Aby dowiedzieć się, czy Twoja wersja pakietu będzie działać na danym urządzeniu, sprawdź pełne wymagania systemowe pakietu Office

Nie. Aplikacje pakietu Office są zoptymalizowane dla poszczególnych platform i urządzeń. Aplikacje pakietu Office dostępne dla użytkowników komputerów Mac i ich numery wersji mogą się różnić od aplikacji przeznaczonych dla użytkowników komputerów PC.

W aplikacjach usługi Office 365 oraz pakietów Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office 2011 dla komputerów Mac oraz Office 2008 dla komputerów Mac można otwierać dokumenty bez podejmowania dodatkowych działań. Od użytkowników starszych wersji pakietu Office może być wymagane pobranie i zainstalowanie pakietu zgodności.

Tak. Utworzone przez Ciebie dokumenty należą wyłącznie do Ciebie. Możesz przechowywać je online w usłudze OneDrive lub lokalnie na komputerze PC lub Mac. Dowiedz się, co się stanie, jeśli anulujesz subskrypcję.

Dostęp do Internetu jest niezbędny, aby zainstalować i aktywować najnowsze wersje pakietów Office i wszystkie plany subskrypcji usługi Office 365. W przypadku planów usługi Office 365 jest także potrzebny do zarządzania kontem subskrypcji, na przykład w celu zainstalowania pakietu Office na innych komputerach lub zmiany opcji rozliczeń. Dostęp do Internetu jest również niezbędny do korzystania z plików zapisanych w usłudze OneDrive, o ile nie zainstalowano aplikacji klasycznej OneDrive. Należy także regularnie łączyć się z Internetem, aby aktualizować pakiet Office i korzystać z automatycznych uaktualnień. Jeśli nie połączysz się z Internetem przez 31 dni, Twoje aplikacje przejdą w tryb ograniczonej funkcjonalności, co oznacza, że będzie można wyświetlać lub drukować dokumenty, ale nie będzie można ich edytować ani tworzyć nowych. Aby ponownie aktywować aplikacje pakietu Office, wystarczy ponownie połączyć się z Internetem.

Twoje konto Microsoft to połączenie adresu e-mail i hasła używanego do logowania do usług, takich jak Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE i Outlook.com. Jeśli korzystasz już z którejkolwiek z tych usług, masz już konto Microsoft. Możesz także utworzyć nowe konto. Dowiedz się więcej o koncie Microsoft. Podczas zakładania konta w celu uzyskania wersji próbnej lub zakupu pakietu Office pojawi się monit o zalogowanie się za pomocą konta Microsoft. Zalogowanie się za pomocą tego konta jest konieczne, aby instalować oprogramowanie Office i nim zarządzać lub aby mieć dostęp do korzyści związanych z subskrypcją, takich jak przestrzeń dyskowa w usłudze OneDrive i minuty na rozmowy przez Skype.

Użytkownicy mogą aktywować 1 subskrypcję usługi Office 365 Home oraz usługi Office 365 Personal i do 25 licencji pakietów Office 2019 Home & Student, Office 2019 Home & Business oraz Office Professional 2019.

1. Utwórz konto Microsoft lub zaloguj się za pomocą istniejącego konta. Co to jest konto Microsoft?
2. Wprowadź informacje umożliwiające realizowanie w przyszłości płatności miesięcznych. Akceptowane są międzynarodowe karty kredytowe i konto PayPal (na niektórych rynkach).
3. Wybrana przez Ciebie forma płatności zostanie automatycznie użyta do naliczenia opłaty na koniec pierwszego bezpłatnego miesiąca, aby zapewnić, że nie wystąpią przerwy w działaniu usługi. Możesz bez konsekwencji zrezygnować z usługi w trybie online przed wygaśnięciem ważności wersji próbnej. W tym celu przejdź na stronę accounts.microsoft.com i wyłącz automatyczne odnawianie w obszarze płatności i rozliczeń.
4. Po potwierdzeniu formy płatności nastąpi przekierowanie na stronę accounts.microsoft.com w celu zainstalowania pakietu Office.

Zależy to od sposobu utworzenia konta do korzystania z wersji próbnej:

Nie od razu. Na przykład w przypadku skorzystania z wersji próbnej usługi Office 365 Personal nie możesz utworzyć konta do korzystania z wersji próbnej usługi Office 365 Home. Dopiero po roku od wygaśnięcia wersji próbnej lub zakończenia płatnej subskrypcji możesz założyć konto do korzystania z nowej wersji próbnej.

Aby skonfigurować konto i zainstalować pakiet Office po raz pierwszy, przejdź do witryny https://setup.office.com. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu konta. Jeśli masz już utworzone konto, przejdź do strony accounts.microsoft.com. Dowiedz się więcej o instalowaniu pakietu Office

Klucz produktu to unikatowy kod alfanumeryczny składający się z 25 znaków. Umożliwia zrealizowanie i aktywację Twojego produktu pakietu Office. Do zrealizowania nowej kopii pakietu Office nie można użyć klucza produktu starszego produktu pakietu Office (ani innego produktu).

Po skojarzeniu klucza produktu z kontem Microsoft możesz zalogować się na stronie accounts.microsoft.com w celu zainstalowania pakietu Office i zarządzania nim. Warto jednak zachować klucz produktu w bezpiecznym miejscu jako dowód zakupu lub w celu ułatwienia śledzenia produktu naszym pracownikom pomocy technicznej.

Najlepiej skorzystać z istniejącego konta Microsoft. Jeśli używasz innych produktów lub usług firmy Microsoft (np. Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN lub Bing), możesz już mieć konto Microsoft i nie musisz tworzyć nowego. Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika lub hasła, możesz odzyskać te dane, wracając do strony logowania i klikając opcję Nie możesz uzyskać dostępu do konta?

Jeśli dodasz tę samą subskrypcję Office 365 do swojego konta Microsoft, będziesz mieć takie same korzyści (taka sama liczba urządzeń Office 365, na które możesz się zalogować, tyle samo minut na połączenia przez Skype i taka sama przestrzeń dyskowa OneDrive) jak wcześniej. Kupując kolejną subskrypcję, wydłużasz jej czas, nie zwiększając liczby urządzeń Office 365, do których możesz się zalogować, ani ilości dostępnego miejsca online. Możesz przedłużyć czas trwania subskrypcji Office 365 o maksymalnie 5 lat. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

Plany usługi Office 365 są dostępne w większości krajów i regionów. W krajach i regionach, w których plany usługi Office 365 nie są dostępne, można kupić pakiet Office 2016. Podczas kupowania usługi Office 365 ważne jest, by wybrać kraj/region, w którym oprogramowanie będzie używane i rozliczane. Wybranie innego kraju/regionu może spowodować problemy z konfiguracją i odnowieniem subskrypcji.

Pakiet Office jest dostępny w językach wymienionych poniżej. Niektóre wersje językowe są dostępne tylko w wybranych krajach/regionach.

OneDrive to usługa oferująca przestrzeń dyskową online, która umożliwia przechowywanie dokumentów, notatek, zdjęć, muzyki, filmów lub innych plików. Dzięki usłudze OneDrive można uzyskiwać dostęp do plików i udostępniać je z dowolnego urządzenia. Utwórz konto do korzystania z usługi OneDrive.

Ilość dodatkowej przestrzeni dyskowej zależy od Twojej subskrypcji:

Aby uzyskać dostęp do dokumentów przechowywanych w usłudze OneDrive, zaloguj się do pakietu Office przy użyciu konta Microsoft użytego do skonfigurowania usługi Office 365. Jeśli udostępniasz subskrypcję usługi Office 365 Home innym domownikom, powinni oni logować się przy użyciu swojego konta Microsoft. Dowiedz się więcej na temat logowania do pakietu Office. Do usługi OneDrive można się także zalogować bezpośrednio na stronie OneDrive.com.

Jeśli anulujesz subskrypcję lub jeśli subskrypcja wygaśnie, nadal możesz uzyskiwać dostęp do wszystkich swoich plików i pobierać je po zalogowaniu się do usługi OneDrive bezpośrednio za pomocą konta Microsoft użytego do konfigurowania usługi Office 365. Utracisz dodatkową przestrzeń oferowaną w ramach subskrypcji, dlatego musisz zapisać swoje pliki w innym miejscu lub kupić więcej miejsca do magazynowania w usłudze OneDrive, jeśli konto OneDrive przekracza bezpłatny limit przydziału miejsca.

Osoba ta utraci dodatkowe miejsce do magazynowania w usłudze OneDrive, ale jej pliki będą wciąż dostępne i będzie można je pobrać. Jeśli pliki zajmują więcej niż bezpłatny przydział przestrzeni, będzie musiała przenieść je w inne miejsce lub wykupić dodatkowe miejsce w usłudze OneDrive.

Dzięki minutom na rozmowy przez Skype możesz dzwonić na telefony komórkowe i stacjonarne znajomych niezależnie od tego, czy mają konto Skype.

Możesz dzwonić do następujących krajów/regionów:

Skype oferuje szereg planów subskrypcyjnych i rozliczania według faktycznego zużycia, które uzupełniają pakiet minut na rozmowy. Więcej szczegółów można znaleźć w witrynie www.skype.com.

Musisz określić, które klucze produktu pakietu Office odpowiadają poszczególnym komputerom. Dowiedz się więcej.

Tak. Istnieje możliwość zakupu subskrypcji usługi Office 365 zarówno dla komputerów Mac, jak i dla komputerów z systemem Windows. Office Home & Business 2019 lub Office Home & Student 2019 są również dostępne dla komputerów Mac w postaci jednorazowego zakupu. Aplikacje pakietu Office dostępne dla komputerów Mac to: Word, Excel, PowerPoint, Outlook i OneNote. Aplikacje Publisher i Access nie są dostępne dla komputerów Mac.

Z tego artykułu dowiesz się, które wersje pakietu Office mogą działać równocześnie na jednym urządzeniu.

Rzeczywista szybkość pobierania pakietu Office zależy od jakości połączenia internetowego. Aby przyspieszyć pobieranie, zalecane jest korzystanie z internetowego połączenia szerokopasmowego.

Podczas instalacji pakietu Office są tworzone ikony aplikacji Office. Aplikacje można uruchamiać, klikając odpowiednie ikony zainstalowane w następujących miejscach:

Aby odinstalować pakiet Office, przejdź najpierw na stronę accounts.microsoft.com, a następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie w celu dezaktywowania pakietu Office. Po dezaktywacji aplikacje pakietu Office pozostaną na komputerze w trybie tylko do odczytu, co oznacza, że będzie można wyświetlać dokumenty, ale nie będzie można ich edytować, zapisywać ani tworzyć nowych. Aby całkowicie usunąć pakiet Office, należy go odinstalować w Panelu sterowania komputera PC. W przypadku komputerów Mac, urządzeń iPad i tabletów z systemem Android należy odinstalować aplikację zgodnie z instrukcjami dotyczącymi danego urządzenia.

Podstawową funkcjonalność pakietu Office na ulubione tablety i smartfony możesz uzyskać bezpłatnie. Aby znaleźć i pobrać aplikacje, odwiedź następujące strony: Office dla tabletu iPad, Office dla telefonu iPhone, Office dla tabletów z systemem Android oraz Office dla smartfonów z systemem Android. Funkcje premium w aplikacjach Word, Excel i PowerPoint można uzyskać, korzystając z odpowiednich subskrypcji usługi Office 365. Informacje o funkcjach premium dostępnych w ramach subskrypcji Office 365 na urządzeniach przenośnych znajdziesz na stronie www.office.com/information.

Aktywni subskrybenci usługi Office 365 są zawsze uprawnieni do otrzymywania najnowszych wersji aplikacji pakietu Office. Z chwilą pojawienia się nowej wersji dostaniesz powiadomienie o możliwości wykonania aktualizacji.

Najnowsza wersja (Office 2019 dla komputerów Mac) jest teraz dostępna dla subskrybentów usługi Office 365 w ramach subskrypcji. Aby zainstalować pakiet Office 2019 dla komputerów Mac, przejdź na stronę accounts.microsoft.com i postępuj zgodnie ze znajdującymi się tam instrukcjami.

Aby w dowolnym momencie zarządzać informacjami rozliczeniowymi, instalować, odnawiać lub anulować pakiet Office albo usuwać pakiet Office z komputerów PC lub Mac oraz zarządzać instalacjami pakietu Office na innych urządzeniach, przejdź na stronę accounts.microsoft.com.

Do konta Microsoft może być przypisana tylko jedna aktywna subskrypcja. Jeśli przed wygaśnięciem subskrypcji usługi Office 365 Home aktywujesz subskrypcję usługi Office 365 Personal lub Office 365 University, okres pozostały w istniejącej subskrypcji zostanie przeniesiony na nową subskrypcję. Pamiętaj, że automatycznie stracisz prawo do udostępnienia pakietu Office 5 innym użytkownikom. Dlatego być może przed aktywowaniem subskrypcji usługi Office 365 Personal lub Office 365 University warto poczekać do wygaśnięcia subskrypcji usługi Office 365 Home.

Do konta Microsoft może być przypisana tylko jedna aktywna subskrypcja. Jeśli przed wygaśnięciem subskrypcji usługi Office 365 University aktywujesz subskrypcję usługi Office 365 Personal, okres pozostały w istniejącej subskrypcji usługi Office 365 University zostanie przeniesiony do subskrypcji usługi Office 365 Personal.

Do konta Microsoft może być przypisana tylko jedna aktywna subskrypcja. Dlatego możesz albo przekształcić istniejącą subskrypcję usługi Office 365 Home w subskrypcję usługi Office 365 Personal lub Office 365 University, albo poczekać na wygaśnięcie obecnej subskrypcji i aktywować nową.

Zapowiedź obciążenia rachunku dostaniesz przed terminem odnowienia rocznej subskrypcji. Jeśli używasz subskrypcji miesięcznej, płatność będzie potrącana co miesiąc automatycznie, bez wcześniejszego zawiadamiania. Możesz w każdej chwili zmienić formę płatności lub anulować subskrypcję, odwiedzając witrynę konta Microsoft i logując się za pomocą konta Microsoft użytego do zakupu pakietu Office.

Istnieje kilka możliwości odnowienia. Niezależnie od wybranej opcji upewnij się, że odnawiasz subskrypcję, używając tego samego konta Microsoft, za pomocą którego została skonfigurowana.

Tak. Jeśli wcześniej odnowisz posiadany plan usługi Office 365, dodatkowy czas zostanie dodany do istniejącej subskrypcji. Jeśli na przykład pozostały Ci dwa miesiące subskrypcji usługi Office 365 Home i odnowisz ją na jeden rok (12 miesięcy), subskrypcja potrwa 14 miesięcy.

• Jeśli subskrypcja z opcją automatycznego odnawiania została zakupiona od firmy Microsoft za pośrednictwem witryny MicrosoftStore.com lub Office365.com, można ją anulować na dwa sposoby:
  
  
• Anulowanie można wykonać w trybie online, odwiedzając witrynę konta Microsoft, logując się przy użyciu konta Microsoft użytego do zakupu pakietu Office, a następnie wyłączając automatyczne odnawianie. W efekcie subskrypcja wygaśnie automatycznie po zakończeniu jej czasu obowiązywania.
  
  
• Aby natychmiast anulować subskrypcję, skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft i zażądaj niezwłocznego anulowania.
  
  
• Jeśli subskrypcja z opcją automatycznego odnawiania została zakupiona od firmy Apple za pośrednictwem serwisu iTunes Store, jej anulowanie wymaga kontaktu z firmą Apple. Dowiedz się więcej.
  
  
• Jeśli subskrypcja z opcją automatycznego odnawiania została zakupiona od innego sprzedawcy, może być konieczne anulowanie jej przy pomocy tego sprzedawcy. Można to sprawdzić w witrynie konta Microsoft.
  

Najprostszym sposobem zapewnienia ciągłości dostarczania usługi jest korzystanie z opcji automatycznego odnawiania. W witrynie konta Microsoft można je ustawić w odstępach miesięcznych lub rocznych.

Aby uzyskać pomoc i instrukcje, odwiedź stronę www.office.com/support. Z kolei na stronie www.office.com/training zamieszczono bezpłatne szkolenia wideo.