andere Microsoft-services, zoals Microsoft 365 en bepaalde functies in Windows, we verwijzen hiernaar als ervaringen die mogelijk worden gemaakt door Bing.
Wanneer u een zoekopdracht uitvoert of gebruikmaakt van een functie van een door Bing aangedreven dienst waarbij u een zoekopdracht uitvoert of een opdracht invoert, gebruiken wij die gegevens (in de vorm van tekst, spraakgegevens of een afbeelding), samen met uw IP-adres, locatie, de unieke identificatiecodes in onze cookies of soortgelijke technologieën, de tijd en datum van uw zoekopdracht en uw browserinstellingen om de door u gevraagde taak uit te voeren. Als u de spraakgestuurde diensten van Bing gebruikt, worden uw spraakinvoer en de prestatiegegevens die verband houden met de spraakfunctionaliteit naar Microsoft verzonden. Meer informatie over hoe we spraakgegevens gebruiken en beveiligen in spraakherkenningstechnologieën.
Zoeken in Copilot. Bing bevat nu een AI-verbeterde webzoekfunctionaliteit, Zoeken in Copilot, die gebruikers ondersteunt door zoekresultaten van het web te beoordelen en samen te vatten, en creativiteit stimuleert door gebruikers te helpen content te maken. Het gebruik en de verzameling van persoonsgegevens door Zoeken in Copilot is in lijn met het kernwebzoekaanbod van Bing, zoals beschreven in deze sectie. Meer informatie over Zoeken in Copilot hier.
Zoeksuggesties. Met de functie voor zoeksuggesties kunnen wij u relevante suggesties aanbieden terwijl u uw zoekopdrachten intypt. Om deze functie te bieden, verzamelt Microsoft de tekens die u typt en waarop u klikt. Als u deze functie wilt in- of uitschakelen bij gebruik van Bing Search, gaat u naar Bing-instellingen. Ga in de Microsoft Edge-browser naar Edge-instellingen om zoeksuggesties uit te schakelen. Zoeksuggesties kunnen niet worden uitgeschakeld in het zoekvak in Windows 10 en Windows 11.
Bing-programma voor verbetering van de ervaring voor Bing-bureaublad en Bing-werkbalk. Als u gebruik maakt van de Bing-taakbalk of het Bing-bureaublad en ervoor kiest om deel te nemen aan het Bing-ervaringsverbeteringsprogramma, verzamelen wij ook aanvullende gegevens over hoe u deze specifieke Bing-apps gebruikt, inclusief de adressen van de websites die u bezoekt, om de zoekmachinerangschikking en -relevantie te helpen verbeteren. Wij gebruiken de gegevens die via het Bing Experience Improvement Program worden verzameld niet om u te identificeren of contact met u op te nemen, noch om advertenties op u af te stemmen. U kunt het Bing-ervaringsverbeteringsprogramma op elk moment uitschakelen in de Bing-taakbalk- of de Bing-bureaubladinstellingen. We verwijderen na 18 maanden de via de Bing-ervaringsverbeteringsprogramma verzamelde informatie.
Persoonlijke instellingen via Microsoft-account. Bing biedt u een verbeterde ervaring wanneer u zich aanmeldt met uw persoonlijke Microsoft-account, waaronder het synchroniseren van uw zoekgeschiedenis op verschillende apparaten, het aanpassen van uw interesses, favorieten en instellingen en het verbinden van uw account met services van derden. Ga naar Bing-instellingen om uw persoonlijke instellingen te beheren.
Zoekgeschiedenis beheren. Wanneer u bent aangemeld met uw persoonlijke Microsoft-account, kunt u uw Bing-zoekgeschiedenis beheren op het Microsoft-privacydashboard of via Bing-instellingen. Met deze hulpprogramma's kunt u uw zoektermen en klikken op resultaten van Bing bekijken en wissen. Als u uw geschiedenis in Bing wist, wordt deze verwijderd uit uw zoekgeschiedenis, maar worden geen gegevens verwijderd uit onze zoeklogboeken, die worden bewaard en niet geïdentificeerd zoals hierboven beschreven of op basis van de instructies van uw privacydashboard.
Services van derden die gebruikmaken van Bing. Ook bij het gebruik van diensten van derden kunt u toegang krijgen tot door Bing aangedreven functies. Om deze services te kunnen verlenen, ontvangt Bing de gegevens van deze en andere partners, met inbegrip van uw zoekquery en gerelateerde gegevens (zoals datum, tijd, IP-adres en een unieke id). We gebruiken deze gegevens zoals beschreven in deze verklaring of zoals verder beperkt door onze contractuele verplichtingen met onze partners. Raadpleeg het privacybeleid van de externe diensten voor vragen over de manier waarop deze derde partijen uw gegevens verzamelen en gebruiken.
Gegevens die worden doorgegeven aan de doelwebsite. Wanneer je een zoekresultaat of advertentie van een Bing-pagina met zoekresultaten selecteert en naar de bestemmingswebsite gaat, ontvangt de bestemmingswebsite de standaardgegevens die je browser naar elke website stuurt die je bezoekt, zoals je IP-adres, het type browser en de taal alsmede de hostnaam van de website waar je vandaan kwam.
Gegevens van Bing en door Bing aangedreven ervaringen met derden delen. We delen een aantal niet-identificeerbaar gemaakte gegevens (gegevens waaruit de identiteit van een specifieke persoon niet kan worden afgeleid) van Bing en door Bing aangedreven ervaringen met geselecteerde derden. Voordat we dit doen, laten we de gegevens een proces doorlopen dat is ontwikkeld om bepaalde gevoelige gegevens te verwijderen die gebruikers mogelijk zelf in de zoektermen hebben opgenomen (zoals burgerservicenummers of creditcardnummers). We vragen deze derden de gegevens veilig te houden en om de gegevens niet te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn verstrekt.
Microsoft Edge
Microsoft Edge is de standaardwebbrowser voor Windows en is ook beschikbaar op andere ondersteunde versies van Linux, macOS, iOS en Android. Microsoft verzamelt gegevens die nodig zijn om functies te bieden die u aanvraagt in Microsoft Edge. Gegevens over hoe u uw browser gebruikt, zoals uw browsegeschiedenis, webformuliergegevens, tijdelijke internetbestanden en cookies, worden opgeslagen op uw apparaat. Edge kan uw wachtwoorden ook opslaan op uw apparaat in Wachtwoordbeheer. U kunt deze gegevens van uw apparaat verwijderen in Edge-instellingen.
Houd er rekening mee dat wanneer u een webbrowser gebruikt om toegang te krijgen tot internet, standaardgegevens over uw apparaat worden verzonden, zoals uw IP-adres, browsertype en -taal, toegangstijden en verwijzende websiteadressen, naar de websites die u bezoekt en onlineservices u gebruikt. Deze websites en services kunnen die gegevens op hun servers registreren. Welke gegevens zij registreren en hoe zij die gegevens gebruiken, hangt af van het privacybeleid van de websites die u bezoekt en de webdiensten die u gebruikt.
Microsoft Edge verzamelt diagnostische gegevens om de dienst up-to-date, veilig en goed functionerend te houden. U kunt er ook voor kiezen om optionele diagnostische gegevens te verzenden, waaronder gebruiksgegevens, browsegeschiedenis, informatie over websites die u bezoekt en zoektermen, om Microsoft Edge en andere Microsoft-producten en -services te verbeteren. De diagnostische gegevens die door Microsoft Edge zijn verzameld worden opgeslagen met één of meer unieke id's die ons kunnen helpen een individuele browserinstallatie op een apparaat te herkennen en inzicht te krijgen in de serviceproblemen en gebruikspatronen van de browser. Raadpleeg het gedeelte Diagnostische gegevens van de privacyverklaring voor meer informatie.
Als u hier toestemming voor geeft, verzamelt en gebruikt Microsoft Edge gegevens over uw zoekactiviteiten op het internet, met inbegrip van websites die geen eigendom zijn van of beheerd worden door Microsoft, om de diensten van Microsoft te verbeteren. Deze gegevens kunnen bestaan uit uw zoekquery's, de zoekresultaten en uw interacties met die resultaten (zoals de koppelingen waarop u klikt) en demografische informatie die deel uitmaakt van de zoekresultaten. Microsoft Edge verwijdert de identificatie van deze gegevens en bewaart deze gedurende één jaar. Microsoft gebruikt deze verzamelde gegevens niet om u advertenties te personaliseren of aan te bieden. U kunt deze gegevensverzameling uitschakelen in uw Edge-instellingen.
Synchroniseren tussen apparaten. Wanneer u zich met uw Microsoft-account aanmeldt bij Microsoft Edge, slaat Microsoft Edge uw privacyvoorkeuren op en past Microsoft Edge deze instellingen toe op uw aangemelde apparaten, ook tijdens het instellen van een Windows-apparaat of wanneer u zich aanmeldt bij Microsoft Edge met uw account op een nieuw apparaat.
Microsoft Edge kan uw browsergegevens synchroniseren, waaronder uw favorieten, browsegeschiedenis, extensies en bijbehorende gegevens, instellingen, geopende tabbladen, automatisch invullen van formulieren (zoals uw naam, adres en telefoonnummer), wachtwoorden en betalingsgegevens op uw aangemelde apparaten. U kunt bepalen welke gegevens moeten worden gesynchroniseerd in Edge-instellingen. Als u browsergegevens verwijdert terwijl deze zijn gesynchroniseerd, verwijdert u de gegevens op alle aangemelde apparaten. Als u ervoor kiest om extensies te synchroniseren die u via webwinkels van derden hebt aangeschaft, wordt er een kopie van die extensies rechtstreeks naar uw gesynchroniseerde appara(a)t(en) gedownload.
Persoonlijke instellingen. U kunt er ook voor kiezen om uw browseactiviteiten in Microsoft Edge met ons te delen, zodat wij Microsoft Edge en andere Microsoft-diensten, zoals advertenties, Bing, Shopping, MSN en Copilot, kunnen personaliseren. Browseactiviteit omvat uw browsegeschiedenis, favorieten, gebruiksgegevens en webinhoud. U kunt het delen van uw Microsoft Edge-browseactiviteit stoppen binnen Edge-instellingen. Met de instelling Advertenties bekijken die u interesseren op het Microsoft-privacypaneel kunt u bepalen in hoeverre uw browsegegevens worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Voor meer informatie over onze advertentiepraktijken verwijzen wij u naar het hoofdstuk Advertenties in deze privacyverklaring.
Als u de Wachtwoordcontrole van Microsoft hebt ingeschakeld, worden uw opgeslagen inloggegevens gehasht, versleuteld en naar de Wachtwoordcontrole-service verzonden, zodat wij u kunnen waarschuwen als uw inloggegevens zijn aangetroffen bij een kwaadaardige aanval of een datalek. We bewaren deze gegevens niet nadat de controle is voltooid.
De functie Zoek- en websitesuggesties van Microsoft Edge maakt gebruik van uw zoekopdrachten en browsegeschiedenis om snellere en relevantere aanbevelingen te doen. Terwijl u in de adresbalk typt, verzendt Microsoft Edge uw zoekquery's, standaardapparaatgegevens en locatie (indien ingeschakeld) naar uw standaardzoekmachine voor realtime suggesties en zoekresultaten. U kunt deze functies uitschakelen in de Edge-instellingen. Als Bing uw standaardzoekmachine is, gebruiken we deze gegevens zoals beschreven in de sectie over Bing van deze privacyverklaring.
Copilot in Edge verzamelt en verwerkt gegevens om de aangevraagde services te leveren, inclusief getypte tekst, spraakgegevens en geüploade bestanden. Wanneer u Copilot-functies in Microsoft Edge gebruikt, kunt u ervoor kiezen om Microsoft Copilot in Edge toegang te geven tot uw browse-activiteit, inclusief schermafbeeldingen van webpagina's die u bezoekt, geopende tabbladen en browsegeschiedenis om betere antwoorden te geven en geavanceerde Copilot-functies in te schakelen. U kunt Copilot beheren in Edge-keuzes in Edge-instellingen. Als u ervoor kiest om functies te gebruiken die namens u taken uitvoeren, legt Copilot visuele momentopnamen vast van de pagina's die het bezoekt om mee te werken en de actie te voltooien. Het gebruik door Microsoft Edge van gegevens die verband houden met Copilot-ervaringen is in overeenstemming met het gegevensgebruik van Copilot zoals beschreven in de sectie Kunstmatige intelligentie en Microsoft Copilot-mogelijkheden van deze privacyverklaring.
Bepaalde functies in Microsoft Edge verbinden u met MSN-inhoud, bijvoorbeeld wanneer u een nieuw tabblad opent in de browser. Gegevensgebruik in MSN wordt behandeld in de MSN-sectie van deze privacyverklaring.
Meer informatie over Microsoft Edge, browsergegevens en privacy.
Windows
Windows is een gepersonaliseerde computeromgeving waarmee je naadloos kunt roamen en toegang hebt tot services, voorkeuren en inhoud, van telefoons tot tablets en de Surface Hub. Om deze computerervaring te bieden, verzamelen we gegevens over u, uw apparaat en de manier waarop u Windows gebruikt. We bieden u ook optionele functies, zoals persoonlijke tips, advertenties en aanbevelingen. En omdat Windows persoonlijk voor u is, bieden we u keuzes over de persoonsgegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Als uw apparaat door een organisatie (zoals uw werkgever of school) wordt beheerd, kan deze organisatie gebruikmaken van gecentraliseerde beheertools om toegang te krijgen tot uw gegevens en deze te verwerken, en om de apparaatinstellingen, apparaten, software-updates en gegevensverzameling te beheren.
Zie 'Meer informatie' hieronder voor meer informatie over Windows-functies en hoe Windows gegevens gebruikt, waaronder privacybesturingselementen, Windows Search, spraakherkenning, locatieservices, synchronisatie en back-up, beveiliging, Windows-apps, AI en meer. In deze verklaring worden Windows 10 en Windows 11 besproken; eerdere versies van Windows zijn onderworpen aan hun eigen privacyverklaringen.
Windows is een gepersonaliseerde computeromgeving waarmee je naadloos kunt roamen en toegang hebt tot services, voorkeuren en inhoud met al je computerapparatuur. Belangrijke onderdelen van Windows zijn op de cloud gebaseerd en worden zowel cloud-elementen als lokale elementen van Windows regelmatig bijgewerkt, waarmee u wordt voorzien van de nieuwste verbeteringen en functies. Om deze computerervaring te bieden, verzamelen we gegevens over u, uw apparaat en de manier waarop u Windows gebruikt. En omdat Windows persoonlijk voor u is, bieden we u keuzes over de persoonsgegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Als uw Windows-apparaat door uw organisatie wordt beheerd, kan uw organisatie gebruikmaken van gecentraliseerde beheerprogramma's van Microsoft of andere partijen om toegang te krijgen tot uw gegevens (waaronder uw interactiegegevens, diagnostische gegevens en de inhoud van uw communicatie en bestanden) en deze te verwerken, en om apparaatinstellingen (waaronder privacyinstellingen), apparaatbeleidsregels, software-updates, gegevensverzameling door ons of de organisatie, of andere aspecten van uw apparaat te beheren.
Windows-instellingen, voorheen bekend als Pc-instellingen, is een essentieel onderdeel van Microsoft Windows en biedt een handige interface voor het aanpassen van gebruikersvoorkeuren, het configureren van het besturingssysteem en het beheren van verbonden apparaten, zodat u gebruikersaccounts kunt beheren, netwerkinstellingen kunt aanpassen en verschillende aspecten van Windows kunt aanpassen. Via Windows-instellingen kunt u ook bepalen welke apps toegang krijgen tot verschillende apparaatfuncties, zoals de camera, microfoon, locatie, agenda, contacten, belgeschiedenis, berichten en meer, terwijl u de toegang tot uw persoonlijke gegevens kunt beheren. Elke mogelijkheid heeft een eigen pagina met privacy-instellingen in Windows-instellingen, zodat je kunt bepalen welke apps elke mogelijkheid kunnen gebruiken.
De belangrijkste functies van Instellingen zijn:
- Aanpassing: Pas het uiterlijk, de taal en privacyinstellingen van Windows aan uw persoonlijke voorkeur aan, inclusief het gebruik van apparaatfuncties zoals de microfoon, camera en locatie.
- Randapparatuurbeheer: Apparatuur zoals printers, monitors en externe stations installeren en beheren.
- Netwerkconfiguratie: Pas Wi-Fi-, ethernet-, mobiele en VPN-instellingen aan met behulp van relevante apparaat-id's.
- Accountbeheer: Gebruikersaccounts toevoegen of verwijderen en aanmeldingsopties beheren.
- System-Level opties: Stel het scherm, de meldingen en de energie-instellingen in, beheer geïnstalleerde apps en nog veel meer.
- Privacybeveiligingsbeheer &: Stel privacyvoorkeuren in, zoals locatie en verzameling van diagnostische gegevens. Verfijn welke afzonderlijke apps en services toegang hebben tot apparaatmogelijkheden door ze in of uit te schakelen.
Voor meer informatie over gegevensverzameling in Windows, zie Gegevensverzameling samenvatting voor Windows. Deze verklaring bespreekt Windows 10 en Windows 11 en verwijzingen naar Windows in deze sectie hebben betrekking op deze productversies. Voor eerdere versies van Windows gelden hun eigen privacyverklaringen.
Activering
Wanneer u Windows activeert, wordt er een specifieke productcode gekoppeld aan het apparaat waarop de software wordt geïnstalleerd. De productcode en de gegevens over de software en het apparaat worden naar Microsoft verzonden om uw licentie voor de software te valideren. Deze gegevens kunnen opnieuw worden verzonden als uw licentie opnieuw moet worden geactiveerd of gevalideerd. Op telefoons met Windows worden apparaat- en netwerk-id's, samen met de apparaatlocatie, ook naar Microsoft verzonden wanneer het apparaat voor het eerst wordt ingeschakeld, met als doel garantieregistratie, aanvulling van de voorraad en fraudepreventie.
Reclame-id
Windows genereert een reclame-id voor elke gebruiker op een apparaat, die Microsoft, apps van derden en advertentienetwerken kunnen gebruiken om relevante advertenties en gepersonaliseerde ervaringen te bieden op apps en op internet, vergelijkbaar met hoe websites cookies gebruiken. App-ontwikkelaars en reclamenetwerken kunnen deze ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, afhankelijk van hun eigen privacybeleid en de hieronder beschreven controles.
De reclame-id-instelling is van toepassing op Windows-apps met behulp van de Windows-reclame-id. U kunt het gebruik van de reclame-id uitschakelen in de app Windows-instellingen. Meer informatie over de reclame-id in Windows.
De instelling voor het reclame-id is niet van toepassing op andere vormen van gepersonaliseerde advertenties die door Microsoft of derden worden aangeboden, zoals cookies die worden gebruikt om gepersonaliseerde display-advertenties op websites weer te geven. Producten van derden die via Windows worden geopend of op Windows zijn geïnstalleerd, kunnen ook andere vormen van gepersonaliseerde advertenties weergeven, waarbij hun eigen privacybeleid van toepassing is. Voor meer informatie over hoe Microsoft gegevens gebruikt voor reclamedoeleinden, raadpleegt u de secties Hoe wij persoonsgegevens gebruiken en Reclame in deze privacyverklaring.
Activering van mobiel abonnement via de website van mobiele provider
Wanneer je een mobiel data-abonnement van een externe provider voor je Windows-apparaat wilt activeren via de app Instellingen in Windows, kan de website van de mobiele provider toegang vragen tot je apparaat en simkaart-id's. Met je toestemming kan de app Instellingen de specifieke id's delen met de website van de operator.
Diagnostische gegevens
Zoals we in de sectie Diagnostische gegevens hierboven vermelden, verzamelt Microsoft diagnostische gegevens om problemen op te lossen en om haar producten zoals Windows up-to-date, veilig en correct te houden, en om Windows en gerelateerde Microsoft-producten en -services te verbeteren. Deze gegevens worden periodiek verzameld van uw apparaat en opgeslagen met unieke id's om Microsoft te helpen afzonderlijke gebruikers op een apparaat te herkennen en problemen en gebruikspatronen te identificeren.
In bepaalde productdocumentatie en andere materialen wordt naar vereiste diagnostische gegevens verwezen als 'basisdiagnostische gegevens' en naar optionele diagnostische gegevens als 'volledige diagnostische gegevens'. Zie het Overzicht van gegevensverzameling voor Windows voor meer informatie over hoe Windows diagnostische gegevens gebruikt. Raadpleeg voor een actuele lijst met vereiste diagnostische gegevens en verzamelde optionele diagnostische gegevens de sectie Vereiste diagnostische gebeurtenissen en velden van Windows (basisniveau) of Optionele diagnostische gegevens van Windows (volledig niveau).
Als u een werk- of schoolaccount gebruikt, kan uw organisatie uw apparaat inschrijven in de configuratie van de windows-processor voor diagnostische gegevens. Microsoft verwerkt diagnostische gegevens van Windows op basis van een contract met de organisatie. Als een organisatie beheerprogramma's van Microsoft gebruikt of Microsoft heeft ingehuurd om uw apparaat te beheren, gebruiken en verwerken Microsoft en de organisatie diagnose- en foutgegevens van uw apparaat voor het beheer, bewaking en probleemoplossing van uw apparaten die worden beheerd door de organisatie en voor andere doeleinden van de organisatie.
Vereiste diagnostische gegevens omvatten informatie over je apparaat, de instellingen en mogelijkheden, en of het naar behoren functioneert. De volgende Vereiste diagnostische gegevens worden verzameld:
- Apparaat-, connectiviteit- en configuratiegegevens:
- Gegevens over het apparaat, zoals type processor, OEM-fabrikant, type batterij en capaciteit, aantal en type camera's, firmware en geheugenkenmerken.
- Netwerkvoorzieningen en verbindingsgegevens, zoals het IP-adres van het apparaat, het mobiele netwerk en of het apparaat is verbonden met een gratis of betaald netwerk.
- Gegevens over het besturingssysteem en de configuratie ervan, zoals de versie van het besturingssysteem en het buildnummer, regio- en taalinstellingen, diagnostische gegevensinstellingen en of het apparaat deel uitmaakt van het Windows Insider-programma.
- Gegevens over verbonden randapparatuur, zoals model, fabrikant, stuurprogramma's en compatibiliteitsgegevens.
- Gegevens over de toepassingen die op het apparaat zijn geïnstalleerd, zoals de naam, versie en uitgever van de toepassing.
- Of een apparaat gereed is voor en een update kan ontvangen op basis van factoren zoals een lage batterij, beperkte schijfruimte of connectiviteit via een betaald netwerk.
- Of de installatie van updates is voltooid of mislukt.
- Gegevens over de betrouwbaarheid van het systeem voor het verzamelen van diagnostische gegevens.
- Beperkte foutrapportage, die gegevens bevat over de status van het besturingssysteem en de toepassingen op uw apparaat.
Optionele diagnostische gegevens bevatten aanvullende informatie over je apparaat en de instellingen, mogelijkheden en status van het apparaat. Wanneer u ervoor kiest om optionele diagnostische gegevens te verzenden, worden de vereiste diagnostische gegevens altijd opgenomen en wordt de volgende aanvullende informatie verzameld:
- Aanvullende gegevens over het apparaat, de connectiviteit en de configuratie, naast de gegevens die al worden verzameld als onderdeel van de vereiste diagnostische gegevens.
- Status- en logboekgegevens over de status van het besturingssysteem en andere systeemcomponenten, naast de gegevens die worden verzameld over de update- en diagnosesystemen in het kader van de vereiste diagnostische gegevens.
- Appactiviteit, zoals welke programma's worden gestart op een apparaat, hoe lang ze worden uitgevoerd en hoe snel ze reageren op invoer.
- Browseractiviteit, waaronder de browsegeschiedenis en zoektermen in Microsoft Edge.
- Verbeterde foutrapportage, met inbegrip van de toestand van het geheugen van uw apparaat op het moment dat het systeem of een app vastloopt (hierin kan onbedoeld gebruikersinhoud zijn opgenomen, zoals delen van een bestand dat u gebruikte op het moment dat het probleem zich voordeed).
Zelfs als u ervoor kiest om ons optionele diagnostische gegevens te sturen, is het mogelijk dat sommige van de hierboven beschreven gegevens niet van uw apparaat worden verzameld. Microsoft beperkt de hoeveelheid gegevens die het verzamelt door bepaalde gegevens alleen van een deel van de apparaten (steekproef) te verzamelen. De tool ‘Diagnostic Data Viewer’ laat zien of uw apparaat deel uitmaakt van een steekproef en welke specifieke gegevens er van uw apparaat worden verzameld. U vindt de downloadinstructies voor de tool Viewer voor diagnostische gegevens in de Windows-instellingen-app onder Feedback over &Diagnostische gegevens.
De specifieke gegevens die via Diagnostische gegevens van Windows worden verzameld, kunnen zo nodig worden gewijzigd om nieuwe problemen op te lossen of onlangs uitgebrachte apparaten te ondersteunen. Microsoft kan bijvoorbeeld nieuwe typen gegevens verzamelen om prestatieproblemen op te lossen of apparaten bij te werken. Wij verstrekken beperkte delen van de informatie uit foutrapporten aan partners, zoals fabrikanten van apparaten, uitsluitend om hen te helpen bij het repareren of verbeteren van hun producten en diensten die samenwerken met Windows en andere producten en diensten van Microsoft. We kunnen ook deze diagnostische gegevens, zoals algemene gebruikstrends voor Windows-apps en -functies, in samengestelde en niet-identificeerbaar gemaakte vorm delen met geselecteerde derden. Meer informatie over diagnostische gegevens in Windows.
Herkenning van handgeschreven en getypte gegevens. U kunt er voor kiezen Microsoft te helpen bij het verbeteren van de herkenning van handgeschreven en getypte gegevens door diagnostische gegevens over handgeschreven teksten en getypte gegevens te sturen. Als dit is ingeschakeld, verzamelt Microsoft voorbeelden van wat u typt of schrijft om functies te verbeteren, zoals handschriftherkenning, automatisch aanvullen, voorspelling van volgende woorden en spellingcorrectie in verschillende talen. De verzamelde gegevens worden onderverdeeld in kleine voorbeelden en verwerkt om informatie te verwijderen die u kan identificeren of de oorspronkelijke inhoud kan reconstrueren, zoals unieke id's, sequentiërende details, e-mailadressen en numerieke waarden. Prestatiegegevens, waaronder tekstwijzigingen die u handmatig aanbrengt en woorden die u toevoegt aan de woordenlijst, worden ook opgenomen. Meer informatie over het verbeteren van handgeschreven en getypte gegevens in Windows.
Gepersonaliseerde aanbiedingen
Als je ervoor kiest om Persoonlijke aanbiedingen in te schakelen, gebruiken we informatie over je apparaat en hoe je dit gebruikt, waaronder diagnostische Windows-gegevens, in combinatie met je accountgegevens en gegevens die zijn verzameld door andere Microsoft-producten en -services om je gepersonaliseerde tips, advertenties en aanbevelingen te bieden om je Windows-ervaringen te verbeteren. Gemaakte aanbiedingen omvatten suggesties over hoe je Windows kunt aanpassen en optimaliseren alsook advertenties en aanbevelingen voor producten en diensten, functies, apps en hardware van Microsoft en derden voor je Windows-ervaringen. Windows kan je bijvoorbeeld vertellen over nieuwe functies om je te helpen het meeste uit je apparaat te halen. Als je films streamt in je browser, kan Windows een app aanbevelen vanuit de Microsoft Store die efficiënter streamt. Als er onvoldoende ruimte op de harde schijf is, raadt Windows je wellicht aan OneDrive te proberen of hardware aan te schaffen om meer opslagruimte toe te voegen.
Wanneer gepersonaliseerde aanbiedingen zijn ingeschakeld, kan Windows je vereiste diagnostische gegevens gebruiken om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen. Deze gegevens omvatten informatie over je apparaat, de instellingen en mogelijkheden ervan, en of het goed werkt. Als je hebt besloten om optionele diagnostische gegevens te delen, kunnen de gegevens die worden gebruikt om aanbiedingen aan te passen ook informatie bevatten over hoe je apps en functies gebruikt, plus aanvullende informatie over de status van je apparaat. We kunnen ook informatie over je apparaat en je activiteiten gebruiken om aanbiedingen lokaal op je apparaat aan te passen, zelfs wanneer de gegevens je apparaat niet verlaten. We gebruiken de inhoud van crashdumps, spraak, typen of handschriftinvoergegevens niet voor het personaliseren van aanbiedingen.
Naast informatie over je apparaat en hoe je het gebruikt, met inbegrip van diagnostische Windows-gegevens, kunnen we de volgende gegevens van andere Microsoft-producten en je account gebruiken of combineren met diagnostische Windows-gegevens om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen:
Webactiviteit, als je Microsoft Edge toestemming geeft om je webactiviteit te verzamelen voor gepersonaliseerde zoekopdrachten, advertenties en nieuws.
Informatie over je gebruik van andere Microsoft-producten en -services, waaronder Microsoft Bing, Microsoft 365, Xbox en Microsoft-websites, zoals MSN.com.
Abonnements- en aankoopgeschiedenis.
Gegevens van websites van derden die met Microsoft kunnen worden gedeeld.
We kunnen ook informatie over je interacties met tips, aanbevelingen en promoties gebruiken om de gepersonaliseerde aanbiedingen en vergelijkbare berichten in andere Microsoft-producten te bieden en te verbeteren.
Als je wilt beheren hoe gegevens die door andere Microsoft-producten worden verzameld, worden gebruikt om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen, kun je je pagina met gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen bezoeken. In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte, stopt het uitschakelen van gepersonaliseerde aanbiedingen in Windows ook het gebruik van gegevens van andere Microsoft-producten om tips, advertenties en aanbevelingen in Windows aan je persoonlijke voorkeur aan te passen. In andere regio's kun je beheren hoe gegevens die door andere Microsoft-producten worden verzameld, worden gebruikt om aanbiedingen aan je persoonlijke voorkeur aan te passen door naar je gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingenpagina te gaan.
Er wordt gebruikgemaakt van contextuele gegevens van uw apparaat en enkele basisaccountgegevens om u in Windows relevante berichten te tonen, ongeacht of de instelling ‘Gepersonaliseerde aanbiedingen’ in Windows of de instellingen voor het gebruik van gegevens uit andere Microsoft-producten om aanbiedingen te personaliseren zijn uitgeschakeld. Deze gegevens worden bijvoorbeeld gebruikt om ervoor te zorgen dat inhoud in de juiste taal is en geschikt is voor je leeftijdsgroep.
Persoonlijke aanbiedingen zijn van toepassing op tips, aanbiedingen, advertenties en aanbevelingen die je in Windows ziet. Het wijzigen van deze instelling heeft geen invloed op de soorten aanbiedingen die je mogelijk in andere Microsoft-producten ziet. Je kunt deze instelling op elk gewenst moment wijzigen door te zoeken naar Persoonlijke aanbiedingen in de app Windows-instellingen. Meer informatie over gepersonaliseerde aanbiedingen.
Op maat gemaakte ervaringen
Op maat gemaakte ervaringen worden vervangen door gepersonaliseerde aanbiedingen in recentere versies van Windows. Als je de meest recente Windows Update niet hebt geïnstalleerd, zie je mogelijk nog steeds Op maat gemaakte ervaringen op je apparaat.
Indien je ervoor kiest om Op maat gemaakte ervaringen aan te zetten, gebruiken we uw diagnostische Windows-gegevens (Vereist of Optioneel, op basis van uw keuze) om je gepersonaliseerde tips, advertenties en aanbevelingen aan te bieden om Microsoft-ervaringen te verbeteren. Indien u hebt gekozen voor diagnostische gegevens op het niveau Vereist wordt personalisatie gebaseerd op informatie over uw apparaat, de instellingen en mogelijkheden, en of het apparaat naar behoren functioneert. Indien u hebt gekozen voor het niveau Optioneel, dan wordt personalisatie tevens gebaseerd op informatie over hoe u apps en functies gebruikt, alsook aanvullende informatie over de gezondheid van uw apparaat. We gebruiken informatie over de websites die u bezoekt, de inhoud van crashdumps, spraak, typen of handgeschreven invoergegevens niet voor personalisatiedoeleinden indien we dergelijke gegevens ontvangen van gebruikers die voor het niveau Optioneel hebben gekozen. Op maat gemaakte gegevens worden naar Microsoft verzonden en opgeslagen met één of meer unieke id’s waarmee we een individuele gebruiker op een individueel apparaat kunnen herkennen en inzicht kunnen krijgen in de serviceproblemen en gebruikspatronen van het apparaat.
Op maat gemaakte ervaringen omvatten suggesties over hoe u Windows kunt aanpassen en optimaliseren alsook advertenties en aanbevelingen voor producten en diensten, functies, apps en hardware van Microsoft en derden voor uw Windows-ervaringen. Om u bijvoorbeeld te helpen om het maximale uit uw apparaat te halen, kunnen we u vertellen over functies die u misschien niet kent of die nieuw zijn. Indien u een probleem hebt met uw Windows-apparaat kan u een oplossing worden aangeboden. We kunnen u de mogelijkheid bieden om uw vergrendelingsscherm aan te passen met foto's, of om de getoonde foto's aan te passen aan uw voorkeuren. Als u een film in uw browser streamt, kunnen we u een app uit de Microsoft Store aanbevelen die efficiënter streamt. Of, als u te weinig ruimte op uw harde schijf hebt, kan Windows u aanbevelen om OneDrive te proberen of hardware aan te schaffen om meer ruimte te krijgen. Meer informatie over op maat gemaakte ervaringen in Windows.
Feedback-hub
Feedback-hub biedt u een manier om feedback te geven over Microsoft-producten en geïnstalleerde apps van derden en in sommige gevallen apps van derden. Het bepaalt de apps die op je apparaat zijn geïnstalleerd via openbare API's. Voor HoloLens-gebruikers heeft de Feedback-hub toegang tot uw camera en microfoon wanneer u ervoor kiest om omgevings- of audio-invoer te delen en gebruikt u uw afbeeldings- en documentbibliotheken om schermopnamen en schermopnamen bij te voegen voor feedbackinzendingen.
U kunt zich aanmelden bij Feedback Hub met uw persoonlijke Microsoft-account of een werk- of schoolaccount. Wanneer u een werk- of schoolaccount gebruikt, is uw feedback mogelijk gekoppeld aan uw organisatie en kan deze worden weergegeven door de beheerders via de Feedback-hub of het beheercentrum. Ongeacht welk account u gebruikt, is uw feedback mogelijk openbaar toegankelijk, afhankelijk van de instellingen van uw organisatie.
Wanneer u feedback over een probleem naar Microsoft verzendt, of meer details over een probleem toevoegt, worden diagnostische gegevens naar Microsoft verzonden om de producten en services van Microsoft te verbeteren. De Feedback-hub verzendt deze gegevens automatisch of geeft u de mogelijkheid om deze te verzenden, afhankelijk van uw instellingen voor diagnostische gegevens in de sectie Diagnostische gegevens& feedback van Windows-instellingen. Aanvullende persoonsgegevens kunnen worden verzameld op basis van het type feedback dat u geeft om specifieke problemen beter op te lossen, bijvoorbeeld locatiegegevens bij het geven van feedback over locatieservices. Microsoft kan uw feedback en gerelateerde gegevens ook delen met partners, zoals apparaatfabrikanten of firmwareontwikkelaars om te helpen bij het oplossen van problemen met producten en services die werken met Windows. Meer informatie over diagnostische gegevens in Windows.
Krijg hulp
Met ‘Hulp’ kunnen Windows-gebruikers technische ondersteuning krijgen voor Windows en andere Microsoft-toepassingen. De functie biedt u zelfhulp (zoals links naar helpartikelen of instructies om problemen zelf op te lossen), beveelt diagnostische tools aan en helpt u indien nodig door te verbinden met een Microsoft-medewerker. Als u ervoor kiest om een diagnose uit te voeren, worden alle verzamelde diagnosegegevens behandeld zoals beschreven in het bovenstaande gedeelte over Windows-diagnostiek. U kunt zich aanmelden met uw Microsoft-account om een supportcase aan te maken. Gebruikers met een bedrijfsaccount kunnen dit mogelijk ook doen, afhankelijk van het supportcontract van hun organisatie en de instellingen van de beheerder.
Als dit is ingeschakeld door systeeminstellingen, kunt u de systeemmicrofoon in Hulp vragen gebruiken om uw ondersteuningsvraag te stellen in plaats van te typen, met besturingselementen die beschikbaar zijn in de privacyinstellingen voor microfoon in de app Windows-instellingen. 'Krijg hulp' gebruikt uw locatiegegevens niet als onderdeel van de services.
Live-bijschriften
Livebijschriften transcriberen audio om te helpen bij het begrijpen van gesproken inhoud. Live ondertiteling kan ondertitels genereren op basis van alle audiofragmenten waarin spraak voorkomt, ongeacht of deze audio online staat, naar uw apparaat is gedownload of via uw microfoon wordt opgenomen. Standaard is het transcriberen van microfoonaudio uitgeschakeld.
Spraakgegevens met ondertiteling worden alleen verwerkt op uw apparaat en worden niet gedeeld met de cloud of met Microsoft. Meer informatie over liveondertitels.
Locatieservices
Windows-locatieservice. De locatieservice van Microsoft helpt bij het bepalen van de exacte geografische locatie van uw Windows-apparaat met behulp van een combinatie van GPS, nabijgelegen draadloze toegangspunten en routers, zendmasten, IP-adres of standaardlocatie.
Met locatieservices kunt u bepalen welke apps toegang hebben tot uw exacte locatie. Wanneer locatieservices zijn uitgeschakeld, hebben Windows en apps geen toegang tot de apparaatlocatie en hebben sommige apps mogelijk geen toegang tot informatie over Wi-Fi netwerken. Als locatieservices zijn ingeschakeld, hebben apps toegang tot een geschatte locatie en kunnen ze toestemming vragen om de exacte locatie te gebruiken. U kunt deze machtigingen beheren in Windows-instellingen. Wanneer de locatiefunctie is ingeschakeld, worden gegevens over zendmasten en wifi-toegangspunten en hun locaties verzameld, geanonimiseerd en gebruikt om locatiediensten te verbeteren. Meer informatie over locatie in Windows.
Als een app of functie toegang heeft tot de locatie van uw apparaat en u bent aangemeld met uw Microsoft-account, worden uw laatst bekende locatiegegevens ook opgeslagen in de cloud. Deze informatie is beschikbaar op uw apparaten voor andere apps of services die uw Microsoft-account gebruiken en waarvoor u toestemming hebt verleend. U kunt deze locatiegegevens bekijken of verwijderen via het privacydashboard van uw Microsoft-account.
Er zijn enkele uitzonderingen op de manier waarop de locatie van uw apparaat kan worden bepaald die niet direct worden beheerd door de locatie-instellingen. Bureaublad-apps zijn bijvoorbeeld een type app dat geen ondersteuning biedt voor controle per app over nauwkeurige locatietoegang. Bureaublad-apps worden meestal gedownload van het internet of geïnstalleerd vanaf media (zoals een cd, dvd of USB-opslagapparaat).
Zelfs als u de locatieservices in Windows hebt uitgeschakeld, kunnen sommige apps en diensten van derden gebruikmaken van andere technologieën (zoals Bluetooth, het IP-adres, de mobiele modem, enz.) of cloudgebaseerde locatieservices om de locatie van uw apparaat met een wisselende mate van nauwkeurigheid te bepalen.
Om het voor u gemakkelijker te maken in noodgevallen hulp te krijgen, probeert Windows bij elke noodoproep uw exacte locatie te bepalen en te delen, ongeacht uw locatie-instellingen. Bovendien heeft uw mobiele provider toegang tot de locatie van uw apparaat als uw apparaat gebruikmaakt van een mobiel netwerk.
Algemene locatie. Als u Locatieservices inschakelt in de Windows-instellingen, hebben apps die uw precieze locatie niet kunnen gebruiken nog steeds toegang tot uw algemene of globale locatie, zoals uw plaats, postcode of regio.
Een beperkt aantal functies in Windows gebruikt uw IP-adres om u contextuele informatie voor uw regio te bieden als locatieservices zijn uitgeschakeld, zoals het weer op de taakbalk. Voor informatie over bepaalde Windows-apps die de locatie van het apparaat gebruiken, raadpleegt u het gedeelte over Windows-apps in deze privacyverklaring.
Mijn apparaat zoeken. De functie Mijn apparaat zoeken staat de beheerder van een Windows-apparaat toe om de locatie van het apparaat terug te vinden via account.microsoft.com/devices. Om de functie Mijn apparaat zoeken in te schakelen, moet een beheerder zijn aangemeld met een Microsoft-account en moet deze de locatie-instelling ingeschakeld hebben. Deze functie is zelfs beschikbaar als andere gebruikers al hun apps locatietoegang hebben ontzegd. Wanneer de beheerder probeert om het apparaat te vinden, zien gebruikers een melding in het systeemvak. Meer informatie over Mijn apparaat zoeken in Windows.
Verteller
Verteller is een ingebouwde schermlezer van Windows waarmee u zonder scherm op uw apparaat kunt navigeren. Wanneer u functies gebruikt zoals afbeeldingsbeschrijvingen of paginatitelbeschrijvingen (door op Verteller + Ctrl + D te drukken) of populaire koppelingenlijsten (Verteller + dubbele druk op S), wordt de afbeelding of URL van de webpagina die u bezoekt naar Microsoft verzonden. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het genereren van de aangevraagde beschrijvingen of samenvattingen en voor het verbeteren van Microsoft-services, zoals Bing. Afbeeldingen worden na analyse niet bewaard door Microsoft.
Je kunt deze functies op elk gewenst moment uitschakelen door naar Verteller> te gaan in Instellingen in Windows.
U kunt ook feedback over Verteller verzenden om Microsoft te helpen problemen met Verteller op te sporen en op te lossen en Microsoft-producten en -services, zoals Windows, te verbeteren. U kunt op elk moment in Verteller mondelinge feedback geven door op de Verteller-toets + Alt + F te drukken. Wanneer u deze toetsencombinatie gebruikt, wordt de Feedback Hub-app geopend en krijgt u de mogelijkheid om mondelinge feedback te geven. Als u de instelling 'Help ons Verteller te verbeteren' inschakelt via de Windows-instellingen-app en gesproken feedback verzendt via de Feedback-hub, worden recente apparaat- en gebruiksgegevens, inclusief een gebeurtenistraceringslogboek, samen met uw gesproken feedback verzonden om Microsoft-producten en -services, zoals Windows, te verbeteren.
Gekoppelde mobiele ervaringen in Windows
Met de functie Telefoonkoppeling kunt u uw mobiele telefoon koppelen aan uw Windows-pc, zodat u op al uw Windows-apparaten verschillende ervaringen kunt gebruiken.
Sommige Telefoonkoppeling functies en de resulterende gegevens die worden gesynchroniseerd tussen uw telefoon en Windows-apparaten, verschillen voor Android-apparaten en iPhones en worden hieronder afzonderlijk beschreven.
Als onderdeel van het verstrekken van de functies van Telefoonkoppeling, verzamelt Microsoft prestatie-, gebruiks- en apparaatgegevens, zoals de hardwaremogelijkheden van uw mobiele telefoon en het Windows-apparaat, het aantal en de duur van uw sessies op Telefoonkoppeling en de hoeveelheid tijd die u tijdens de installatie hebt besteed.
Android-apparaten
U kunt Telefoonkoppeling gebruiken om recente foto's te bekijken, sms-berichten te bekijken en te verzenden, en livegesprekken te voeren en te ontvangen vanaf uw Android-telefoon op uw Windows-apparaat. U kunt ook uw Android-telefoonmeldingen weergeven, sluiten of andere acties uitvoeren, en direct Android-apps openen en gebruiken die op uw Android-telefoon zijn geïnstalleerd vanaf uw Windows-apparaat en uw telefoonscherm delen op uw Windows-apparaat via de mirroring-functie van Telefoonkoppeling.
Als u Telefoonkoppeling wilt gebruiken, moet u de Koppeling met Windows-app op uw Android-apparaat installeren en de aangevraagde app-machtigingen verlenen. U moet zich aanmelden bij uw Microsoft-account in de functie 'Telefoonkoppeling' op uw Windows-apparaat en in 'Koppeling met Windows' op uw Android-telefoon. Beide apparaten moeten zijn verbonden met internet. Voor sommige functies moet u Bluetooth inschakelen en uw telefoon koppelen met uw pc.
We slaan nooit uw sms-berichten, oproepgeschiedenis, foto's of welke apps u hebt of informatie die door de apps wordt weergegeven op onze servers op of wijzigen deze op uw telefoon.
U kunt uw Android-telefoon op elk moment loskoppelen van uw Windows-apparaat door naar de instellingen van Telefoonkoppeling te gaan en te kiezen voor het verwijderen van uw Android-telefoon, of via de instellingen van Koppeling met Windows op uw Android-telefoon. Zie onze ondersteuningspagina voor gedetailleerde informatie.
Sms-berichten. Met Telefoonkoppeling kun je sms-berichten die op je Android-telefoon zijn bezorgd bekijken op je Windows-apparaat en sms-berichten vanaf je Windows-apparaat verzenden. Telefoonkoppeling-toegang tot de inhoud van uw sms-berichten en de contactgegevens van de afzender of geadresseerde. Deze sms-berichten worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen en alleen de berichten die u in de afgelopen 30 dagen hebt ontvangen en verzonden, zijn zichtbaar op uw Windows-apparaat.
Oproepen. Met Telefoonkoppeling kunt u oproepen van uw Android-telefoon aannemen op uw Windows-apparaat en oproepen maken. Om deze functie te activeren, moet u bepaalde machtigingen inschakelen op zowel de pagina Telefoonkoppeling-instellingen' op uw Windows-apparaat als in de instellingen van uw Android-telefoon, zoals toegang tot het beloverzicht en toestemming om vanaf uw pc te bellen. Deze gespreksgegevens worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat en alleen oproepen die in de afgelopen 30 dagen zijn ontvangen en gebeld, zijn zichtbaar onder oproeplogboeken op uw Windows-apparaat.
Foto's. Met Telefoonkoppeling kunt u een beperkt aantal van uw meest recente foto's van uw Android-telefoon op uw Windows-apparaat kopiëren, delen, bewerken, opslaan of verwijderen. Deze foto's worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat.
Meldingen. met Telefoonkoppeling kunt u op uw Windows-apparaat andere acties bekijken, lezen, sluiten of uitvoeren met betrekking tot meldingen van uw Android-telefoon. Als u de functie Telefoonkoppeling wilt activeren, moet u bepaalde machtigingen, zoals synchronisatiemeldingen, inschakelen op uw Windows-apparaat en uw Android-telefoon.
Apps-spiegeling. Op ondersteunde apparaten kunt u met Telefoonkoppeling uw Android-apps gebruiken die zijn geïnstalleerd op uw Android-telefoon op uw Windows-apparaat. Microsoft verzamelt een lijst met uw geïnstalleerde Android-apps en recente activiteiten om de service te bieden en u uw meest recent gebruikte apps te laten zien, maar bewaart geen verdere informatie.
Instant hotspot. Op ondersteunde Android-apparaten kunnen gebruikers Koppeling met Windows mobiele hotspotgegevens delen met hun gekoppelde pc via beveiligde Bluetooth-communicatie. Uw pc kan vervolgens worden verbonden met internet via de Windows-netwerk-flyout. Houd er rekening mee dat er mogelijk kosten in rekening worden gebracht voor mobiele gegevens, afhankelijk van uw mobiele data-abonnement.
Contactpersonen. met Koppeling met Windows kunt u uw Android-contactpersonen synchroniseren met de Microsoft-cloud. U kunt ze openen in andere Microsoft-producten en -services door naar Koppeling met Windows instellingen te gaan en de functie 'Synchronisatie van contactpersonen' in te schakelen. Uw contactgegevens worden online opgeslagen en gekoppeld aan uw Microsoft-account. Meer informatie.
iPhones
Je kunt Telefoonkoppeling gebruiken om te bellen en te ontvangen vanaf je iPhone, sms-berichten te bekijken en te verzenden, en andere acties op je iPhone-melding vanaf je Windows-apparaat weer te geven, te sluiten of uit te voeren.
Als u Telefoonkoppeling wilt gebruiken, moet Bluetooth zijn ingeschakeld op uw iPhone. U kunt ook optioneel de Koppeling met Windows-app op uw iPhone installeren.
Je kunt je iPhone op elk gewenst moment loskoppelen van je Windows-apparaat door naar De telefoonkoppelingsinstellingen te gaan en je iPhone te verwijderen. U kunt hetzelfde doen vanaf uw iPhone door naar Instellingen > Bluetooth > Selecteer de naam van uw pc > klik op het pictogram (i) > en kies Dit apparaat vergeten.
We slaan uw sms-berichten of oproepgeschiedenis nooit op onze servers op of wijzigen ze nooit op uw iPhone.
Sms-berichten. Met Telefoonkoppeling kunt u tekstberichten weergeven die op uw iPhone zijn bezorgd op uw Windows-apparaten en sms-berichten verzenden vanaf uw Windows-apparaat. Telefoonkoppeling-toegang tot de inhoud van uw sms-berichten en de contactgegevens van de afzender of geadresseerde. Deze sms-berichten worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat en alleen sms-berichten die zijn ontvangen en verzonden in uw Bluetooth-sessie of iMessage, zijn zichtbaar op uw Windows-apparaten.
Oproepen. Met Telefoonkoppeling kunt u oproepen van uw iPhone aannemen op uw Windows-apparaat en oproepen maken. Als u deze functie wilt activeren, moet u de functie Contactpersonen synchroniseren inschakelen onder Bluetooth-instellingen op uw iPhone. Deze oproepgegevens worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-apparaat.
Meldingen. Met Telefoonkoppeling kunt u de meldingen van uw iPhone op uw Windows-apparaat bekijken, lezen, wegklikken of andere acties uitvoeren. Als je deze telefoonkoppelingsfunctie wilt activeren, moet je bepaalde machtigingen inschakelen, zoals synchronisatiemeldingen, op zowel je Windows-apparaat als je iPhone.
Contactpersonen. Met Telefoonkoppeling kunt u uw contacten synchroniseren vanaf uw iPhone om ze te openen voor berichten en bellen door naar Bluetooth-instellingen op uw iPhone te gaan en contacten synchroniseren onder uw pc-naam in te schakelen nadat u uw iPhone hebt verbonden met Telefoonkoppeling.
Apparaatoverschrijdende ervaringen
Ervaringen tussen apparaten in Windows bieden toegang tot een gekoppeld mobiel apparaat vanaf uw pc via uw Microsoft-account. Door uw mobiele apparaat te koppelen en deze ervaringen in te schakelen, kan Windows bepaalde inhoud van mobiele apparaten beschikbaar maken in Windows om functies en services te leveren die geïntegreerde functionaliteit voor meerdere apparaten ondersteunen. Deze kunnen worden beheerd onder 'Mobiele apparaten' in de sectie Bluetooth & Apparaten in uw Windows-pc-instellingen. Als onderdeel van het aanbieden van deze functies verzamelt Microsoft gegevens over prestatiegebruik en apparaten, waaronder informatie over de hardwaremogelijkheden van uw mobiele en Windows-apparaten. U kunt deze functie op elk gewenst moment in- of uitschakelen via de instellingen van uw Windows-pc.
Gebruik uw mobiele apparaat als een verbonden camera. Met deze functie kunt u de camera van uw mobiele apparaat gebruiken in apps of producten op Windows die camerafunctionaliteit ondersteunen. U kunt deze functie inschakelen onder 'Mobiele apparaten' in de sectie Bluetooth & Apparaten in de Instellingen op uw pc. Microsoft registreert of slaat uw camerasessies of de informatie die door uw camera wordt weergegeven niet op in toepassingen of producten.
Ontvang nieuwe fotomeldingen van uw mobiele apparaat. Met deze functie kunt u meldingen ontvangen van uw gekoppelde mobiele apparaat op uw Windows-pc. Deze foto's worden tijdelijk opgeslagen op uw Windows-pc terwijl u deze foto's bewerkt of opent. U moet beginnen met het opslaan op uw pc om die foto's op te slaan totdat u besluit ze te verwijderen. Wij slaan nooit uw foto's onze servers op en wijzigen of verwijderen geen foto's op uw mobiele apparaat.
Uw mobiele apparaat weergeven in Bestandenverkenner en apparaatnaam in Windows Share. Met deze functie heb je toegang tot de bestanden van je mobiele apparaat in Bestandenverkenner. U kunt deze functie inschakelen onder 'Mobiele apparaten' in de sectie Bluetooth & Apparaten in de Instellingen op uw pc. Microsoft slaat je bestandsinhoud niet op in de services.
U kunt ook toegang tot uw gekoppelde mobiele apparaat inschakelen via Windows Share. U kunt deze functie inschakelen in Instellingen > Bluetooth-apparaten &> Mobiele apparaten. Wanneer dit is ingeschakeld, zijn uw gekoppelde apparaten zichtbaar in Windows, zodat u bestanden en mappen kunt delen tussen uw pc en uw mobiele apparaat.
Opnemen
Sommige Windows-apparaten hebben een opnamefunctie waarmee u audio- en videoclips kunt opnemen van uw activiteit op het apparaat, waaronder uw communicatie met anderen. Als u ervoor kiest een sessie op te nemen, wordt de opname lokaal op uw apparaat opgeslagen. In sommige gevallen hebt u wellicht de mogelijkheid om de opname te verzenden naar een Microsoft-product of -service die de opname in het openbaar uitzendt. Belangrijk: Je moet je wettelijke verantwoordelijkheden begrijpen voordat je communicatie opneemt en/of verzendt. Dit kan omvatten het verkrijgen van voorafgaande toestemming van iedereen die deelneemt aan het gesprek of andere autorisaties, indien nodig.Microsoft is niet verantwoordelijk voor de manier waarop je opnamefuncties of opnamen gebruikt.
Beveiligings- en veiligheidsfuncties
Apparaatversleuteling. Met apparaatversleuteling kunt u gegevens die opgeslagen zijn op uw apparaat beschermen door deze te versleutelen middels de technologie BitLocker-stationsversleuteling. Wanneer apparaatversleuteling is ingeschakeld, versleutelt Windows het station waarop Windows is geïnstalleerd en wordt een herstelsleutel gegenereerd. Er wordt automatisch online een back-up gemaakt van de BitLocker-herstelsleutel voor uw persoonlijke apparaat en deze wordt gekoppeld aan uw persoonlijke Microsoft-account. Microsoft maakt voor geen enkel doel gebruik van uw individuele herstelsleutels.
Hulpprogramma voor het verwijderen van schadelijke software (MSRT). MSRT wordt ten minste één keer per maand uitgevoerd op uw apparaat als onderdeel van Windows Update, en controleert op infecties door specifieke, gangbare schadelijke software ("malware") en helpt bij het verwijderen van gevonden infecties. Wanneer MSRT wordt uitgevoerd, wordt malware die op de website Microsoft-ondersteuning wordt vermeld, van uw apparaat verwijderd als de malware zich daarop bevindt. Tijdens een malware-controle, wordt er een rapport naar Microsoft verzonden met specifieke gegevens over de gedetecteerde malware, fouten en andere gegevens over uw apparaat. U kunt de rapportagefunctie van MSRT uitschakelen als u deze gegevens niet naar Microsoft wilt verzenden.
Microsoft-gezin. Ouders kunnen Microsoft Family Safety gebruiken om te begrijpen hoe hun kind zijn of haar apparaat gebruikt en hier grenzen voor vaststellen. Controleer de informatie op Microsoft Family Safety zorgvuldig als je ervoor kiest om een gezinsgroep te maken of lid te worden. Voor gebruikers jonger dan 13 jaar of zoals bepaald door de wet in hun rechtsgebied, blokkeren bepaalde Microsoft-producten en -services gebruikers onder die leeftijd of vragen ze om toestemming of autorisatie van een ouder of voogd te verkrijgen voordat ze het kunnen gebruiken, inclusief bij het maken van een account voor toegang tot Microsoft-services. Als u jonger bent dan de wettelijke leeftijd in uw regio, wordt u tijdens het registratieproces gevraagd om toestemming aan te vragen bij een ouder of voogd door een e-mailadres van een volwassene in te voeren. Wanneer een activiteitrapportage van Gezin wordt ingeschakeld voor een kind, zal Microsoft informatie verzamelen over de manier waarop het kind gebruik maakt van zijn of haar apparaat en ouders voorzien van rapportage van de activiteiten van dat kind. Activiteitenrapporten worden routinematig van de Microsoft-servers verwijderd.
Microsoft Defender SmartScreen en Smart App Control. Microsoft streeft ernaar uw apparaat en wachtwoorden te beschermen tegen onveilige apps, bestanden en webinhoud.
Microsoft Defender SmartScreen helpt u en uw apparaat te beschermen door bedreigingen van onveilige websites, apps en bestanden te identificeren. Bij het controleren van inhoud worden relevante gegevens, waaronder webadressen en, indien nodig, details over verdachte sites of apps, naar Microsoft verzonden voor beveiligingsanalyse. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor beveiligingsdoeleinden bij het detecteren, beschermen tegen en reageren op beveiligingsincidenten, identiteitsdiefstal, fraude of andere schadelijke, misleidende of illegale activiteiten. Als er een bedreiging wordt gevonden, ontvangt u een waarschuwing in plaats van de inhoud. U kunt deze functie in- of uitschakelen in de Windows-beveiliging-app.
Indien ondersteund, controleert Smart App Control software die op uw apparaat is geïnstalleerd om mogelijke bedreigingen te identificeren. Op ondersteunde apparaten begint het in de evaluatiemodus met behulp van gegevens die zijn verzameld door Microsoft Defender SmartScreen, zoals bestandsnamen, hashes, downloadlocaties en digitale certificaten, om te bepalen of Smart App Control geschikt is voor uw apparaat. Als uw apparaat in aanmerking komt, wordt Smart App Control automatisch ingeschakeld voor extra beveiliging; anders blijft het permanent uitgeschakeld. Voor niet-ondersteunde of ongeschikte apparaten blijft Microsoft Defender SmartScreen bescherming bieden. Wanneer Smart App Control actief is, blokkeert en waarschuwt het u over apps die zijn geïdentificeerd als schadelijk, mogelijk ongewenst of onbekend en niet-ondertekend voordat ze worden geopend, uitgevoerd of geïnstalleerd. Meer informatie over Smart App Control.
Wanneer Microsoft Defender SmartScreen of Smart App Control een bestand controleert, worden gegevens over dat bestand naar Microsoft verzonden, waaronder de bestandsnaam, een hash van de inhoud van het bestand, de downloadlocatie en de digitale certificaten van het bestand. U kunt Smart App Control in- of uitschakelen in de Windows-beveiliging-app.
Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus wordt automatisch geactiveerd om uw apparaat te beschermen wanneer er geen andere antimalwaresoftware wordt uitgevoerd en controleert de beveiligingsstatus van uw apparaat en scant op malware, ongewenste software en mogelijk schadelijke apps. Wanneer Microsoft Defender Antivirus is ingeschakeld of op een andere manier actief is, stuurt het automatisch rapporten naar Microsoft met gegevens over vermoedelijke malware en andere ongewenste software, mogelijk ongewenste apps en andere schadelijke inhoud. Het kan ook bestanden verzenden die schadelijke inhoud kunnen bevatten, zoals malware of onbekende bestanden voor verdere inspectie. Als een rapport mogelijk persoonlijke gegevens bevat, vragen wij u om toestemming voordat het wordt verzonden. U kunt ervoor kiezen om rapportage en het delen van bestanden met Microsoft uit te schakelen.
Spraak, spraakactivering, handschrift en getypte gegevens
Spraak. Microsoft biedt zowel een apparaatfunctie voor spraakherkenning als een (online) cloudservice voor spraakherkenning.
Als u de instelling Online spraakherkenning inschakelt, kunnen apps spraakherkenning in de cloud van Microsoft gebruiken. Daarnaast kunt u in Windows 10 met de instelling Online spraakherkenning de functie dicteren gebruiken in Windows.
Als u spraak inschakelt tijdens het instellen van een HoloLens-apparaat of het installeren van Windows Mixed Reality, kunt u uw stem gebruiken voor opdrachten, dicteren en interacties met apps. Zowel de apparaatfunctie voor spraakherkenning als de instellingen voor online spraakherkenning worden ingeschakeld. Met beide instellingen ingeschakeld, beluistert het apparaat altijd uw gesproken invoer en stuurt het uw spraakgegevens naar de spraakherkenningstechnologie in de cloud van Microsoft terwijl de hoofdtelefoon is ingeschakeld.
Als u onze cloudservice voor spraakherkenning gebruikt, verzamelen en gebruiken we uw spraakopnamen en maken we een teksttranscriptie van de gesproken woorden in de spraakgegevens. Microsoft zal uw spraakopnamen niet opslaan, samplen of beluisteren zonder uw toestemming. Meer informatie over Microsoft en je spraakgegevens.
U kunt online spraakherkenning op elk gewenst moment uitschakelen en apps die afhankelijk zijn van de instelling voor online spraakherkenning stoppen met het verzenden van uw spraakgegevens naar Microsoft. U kunt nog steeds apparaatgebaseerde spraakherkenningsservices gebruiken die niet afhankelijk zijn van de cloud en alleen apparaatherkenning gebruiken, zoals bijschriften, Verteller of spraaktoegang, zonder uw spraakgegevens naar Microsoft te verzenden. De cloudservice voor spraakherkenning van Microsoft biedt echter nauwkeurigere herkenning dan de apparaatfunctie voor spraakherkenning.
Als u een HoloLens of Windows Mixed Reality-headset gebruikt, kunt u ook op elk gewenst moment spraakherkenning op het apparaat uitschakelen. Het apparaat stopt dan met luisteren naar uw spraakinvoer. Meer informatie over de spraakherkenning in Windows.
Stemactivering. Windows biedt ondersteunde apps de mogelijkheid om te reageren en actie te ondernemen op basis van gesproken trefwoorden die specifiek zijn voor die app.
Als u een app toestemming hebt gegeven om te luisteren naar spraakopdrachten, zal Windows de microfoon actief controleren op die opdrachten. Elke app moet om uw toestemming vragen voordat u toegang verleent tot uw microfoon. Zodra een trefwoord wordt herkend, verkrijgt de app toegang tot uw spraakopname, kan deze de opname verwerken, actie ondernemen en reageren, bijvoorbeeld met een gesproken antwoord. De app kan uw spraakopname verzenden naar de eigen cloudservices om opdrachten te verwerken en de opnamen te verzamelen voor andere doeleinden, zoals het verbeteren van de services.
Spraakactiveringsfunctionaliteit kan worden ingeschakeld wanneer het apparaat is vergrendeld en het scherm is uitgeschakeld. Zodra een app is geactiveerd met een gesproken trefwoord, kan deze blijven luisteren naar de microfoon. De app kan worden geactiveerd door iedereen die in de buurt van het apparaat spreekt en toegang heeft tot dezelfde set mogelijkheden en informatie als wanneer het apparaat wordt ontgrendeld.
U kunt spraakactivering op elk gewenst moment uitschakelen. Meer informatie over spraakactivering in Windows.
Zelfs wanneer u spraakactivering hebt uitgeschakeld, bestaat de mogelijkheid dat sommige bureaublad-apps en services van derden nog steeds naar de microfoon luisteren en uw spraakinvoer verzamelen. Meer informatie over bureaublad-apps van derden en hoe deze mogelijk nog steeds toegang tot je microfoon kunnen hebben zelfs wanneer deze instellingen zijn uitgeschakeld.
Typen via stem. In Windows 11 is dicteren nu gesproken typen. Spraakinvoer kan gebruikmaken van zowel op apparaten gebaseerde als online spraakherkenningstechnologieën om de spraak-naar-teksttranscriptieservice mogelijk te maken. U kunt er ook voor kiezen om voiceclips bij te dragen om typen via stem te verbeteren. Als u ervoor kiest geen voiceclips bij te dragen, kunt u nog steeds typen via stem gebruiken. U kunt uw selectie op elk gewenst moment wijzigen in de instellingen voor spraakinvoer. Microsoft zal uw spraakopnamen niet opslaan, samplen of beluisteren zonder uw toestemming. Meer informatie over Microsoft en je spraakgegevens.
Spraaktoegang. Met Windows kan iedereen, inclusief mensen met een mobiliteitsbeperking, hun pc besturen en tekst schrijven met behulp van hun stem. Spraaktoegang ondersteunt bijvoorbeeld scenario's zoals het openen en schakelen tussen apps, surfen op het web en het lezen en schrijven van e-mail. Spraaktoegang maakt gebruik van moderne spraakherkenning op het apparaat om spraak nauwkeurig te herkennen en wordt ondersteund zonder internetverbinding. Wanneer een gebruiker spraaktoegang aanroept, wordt de microfoon van het apparaat gebruikt. Meer informatie over spraaktoegang.
Handschrift & Persoonlijke instellingen typen. Uw getypte en handgeschreven woorden worden verzameld om u te voorzien van een aangepaste woordenlijst, u te helpen typen en schrijven op uw apparaat, en om u tekstsuggesties te bieden terwijl u typt of schrijft.
U kunt op elk gewenst moment persoonlijke instellingen voor handschrift & typen uitschakelen. Hiermee verwijdert u de aangepaste woordenlijst die op uw apparaat is opgeslagen. Als u deze weer inschakelt, moet u de aangepaste woordenlijst opnieuw maken. Meer informatie over handschrift & persoonlijke instellingen voor typen in Windows.
Synchronisatie- en back-upinstellingen
Wanneer je je bij Windows aanmeldt met je Microsoft-account, kunnen je instellingen, bestanden en apparaatconfiguratiegegevens worden opgeslagen op de servers van Microsoft. Windows gebruikt alleen de opgeslagen instellingen, bestanden en apparaatconfiguratiegegevens om het u gemakkelijker te maken uw ervaring op een ander apparaat te migreren.
Je kunt deze functie uitschakelen en voorkomen dat Windows je instellingen, bestanden en configuratiegegevens opslaat vanuit de Windows-instellingen. Je kunt de gegevens waarvan eerder een back-up is gemaakt, verwijderen naar je Microsoft-account door naar de pagina Apparaten van je Microsoft-account te gaan.
Meer informatie over back-up- en synchronisatie-instellingen in Windows.
Update Services
Updateservices voor Windows omvatten Windows Update en Microsoft Update. Windows Update is een service die u voorziet van software-updates voor Windows-software en andere ondersteunende software, zoals door apparaatfabrikanten geleverde stuurprogramma’s en firmware. Microsoft Update is een service die u voorziet van software-updates voor andere Microsoft-software zoals Microsoft 365.
Windows Update downloadt automatisch Windows-software-updates naar uw apparaat. U kunt Windows Update configureren om deze updates automatisch te installeren zodra deze beschikbaar zijn (wordt aanbevolen) of om Windows u op de hoogte te laten stellen wanneer er een herstart nodig is om de installatie van de updates te voltooien. Apps die via de Microsoft Store beschikbaar zijn, worden automatisch bijgewerkt via de Microsoft Store, zoals beschreven in de sectie Microsoft Store van deze privacyverklaring.
Windows AI-functies
Klikken om te doen
'Klikken om te doen' kan werken als een zelfstandige functie of in samenwerking met Windows Recall. Eenmaal gestart, kunt u met Klikken om te doen schermopnamen vastleggen en analyseren, de aanwezigheid van tekst en afbeeldingen identificeren en relevante acties voor elk ervan bieden, zoals het bewerken van een schermopname of het herzien van vastgelegde tekst. Klikken om te doen kan de inhoud in schermopnamen niet identificeren, maar u kunt lokale AI of andere hulpprogramma's gebruiken om die inhoud desgewenst te wijzigen. Alle activiteit blijft op uw lokale apparaat staan, tenzij u er expliciet voor kiest, zoals het verzenden van een afbeelding voor een Bing-zoekopdracht, het aanvragen van een samenvatting van de geselecteerde tekst (die wordt verwerkt door de Azure AI-cloudservice van Microsoft) of het gebruik van een ander hulpprogramma om een schermopname te wijzigen.
Bovendien kunt u met Klikken om te doen uw microfoon gebruiken om te zoeken naar tekst in een vastgelegde schermopname: wanneer u op de microfoonknop klikt, luistert deze naar wat er wordt gezegd, wordt deze ingevoerd in het zoekvak en worden alle overeenkomende resultaten gemarkeerd. De audio die door de microfoon is vastgelegd, wordt niet verzonden vanaf uw apparaat.
Windows Recall
Recall is een Windows-functie die exclusief beschikbaar is op pc's met Copilot+ PC waarmee gebruikers eerder bekeken inhoud kunnen vinden met behulp van onthouden tekst of visuele aanwijzingen. Om Recall te gebruiken, moeten gebruikers zich aanmelden om momentopnamen op te slaan( schermafbeeldingen met metagegevens zoals app-naam en tijdstempel) die veilig lokaal worden opgeslagen en beveiligd met Windows Hello Enhanced Sign-in Security (ESS). Telkens wanneer Recall wordt geopend, moeten gebruikers zich verifiëren met behulp van Windows Hello biometrische aanmelding of pincode om de inhoud van de momentopname te ontsleutelen. Analyse en verwerking van momentopnamen vindt alleen plaats op het apparaat. Klikken om te doen wordt uitgevoerd boven op momentopnamen in Recall om u te helpen acties uit te voeren met uw afbeeldingen of tekst op het scherm.
Met Recall kunt u zoeken naar tekst in vastgelegde momentopnamen met behulp van de microfoon van uw Copilot+ PC. Wanneer u in het venster Recall op de microfoonknop in het vak Zoeken klikt, wordt in het vak Zoeken ingevoerd wat u hebt gezegd. De microfoon blijft actief totdat u uw spraak onderbreekt en alle opgenomen audio op uw apparaat blijft staan.
Recall slaat alle vastgelegde gegevens veilig op, waaronder persoonlijke gegevens zoals schermafbeeldingen, metagegevens, verwerkingsresultaten en zoekopdrachten van gebruikers, zowel lokaal op uw Copilot+ PC als binnen uw aangemelde account. Deze informatie wordt nooit van uw apparaat verzonden, tenzij u actie onderneemt, zoals het kopiëren van een momentopname naar een andere app of het verzenden van feedback via de Windows Feedback-hub met een momentopname bijgevoegd. De enige manier waarop Recall-inhoud met iedereen kan worden gedeeld, is door expliciete actie op het apparaat die door de gebruiker wordt uitgevoerd.
U kunt uw inhoud (zoals momentopnamen, metagegevens, zoekquery's en geschiedenis) beheren door momentopnamen te onderbreken of te verwijderen, inhoud te filteren of een ondersteunde browser in de privacymodus te gebruiken. Meer informatie over uw privacy en controle over uw Recall-ervaring.
Naast de zoekfunctie Recall, heeft Recall ook een tijdlijnfunctie waarmee momentopnamen chronologisch worden ingedeeld in een tijdlijn, weergegeven via een horizontale schuifbalk, zodat u eenvoudig uw eerdere pc-activiteiten kunt bekijken en gebruiken. In de tijdlijnweergave kunt u momentopnamen afzonderlijk verwijderen, per websitedomein of per app.
Recall heeft ook een filter voor gevoelige inhoud dat standaard is ingeschakeld om te voorkomen dat gegevens die mogelijk moeilijker van aard zijn (bijvoorbeeld creditcardnummers, door de overheid uitgegeven id-nummers, enzovoort) worden bewaard. Gebruikers kunnen dit filter desgewenst uitschakelen in Windows-instellingen.
Windows-apps
Een aantal Microsoft-apps wordt meegeleverd met Windows en andere zijn verkrijgbaar in de Microsoft Store. Ga naar de Microsoft Store voor meer informatie over elk van deze apps, waaronder:
Camera-app. Als u de app Camera toestaat om uw locatie te gebruiken, worden locatiegegevens ingebed in de foto's en video's die u met uw apparaat neemt. Andere beschrijvende gegevens, zoals het cameramodel en de datum waarop de foto of video genomen is, worden ook in foto's en video's ingebed. Als u ervoor kiest om een foto of video te delen, zijn de ingebedde gegevens toegankelijk voor de personen en services waarmee u deelt. Zodra dit is ingeschakeld, kunt u de toegang tot uw locatie voor de app Camera altijd weer uitschakelen door alle toegang tot de locatieservice in het instellingenmenu van uw apparaat uit te schakelen of door de toegang tot de locatieservice van de app Camera uit te schakelen.
Wanneer de camera-app is geopend, ziet u rechthoeken die zijn gedetecteerd door de geselecteerde camera voor gebieden in de afbeelding die mogelijk worden gebruikt voor het verbeteren van de afbeelding. Gegevens voor het verbeteren van afbeeldingen worden niet opgeslagen in de Camera-app. Je kunt de instellingen voor cameratoegang altijd wijzigen in het menu Windows-instellingen. De Camera-app maakt gebruik van verschillende apparaatmogelijkheden, zoals locatie, camera, microfoon, video en afbeeldingsbibliotheek.
App Foto's. Er zijn twee versies van de app Foto's beschikbaar. De bijgewerkte app Foto's bevat functies zoals iCloud-integratie en lokale en cloudmapweergaven. De vorige oudere versie van de app Foto's bevat functies zoals Video-editor, het tabblad Personen en Albums. U gebruikt de bijgewerkte app Foto's als de sectie "Info" in de app-instellingen voor Foto's aangeeft dat de app de "Bijgewerkte" app Foto's is.
Met de bijgewerkte app Foto's kunt u foto's en video's ordenen, weergeven en delen door ze te groeperen via opties zoals naam, datum van gemaakt of gewijzigd en opslaglocatie, lokaal of gesynchroniseerd vanuit cloudservices zoals OneDrive en iCloud. U kunt bestanden verplaatsen, kopiëren of uploaden naar uw computer of OneDrive en snel toegang krijgen tot alle foto's op datum, favorieten, mappen en tabbladen van de cloudservice voor eenvoudige navigatie en beheer.
Met de app Foto's kunt u uw foto's en video's organiseren, weergeven en delen, en functies bieden die niet beschikbaar zijn in de bijgewerkte app Foto's, zoals Verzamelingen, Albums, Video-editor en de instelling People. In verzamelingen worden foto's en video's weergegeven op de datum waarop ze zijn gemaakt. Albums helpen bij het ordenen op locatie en tags en de Video-editor biedt hulpprogramma's voor het bewerken, maken en delen van video's.
De instelling Personen in de app Foto's maakt, indien ingeschakeld, gebruik van technologie voor gezichtsgroepering om uw lokale foto's en video's te organiseren door gezichten te detecteren en visueel vergelijkbare gezichten te groeperen. U kunt deze gezichtsgroepen koppelen aan contactpersonen vanuit uw Personen-app. U kunt deze functie inschakelen op de pagina Instellingen of op het tabblad Personen.
Wanneer Personen-instellingen zijn ingeschakeld in de app, worden uw groeperingen opgeslagen op uw apparaat zolang u groeperingen behoudt, of de gerelateerde foto's of video's zelf. Als u drie jaar geen interactie hebt gehad met de app Foto's, wordt u gevraagd om verdere gezichtsgroepering toe te staan. U kunt Personen op elk gewenst moment in- of uitschakelen op de pagina Instellingen; Als u deze optie uitschakelt, worden gezichtsgroeperingsgegevens uit de app verwijderd, maar worden uw foto's of video's niet verwijderd. Meer informatie over de verouderde app Foto's en gezichtsgroepering.
Als u ervoor kiest om een foto of video te delen met behulp van de app Foto's of de verouderde app Foto's, zijn ingesloten gegevens (zoals locatie, cameramodel en datum) toegankelijk voor de personen en services waarmee u de foto of video deelt.
App Personen. De Personen-app centraliseert uw contactpersonen op één plaats door ze automatisch te importeren wanneer u accounts toevoegt, inclusief e-mail- en sociale netwerkaccounts. Wanneer u een account toevoegt, vertellen we u welke gegevens de app Personen met de specifieke service kan importeren of synchroniseren en laten we u kiezen wat u wilt toevoegen. Andere apps die u installeert kunnen ook gegevens met de app Personen synchroniseren, inclusief het verstrekken van aanvullende informatie voor bestaande contactpersonen. Wanneer u een contactpersoon bekijkt, worden recente interacties, zoals e-mailberichten en agenda-gebeurtenissen van gesynchroniseerde apps, weergegeven. U kunt accounts op ieder moment verwijderen uit de app Personen.
Mail en Agenda-app. Via de Mail en Agenda-app kunt u al uw e-mail, agenda’s en bestanden op één plek onderbrengen, inclusief items van externe providers voor e-mail en bestandsopslag. Wanneer u een account toevoegt aan de Mail en Agenda-app, worden de e-mail, agenda-items, bestanden, contacten en andere instellingen uit uw account automatisch gesynchroniseerd met uw apparaat en met de servers van Microsoft. Om een account in te stellen, moet u de app uw inloggegevens (zoals gebruikersnaam en wachtwoord) verstrekken; deze worden vervolgens naar de server van de externe aanbieder verzonden. Als uw account wordt geleverd door een organisatie (zoals een werkaccount), kan de accounteigenaar bepaalde beleidsregels en besturingselementen implementeren die van invloed kunnen zijn op uw gebruik van de app, bijvoorbeeld meervoudige verificatie of de mogelijkheid om gegevens op afstand van uw apparaat te wissen. De app biedt ook locatieservices, zoals weersinformatie in uw agenda. U kunt een account verwijderen, wijzigingen aanbrengen in de gegevens die vanuit uw account worden gesynchroniseerd of de toegang tot de mogelijkheden van uw apparaat, zoals uw locatie en camera, op elk gewenst moment uitschakelen.
Windows-providerberichten-app (voorheen Microsoft Berichten). De app Windows Providerberichten ontvangt en toont sms-berichten over accounts van je mobiele provider over je data-abonnement (zoals je facturerings- en gegevenslimieten) op je pc of apparaat. Deze berichten worden lokaal opgeslagen op je apparaat. Vanaf je apparaat kun je deze berichten ook openen, weergeven en verwijderen. Deze app maakt gebruik van de mogelijkheden van je apparaat, zoals Contactpersonen.
De Klok-app. De Klok-app is jouw hub voor tijdbeheer en focus op Windows. Wanneer gebruikers zich aanmelden met hun Microsoft-account kunnen ze Microsoft To Do inschakelen. Dit is een cloudervaring die is verbonden. Wanneer de gebruiker Focus-sessie inschakelt in Microsoft To Do, worden de sessiegegevens lokaal opgeslagen. U kunt deze gegevens wissen door naar de instellingenpagina van de Klok te gaan. De functie Focussessies ondersteunt een verbinding met je Spotify-account, zodat je kunt luisteren naar omgevingsgeluid.
Microsoft Logboek. Microsoft Logboek is een Windows-toepassing die speciaal is ontworpen voor apparaten die geschikt zijn voor aanraakinvoer, zoals tablets en 2-in-1-apparaten. Het biedt gebruikers gratis persoonlijke notitie-ervaring. De app maakt gebruik van AI en machine learning om je handschrift dat gegevens lokaal op je apparaat verwerkt beter te herkennen. Gebruikers met een Microsoft 365-abonnement hebben toegang tot hun M365-agenda en contactpersonen in de app. Met Logboek kun je toegang krijgen tot de bibliotheek met foto's en de camera en microfoon van het apparaat, zodat je ze aan een werkmap kunt toevoegen. Meer informatie over de Journal-app vindt u hier.
Microsoft Pc-manager. Beschikbaar in bepaalde regio's en is een bureaubladhulpprogramma dat is gericht op het verbeteren van de prestaties van uw pc. Op basis van uw aanvraag scant Pc-manager uw apparaat en kunt u overbodige of tijdelijke documenten verwijderen, cache optimaliseren, niet-geautoriseerde wijzigingen stoppen of herstellen, of andere functies gebruiken, zoals statuscontrole, een boost met één klik, opslag opschonen, bestands- en pop-upbeheer en beveiliging van uw standaardinstellingen.
Pc-beheer blokkeert pop-ups op basis van regels voor advertentieblokkering en de pop-upvensters die door je zijn geselecteerd via een aangepast blok. Als u akkoord gaat met deelname aan het 'Microsoft PC-manager Pop-up Plan', kunt u ons helpen de pop-upbeheerfunctie van Microsoft PC-manager te optimaliseren door, wanneer u pop-upvensters blokkeert via de aangepaste blokkeerfunctie, schermafbeeldingen van de pop-up te maken en deze naar Microsoft te sturen. Microsoft verzamelt geen andere informatie dan schermopnamen, Windows-titel en de klasse van Windows. Schermopnamen worden slechts korte tijd bewaard en worden regelmatig verwijderd. U kunt uw voorkeuren voor pop-upabonnementen beheren via de instellingen van Pc-manager. De feedbackfunctie in PC Manager kan ook persoonlijke gegevens verwerken als je deze opneemt in de feedback die je aan Microsoft verstrekt. De feedback van gebruikers wordt na verwerking regelmatig verwijderd.
Circle to Act. Circle to Act is een service die wordt aangeboden door Pc-manager voor geselecteerde markten, met tools zoals Screenshot Tool, Tekst Extractie, Vertaling en Smart Copy. Als je de functie Slimme kopie wilt inschakelen, kunnen schermopnamen die je tijdens gebruik uploadt, door Microsoft worden herkend in datacenters buiten je locatie. Voor de functies Tekstextractie en Vertaling worden schermopnamen die tijdens het gebruik zijn gemaakt, verzonden naar Microsoft Azure, dat wordt beheerd en onderhouden door Microsoft of onze lokale partners in jouw regio. Deze schermopnamen worden lokaal verwerkt en de resultaten worden na voltooiing aan jou teruggegeven. Microsoft bewaart geen afbeeldings- of tekstgegevens die je indient of de resultaten die worden geleverd, behalve wanneer dit vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Knipprogramma. Het Knipprogramma maakt gebruik van uw microfoon en uw fotobibliotheek om schermafbeeldingen en schermopnames te maken en op te slaan. Het Knipprogramma bevat een tekstactiefunctie, die gebruikmaakt van ingebouwde OCR-ondersteuning (Optical Character Recognition). Je kunt tekst rechtstreeks vanuit afbeeldingen selecteren en kopiëren met OCR. Met klembordintegratie-items die zijn gekopieerd uit de Knipprogramma ook naar het klembord worden gekopieerd. Als je de klembordgeschiedenis op verschillende apparaten inschakelt, kan de gekopieerde inhoud naadloos worden gebruikt op verschillende apparaten. Gebruikers kunnen hun klembord- en knipvoorkeuren beheren via de Windows-instellingen.
De Geluidsrecorder-app. De app Geluidsrecorder is een veelzijdige tool die is ontworpen voor het vastleggen van audio via uw microfoon in verschillende scenario's. Tijdens het opnemen kun je belangrijke momenten markeren om belangrijke secties later gemakkelijk te vinden. Je kunt ook volumeniveaus bijsnijden, aanpassen of andere wijzigingen toepassen, indien nodig, en je opnamen afspelen. Je opnamen worden automatisch opgeslagen en opgeslagen in de map Documenten voor eenvoudige toegang en je kunt je opgenomen audio delen met vrienden en familie.
Microsoft Clipchamp. Microsoft Clipchamp is een video-editor waarmee u video's, afbeeldingen en audiobestanden kunt combineren, tekst en effecten kunt toevoegen en de voltooide video vervolgens kunt opslaan op uw apparaat of persoonlijke OneDrive via uw Microsoft-account. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om Clipchamp toegang te geven tot hun camera en microfoon om video's rechtstreeks vanaf hun apparaat op te nemen. Clipchamp verzamelt uw geschatte locatie om u een betere ervaring te bieden, bijvoorbeeld door te bepalen welke taal aan u wordt getoond.
Media Player. Media Player is de standaard ingebouwde multimediaspeler van Windows. Wanneer je een multimediabestand wilt openen, leest Media Player de inhoud van dat bestand. Wanneer je Media Player opent, wordt de inhoud van de mappen muziekbibliotheek en videobibliotheek gelezen om de eigen pagina's voor de muziekbibliotheek en videobibliotheek in de Media Player te vullen, zodat je multimedia-inhoud kunt organiseren, weergeven en afspelen.
Om je ervaring bij het afspelen van muziek te verrijken, probeert Media Player automatisch kunst van artiesten en albums weer te geven voor de inhoud die je afspeelt en de inhoud in je muziekbibliotheek. Om deze informatie te verstrekken, verstuurt Media Player een verzoek om informatie naar Microsoft met standaard apparaatgegevens, zoals het IP-adres en de softwareversie van het apparaat, je regionale en taalinstellingen en een identificatiecode voor de inhoud. U kunt deze functie uitschakelen op de pagina Instellingen van de app.
Films & TV. Met Microsoft Films & TV kun je films en afleveringen van tv-series huren of kopen en afspelen op je apparaat.
Om je te helpen inhoud te ontdekken die je mogelijk interessant vindt, verzamelt Films en tv gegevens over welke films & tv-programma's je bekijkt, inclusief hoelang je ze afspeelt en eventuele beoordelingen die je geeft.
Films & tv kan ook lokale videobestanden weergeven en afspelen die op uw pc zijn opgeslagen. Hiervoor heeft het toegang nodig tot de videobibliotheek op je apparaat.
Eerdere versie van Windows Media Player. U kunt Eerdere versie van Windows Media Player gebruiken om cd's en andere digitale inhoud af te spelen, zoals video-, audio- en afbeeldingsbestanden, cd's te rippen en uw mediabibliotheek te beheren. Om uw ervaring te verbeteren, geeft de speler gerelateerde media-informatie weer, zoals albumtitels, titels van nummers, albumhoes, artiest en componist. Als u aanvullende mediagegevens wilt verstrekken, kunt Eerdere versie van Windows Media Player een verzoek naar Microsoft verzenden met daarin standaardcomputergegevens, een media-inhouds-id en de bestaande mediagegevens van uw bibliotheek (inclusief eventuele bewerkingen of vermeldingen die u hebt aangebracht), zodat Microsoft het nummer kan herkennen en andere beschikbare informatie kan retourneren.
Met Eerdere versie van Windows Media Player kunt u ook inhoud afspelen die via een netwerk wordt gestreamd door te communiceren met streamingmediaservers, die meestal worden beheerd door niet-Microsoft-inhoudsproviders. Tijdens het afspelen van streaming media kan de speler een logboek verzenden naar de streamingmedia of webserver met details zoals verbindingstijd, IP-adres, versie van het besturingssysteem, Eerdere versie van Windows Media Player versie, speler-id-nummer, datum en protocol. Om uw privacy te beschermen, is de speler-id die door Eerdere versie van Windows Media Player wordt verzonden, uniek voor elke sessie.
Windows Hello
Windows Hello biedt direct toegang tot uw apparaten via biometrische authenticatie. Als u deze functie inschakelt, maakt Windows Hello gebruik van unieke kenmerken die uit uw gezicht, vingerafdruk of iris worden gehaald en op uw apparaat als sjabloon worden opgeslagen om u te identificeren – maar de daadwerkelijke afbeelding van uw gezicht, vingerafdruk of iris wordt niet opgeslagen. Biometrische verificatiegegevens die worden gebruikt wanneer u zich aanmeldt, verlaten uw apparaat niet en blijven op uw apparaat staan totdat u het verwijdert. Na een aanzienlijke periode van inactiviteit op Windows Hello wordt u gevraagd om te bevestigen dat u de biometrische gegevens wilt blijven opslaan. U kunt uw biometrische verificatiegegevens verwijderen vanuit Instellingen. Meer informatie over Windows Hello.
Windows Search
Met Windows Search kunt u zowel uw eigen bestanden als het web vanaf één plek doorzoeken. Als u Windows Search gebruikt om "uw eigen bestanden" te doorzoeken, krijgt u resultaten voor items op uw persoonlijke OneDrive, uw OneDrive voor Bedrijven indien die is ingeschakeld, andere providers voor ondersteuning van externe cloudopslagproviders en op uw apparaat. Als je Windows Search gebruikt om het web te doorzoeken, of zoeksuggesties van Windows Search of Cortana gebruikt, worden de zoekopdrachten uitgevoerd door Bing en zullen we je zoekopdracht gebruiken zoals beschreven in de sectie over Bing in deze privacyverklaring. Meer informatie over zoeken in Windows.
Entertainment en verwante services
Entertainment en aanverwante diensten zoals Xbox, Microsoft Store en MSN zorgen voor een rijke gebruikerservaring en bieden u toegang tot een breed scala aan inhoud, applicaties en games. We verzamelen en gebruiken uw gegevens, afhankelijk van hoe u deze services gebruikt om uw ervaring te verbeteren. We verzamelen bijvoorbeeld uw unieke id's, informatie over hoe u in deze services communiceert, met wie u chat, welke inhoud u uploadt en producten die u zoekt en koopt. Zie hieronder voor meer informatie over deze services, hun functies en hoe ze gegevens gebruiken.
Entertainment en aanverwante diensten zoals Xbox, Microsoft Store en MSN zorgen voor een rijke gebruikerservaring en bieden u toegang tot een breed scala aan inhoud, applicaties en games. We verzamelen en gebruiken uw gegevens, afhankelijk van hoe u deze services gebruikt om uw ervaring te verbeteren. We verzamelen bijvoorbeeld uw unieke id's, informatie over hoe u in deze services communiceert, met wie u chat, welke inhoud u uploadt en producten die u zoekt en koopt. Zie hieronder voor meer informatie over deze services, hun functies en hoe ze gegevens gebruiken.
Xbox
Het Xbox-netwerk is de online gaming- en entertainmentservice van Microsoft die uit software bestaat en online ervaringen op verschillende platforms mogelijk maakt. Met deze service kun je games zoeken en spelen, content bekijken en verbinding maken met vrienden op Xbox en andere gaming- en sociale netwerken.
Wanneer je je aanmeldt voor een Xbox-profiel, wijzen we je een gamertag (een openbare bijnaam) en een unieke id toe. Als u zich aanmeldt op een Xbox-apparaat of bij apps en services, worden de gegevens die we verzamelen over uw gebruik opgeslagen met behulp van deze unieke id('s). Afhankelijk van je rechtsgebied moet je mogelijk je leeftijd of identiteit verifiëren om toegang te krijgen tot bepaalde services of functies. Als we je vragen om je leeftijd of identiteit te verifiëren, raadpleeg dan de bijbehorende kennisgeving voor meer informatie over welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt, en voor informatie over onze externe verificatieprovider. In sommige gevallen verwijzen we naar de lengte van uw account en naar leeftijdssignalen die we ontvangen van besturingssystemen of app stores om uw leeftijd beter te begrijpen. Als we uw leeftijd of identiteit niet kunnen verifiëren, kan dit ertoe leiden dat we uw instellingen of toegang tot bepaalde functies wijzigen.
Kinderen jonger dan 13 jaar of zoals anderszins aangegeven in uw rechtsgebied, hebben toestemming van de ouders of voogd nodig om een Xbox-profiel te maken en het Xbox-netwerk te gebruiken. Wanneer u een Xbox-profiel instelt voor uw kind, meldt u zich aan met uw eigen Microsoft-account om te bevestigen dat u een volwassen organisator in uw gezinsgroep bent.
Xbox-consoles zijn apparaten die u kunt gebruiken om games, films, muziek en ander digitaal amusement te zoeken en te spelen. Wanneer u zich aanmeldt bij Xbox-ervaringen, in apps of op een console, wijzen we ook een unieke apparaat-id toe. Wanneer uw Xbox-console bijvoorbeeld is verbonden met internet en u zich aanmeldt bij de console, identificeren we welke console en welke versie van het besturingssysteem van de console u gebruikt.
Gegevens die wer verzamelen over je gebruik van Xbox-Services, games, apps en consoles omvat:
- Wanneer u zich aan- of afmeldt bij Xbox, aankopen die u doet en de inhoud die u verwerft.
- Welke games u speelt en welke apps u gebruikt, uw gamevoortgang, achievements, speeltijd per game en andere spelstatistieken.
- Prestatiegegevens over Xbox-consoles, Xbox Game Pass en andere Xbox-apps, het Xbox-netwerk, verbonden apparaten en uw netwerkverbinding, inclusief software- of hardwarefouten.
- Inhoud die u toevoegt, uploadt of deelt via het Xbox-netwerk, met inbegrip van tekst, afbeeldingen en video die u opneemt in games en apps.
- Sociale activiteiten, met inbegrip van chatgegevens en interacties met andere gamers, en verbindingen die u maakt (vrienden die u toevoegt en personen die u volgen) in het Xbox-netwerk.
Als je je aanmeldt om Xbox te gebruiken op een ander apparaat dat toegang heeft tot het Xbox-netwerk en dat apparaat een opslagapparaat (harde schijf of geheugeneenheid) bevat, worden gebruiksgegevens opgeslagen op het opslagapparaat en naar Microsoft verzonden wanneer je je de volgende keer aanmeldt bij Xbox, zelfs als je offline hebt gespeeld.
De gegevens die we verzamelen, stellen ons ook in staat om uw gecureerde ervaringen te bieden. Dit omvat het totstandbrengen van een verbinding met games, inhoud en services, evenals het presenteren van aanbiedingen, kortingen en aanbevelingen. Als je je instellingen voor deze aanbevelingen wilt wijzigen, ga je naar de pagina instellingen voor onlineveiligheid en privacy van Xbox .
We verzamelen beperkte informatie over kinderen, waaronder hun naam, geboortedatum, e-mailadres en regio. Wanneer u het Xbox-profiel van uw kind aanmaakt, stemt u ermee in dat Microsoft de gegevens van uw kind, waaronder zijn of haar persoonsgegevens, verzamelt, gebruikt en deelt op basis van de privacy- en communicatie-instellingen van het Xbox-netwerk. De privacyinstellingen van uw kind beginnen standaard op het meest beperkende niveau
Camera en microfoon. Tijdens het gebruik van Xbox kun je de mogelijkheden van het apparaat, zoals de microfoon, camera en schermopname, gebruiken om je game-ervaring te verbeteren.
Diagnostische Xbox-gegevens. Diagnostische gegevens bestaan uit twee categorieën: vereist en optioneel. Als je kind een Xbox-console gebruikt, worden alleen de minimaal vereiste diagnostische gegevens naar Microsoft verzonden om Xbox veilig te houden en te laten werken zoals verwacht. Optioneel verzamelen van diagnostische gegevens is uitgeschakeld voor accounts van kinderen. Zie de sectie Diagnostische gegevens voor meer informatie.
Zie Instellingen beheren voor optioneel delen van gegevens voor meer informatie.
Game-opnamen. Elke speler in een gamesessie met meerdere spelers kan video (gameclips) opnemen en schermafbeeldingen maken van hun weergave van de game. Met gameclips en schermafbeeldingen van andere spelers kunt u tijdens die sessie uw in-game personage en gamertag vastleggen. Als een speler gameclips vastlegt, kunnen ze ook audiochat vastleggen, afhankelijk van hun instellingen.
Ondertiteling. Tijdens Xbox realtime ('party'-)chat kunnen spelers een spraak-naar-tekstfunctie activeren waarmee ze die chat als tekst kunnen zien. Als een speler deze functie activeert, wordt er voor alle spraakcommunicatie in de party ondertiteling toegevoegd voor de speler. Microsoft gebruikt de resulterende tekstgegevens om te voorzien in ondertiteling van chat voor spelers die dit nodig hebben. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om een veilige gameomgeving te bieden en de communitystandaarden voor Xbox af te dwingen, evenals de andere doeleinden die in deze verklaring worden beschreven.
Xbox-gegevens die door anderen kunnen worden bekeken. Uw gamertag, game- en speelstatistieken, prestaties, aanwezigheid (of u momenteel bent aangemeld bij Xbox), inhoud die u deelt en andere gegevens over uw activiteit op Xbox kunnen worden bekeken door:
- Andere spelers die zijn aangemeld bij Xbox.
- Klanten van andere externe services die u hebt gekoppeld aan uw profiel, om.
- Andere services die zijn gekoppeld aan Xbox (met inbegrip van partnerbedrijven).
Uw gamertag en scores die in de klassementen worden weergegeven, worden als openbaar beschouwd en kunnen deze niet worden verborgen. Voor andere gegevens kun je je privacy-instellingen op consoles en op Xbox.com aanpassen, om te beperken of blokkeren wat met het publiek of met vrienden wordt gedeeld.
Op het Xbox-netwerk zijn de online aanwezigheid van uw kind (standaard ingesteld op 'vrienden'), gamertag, spelstatistieken en prestaties zichtbaar voor andere spelers. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw kind, kunnen ze informatie delen tijdens het spelen of communiceren met anderen op het Xbox-netwerk. U kunt deze instellingen beheren om te bepalen wat er wordt gedeeld.
Meer informatie op instellingen voor onlineveiligheid en privacy op Xbox.
Xbox-gegevens gedeeld met uitgevers van games en apps en ontwikkelaars. Wanneer u een Xbox online game of een netwerkapp op uw Xbox-console, pc of mobiele apparaat gebruikt, heeft de uitgever van die game of app toegang tot gegevens om de uitgever te helpen bij het leveren, ondersteunen en verbeteren van zijn product. Deze gegevens omvatten het volgende: je Xbox-gebruikers-id, gamertag, beperkte accountinformatie zoals land/regio en leeftijdscategorie, gegevens over je communicatie in een game, eventuele Xbox-handhavingsactiviteiten, speelsessies (bijvoorbeeld bewegingen gemaakt in-game, typen van voertuigen die in de game worden gebruikt), je aanwezigheid op het Xbox-netwerk, de tijd die je besteedt aan het spelen van de game of app, ranglijsten, statistieken, gamerprofielen, avatars of gamerafbeeldingen, vriendenlijsten, activiteitenfeeds voor officiële clubs waartoe je behoort, officiële clublidmaatschappen en alle inhoud die je maakt of indient in de game of app. Als u geen game- of app-gegevens met een uitgever wilt delen, verwijdert u de game of app van alle apparaten waarop u ze hebt geïnstalleerd. De toegang van sommige uitgevers tot uw gegevens kan worden ingetrokken op microsoft.com/consent
Externe uitgevers en ontwikkelaars van games en apps hebben hun eigen afzonderlijke en onafhankelijke relatie met gebruikers en hun verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens is onderworpen aan hun specifieke privacybeleid. Lees hun beleid zorgvuldig door om te bepalen hoe uw gegevens worden gebruikt. U vindt een koppeling naar hun beleid vanaf game- of app-detailpagina's in de Microsoft Store.
Meer informatie op Gegevens delen met games en apps.
Met AI verbeterde functies. Xbox biedt optionele ai-verbeterde functies, waaronder onze virtuele ondersteuningsagents en gamehulp. Om een antwoord te geven, maken deze ai-verbeterde functies gebruik van je op stwem of tekst gebaseerde prompt, openbaar beschikbare ondersteuningsartikelen en andere relevante gegevens die worden beschreven in de sectie 'Persoonsgegevens die we verzamelen' of binnen de functie. Aanvullende privacy-instellingen zijn beschikbaar in bepaalde met AI verbeterde functies, waaronder Game-assist. Je kunt je chats bekijken, exporteren of verwijderen met Copilot op het Microsoft-privacydashboard.
Gezinsinstellingen . Met de app Xbox-gezinsinstellingen kunt u de ervaring van uw kind op het Xbox-netwerk beheren, bijvoorbeeld door uitgaven in de Microsoft Store en de Xbox Store te regelen, de Xbox-activiteiten van uw kind te bekijken en leeftijdsclassificaties en schermtijdlimieten in te stellen. Xbox-specifieke Family Safety-instellingen worden toegepast op Xbox-console of via Xbox op pc of mobiel apparaat, maar worden mogelijk niet toegepast op andere platforms.
Meer informatie over het beheren van Xbox-profielen vind je op Instellingen voor onlineveiligheid en -privacy op Xbox.
Voor meer informatie over het verzamelen van gegevens van kinderen door Microsoft, waaronder Xbox, raadpleeg je de sectie Verzameling van gegevens van kinderen van deze privacyverklaring.
Beveiliging. Om het Xbox-netwerk een veilige gamingomgeving te maken en de Community-normen voor Xbox af te dwingen, kunnen we spraak, tekst, afbeeldingen, video's en inhoud in de game verzamelen en controleren (zoals gameclips die u uploadt, gesprekken die u hebt en dingen die u in clubs en games post).
Anti-cheat- en fraudepreventie. Het bieden van een eerlijk gameplay-omgeving is erg belangrijk voor ons. Wij verbieden valsspelen, hacken, stelen van accounts en elke andere ongeoorloofde of frauduleuze activiteit wanneer u een Xbox online game of een op het netwerk aangesloten app gebruikt op uw Xbox console, pc of mobiel apparaat. Om fraude en valsspelen te detecteren en te voorkomen, kunnen we hulpprogramma's, toepassingen en andere technologieën voor fraudepreventie gebruiken. Dergelijke technologieën kunnen digitale handtekeningen (bekend als "hashes") maken met behulp van bepaalde informatie die is verzameld van uw Xbox-console, pc of mobiele apparaat, en hoe u dat apparaat gebruikt. Dit kan informatie bevatten over de browser, het apparaat, activiteiten, game-id's en het besturingssysteem.
Verouderd.
- Xbox 360. Deze Xbox-console verzamelt beperkte vereiste diagnostische gegevens om ervoor te zorgen dat uw console naar verwachting blijft functioneren terwijl u een console gebruikt die is verbonden met het Xbox-netwerk.
- Kinect. De Kinect-sensor is een combinatie van camera, microfoon en infraroodsensor waarmee bewegingen en stem kunnen worden gebruikt om de game te besturen voor titels die dat ondersteunen. Meer informatie over Kinect vindt u op Xbox Kinect en privacy.
Microsoft Store
Microsoft Store is een onlineservice die toegankelijk is via digitale winkels op internet, pc, Xbox-consoles en de Xbox-app, waarmee u apps, games, abonnementen, in-app-extra's en invoegtoepassingen en andere digitale inhoud voor apparaten zoals pc's, tablets, Xbox-consoles, mobiele apparaten en andere digitale inhoud kunt bekijken, downloaden, kopen, beoordelen en beoordelen.
We verzamelen informatie over uw interacties met de Microsoft Store, waaronder: de producten die u bladert, zoekt, bekijkt, toevoegt aan verlanglijstjes of winkelwagens, aanschaft, koopt, installeert, bijwerkt, gebruikt, verwijdert, verwijdert, verwijdert, verwijdert of waarvoor u klantondersteuning aanvraagt; uw instellingen en voorkeuren voor productweergave, en eventuele beoordelingen, beoordelingen of probleemrapporten die u indient. Uw Microsoft-account is gekoppeld aan uw beoordelingen en beoordelingen, en de naam en/of afbeelding die aan uw Microsoft-account is gekoppeld, kan worden weergegeven bij elke beoordeling die u plaatst. Microsoft Store gebruikt ook de regio-instellingen van uw apparaat om relevante inhoud en merchandising te presenteren, en uw apparaat-id om productrechten te beheren die aan uw apparaat zijn gekoppeld. Afhankelijk van uw rechtsgebied moet u mogelijk uw leeftijd verifiëren om bepaalde inhoud met een leeftijdsbeperking in de Microsoft Store te kunnen bekijken of verkrijgen. Als we je vragen om je leeftijd te verifiëren, raadpleeg dan de bijbehorende kennisgeving voor meer informatie over welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt, en voor informatie over onze externe verificatieprovider.
Toestemming voor Microsoft Store-apps. Veel apps die u vanuit de Microsoft Store installeert, maken gebruik van specifieke hardware- en softwarefuncties van uw apparaat, waarvoor toegang tot uw gegevens kan zijn vereist . Zo kan een app voor fotobewerking toegang krijgen tot de camera van uw apparaat om foto's te nemen of voor toegang tot op uw apparaat opgeslagen foto's of video's, en een restaurantgids kan uw locatie gebruiken om aanbevelingen over nabijgelegen restaurants te geven. Informatie over de functies die een app gebruikt, vindt u in de productbeschrijving in de Microsoft Store.
Veel van de functies die worden gebruikt door apps die via de Microsoft Store zijn geïnstalleerd, kunt u in- of uitschakelen via de privacy-instellingen van uw apparaat. In Windows kunt u in veel gevallen kiezen welke apps een bepaalde functie kunnen gebruiken. Ga naar Start > Settings > Privacy of Privacy & Beveiliging, selecteer de functie (bijvoorbeeld Agenda) en selecteer vervolgens welke app-machtigingen zijn in- of uitgeschakeld.
App updates. Voor beveiligings- en veiligheidsdoeleinden controleert de Microsoft Store automatisch op app-updates, downloadt en installeert deze om ervoor te zorgen dat u over de nieuwste versies beschikt. U kunt deze functie onderbreken in uw Microsoft Store-instellingen. Microsoft Store werkt alleen apps bij die zijn geïnstalleerd vanuit de Microsoft Store en niet apps die zijn geïnstalleerd vanuit andere bronnen. Als een bijgewerkte app nieuwe toegang zoekt tot bepaalde functies, zoals uw locatie, wordt u om toestemming gevraagd. U kunt de beschrijving van een product lezen in de Microsoft Store om te kijken welke hardware- en softwarevoorzieningen een app kan gebruiken.
Persoonsgegevens die door een app worden verzameld en gebruikt, vallen onder het privacybeleid van de app-ontwikkelaar, dat de app-ontwikkelaar moet verstrekken via een koppeling op de pagina met de productbeschrijving van de app in de Microsoft Store.
Inhoud ophalen uit andere bronnen dan Microsoft Store. In sommige Microsoft-computingomgevingen, zoals Windows, kunt u mogelijk bronnen van derden gebruiken, zoals apps van derden, app stores of websites, om apps, games en andere digitale inhoud te zoeken, te zoeken, te kopen, te kopen, te downloaden of te installeren. De privacy-informatie die hier wordt beschreven, is niet van toepassing op uw gebruik van of overnames van deze bronnen van derden.
MSN
MSN (voorheen bekend als Microsoft Start of Microsoft News) is een inhoudsservice met nieuws, weer, sport en financiën. De MSN-app is beschikbaar op verschillende platforms, waaronder iOS en Android. De MSN-service is ook opgenomen in andere Microsoft-services, waaronder de Microsoft Edge-browser en widgets in Windows.
Wanneer je de MSN-app, MSN weer- of Microsoft Nieuws-apps installeert, verzamelen we gegevens die aangeven of de app correct is geïnstalleerd, de installatiedatum, de app-versie en andere gegevens over uw apparaat, zoals het besturingssysteem en de browser. Deze gegevens worden regelmatig verzameld om ons te helpen het aantal gebruikers van een app te bepalen en problemen met de prestaties te identificeren in verband met verschillende app-versies, besturingssystemen en browsers. Wanneer u de weer-app gebruikt, gebruiken wij uw locatie om u relevante weerinhoud te bieden.
We verzamelen ook gegevens over hoe u met MSN-inhoud omgaat, zoals de gebruiksfrequentie en de bekeken artikelen, om u van relevante inhoud te voorzien. MSN biedt een verbeterde ervaring wanneer u zich aanmeldt met uw Microsoft-account, inclusief de mogelijkheid om uw interesses en favorieten aan te passen. We gebruiken je locatie om je relevante inhoud te bieden, zoals lokaal weer en nieuws. U kunt de aanpassing aan uw voorkeuren beheren via de instellingen van MSN en Bing, maar ook via de instellingen van andere Microsoft-services waarin MSN-services zijn geïntegreerd. Wij maken van de gegevens die we verzamelen ook gebruik om u te voorzien van advertenties die voor u interessant kunnen zijn. U kunt zich afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties via de advertentiekoppelingen binnen MSN-services, of u kunt terecht op de afmeldingspaginavan Microsoft.
Eerdere versies van MSN geldzaken bieden u toegang tot persoonlijke financiële informatie van financiële instellingen van derden. MSN geldzaken geeft deze informatie alleen weer en slaat deze niet op onze servers op. De aanmeldreferenties die u gebruikt om toegang te krijgen tot uw financiële gegevens van derden, worden versleuteld op uw apparaat en worden niet verzonden naar Microsoft. Deze financiële instellingen, alsmede alle andere services van derden waar u toegang toe krijgt via MSN-services, zijn onderworpen aan hun eigen beleid inzake voorwaarden en privacy.
Windows Mixed Reality
Met Windows Mixed Reality kunt u een Virtual Reality-ervaring inschakelen voor meeslepende apps en games. Mixed Reality gebruikt de compatibele camera, microfoon en infraroodsensor van de headset om ervoor te zorgen dat bewegingen en stemgeluid kunnen worden gebruikt om games te spelen en om door apps en games te navigeren.
Microsoft verzamelt diagnostische gegevens om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat Mixed Reality op Windows up-to-date en veilig blijft, en goed blijft werken. Diagnostische gegevens helpen ons ook om de Mixed Reality en verwante Microsoft-producten en -services te verbeteren, afhankelijk van de instellingen voor diagnostische gegevens die u hebt gekozen voor uw apparaat. Meer informatie over diagnostische Windows-gegevens.
Met Mixed Reality worden ook gegevens verwerkt en verzameld die specifiek zijn gerelateerd aan de ervaringen met Mixed Reality, zoals:
- met Mixed Reality worden afstanden tussen de gewrichten van uw lichaam in kaart gebracht om een schematisch figuur te maken die u voorstelt. Als u verbinding hebt met internet, verzamelen we die numerieke waarden om uw ervaring mogelijk te maken en te verbeteren.
- Mixed Reality detecteert ook specifieke handgebaren bedoeld om eenvoudige interacties met het systeem (zoals menunavigatie, pannen/zoomen en scrollen) uit te voeren. Deze gegevens worden op uw pc verwerkt en worden niet opgeslagen.
- De microfoons van de headset bieden spraakopdrachten voor het bedienen van games, apps of het invoeren van zoektermen. Meer informatie over het verzamelen van stemgegevens.
- Windows Mixed Reality kan ook worden gebruikt voor audio- en videocommunicatie.