Verlengd retourneren tijdens de feestdagen

Een illustratie van seizoenscadeaus en een kleurrijke vogel.

Verlengd retourneren zonder extra kosten   

Van gedachten veranderd? Stuur je feestdagenaankoop gratis terug tot en met 31 januari 2023.  

Wij zijn er om jou te helpen

Krijg 1-op-1 ondersteuning via chat of over de telefoon, of vind je antwoord snel onder ‘veelgestelde vragen’.

Surface Laptop 4 en Xbox Series S.

Vind het perfecte cadeau

Maak je verlanglijst op tijd en profiteer van geweldige besparingen op Surface, Xbox, accessoires en meer.
  • *In bepaalde regio's is er een verlengde retourneringstermijn beschikbaar voor Surface-apparaten die in de Microsoft Store zijn gekocht. De retourprocedure moet binnen 60 dagen na ontvangst van het apparaat door de klant worden gestart. Deze aanbieding geldt niet voor aankopen via wederverkopers. Per in aanmerking komende klant geldt de aanbieding van de langere retourtermijn voor maximaal vijf apparaten. De aanbieding geldt niet voor de Surface Hub. Ongeldig indien wettelijk verboden of beperkt. Microsoft behoudt zich het recht voor aanbiedingen te allen tijde te wijzigen of te staken. Er kunnen daarnaast andere uitsluitingen en beperkingen van toepassing zijn. Het retourbeleid van Microsoft Store is van toepassing op verlengde retourtermijnen. Zie de toepasselijke verkoopvoorwaarden van Microsoft voor meer informatie.
  • Verlengd retourneren zonder extra kosten: Beschikbaar bij in aanmerking komende consumentenaankopen die alleen worden gedaan bij de Microsoft Store online in Nederland van 31/10/22 - 31/12/22. Aankopen kunnen worden geretourneerd tot en met 31 januari 2023. Zakelijke aankopen, commerciële aankopen en aankopen van wederverkopers komen niet in aanmerking. Artikelen die in de Microsoft Store zijn gekocht, kunnen worden geretourneerd. Ga hiervoor naar de pagina Restituties.  Beperkt tot 5 apparaten per in aanmerking komende klant tijdens de aanbiedingsperiode, met een maximum van één prijsaanpassing per apparaat.  
     
    Voor elke aankoop geldt het toepasselijke retourbeleid. Zie de Microsoft-verkoopvoorwaarden voor de voorwaarden die van toepassing zijn op aankopen in de Microsoft Store. Promotionele artikelen die worden gegeven bij of afgeprijsde producten die zijn gekocht samen met een in aanmerking komend product zijn niet meer geldig of moeten worden geretourneerd als het in aanmerking komende product wordt geretourneerd. Bij Surface-aankopen heb je mogelijk recht op extra voordelen in het kader van de Microsoft Store-belofte voor Surface.  Microsoft behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te allen tijde te wijzigen of te staken. Er kunnen daarnaast andere beperkingen van toepassing zijn.