This is the Trace Id: 7eaa6e2577ea84a95acb538b17484278

Privacyverklaring van Microsoft

Laatst bijgewerkt: september 2024

Wat is er nieuw?

 

Mogelijk ziet u een nieuw uiterlijk. In augustus 2024 hebben we onze privacy op Microsoft-websites bijgewerkt met een modern ontwerp dat is gebouwd op een veiliger platform. U vindt de Privacyverklaring van Microsoft nu op microsoft.com/privacy. En zoals altijd worden alle significante updates voor onze Privacyverklaring van Microsoft gemarkeerd op de pagina Wat is er nieuw.

Cookies

De meeste websites van Microsoft gebruiken cookies: kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en die later kunnen worden opgehaald door webservers die de cookie gebruikt in het domein dat de cookie heeft geplaatst. We gebruiken cookies om uw voorkeuren en instellingen op te slaan, hulp te bieden bij het inloggen, gepersonaliseerde advertenties te bieden en de activiteiten op de site te analyseren. Zie de sectie Cookies en soortgelijke technologieën van deze privacyverklaring voor meer informatie.

UITBREIDING EU-VS, VK en Zwitserland-VS Frameworks voor gegevensprivacy

Microsoft voldoet aan de UITBREIDING EU-VS, VK naar de EU-VS en Zwitserland-VS. Frameworks voor gegevensprivacy. Zie de sectie Waar we persoonsgegevens opslaan en verwerken  voor meer informatie en ga naar de website van het Data Privacy Framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel.

Contact opnemen

Als u een vraag of klacht over privacy hebt voor de Chief Privacy Officer van Microsoft of de Functionaris Gegevensbescherming van de EU, neemt u contact met ons op via ons webformulier. Voor meer informatie over hoe u contact opneemt met Microsoft, waaronder Microsoft Ireland Operations Limited, leest u de sectie Contact opnemen van deze privacyverklaring.

Uw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Microsoft verwerkt, hoe Microsoft deze verwerkt en voor welke doeleinden het bedrijf deze verwerkt.

Microsoft biedt een breed scala aan producten, waaronder serverproducten die wereldwijd worden gebruikt om ondernemingen te ondersteunen, apparaten die u thuis gebruikt, software die studenten op school gebruiken en services die ontwikkelaars gebruiken voor het maken en uitvoeren van wat er komen gaat. Verwijzingen naar Microsoft-producten in deze verklaring hebben betrekking op services, websites, apps, software, servers en apparaten van Microsoft.

Lees de productspecifieke informatie in deze privacyverklaring, met aanvullende relevante informatie. Deze verklaring heeft betrekking op de communicatie tussen u en Microsoft, de hieronder vermelde Microsoft-producten en op andere Microsoft-producten waarvoor deze verklaring wordt weergegeven.

Jonge mensen beginnen mogelijk liever met de pagina Privacy voor jonge mensen. Op deze pagina wordt informatie uitgelicht die nuttig kan zijn voor jonge mensen.

Voor individuen in de Verenigde Staten, raadpleeg onze V.S. staat kennisgeving inzake gegevensprivacy en het Privacybeleid voor Consumentengezondheidsgegevens voor aanvullende informatie over de verwerking van je persoonsgegevens en je rechten onder de toepasselijke Amerikaanse staatswetten inzake gegevensprivacy. 

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Microsoft verzamelt gegevens van u, via onze interacties met u en via onze producten. U verstrekt een aantal van deze gegevens rechtstreeks, terwijl sommige gegevens worden verkregen via het verzamelen van gegevens over uw interacties, gebruik en ervaringen met onze producten. De gegevens die we verzamelen, zijn afhankelijk van de context van je interacties met Microsoft en de keuzes die je maakt, inclusief je privacyinstellingen en de producten en functies die je gebruikt. We verkrijgen ook gegevens over je van partners, dochterondernemingen en derden van Microsoft.

Als je een organisatie vertegenwoordigt, zoals een bedrijf of school, die gebruikmaakt van de Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars van Microsoft, raadpleeg je de sectie Enterprise- en developer-producten van deze privacyverklaring om uit te vinden hoe we je gegevens verwerken. Als je een eindgebruiker bent van een Microsoft-product of een Microsoft-account van je organisatie, raadpleeg je deProducten die door je organisatie worden geleverden de sectiesMicrosoft-accountvoor meer informatie.

U hebt keuzes wat betreft de technologie die u gebruikt en de gegevens die u deelt. Wanneer we u vragen om persoonsgegevens te verstrekken, kunt u dit weigeren. Veel van onze producten vereisen bepaalde persoonsgegevens om u een service te kunnen leveren. Als u ervoor kiest om gegevens die vereist zijn om een product of service aan u te leveren niet te verstrekken, kunt u dat product of die service niet gebruiken. Evenzo geldt dat, als u persoonsgegevens die we moeten verzamelen omdat de wet dit eist of voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst niet verstrekt, we de overeenkomst niet kunnen aangaan of, als dit betrekking heeft op een bestaand product dat u gebruikt, het moeten opschorten of annuleren. We informeren u hierover op het moment dat dit gebeurt. Als het verstrekken van de gegevens optioneel is en u ervoor kiest persoonsgegevens niet te delen, werken functies zoals personalisatie waarbij gebruik wordt gemaakt van dergelijke gegevens niet voor u.

Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Microsoft gebruikt de gegevens die we verzamelen om u te voorzien van rijke, interactieve ervaringen. Wij gebruiken gegevens in het bijzonder voor:

  • Het leveren van onze producten, waaronder het verstrekken van updates, het bieden van beveiliging en het oplossen van problemen, evenals het leveren van ondersteuning. Het omvat ook het delen van gegevens, wanneer dat is vereist om de service te leveren of de transacties uit te voeren waarom u vraagt.
  • Het verbeteren en ontwikkelen van onze producten.
  • Het personaliseren van onze producten en het doen van aanbevelingen.
  • Het maken van reclame en het uitvoeren van marketingactiviteiten, zoals het verzenden van promotionele berichten, het leveren van gerichte advertenties en het presenteren van relevante aanbiedingen.

Wij gebruiken de gegevens ook voor onze bedrijfsvoering, waaronder het analyseren van onze prestaties, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het ontwikkelen van ons personeel en het doen van onderzoek.

Bij het realiseren van deze doeleinden combineren we gegevens die we verzamelen uit verschillende contexten (bijvoorbeeld van uw gebruik van twee Microsoft-producten) of die we van derden verkrijgen om u een meer naadloze, consistente en gepersonaliseerde ervaring te bieden, geïnformeerde zakelijke beslissingen te nemen en voor andere gerechtvaardigde doeleinden.

Onze verwerking van persoonsgegevens voor deze doeleinden omvat zowel geautomatiseerde als handmatige (menselijke) verwerkingsmethoden. Onze geautomatiseerde methoden zijn vaak gerelateerd aan en ondersteund door onze handmatige methoden. Als we bijvoorbeeld de nauwkeurigheid van onze geautomatiseerde verwerkingsmethoden (inclusief kunstmatige intelligentie of AI) willen bouwen, trainen en verbeteren, bekijken we handmatig bepaalde output die door de geautomatiseerde methoden worden geproduceerd op basis van de onderliggende gegevens.

Als onderdeel van onze inspanningen om onze producten te verbeteren en te ontwikkelen, kunnen we je gegevens gebruiken om onze AI-modellen te ontwikkelen en te trainen. Meer informatie vind je hier.

Redenen waarom wij persoonsgegevens delen

We delen uw persoonsgegevens met uw toestemming of om een transactie te voltooien of een door u gevraagd of geautoriseerd product te leveren. We delen ook gegevens met door Microsoft aangestuurde filialen en dochterondernemingen; met leveranciers die namens ons werken; wanneer vereist door de wet of om te reageren op juridische procedures; om onze klanten te beschermen; om levens te beschermen; om de veiligheid van onze producten te garanderen; en om de rechten en eigendommen van Microsoft en haar klanten te beschermen.

Houd er rekening mee dat 'delen', zoals gedefinieerd in bepaalde Amerikaanse wetgeving inzake privacy van gegevens, ook betrekking heeft op het verstrekken van persoonlijke gegevens aan derden voor doeleinden betreffende gepersonaliseerde reclame. Raadpleeg de sectie Amerikaanse staatsgegevensprivacy hieronder en onze Kennisgeving inzake Amerikaanse staatswetten over gegevensprivacy voor meer informatie.

Toegang krijgen tot uw persoonsgegevens en deze beheren

U kunt ook keuzes maken over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Microsoft. U kunt uw persoonsgegevens die Microsoft heeft verkregen beheren en uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming uitoefenen, door contact op te nemen met Microsoft of met behulp van verschillende hulpprogramma's die we bieden. In sommige gevallen zal uw vermogen om toegang te krijgen tot of om de controle uit te oefenen over uw persoonsgegevens beperkt zijn indien het toepasselijk recht dit vereist of toestaat. Hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonsgegevens of ze kunt beheren, is tevens afhankelijk van de producten die u gebruikt. U kunt bijvoorbeeld:

  • Beheer het gebruik van uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties van Microsoft, inclusief Xandr, door naar onze opt-outpaginate gaan.
  • Kiezen of u promotionele e-mails, sms-berichten, telefoontjes en post van Microsoft wilt ontvangen.
  • Je kunt ook enkele van jouw gegevens openen en wissen via het Microsoft-privacydashboard.

Niet alle persoonsgegevens die zijn verwerkt door Microsoft kunnen worden geopend of beheerd via de bovenstaande hulpprogramma's. Als je persoonsgegevens wilt openen of beheren die door Microsoft zijn verwerkt en die niet beschikbaar zijn via de bovenstaande hulpprogramma's of rechtstreeks via de Microsoft-producten die je gebruikt, kun je altijd contact opnemen met Microsoft op het adres in de sectie Contact met ons opnemen sectie of via ons webformulier.

We bieden statistische gegevens aan over verzoeken van gebruikers voor uitoefening van hun rechten via het  Microsoft Privacyrapport.

Cookies en soortgelijke technologieën

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om gegevens op te slaan die kunnen worden opgehaald door een webserver in het domein dat de cookie heeft geplaatst. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën voor het opslaan en in stand houden van uw voorkeuren en instellingen om u in staat te stellen zich aan te melden, op interesses gebaseerde reclame aan te bieden, fraude te bestrijden, te analyseren hoe onze producten presteren en aan andere gerechtvaardigde doeleinden te voldoen. Microsoft-apps maken voor soortgelijke doeleinden gebruik van aanvullende id's, zoals de reclame-id in Windows die wordt beschreven in de sectie Reclame-id van deze privacyverklaring.

We maken ook gebruik van 'webbakens' om te helpen cookies te leveren, en gebruiks- en prestatiegegevens te verzamelen. Onze websites kunnen webbakens, cookies of soortgelijke technologieën van Partners en partners van Microsoft bevatten, evenals externe partijen, zoals serviceproviders die namens ons optreden.

Cookies van derden kunnen het volgende omvatten: Cookies voor sociale media die zijn ontworpen om je advertenties en inhoud te tonen op basis van je sociale-mediaprofielen en activiteiten op onze websites; Analytische cookies om beter te begrijpen hoe je en anderen onze websites gebruiken, zodat we ze beter kunnen maken en zodat de derde partijen hun eigen producten en services kunnen verbeteren; Advertentiecookies omje advertenties te tonen die relevant voor je zijn; en vereiste cookies die worden gebruikt om essentiële websitefuncties uit te voeren. Indien nodig, vragen we om uw toestemming voordat we optionele cookies plaatsen of gebruiken die niet strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren; of (ii) om een communicatie te vergemakkelijken.

Zie de sectie Meer informatie hieronder voor informatie over ons gebruik van cookies van derden, webbakens en analyseservices en andere soortgelijke technologieën op onze websites en services. Voor een lijst met derden die cookies op onze websites instellen, inclusief serviceproviders die namens ons optreden, gaat u naar onze cookie-inventaris van derden. Op sommige van onze websites is een lijst met derden rechtstreeks op de site beschikbaar. De derden op deze sites zijn mogelijk niet opgenomen in de lijst op onze cookie-inventaris van derden.

U beschikt over tal van hulpprogramma's voor het beheren van de gegevens die worden verzameld door cookies, webbakens en soortgelijke technologieën. Zo kunt u bijvoorbeeld besturingselementen in uw internetbrowser gebruiken om te beperken hoe de websites die u bezoekt cookies kunnen gebruiken en uw toestemming intrekken door cookies te wissen of te blokkeren.

Producten die worden geleverd door uw organisatie – kennisgeving aan eindgebruikers

Als u een Microsoft-product met een account gebruikt dat is uitgegeven door een organisatie waarmee u geaffilieerd bent, zoals uw werk- of schoolaccount, kan die organisatie:

  • Uw Microsoft-product en het productaccount beheren, met inbegrip van de privacyinstellingen van het product of de productaccount.
  • Uw gegevens inzien en verwerken, met inbegrip van de interactiegegevens en diagnostische gegevens en de inhoud van uw communicatie en bestanden die aan uw Microsoft-producten en productaccounts zijn gekoppeld.

Als u geen toegang meer hebt tot uw werk- of schoolaccount (bijvoorbeeld bij verandering van werkgever), raakt u mogelijk de toegang kwijt tot producten en de inhoud die is gekoppeld aan deze producten, met inbegrip van de producten die u zelf hebt aangeschaft, als u uw werk- of schoolaccount gebruikt om u aan te melden bij dergelijke producten.

Veel Microsoft-producten zijn bedoeld voor gebruik door organisaties, zoals scholen en bedrijven. Zie de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars van deze privacyverklaring. Als uw organisatie u toegang biedt tot Microsoft-producten, is uw gebruik van de Microsoft-producten onderworpen aan de beleidsregels van uw organisatie, indien van toepassing. Privacyvragen, met inbegrip van aanvragen voor het uitoefenen van uw rechten op het gebied van de gegevensbescherming, kunt u aan de beheerder van uw organisatie richten. Als u sociale functies gebruikt in Microsoft-producten, kunnen andere gebruikers in uw netwerk mogelijk een deel van uw activiteiten zien. Meer informatie over de sociale functies en andere functionaliteit kunt u vinden in de documentatie of Help-inhoud van het betreffende Microsoft-product. Microsoft is niet verantwoordelijk voor de privacy- of veiligheidstoepassingen van onze klanten; deze kunnen afwijken van het beleid dat in deze verklaring is uiteengezet.

Wanneer u een Microsoft-product gebruikt dat door uw organisatie beschikbaar is gesteld, zijn op de verwerking door Microsoft van uw persoonsgegevens in verband met uw gebruik van dat product de voorwaarden van een contractuele overeenkomst tussen Microsoft en uw organisatie van toepassing. Microsoft verwerkt uw persoonsgegevens om het product aan uw organisatie en u te leveren, en in sommige gevallen voor zakelijke activiteiten van Microsoft met betrekking tot het leveren van het product, zoals in de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars wordt beschreven. Zoals eerder vermeld: als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens door Microsoft in verband met de levering van producten aan uw organisatie, neem dan contact op met uw organisatie. Als u vragen hebt over de bedrijfsvoering van Microsoft in verband met het leveren van producten aan uw organisatie zoals vermeld in de productvoorwaarden, neemt u contact op met Microsoft zoals in de sectie Contact met ons opnemen wordt beschreven. Zie de sectie Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars voor meer informatie over onze bedrijfsactiviteiten.

Voor Microsoft-producten die uw basisschool of middelbare school beschikbaar stelt, waaronder ook Microsoft 365 Education, zal Microsoft:

  • geen persoonsgegevens van leerlingen verzamelen, uitgezonderd persoonsgegevens die nodig zijn voor het onderwijs of de school en waarvan verzameling is toegestaan.
  • persoonsgegevens van leerlingen niet verkopen of verhuren.
  • persoonsgegevens van leerlingen niet gebruiken of delen ten behoeven van reclame of soortgelijke commerciële doeleinden, zoals gedragsgerichte reclames voor leerlingen.
  • geen persoonlijk profiel van een student samenstellen, uitgezonderd voor toegestane doeleinden betreffende het onderwijs of de school of voor zover toegestaan door de ouder, voogd of leerling van een gepaste leeftijd.
  • van onze leveranciers met wie wij persoonsgegevens van leerlingen delen om de onderwijsdiensten te leveren, indien van toepassing, vereisen dat zij dezelfde verplichtingen implementeren ten aanzien van de persoonsgegevens van leerlingen.

Microsoft-account

Met een Microsoft-account kunt u zich aanmelden bij Microsoft-producten, evenals bij producten van geselecteerde Microsoft-partners. Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account bevatten referenties, naam en contactgegevens, betalingsgegevens, apparaat- en gebruiksgegevens, uw contactpersonen, informatie over uw activiteiten en uw interesses en favorieten. Aanmelding bij uw Microsoft-account maakt instelling van persoonlijke voorkeuren en consistente ervaringen mogelijk op verschillende producten en apparaten, stelt u in staat gegevensopslag in de cloud te gebruiken, biedt u de mogelijkheid om betalingen te verrichten via betaalmiddelen die zijn opgeslagen in uw Microsoft-account en maakt andere functies mogelijk.

Er zijn drie typen Microsoft-accounts:

  • Wanneer u uw eigen Microsoft-account maakt, gekoppeld aan uw persoonlijke e-mailadres, verwijzen we naar dat account als een persoonlijk Microsoft-account.
  • Wanneer u of uw organisator (zoals een werkgever of uw school) een Microsoft-account voor u maakt dat is gekoppeld aan het e-mailadres dat door die organisatie aan u is verstrekt, wordt dat account een werk- of schoolaccount genoemd.
  • Wanneer u of uw serviceprovider (zoals een kabelaanbieder of internetprovider) een Microsoft-account voor u maakt dat is gekoppeld aan uw e-mailadres in het domein van uw serviceprovider, wordt dat account een account van derden genoemd.

Als u zich met uw Microsoft-account aanmeldt bij een service die wordt aangeboden door derden, deelt u met die derde partij de accountgegevens die zijn vereist door die service.

Verzamelen van gegevens van kinderen

Voor gebruikers jonger dan 13 jaar of zoals bepaald door de wet in hun rechtsgebied, blokkeren bepaalde Microsoft-producten en -services gebruikers onder die leeftijd of vragen ze om toestemming of autorisatie van een ouder of voogd te verkrijgen voordat ze het kunnen gebruiken, inclusief bij het maken van een account voor toegang tot Microsoft-services. We vragen kinderen die jonger zijn dan die leeftijd niet opzettelijk naar meer gegevens dan vereist is voor het leveren van het product.

Wanneer door een ouder toestemming of autorisatie is verleend, wordt het account van het kind in hoofdlijnen net zo behandeld als ieder ander account. Meer informatie over persoonlijke en schoolaccounts vindt u in de sectie Microsoft-account van de Privacyverklaring en Microsoft Family Safety in de productspecifieke sectie. Het kind kan toegang krijgen tot communicatiediensten, zoals Outlook en Skype, en kan vrijelijk communiceren en gegevens delen met andere gebruikers van alle leeftijden. Ouders of voogden kunnen de eerder gemaakte toestemmingskeuzen wijzigen of intrekken. Meer informatie over ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts. Als de organisator van een Microsoft-gezinsgroep kan een ouder of voogd de gegevens en instellingen van hun kind beheren op de pagina Family Safety en de gegevens van een kind op hun privacy dashboard bekijken en verwijderen. Accounts waarvoor ouderlijke toestemming moet worden aangemaakt, worden automatisch opgenomen als onderdeel van de gezinsgroep van de persoon die toestemming heeft gegeven voor het maken van accounts. Voor kinderaccounts waarvoor geen ouderlijke toestemming is vereist om te worden aangemaakt (bijvoorbeeld voor kinderen die ouder zijn dan de leeftijd waarop ouderlijke toestemming wettelijk is vereist), kan de ouder of voogd nog steeds een gezinsgroep gebruiken, maar moet het kinderaccount aan de gezinsgroep worden toegevoegd nadat het account is gemaakt. Selecteer hieronder Meer informatie voor meer informatie over het openen en verwijderen van gegevens van kinderen en informatie over kinderen en Xbox-profielen.

Andere belangrijke privacyinformatie

Hieronder vindt u aanvullende informatie over privacy, zoals hoe we uw gegevens beveiligen, waar we uw gegevens verwerken en hoe lang we uw gegevens bewaren. Meer informatie over Microsoft en ons streven om je privacy te beschermen, kun je vinden op Microsoft Privacy.

Mogelijkheden voor kunstmatige intelligentie en Microsoft Copilot

Microsoft maakt gebruik van de kracht van kunstmatige intelligentie (AI) in veel van onze producten en services, waaronder door het integreren van generatieve AI-functies zoals Microsoft Copilot mogelijkheden. De implementatie en het gebruik van AI door Microsoft is onderworpen aan de AI-principes van Microsoft en de Verantwoorde AI-standaard van Microsoft en het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens bij het ontwikkelen en implementeren van AI-functies door Microsoft is in overeenstemming met de verplichtingen die in deze privacyverklaring worden beschreven. Productspecifieke details bieden aanvullende relevante informatie. Meer informatie over hoe Microsoft AI gebruikt vind je hier.

Microsoft Copilot-mogelijkheden. Microsoft Copilot  is de dagelijkse AI-companion van Microsoft en is ontworpen om je te helpen meer te bereiken met één ervaring die wordt uitgevoerd op verschillende apparaten, inzicht te krijgen in relevante context op het web, op je pc en in apps om je op het juiste moment de juiste vaardigheden te bieden. Met behulp van Copilot kunnen gebruikers onder andere een concept van een nieuw Word-document starten, een PowerPoint-presentatie genereren, snel online de antwoorden op complexe zoekopdrachten vinden, relevante documenten of andere persoonlijke inhoud vinden, of geïnspireerd worden om nieuwe liedjes, verhalen, afbeeldingen of andere inhoud te maken. Copilot is een reeks services en het verzamelen en gebruiken van gegevens door Microsoft kan verschillen afhankelijk van de service en de beoogde functionaliteit in een bepaald scenario.

De Copilot website en app (beschikbaar op iOS en Android) is de kern van de Copilot-ervaring voor consumenten. Binnen deze kernervaring kunnen gebruikers het web doorzoeken, tekst, afbeeldingen, liedjes of andere content maken, of andere functies gebruiken, zoals plug-ins. Op de website en in de app voeren gebruikers "prompts" in die instructies geven aan Copilot (bijv. "Geef me aanbevelingen voor een restaurant dat plaats biedt aan groepen van 10 personen bij mij in de buurt"). Om een relevant antwoord te kunnen geven, gebruikt Copilot deze prompt, samen met de locatie, taal en soortgelijke instellingen van de gebruiker, om een bruikbaar antwoord te formuleren. In sommige markten kunnen geverifieerde gebruikers ervoor kiezen om Copilot toegang te geven tot eerdere prompts om het product nog beter op maat te maken. Het Copilot-product voor consumenten gebruikt de verzamelde gegevens om de Copilot-services aan te bieden en te verbeteren, inclusief het aanbieden van relevante reclame. Gebruikers die zijn aangemeld bij hun account, kunnen hun eerder prompts in het product en op de Microsoft-privacydashboard beheren en hun locatie, taal en andere instellingen in het product aanpassen.

Copilot wordt ook weergegeven als assistent binnen andere Microsoft-consumentenproducten, zoals Bing en Microsoft Edge. In dergelijke situaties zijn gegevensverwerkingsactiviteiten over het algemeen afgestemd op het primaire gebruik van die producten. Bijvoorbeeld, het gebruik en de verzameling van persoonsgegevens van Copilot in Bing is evenredig met het aanbod van de kern zoekdiensten op het web van Bing, zoals beschreven in de sectie Zoeken en bladeren van deze privacyverklaring. Meer informatie over Copilot in Bing is beschikbaar op  Copilot in Bing: Onze benadering van verantwoordelijke AI. In Microsoft Edge wordt Copilot weergegeven in de zijbalk en kan de gebruiker taken voltooien met betrekking tot de webpagina's die ze bezoeken (bijvoorbeeld "vat deze pagina samen"). Deze gegevens worden gebruikt in overeenstemming met de sectie Microsoft Edge van deze privacyverklaring.

Copilot Pro is een ander Copilot-aanbod voor consumenten en biedt abonnees prioriteitstoegang tot de meest recente modellen, verbeterde mogelijkheden voor het maken van afbeeldingen en toegang tot Copilot in Microsoft Word, PowerPoint, OneNote, Excel en Outlook. De belangrijkste Copilot Pro-website en -app heeft vergelijkbare gegevensverzameling, -gebruik en -besturingselementen als Copilot voor consumenten, zoals hierboven wordt beschreven. Wanneer Copilot is geïntegreerd met Microsoft 365-producten, is het verzamelen van Copilot-gegevens consistent met de manier waarop gegevensverzameling en -gebruik worden beschreven in de sectie 'Productiviteit en communicatie' van deze privacyverklaring.

Er zijn ook Copilot-producten die zijn ontworpen voor zakelijke gebruikers. Wanneer deze optie is ingeschakeld door een in aanmerking komende onderneming, krijgen gebruikers die zijn aangemeld met hun Entra ID die toegang willen krijgen tot Copilot-services van consumenten, Copilot aangeboden met Commerciële gegevensbescherming, waardoor het verzamelen van gegevens wordt geminimaliseerd en het gebruik consistent is met de verwachtingen van zakelijke gebruikers. Meer informatie over Copilot met commerciële gegevensbescherming is  hier beschikbaar.

Microsoft Copilot voor Microsoft 365 Enterprise biedt gegevensbescherming op bedrijfsniveau, evenals toegang tot de bedrijfsgrafiek, Copilot binnen Microsoft 365 en Teams, en aanvullende aanpassingsfuncties. Het verzamelen en gebruiken van gegevens in Copilot voor Microsoft 365 Enterprise is consistent met de procedures die worden beschreven in de sectie 'Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars' van deze privacyverklaring.

Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars

Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars zijn Microsoft-producten en verwante software die worden aangeboden aan en hoofdzakelijk zijn ontworpen voor gebruik door organisaties en ontwikkelaars. Ze omvatten:

  • Cloudservices, ook wel Online Services genoemd in de productvoorwaarden, zoals Microsoft 365 en Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics365 en Microsoft Intune waarvoor een organisatie (onze klant) een contract met Microsoft aan gaat voor de services ('Enterprise Online Services').
  • Andere hulpprogramma's voor ondernemingen en ontwikkelaars en cloudservices, zoals Azure PlayFab Services (zieAzure PlayFab-servicevoorwaarden) voor meer informatie.
  • Producten voor servers, ontwikkelaars en hybride cloudplatforms, zoals Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack en Open Source-software zoals Bot Framework-oplossingen ('Software voor ondernemingen en ontwikkelaars').
  • Apparaten en hardware die worden gebruikt voor opslaginfrastructuur, zoals StorSimple ('Apparaten voor ondernemingen').
  • Professionele services waarnaar wordt verwezen in de productvoorwaarden en die beschikbaar zijn voor Enterprise Online Services, zoals onboarding-services, services voor migratie van gegevens, services op het gebied van de gegevenswetenschap of services die als aanvulling op bestaande functies in de Enterprise Online Services fungeren.

In het geval van een conflict tussen deze Privacyverklaring van Microsoft en de voorwaarden van een overeenkomst(en) tussen een klant en Microsoft voor Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, hebben de voorwaarden van die overeenkomst(en) prioriteit.

Meer informatie over de functies en instellingen van onze Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars, waaronder keuzes die van invloed zijn op uw privacy of de privacy van uw eindgebruikers, vindt u in de productdocumentatie.

Als een van de onderstaande voorwaarden niet is gedefinieerd in deze privacyverklaring of de Productvoorwaarden, vind je hieronder de definities.

Algemeen. Wanneer een klant Producten voor ondernemingen en ontwikkelaars uitprobeert, koopt, gebruikt of zich hierop abonneert, of ondersteuning of professionele services ontvangt voor dergelijke producten, ontvangt Microsoft gegevens van de klant en genereert gegevens om de service te leveren (wat ook het verbeteren, beveiligen en bijwerken van de service omvat), onze zakelijke activiteiten uit te voeren en met de klant te communiceren. Bijvoorbeeld:

  • Wanneer een klant contact heeft met een verkoopmedewerker van Microsoft, verzamelen we de naam en contactgegevens van de klant, samen met gegevens over de organisatie van de klant, om dit contact optimaal te laten verlopen.
  • Wanneer een klant contact heeft met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft, verzamelen we apparaat- en gebruiksgegevens of foutrapporten om een diagnose te stellen van problemen en deze op te lossen.
  • Wanneer een klant betaalt voor een product, verzamelen we contact- en betalingsgegevens om de betaling te verwerken.
  • Wanneer Microsoft een klant berichten stuurt, gebruiken we gegevens om de inhoud van de communicatie te personaliseren.
  • Wanneer een klant contact opneemt met Microsoft voor professionele services, verzamelen we de naam en contactgegevens van de aangewezen contactpersoon van de klant en gebruiken we informatie die door de klant is verstrekt voor het uitvoeren van de services waarom de klant heeft gevraagd.

Via de producten voor ondernemingen en ontwikkelaars kunt u andere producten en onlineservices van Microsoft of derden kopen, gebruiken of u hierop abonneren. Deze producten of services hebben mogelijk andere privacytoepassingen en op deze producten en services zijn hun eigen privacyverklaringen en beleidsregels van toepassing.

Productiviteits- en communicatieproducten

Productiviteits en communicatieproducten zijn toepassingen, software en services die u kunt gebruiken voor het maken, opslaan en delen van documenten, en om met anderen te communiceren.

Zoeken en bladeren

Producten zoeken en bladeren verbinden u met informatie en inzicht, verwerken informatie en handelen op basis van informatie, en leren en passen zich aan in de loop van de tijd. Zie sectie kunstmatige intelligentie en Microsoft Copilot-mogelijkheden hierboven voor meer informatie over de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie en Copilot in de zoekproducten van Microsoft.

Windows

Windows is een gepersonaliseerde computeromgeving waarmee je naadloos kunt roamen en toegang hebt tot services, voorkeuren en inhoud met al je computerapparatuur, van telefoons tot tablets en de Surface Hub. In plaats van als een statisch softwareprogramma op uw apparaat te staan, zijn belangrijke onderdelen van Windows op de cloud gebaseerd en worden zowel cloud-elementen als lokale elementen van Windows regelmatig bijgewerkt, waarmee u wordt voorzien van de nieuwste verbeteringen en functies. Om deze computerervaring te bieden, verzamelen we gegevens over u, uw apparaat en de manier waarop u Windows gebruikt. En omdat Windows persoonlijk voor u is, bieden we u keuzes over de persoonsgegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Let op: als uw Windows-apparaat wordt beheerd door uw organisatie (zoals uw werkgever of school), kan uw organisatie centrale beheerinstrumenten van Microsoft of anderen gebruiken voor toegang tot en verwerking van uw gegevens en voor het beheer van apparaatinstellingen (waaronder de privacyinstellingen), apparaatbeleid, software-updates, het verzamelen van gegevens door ons of door de organisatie, of andere aspecten van uw apparaat. Uw organisatie kan bovendien beheerinstrumenten van Microsoft of anderen gebruiken voor toegang tot en verwerking van uw gegevens van dat apparaat, met inbegrip van de interactiegegevens, diagnostische gegevens en de inhoud van uw communicatie en bestanden.

De Windows-instellingen, voorheen pc-instellingen genoemd, is een essentieel onderdeel van Microsoft Windows. Het biedt een handige interface voor het aanpassen van gebruikersvoorkeuren, het configureren van het besturingssysteem en het beheren van verbonden apparaten, zodat je gebruikersaccounts kunt beheren, netwerkinstellingen kunt aanpassen en verschillende aspecten van Windows kunt personaliseren. Windows biedt een mechanisme voor apps om toegang te krijgen tot verschillende apparaatmogelijkheden, zoals de’camera, microfoon, locatie, agenda, contactpersonen, oproepgeschiedenis, berichten en meer, terwijl je de toegang tot je persoonlijke gegevens beheert. Elke mogelijkheid heeft een eigen pagina met privacy-instellingen in Windows-instellingen, zodat je kunt bepalen welke apps elke mogelijkheid kunnen gebruiken. Hier zijn enkele belangrijke functies van Instellingen:

  1. Aanpassing: Je kunt verschillende aspecten van Windows personaliseren, waaronder het uiterlijk, taalinstellingen en privacyopties. Windows-instellingen gebruiken je microfoon bij het regelen van het volume, de camera bij het gebruik van de geïntegreerde camera en de locatie om de helderheid 's nachts te wijzigen, zodat je je Windows kunt aanpassen.
  2. Randapparatuurbeheer: Randapparatuur zoals printers, monitors en externe stations installeren en beheren.
  3. Netwerkconfiguratie: Pas netwerkinstellingen aan, waaronder Wi-Fi-, Ethernet-, mobiele en VPN-verbindingen, en gebruik het fysieke MAC-adres, het IMEI-nummer en het mobiele nummer als het apparaat mobiel ondersteunt.
  4. Accountbeheer: Gebruikersaccounts toevoegen of verwijderen, accountinstellingen wijzigen en aanmeldingsopties beheren.
  5. System-Level opties: Weergave-instellingen, meldingen, energieopties configureren, lijst met geïnstalleerde apps beheren en meer.
  6. Privacy & beveiligingsbeheer: configureer je privacyvoorkeuren, zoals locatie, verzameling van diagnostische gegevens, enzovoort. Verfijn welke afzonderlijke apps en services toegang hebben tot apparaatmogelijkheden door ze in of uit te schakelen. Verfijn welke afzonderlijke apps en services toegang hebben tot apparaatmogelijkheden door ze in of uit te schakelen.

Zie Overzicht van gegevensverzameling voor Windows voor meer informatie over gegevensverzameling in Windows. Deze verklaring bespreekt Windows 10 en Windows 11 en verwijzingen naar Windows in deze sectie hebben betrekking op deze productversies. Voor oudere versies van Windows (zoals Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 8.1) geldt de bijbehorende privacyverklaring.

Entertainment en verwante services

Entertainment en verwante services maken uitgebreide ervaringen mogelijk en geven u toegang tot tal van inhoud, toepassingen en games.