Análise de SAM Básica

Análise de SAM Básica - Uma análise de ponta a ponta, baseada em valor

SAM Baseline Review: An end-to-end, value based assessment

Uma Análise de SAM Básica fornece para sua empresa uma visão completa de suas implantações e a posição de licenciamento de produtos Microsoft. Você também receberá uma Avaliação de Modelo de Otimização de SAM (SOM), que serve como o alicerce e orientação para implementar um programa de SAM efetivo que se alinhe com padrões ISO. O modelo é baseado no padrão ISO/IEC 19770-1, que é o padrão de ouro para processos de SAM.

Como resultado do compromisso, você conhecerá oportunidades de melhoria em áreas, como: compras, otimização e gerenciamento e desativação. Você aprenderá como melhorar processos internos para reduzir custos e riscos e aumentar a produtividade. Ao receber instantaneamente, o inventário especializado, claro e abrangente; você também estará em uma posição melhor para enfrentar desafios de TI, como: otimização de cargas de trabalho SQL, implementação na nuvem e virtualização.

Fatores comerciais de tecnologia importantes como gerenciamento de dados, computação em nuvem e móvel estão dificultando o gerenciamento eficiente de seus ativos de software?

O SAM fornece um suporte eficiente ao gerenciamento de ativos

Extrair o máximo de seus investimentos em software pode ser uma tarefa desafiadora. Um programa de SAM pode ajudar a garantir que você está licenciado corretamente e a definir e implementar as políticas certas para gerenciar adequadamente os ativos de software de sua empresa. Um programa de SAM confiável fornece para sua empresa o conhecimento, insights e procedimentos para adotar novas soluções e tecnologias com eficiência. Não ter um quadro completo de seu ambiente de TI pode dificultar:

  • Identificar ativos implantados em seu ambiente que são desconhecidos ou não gerenciados;
  • Atender às necessidades de usuários internos da perspectiva do TI;
  • Tomar decisões como se dimensiona soluções no local ou passa para a nuvem;
  • Identificar sistemas ociosos que estejam desperdiçando recursos operacionais;
  • Obedecer a padrões de conformidade do governo e do setor.

Benefícios de uma Análise de SAM Básica

Escolher trabalhar com um Parceiro de SAM e participar de uma Análise de SAM Básica ajudará sua empresa a:

  • Otimizar seus investimentos e custos de hardware e software;
  • Monitorar e controlar custos associados com a compra e a manutenção de hardware;
  • Controlar riscos relacionados com a implantação de software impróprio;
  • Alinhar a área de TI com as metas da organização;
  • Criar processos permanentes para o monitoramento e o provisionamento de ativos;
  • Destacar oportunidades de migração e de consolidação;
  • Adotar melhores práticas para gerenciamento permanente e bem-sucedido de seus ativos.

Como definir seu roadmap de longo prazo de TI

Defining your long-term IT road map

Conforme sua empresa procura adotar novas tecnologias ou otimizar sistemas existentes, ter uma compreensão abrangente de seu ambiente atual e objetivos é fundamental para colocar você no caminho certo. Além disso, entender a maturidade geral e os pontos fortes e fracos de sua organização, o SAM apoia um roadmap para melhorias. Seu Parceiro de SAM trabalhará com você para usar o Modelo de Otimização de SAM (SOM) para visualizar os benefícios e as economias a cada etapa da otimização do SAM, permitindo à sua organização concretizar o valor completo de seus investimentos em software e em TI, controlar custos e promover inovação e crescimento.

Como interpretar os dados de seu inventário

Interpretar os resultados do inventário de sua infraestrutura existente é uma etapa importante no desenvolvimento de recomendações para implantação de software e modelos de licenciamento ideais. O inventário fornece a fundação para descobertas, recomendações e orientação de SAM, que podem apoiar decisões informadas e também formar a base para análise de SAM adicional baseada em desafios específicos que você possa estar enfrentando. Seu parceiro trabalhará com você para identificar softwares licenciados em excesso ou insuficientemente, isolar eventos que possam ter levado a inexatidões, reconciliar lacunas de licenciamento e fornecer orientação sobre a melhor maneira de gerenciar ativos com mais eficiência no futuro.

Considerações de licenciamento

Uma vez que você tenha obtido um inventário detalhado e abrangente de seus ambientes de TI existentes, a etapa seguinte é trabalhar com um parceiro de SAM para otimizar seu programa de licenciamento. Licenças de software podem ser uma parte significativa de seu orçamento de TI. Se os seus softwares não estiverem licenciados corretamente — quer tenha licenças de menos ou demais — você pode enfrentar questões potenciais de conformidade ou de orçamento. Muitas coisas podem afetar o licenciamento apropriado, tais como o seu setor, o tamanho da empresa, planos de crescimento, presença global e quaisquer projetos futuros de implementação de TI. Analise esses detalhes com seu parceiro para que ele possa aconselhá-lo sobre o programa de licenciamento ideal para a sua empresa.

Políticas e procedimentos para o SAM

Uma vez que tenha identificado sua estratégia e plano de tecnologia gerais para gerenciar seus ativos de software, a etapa seguinte é conduzir uma análise de políticas e procedimentos para lidar com aquisição e uso de software, recuperação de desastres e conformidade a normas e de licenças. Você trabalhará com o seu parceiro para desenvolver ou melhorar políticas que suportem otimização, gerenciamento e conformidade em caráter contínuo. Implementar práticas recomendadas pode reduzir desperdícios, evitar custos e riscos de negócios desnecessários e dinamizar a organização como um todo.

Modelo de Otimização do SAM (SOM)

O SOM é uma estrutura desenvolvida pela Microsoft que se alinha com a Otimização de Infraestrutura (IO) da Microsoft. Ele permite a parceiros e clientes avaliar o SAM de forma eficaz e objetiva. Usando esse modelo, sua organização pode avaliar com que eficiência você está gerenciando seus ativos de software com políticas, procedimentos, ferramentas e uma visão para o futuro.

Modelo de Otimização de SAM e SAM ISO

A estrutura de Otimização de SAM serve como a fundação e orientação para você se preparar para implementar um programa de SAM eficiente que apoie o alinhamento com padrões ISO. O modelo é baseado no padrão ISO/IEC 19770-1, que é o padrão de ouro para processos de SAM. Ele identifica dez competências que se concentram em processos-chave que uma organização precisa seguir para implementar um programa de SAM. A análise se baseia em 10 competências principais, e cada uma delas é avaliada em um de quatro níveis de maturidade diferentes. Os níveis de maturidade do SAM são os mesmos da estrutura de IO.

Níveis de maturidade do SOM Microsoft

Microsoft SOM Maturity Levels

Básico (ad-hoc): Pouco controle sobre quais ativos de TI estão sendo usados e onde. Falta diretrizes, procedimentos, recursos e ferramentas.

Padronizado (rastreamento de ativos): Processos de SAM existem, bem como repositórios de ferramentas/dados. As informações podem não ser completas ou precisas, e geralmente não são usadas para a tomada de decisões.

Racionalizado (gerenciamento ativo): Visão, diretrizes, procedimentos e ferramentas são usados para gerenciar o ciclo de vida de ativos de software. Informações confiáveis usadas para gerenciar os ativos para metas de negócios.

Dinâmico (otimizado): Alinhamento praticamente em tempo real com as constantes mudanças nas necessidades de negócios. O SAM é um ativo estratégico para os objetivos de negócios.

Principais considerações para uma Análise de SAM Básica

À medida que você considera entrar em uma Análise de SAM Básica, há algumas coisas a ponderar, como formar uma parceria com o consultor certo, potencializar a(s) ferramenta(s) de inventário certa(s) e implementar novas políticas. Essas decisões podem afetar o sucesso de seu compromisso e posicionar sua empresa para sucesso e gerenciamento contínuos de seus investimentos em tecnologia.

Coisas a considerar quando se envolver com um Parceiro de SAM

Ao avaliar um parceiro de SAM, não hesite em fazer perguntas. Procure saber se o parceiro:

  • Fornece experiência e conhecimentos valiosos a respeito de SAM?
  • Tem compreensão profunda de licenciamento de software para muitos cenários?
  • Tem um histórico sólido na área de tecnologia da informação, que lhe permite entender os prós e contras do uso de diferentes ferramentas de SAM?
  • Fornece outros serviços, tais como migração e implementação? Se não fornecer, tem relações com outros parceiros que o fazem?

Escolhendo a ferramenta certa de inventário

Choosing the right inventory tool

Para garantir uma visão completa de seu ambiente é necessário coletar dados de várias fontes, possivelmente usando várias ferramentas. Algumas ferramentas têm uma capacidade melhor de coletar dados em ambientes virtualizados ou de funcionários remotos. Em um ambiente híbrido, você pode precisar usar diferentes ferramentas para coletar dados de implantação no local e na nuvem. Além disso, as ferramentas devem coletar uma grande variedade de pontos de dados relativos a todas as instâncias de servidor e detalhes de banco de dados que possam ser usados para planejar consolidação, migração ou expansão.

Definindo as políticas certas

A etapa final em qualquer compromisso de SAM é rever e avaliar as políticas e os procedimentos para garantir o gerenciamento de ativos de software adequado e em caráter contínuo para o seu negócio. O gerenciamento bem-sucedido de seus ativos de software exige que você crie e implemente suas políticas de SAM para lidar com:

  • Controle de TI para restringir compras não autorizadas e provisionamento.
  • Funções dentro de sua empresa que influenciam ou aprovam a compra e o gerenciamento de TI.
  • Acessibilidade a servidores, estações de trabalho e aplicativos para gerenciar o licenciamento por usuário ou por dispositivo.
  • Conformidade regulatória.

O processo de SAM

Saiba mais sobre o que esperar de um compromisso de SAM com a Microsoft e como encontrar um Parceiro de SAM.

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