Microsoft Cloud Consultants

1. Objetivo do regulamento

A partir deste regulamento, você poderá conferir todos requisitos, regras e benefícios do Programa Microsoft Cloud Consultants (“MCC”).

2. Empresa Promotora

O Programa Microsoft Cloud Consultants é administrado e promovido pela Microsoft Corporation LTDA.

3. Programa Microsoft Cloud Consultants

O Programa Microsoft Cloud Consultants é uma iniciativa que visa otimizar o conhecimento e fidelizar o relacionamento entre Consultores de TI e a Microsoft.

Através desse programa, profissionais de TI e pequenas empresas terão acesso a vídeos, treinamentos, certificações e ao PROGRAMA DE BENEFÍCIOS:

4. Pilares do Programa

I. Conhecimento → Promove o aprendizado técnico e de vendas das soluções oferecidas pela Microsoft.

II. Engajamento → Estimula a participação do consultor no programa por meio da interação com a comunidade e benefícios.

III. Fidelidade → Cria vínculo forte entre o programa, distribuidor e o consultor oferecendo oportunidades de negócios, agilidade e desenvolvimento dentro das soluções da Microsoft.

5. Aplicabilidade e Elegibilidade

O Programa Microsoft Cloud Consultants, bem como todos os critérios de seu regulamento, é aplicado e estendido a todos os Consultores de TI e empresas que se enquadram nos CNAES permitidos para participar (ser membro) do mesmo

I. Pessoa Jurídica (CNAEs) permitidos:
i. Aluguel de máquinas e equipamentos para escritório
ii. Comércio atacadista de aparelhos eletrônicos de uso pessoal e doméstico
iii. Comércio atacadista de áudio e vídeo
iv. Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
v. Comércio atacadista de equipamentos de informática
vi. Comércio atacadista de máquinas e equipamentos para uso industrial
vii. Comércio atacadista de outras máquinas e equipamentos não especificados anteriormente; peças e partes
viii. Comércio Varejista de artigos de papelaria
ix. Comércio varejista de equipamentos para escritório
x. Comércio varejista de máquinas e equipamentos e materiais de comunicação – outras telecomunicações
xi. Comércio varejista especializado de eletrodoméstico e equipamentos de áudio e vídeo
xii. Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
xiii. Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
xiv. Comissionamento
xv. Construção de estação e rede de telecomunicação
xvi. Consultoria em tecnologia da Informação
xvii. Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda
xviii. Desenvolvimento de softwares
xix. Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
xx. Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não customizáveis
xxi. Fabricação de periféricos para equipamentos de informática
xxii. Instalação de máquinas e equipamentos industriais
xxiii. Intermediação de negócios
xxiv. Outras atividades de telecomunicação não especificada anteriormente
xxv. Processamento de dados
xxvi. Provedores de acesso às redes de telecomunicações
xxvii. Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos
xxviii. Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
xxix. Reparação e manutenção de equipamentos eletrodomésticos de uso pessoal e doméstico
xxx. Representação comercial
xxxi. Representantes comerciais e agentes de comércio de máquinas, equipamentos, embarcações e aeronaves
xxxii. Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
xxxiii. Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet

II. Pessoa Física permitidas:
i. qualquer indivíduo que pretende prestar serviços relacionados com tecnologias da Microsoft.

6. Glossário

I. MCC;
Programa Microsoft Cloud Consultants ou Consultores Microsoft Cloud Consultants;

II. CONSULTORES DE TI;
Profissionais (pessoa física ou jurídica) que prestam serviços de assessoria em TI ou consultoria técnica em informática para pessoas físicas ou jurídicas do segmento privado;

III. NÍVEIS
Nível de acordo com a categoria do Consultor de TI no programa;
i. NÍVEIS PESSOA FÍSICA
Iniciante > Entusiastas > Geek
ii. NÍVEIS PESSOA JURÍDICA
Conhecedor > Explorador > Desbravador
iii. NÍVEIS PESSOA FÍSICA VINCULADA À JURÍDICA
Conhecedor > Explorador > Desbravador

IV. OC
Ordem de Compra;

V. RO
Registro de Oportunidade;

VI. INDICAÇÃO
Clientes inseridos no site do Programa MCC, seja como Registro de Oportunidade ou Ordem de Compra;

7. CATEGORIAS;

I. PESSOA FÍSICA (Consultor de TI autônomo ou freelancer)
II. PESSOA JURÍDICA (com MPN id)
III. PESSOA FÍSICA VINCULADA À UMA PESSOA JURÍDICA (funcionário/colaborador);

Pessoas jurídicas (categoria 7II) devem cumprir obrigatoriamente a primeira condição e opcionalmente o segundo condição descritos abaixo para receber os benefícios do programa Microsoft Cloud Consultants:

• Ter MPN ID
i. Acessar o link - https://partner.microsoft.com/pt-br/
ii. Clicar em “Ingresse já”
iii. Digitar seu e-mail comercial
iv. Seguir com preenchimento do formulário
v. Receber MPN ID
vi. Inserir o MPN ID na inscrição do programa MCC

• Ser categoria silver no programa de parcerias da Microsoft - Consulta requisitos no link https://partner.microsoft.com/en-us/membership/partner-incentives

8. PONTUAÇÃO

Pontuações são adquiridas a partir dos 3 pilares do programa: conhecimento, engajamento e fidelidade que são baseados em conteúdo estudados, vídeos assistidos, participação em treinamentos e indicações de clientes (RO e OC). Os pontos podem utilizados da seguinte forma:

Pessoa Física: O resgate dos pontos gerados podem ser utilizados na loja virtual do programa (https://www.lojamcc.com.br/), campanhas pontuais e na participação de eventos exclusivos.

Pessoa Jurídica: Os pontos podem ser utilizados em campanhas pontuais e participação em eventos exclusivos.

I. CONHECIMENTO
As pontuações de conhecimento vêm por meio da área de treinamentos da plataforma. Esses treinamentos são vídeos que estão dentro de módulos comerciais e técnicos sobre solução ofertadas no programa. Ao final de cada vídeo é obrigatório a realização do quiz para passar para o próximo vídeo. No final do módulo, é necessário fazer um exame final que gera pontos para o MCC. Cada vídeo dentro do módulo de treinamento equivale a 2 pontos.
O MCC receberá os pontos apenas após completar o módulo inteiro e tirar mais de 80% no exame final. Caso o MCC não tire uma nota mínima de 80% no exame final, ele poderá refazer o teste após 24h. Os pontos dos treinamentos estão sempre atrelados à pessoa física. Caso esse seja vinculado à pessoa jurídica, esse conhecimento faz parte do seu perfil como Consultor.

II. ENGAJAMENTO
As pontuações de engajamento vêm por meio de acesso à plataforma e interação com a mesma. Uma frequência de logins de 5 dias por semana equivale 5 pontos.
Toda segunda-feira é zerado o contador de dias de todos os Consultores e um novo contador (para uma nova semana) se inicia.

III. FIDELIDADE
As pontuações de fidelidade vêm por meio da área de Leads (RO ou OC) da plataforma. A pontuação é gerada pela Ordem de Compra enviada pelo MCC e aprovada pelo parceiro. A pontuação total é de acordo com os pontos seguintes.
• Pontos fidelidade Microsoft
Essa pontuação será calculada de acordo com a solução vendida pelo MCC, da seguinte forma:
Para cada real vendido, uma porcentagem é convertida em pontos dependendo do produto. Sendo que:
ISVs - 5% de cada real vendido é convertido em dois pontos;
Azure - 3% de cada real vendido é convertido em dois pontos;
Office 365 e Microsoft 365- 1% de cada real vendido é convertido em dois pontos.
Exemplo:
ISV: R$ 5.000,00 * 5% = R$ 250 x 2 pontos = 500 pontos
Azure: R$ 5.000,00 * 3% = R$ 150 x 2 pontos = 300 pontos
Office 365 e Microsoft 365 = R$ 5.000,00 * 1% = R$ 50 x 2 pontos = 100 pontos

O MCC autoriza a Microsoft ou seus distribuidores a solicitar e cobrar o pagamento dos preços (ou encargos, ressarcimentos ou a adotar ações de cobrança) junto a sua instituição financeira ou a sua conta corrente bancária cadastrada.

*As pontuações de fidelidade são calculadas por consumo do cliente final da solução. O consumo é calculado mensalmente, portanto o MCC receberá as pontuações de fidelidade enquanto seu cliente estiver consumindo a solução. Essa atualização será feita apenas 1 (uma) vez por mês.

9. EVOLUÇÃO DE NÍVEIS

Todo MCC cadastrado inicia pelo nível iniciante no caso pessoa física ou conhecedor no caso pessoa jurídica ou vinculada à uma empresa.
Para ser nível intermediário (entusiasta/explorador), é necessário que o MCC atinja as seguintes pontuações:
1. 2000 pontos de fidelidade
2. 20 pontos de engajamento/conhecimento
Para ser nível avançado (geek/desbravador), é necessário que o MCC atinja as seguintes pontuações:
1. 5000 pontos de fidelidade
2. 50 pontos de conhecimento

Além disso, para o MCC manter de nível, é necessário que ele faça as seguintes pontuações a cada 6 meses.
1. 500 pontos de fidelidade
2. 10 pontos de conhecimento
Caso o MCC não atinja as pontuações para manter o nível, o mesmo será rebaixado 1 nível a cada 6 meses. Nesse caso, se o MCC voltar a cumprir os requisitos para manter o nível, o mesmo voltará para o nível original.

10. REQUISITOS DE PARTICIPAÇÃO

Para participar do Microsoft Cloud Consultants, o Consultor de TI deverá efetuar o seu cadastro no site do programa, preencher seus dados de acordo com sua categoria e aguardar sua validação em até 72 horas.
É imprescindível que o Consultor de TI atenda aos requisitos deste regulamento e se enquadre no item 5 descritos no Glossário acima.

11. A QUEM ESSE PROGRAMA NÃO É DESTINADO

I. Empresas de médio e grande porte e seus respectivos colaboradores;
II. Colaboradores de Revendas e Distribuidores parceiros da Microsoft;
III. Colaboradores e especialistas da própria Microsoft;
IV. Consultores de TI que não atendam, de forma geral, aos requisitos descritos neste regulamento e, em especial, ao item 5 do glossário.

12. PROGRAMA DE BENEFÍCIOS

O programa de benefício é categorizado em dois tipos:

I. Benefícios de parceiros
Os parceiros definirão a porcentagem de vendas que será revertida para os MCCs e divulgará essa informação no site do próprio programa. Para pessoa física, esse benefício vem em pontos de acordo com o cambio da loja de pontos. Para pessoa jurídica, esse benefício é pago em dinheiro diretamente do parceiro para o MCC pessoa jurídica.

II. Benefícios da Microsoft
Os benefícios da Microsoft são baseados nos rebates da Microsoft. O MCC cadastrado como pessoa física recebe esse beneficio em pontos de acordo com as regras definidas na seção 8.
Para MCCs cadastrados como pessoa jurídica, ela somente receberá esse benefício se ela estiver na categoria silver como descrito na seção 7. Caso ela não tenha essa categoria, o MCC receberá apenas os benefícios de parceiros.

13. CATEGORIA, NÍVEIS E PROGRAMA DE BENEFÍCIOS

I. Pessoa Física
    Categoria Inicial: Iniciante
        ▪ Treinamentos Online e Presenciais
        ▪ Acesso a Materiais Exclusivos
        ▪ Acesso aos benefícios de parceiros e da Microsoft
        ▪ Programa de Resgate de Prêmios
    Categoria Intermediária: Entusiasta
        ▪ Treinamentos Online e Presenciais
        ▪ Acesso a Materiais Exclusivos
        ▪ Acesso aos benefícios de parceiros e da Microsoft
        ▪ Programa de Resgate de Prêmios
    Categoria Avançada: Geek
        ▪ Treinamentos Online e Presenciais
        ▪ Acesso a Materiais Exclusivos
        ▪ Acesso aos benefícios de parceiros e da Microsoft
        ▪ Programa de Resgate de Prêmios
        ▪ Participação em Eventos

II. Pessoa Jurídica
    Categoria Inicial: Conhecedor
        ▪ Treinamentos Online e Presenciais
        ▪ Acesso a Materiais Exclusivos
        ▪ Acesso aos benefícios de parceiros
        ▪ Acesso aos benefícios da Microsoft (apenas para parceiros com categoria silver)
        ▪ Enxoval básico de comunicação: 02 E-mails Marketing Editáveis, 01 Newsletter e 01 Banner para Site
    Categoria Intermediária: Explorador
        ▪ Treinamentos Online e Presenciais
        ▪ Acesso a Materiais Exclusivos
        ▪ Acesso aos benefícios de parceiros
        ▪ Acesso aos benefícios da Microsoft (apenas para parceiros com categoria silver)
        ▪ Enxoval intermediário de comunicação: 04 E-mails Marketing Editáveis, 02 Newsletters e 02 Banner de Site
    Categoria Avançada: Desbravador
        ▪ Treinamentos Online e Presenciais
        ▪ Acesso a Materiais Exclusivos
        ▪ Acesso aos benefícios de parceiros
        ▪ Acesso aos benefícios da Microsoft (apenas para parceiros com categoria silver)
        ▪ Enxoval avançado de comunicação: 06 E-mails Marketing Editáveis, 03 Newsletters e 03 Banner de Site

14. DISPOSIÇÕES FINAIS

A participação no Programa MCC é facultativa;

A Microsoft não será responsável por problemas de tecnologia sofridos pelos membros do programa, e/ou envio ou recebimento de mensagens de correio eletrônico (e-mail) que venham a impossibilitar ou dificultar a participação do interessado no Microsoft Cloud Consultants;

O Programa Microsoft Cloud Consultants poderá ser suspenso ou cancelado, seja por motivo de força maior ou caso fortuito, ou qualquer outro motivo que impeça sua continuidade conforme originalmente prevista. O Programa poderá, igualmente, sofrer alterações ou aditamentos, sem aviso prévio aos participantes.

Este Regulamento pode ser alterado a qualquer momento pela Microsoft, sem a necessidade de comunicar e/ou notificar previamente os MCC.

Os MCC deverão observar, além das disposições relativas a este Regulamento, aos Termos e Condições de Uso, e às regras e definições constantes do Portal.

Os casos omissos serão decididos exclusivamente pela Microsoft.

Em caso de dúvidas com relação ao presente documento, entrar em contato com a Microsoft por meio do seguinte endereço eletrônico: suporte@mscloudconsultants.com.br.

Este Regulamento será regido pela legislação da República Federativa do Brasil, devendo o seu texto ser interpretado em português, bem como submetendo-se, tanto a Microsoft quanto os Usuários do Portal, ao Foro Central da Comarca de São Paulo/SP.