Platforma Microsoft Viva jest teraz ogólnie dostępna, aby ułatwić transformację Twojego środowiska pracy hybrydowej

Na początku tego roku rozpoczęliśmy proces tworzenia pierwszej platformy środowiska pracownika (EXP) spełniającej potrzeby epoki pracy hybrydowej w postaci rozwiązania Microsoft Viva. Nasza wizja skupiła się na rozwijaniu kultury komunikacji międzyludzkiej, poczuciu wspólnego celu, rozwoju biznesu, dbaniu o dobre samopoczucie pracowników i osiąganiu dobrych wyników w pracy. Dzisiaj mamy przyjemność ogłosić, że wszystkie cztery moduły platformy Viva zapowiedziane na początku jej tworzenia — Zasoby Viva, Szczegółowe informacje Viva, Tematy Viva i Nauka Viva — są teraz ogólnie dostępne do zakupu i w ramach jednego planu, nowego pakietu Viva, zyskujesz dostęp do nich wszystkich. Ogłaszamy także nowe funkcje oraz nawiązanie współpracy z partnerami dla każdego modułu, a także scentralizowane środowisko dla administratorów IT. W nadchodzącym roku pakiet Viva zapewni dostęp do nowego modułu, który wprowadzimy dzięki niedawnemu nabyciu firmy Ally.io, wiodącego gracza w dziedzinie strategii i kluczowych wyników (Objectives and Key Results (OKR)), aby ułatwić użytkownikom i zespołom sprawniejszą harmonizację wysiłków i osiąganie lepszych wyników biznesowych.

Te innowacje są bezpośrednio oparte na naszym podejściu w obszarze Paradoksu pracy hybrydowej, ¹ który wymaga przemyślenia modelu operacyjnego w każdej organizacji, a także na wnioskach uzyskanych przez wczesnych klientów platformy Viva, takich jak firmy Unilever, Humana i REI.¹ Platforma Viva ułatwia organizacjom transformację środowiska pracownika, które jest w rzeczywistości cyfrowym środowiskiem pracy dla firmy, a także narzędziem do utrzymywania i przyciągania utalentowanych pracowników w czasie ich intensywnej rotacji między organizacjami.²

Jako jedno kompleksowe rozwiązanie, platforma Viva gwarantuje, że każdy pracownik jest połączony z kulturą swojej organizacji, szczegółowymi informacjami dotyczącymi swojej osobistej produktywności, wiedzą fachową i ważnymi zasobami szkoleniowymi. Dzięki nabyciu firmy Ally.io nowy moduł jeszcze bardziej ułatwi harmonizację wysiłków pracowników z misją strategiczną firmy i jej podstawowymi priorytetami. Ogólnie rzecz ujmując, platforma Viva zwiększa możliwości organizacji na jej każdym poziomie w zakresie pokonywania wszelkich wyzwań związanych z pracą hybrydową i wypaleniem zawodowym pracowników.

Pakiet Microsoft Viva: Jeden plan zapewniający zintegrowane środowisko pracownika   

W ramach pakietu Microsoft Viva klienci zyskują zintegrowane środowisko pracownika, które łączy komunikację, wiedzę, szkolenia, zasoby i szczegółowe informacje w przepływie pracy. Pakiet jest dostępny w promocyjnej cenie 9 USD za użytkownika/miesięcznie do sierpnia 2022 r., która jest 25% niższa niż cena zakupu 3 osobnych modułów premium (łącznie 12 USD). Klienci, którzy teraz zakupią subskrypcję pakietu, otrzymają także nowy moduł Ally.io w przyszłym roku bez dodatkowych kosztów.

Ponieważ platforma Microsoft Viva zapewnia zintegrowane środowisko, administratorzy IT mogą teraz użyć scentralizowanego środowiska centrum administracyjnego platformy Microsoft 365, aby uzyskać dostęp do konfiguracji z przewodnikami na potrzeby wdrażania platformy Viva. Środowisko centrum administracyjnego oferuje przewodnik po konfiguracji i listę zadań dla każdego modułu Viva oraz powiązane rozwiązania partnerskie ułatwiające początkową konfigurację. Kompletny zestaw szczegółowych instrukcji dotyczących wdrażania dla każdego modułu jest także dostępny w hiperlinkach do dokumentacji na końcu tego blogu.

Zasoby Viva: Kultura i komunikacja

Zasoby Viva to środowisko z oznakowaniem firmy pod opieką, które w jednym miejscu udostępnia istotne wiadomości, konwersacje i zasoby w aplikacjach oraz na urządzeniach, z których korzystasz na co dzień — pod koniec bieżącego miesiąca będzie ono dostępne także na Twoim smartfonie.

Już dzisiaj możesz korzystać z integracji oferowanych przez wielu wiodących w branży partnerów, aby rozszerzyć swoje środowisko komunikacji i kultury firmowej. Integracje są dostępne dla rozwiązań Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG i nie tylko.

Oprócz tych integracji z rozwiązań partnerów, możesz teraz także dodawać karty aplikacji Zatwierdzenia, Zmiany i Zadania do swojego pulpitu nawigacyjnego modułu Zasoby Viva. Integracje te pozwolą Ci także korzystać w module Zasoby Viva z nowych funkcji opracowanych przez partnerów, takich jak Adobe Sign i DocuSign dla aplikacji Zatwierdzenia oraz Zebra-Reflexis i Blue Yonder dla aplikacji Zmiany.

Na koniec mamy przyjemność ogłosić, że do rodziny partnerów modułu Zasoby Viva dołączy firma Espressive. Pod koniec tego roku karty pulpitu nawigacyjnego z rozwiązania Espressive pozwolą pracownikom na uzyskiwanie błyskawicznej, spersonalizowanej samopomocy.

Dowiedz się więcej na temat wszystkich nowych partnerów modułu Zasoby Viva, w tym tych, którzy wejdą na pokład w bliskiej przyszłości, oglądając naszą sesję na żądanie. Mamy także przyjemność ogłosić, że w programie SharePoint są teraz dostępne składniki Web Part nowego modułu. Więcej informacji na ich temat również jest dostępnych w naszej sesji na żądanie.

Rysunek 1. Łącz się ze swoją organizacją w dowolnym miejscu, w którym pracujesz — w tym ze swojego smartfonu już pod koniec bieżącego miesiąca. 

Szczegółowe informacje Viva: Produktywność i dobre samopoczucie

Moduł Szczegółowe informacje Viva pomaga w zwiększaniu produktywności i dobrego samopoczucia za pomocą opartych na danych szczegółowych informacjach oraz rekomendacjach z zapewnioną ochroną prywatności. Dzisiaj ogłaszamy rozszerzone funkcje ułatwiające menedżerom i kierownikom zespołów poruszanie się w środowisku pracy hybrydowej i pomaganie wszystkim pracownikom organizacji w prowadzeniu efektywniejszych spotkań. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tych i innych nadchodzących funkcji, przeczytaj blog dotyczący modułu Szczegółowe informacje Viva.

• Nowe szczegółowe informacje i narzędzia dla menedżera ułatwią menedżerom i kierownikom zespołów utrzymywanie sprawnej komunikacji z członkami zespołów, śledzenie zaległych zadań, badanie nawyków osobistych wpływających na kulturę zespołu, nagradzanie za osiągnięcia i promowanie norm w zespole, takich jak dni bez spotkań — wszystko za pośrednictwem zaleceń umożliwiających wykonywanie akcji. Te szczegółowe informacje będą wkrótce dostępne dla zespołów o dowolnej wielkości z poziomu karty Mój zespół w aplikacji Szczegółowe informacje Viva dla usługi Microsoft Teams.
• Nowe efektywne środowisko spotkań w aplikacji Szczegółowe informacje Viva dla usługi Teams pozwoli organizatorom spotkań uzyskiwać spersonalizowane szczegółowe informacje i sugestie dotyczące ulepszania nawyków związanych z prowadzeniem spotkań. Użytkownicy będą także mogli tworzyć i udostępniać plany spotkań, aby ustalać normy dotyczące spotkań zespołów, takie jak domyślnie krótsze spotkania i dołączanie zawsze linków aplikacji Teams.
• Medytacje ze wskazówkami od firmy Headspace będą ogólnie dostępne w listopadzie 2021 r. w czterech dodatkowych językach: francuskim, niemieckim, portugalskim i hiszpańskim.

Rysunek 2. Zwiększ możliwości menedżerów w zakresie wyznaczania dni bez spotkań dla swoich zespołów.

Tematy Viva: Wiedza i doświadczenie

Moduł Tematy Viva używa sztucznej inteligencji, aby automatycznie porządkować zawartość i wiedzę w systemach i zespołach w powiązane tematy, takie jak projekty, produkty, procesy i klienci. Zawartość ta jest wyświetlana jako strony tematów i centra tematów — tworzone i aktualizowane przez sztuczną inteligencję — które pozwalają specjalistom na łatwe kultywowanie wiedzy i dzielenie się nią w sposób zbliżony do używanego na stronach wiki. Jest ona także wyświetlana jako karty tematów dostarczające wiedzę w momencie, w którym wiedza ta jest potrzebna, w programach Outlook i SharePoint oraz w pakiecie Office. Wkrótce moduł Tematy Viva, który jest już teraz ogólnie dostępny, ułatwi odblokowywanie wiedzy z jeszcze większej liczby źródeł. Aby dowiedzieć się więcej na temat tych i innych ulepszeń, przeczytaj nasz blog dotyczący modułu Tematy Viva lub obejrzyj naszą sesję na żądanie dotyczącą Usług wiedzy i zawartości.

• Odblokowujemy przyswajanie wiedzy w kolejnych aplikacjach platformy Microsoft 365, integrując moduł Tematy Viva z programem Outlook, usługami Yammer i Bing oraz kartami profilów kontaktów. Dostępność pod koniec 2021 r.
• Klienci, którzy wcześnie wdrożyli nasze rozwiązanie, wkrótce będą mogli dodać moduł Tematy Viva bezpośrednio do czatów i kanałów aplikacji Microsoft Teams. Udostępnienie na początku przyszłego roku.
• Więcej sposobów nadzorowania wiedzy na dużą skalę dla menedżerów tematów, w tym automatyczne grupowanie pokrewnych tematów w segmenty, analiza użycia i usprawnione centrum tematów. Udostępnienie pod koniec bieżącego roku.
• Obsługa przeszukiwania wiedzy z zawartości napisanej w językach francuskim, niemieckim i hiszpańskim. Udostępnienie pod koniec roku.

Rysunek 3. Uzyskaj kontekst dotyczący terminów stosowanych w organizacji, projektów lub nazw zespołów bezpośrednio w programie Outlook przy użyciu zintegrowanych kart tematów. 

Nauka Viva: Zdobywanie umiejętności i rozwój zawodowy

Moduł Nauka Viva przenosi naukę w przedsiębiorstwie do przepływu pracy, łącząc zawartość z Twojej organizacji, systemów LMS (Learning Management Systems), dostawców będących innymi firmami i firmy Microsoft. Na dzisiaj moduł jest ogólnie dostępny w aplikacji Teams (klasycznej i dla urządzeń przenośnych). W ciągu kilku najbliższych tygodni moduł Nauka Viva będzie dostępny w Twojej dzierżawie platformy Microsoft 365 — po prostu wyszukaj termin „Nauka Viva” w menu aplikacji Teams, aby go znaleźć — z dodatkowymi funkcjami rozszerzającymi Twoje możliwości w zakresie nauki osobistej i w społeczności. Poniżej wymieniono zaledwie kilka tych nowych funkcji. Aby uzyskać pełną listę funkcji, integracji partnerów oraz szczegóły jednostki SKU potrzebnej do włączenia bardziej zaawansowanych funkcji, przeczytaj nasz blog dotyczący modułu Nauka Viva.

• Wyświetlanie zadań z systemów LMS (Learning Management Systems), co pozwala bez trudu pozostawać na bieżąco z wymaganymi szkoleniami.
• Wyszukiwanie w obrębie wszystkich źródeł szkoleń połączonych z modułem Nauka Viva oraz filtrowanie według zainteresowań, dostawcy lub czasu trwania w celu znalezienia dokładnie takiej zawartości, jaka jest potrzebna.
• Tworzenie zaleceń dotyczących nauki i szkoleń dla Twojego zespołu i współpracowników oraz śledzenie wykonania tych zaleceń. Możesz filtrować zalecenia według stanu i wskaźnika wykonania zgłoszonego przez użytkownika.
• Dodawanie zestawu pod opieką zasobów szkoleniowych jako karty w kanałach usługi Teams, aby przenieść szkolenie bezpośrednio do przepływu pracy zespołu.

Rysunek 4. Widok Strona główna udostępnia spersonalizowaną migawkę szkolonego pracownika oraz punkt dostępu do całej połączonej zawartości szkoleniowej.

Ally.io: Nowy moduł do obsługi strategii i kluczowych wyników

Mamy przyjemność wprowadzić Ally.io, wiodącą firmę w obszarze strategii i kluczowych wyników (OKR, Objectives and Key Results) do rodziny platformy Microsoft Viva, dodając jej rozwiązanie jako nowy moduł w drugiej połowie 2022 r. Ten nowy moduł pomoże zrewolucjonizować sposób, w jaki organizacje używają technologii w celu zapewnienia lepszej komunikacji na potrzeby pracy w środowisku hybrydowym, realizacji wspólnych celów i osiągania oczekiwanych wyników.

Harmonizacja wysiłków pracowników z misją strategiczną i głównymi priorytetami firmy jest kluczowym wyzwaniem dla każdej organizacji. Aby mu sprostać, liderzy biznesowi muszą zainwestować w narzędzia umożliwiające przejrzystą komunikację w zakresie głównych elementów strategii firmy i opracować sposoby na wyznaczanie celów taktycznych i raportowanie wyników na każdym poziomie struktury organizacji. Rozwiązanie Ally.io zapewnia wszystkim osobom w organizacji widoczność i przejrzystość całego procesu pracy, łącząc codzienne zadania służbowe z celami strategicznymi firmy.

Rysunek 5. Ulepszenia aplikacji Ally.io w usłudze Microsoft Teams, a także oficjalny moduł platformy Microsoft Viva oparty na tym rozwiązaniu OKR są w trakcie opracowywania.

Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązania Ally.io, przeczytaj nasz blog zapowiedzi i odwiedź stronę Ally.io.

Platforma Microsoft Viva

Platformę Viva można łatwo dostosowywać i rozszerzać. Jest ona dostępna w każdym miejscu, w którym pracujesz. Ponadto jest zintegrowana z narzędziami, których już używasz, aby spełniała Twoje unikatowe potrzeby. Dzisiaj mamy przyjemność ogłosić, że platforma Viva obsługuje już poniższe integracje partnerów, zapewniając dostęp do wiodących w branży aplikacji w ramach naturalnego przepływu pracy.

• Nauka Viva: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity*, Harvard Business Review*, OpenSesame* i EdCast*.
• Zasoby Viva: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday*, DocuSign*, EdCast* i Espressive.*
• Szczegółowe informacje Viva: Qualtrics, Glint i Headspace.

Naszym klientom korporacyjnym oferujemy także nowy połączony plan pakietu Microsoft Viva i rozwiązania LinkedIn Glint. Połączone rozwiązania Viva i Glint umożliwiają zbieranie cennych opinii pracowników oraz przekładanie szczegółowych informacji na działania, ułatwiając menedżerom i zespołom mierzenie i ulepszanie środowiska pracownika.

Platforma Microsoft Viva to otwarta i rozszerzalna platforma. Wkrótce partnerzy i deweloperzy będą mogli korzystać z zestawów narzędzi i interfejsów API dla każdego z czterech modułów. Zestaw narzędzi dla modułu Zasoby Viva jest dostępny już teraz, natomiast obsługa zawartości 3P dla modułu Tematy Viva zostanie udostępniona w ramach prywatnej wersji zapoznawczej w 2022 r. Interfejsy API modułów Szczegółowe informacje Viva i Nauka Viva również zostaną udostępnione w 2022 r. Przeczytaj nasz blog, aby uzyskać dodatkowe szczegóły dotyczące partnerów i możliwości rozszerzania platformy Viva.

Środowisko pracownika dla każdej organizacji — w tym firmy Microsoft

Mimo wszystkich wzlotów i upadków oraz ogromnych zmian, które zaszły w ubiegłym roku, naszą misją nadal jest zwiększanie możliwości każdego użytkownika i każdej organizacji na świecie w poprawianiu swoich osiągnięć — dotyczy to także wszystkich pracowników firmy Microsoft. Nasza firma weszła na tę samą ścieżkę wdrażania środowiska pracownika, co nasi klienci, dzięki platformie Microsoft Viva. Korzystamy z niej w naszych biurach na całym świecie, aby usprawniać komunikację, przyspieszać tempo rozwoju i poprawiać dobre samopoczucie pracowników.

Opisujemy tę podróż w nowej serii blogów dotyczącej opracowywania platformy Microsoft Viva. Pierwszy wpis zawiera podsumowanie naszych wczesnych decyzji dotyczących zadowolenia pracowników, kiedy uświadomiliśmy sobie, że scentralizowana platforma jest lepszym rozwiązaniem niż osobne aplikacje środowiska pracownika, oraz wprowadziliśmy zmiany w reakcji na pandemię i przeprojektowaliśmy nasze wewnętrzne rozwiązania, aby odpowiedzieć na potrzeby klientów.

Nasza podróż, tak samo jak podróż Twojej firmy, dopiero się zaczyna, i mamy przyjemność opisać nasze postępy w drugim wpisie w blogu, który właśnie dzisiaj został opublikowany.

Cieszymy się, że platforma Microsoft Viva już w tej chwili ma tak duży wpływ na naszych pracowników oraz na pracowników innych globalnych organizacji. Aby dowiedzieć się, jak wiodące światowe firmy używają platformy Viva do zwiększania możliwości pracowników, wybierz logo.

Rozpocznij w Twojej firmie przejście do środowiska pracownika

Nasza własna podróż w trakcie tworzenia platformy Microsoft Viva pomogła nam zrozumieć, jakie rodzaje zasobów są potrzebne, aby wejść na ścieżkę środowiska pracownika. Ponieważ platforma Viva została po raz pierwszy ogłoszona w lutym, stale dodawaliśmy nowe treści do naszej dokumentacji dotyczącej wdrażania platformy Viva, adaptacji do niej i zarządzania nią. Oto lista naszych najbardziej przydatnych zasobów, które mogą pomóc Twojej firmie niezależnie od tego, na którym etapie przechodzenia na środowisko pracownika się ona znajduje. Jeśli potrzebujesz więcej informacji (lub chcesz z kimś wymienić się pomysłami), skontaktuj się ze swoim przedstawicielem firmy Microsoft.

• Microsoft Viva
• Ceny platformy Microsoft Viva
• Społeczność techniczna platformy Microsoft Viva
• Zasoby Microsoft Viva — omówienie
• Szczegółowe informacje Microsoft Viva — dokumentacja
• Tematy Microsoft Viva — wprowadzenie
• Nauka Microsoft Viva — wprowadzenie
• Odwiedź stronę Ally.io i przeczytaj nasze ogłoszenie o nabyciu firmy
• Klipy wideo z serii Microsoft Mechanics dla administratorów IT
• Strona dla deweloperów platformy Microsoft Viva

¹ 73%: Paradoks pracy hybrydowej, Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8 września 2021 r.

² Firma Microsoft i serwis LinkedIn udostępniają najnowsze dane i informacje o innowacjach w obszarze pracy hybrydowej, Jared Spataro, Microsoft. 9 września 2021 r.

*Udostępnienie do końca stycznia 2022 r.