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Microsoft Dynamics 365 for
Project Service Automation

Lucre com seus projetos

Administre seu negócio baseado em projetos de maneira mais produtiva reunindo pessoas, processos e tecnologias de automação por meio de uma experiência unificada.

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Crie relações lucrativas

Conquiste a fidelidade dos seus clientes usando serviços de automação inteligente para fornecer estimativas precisas que atendam às expectativas.

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Permita que os funcionários sejam produtivos

Trabalhe de forma eficiente usando tecnologia de automação, ferramentas de colaboração, treinamento e uma visão completa do relacionamento com clientes.

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Inove para crescer

Obtenha os insights em tempo real necessários para que você se prepare para a mudança. Defina prioridades claras de negócios no âmbito da empresa, tome decisões rápidas e cresça de forma lucrativa.

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Venda de soluções

Ofereça à sua equipe de desenvolvimento de negócios uma experiência unificada de vendas com automação de serviços profissionais. Colabore em oportunidades baseadas em produtos e em projetos usando insights sociais. Torne cada conversa com o cliente relevante e produtiva usando uma abordagem centrada no cliente para finalizar o escopo do projeto e as declarações de trabalho.

SAIBA MAIS

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Planejamento de projetos

Facilite a colaboração de seus gerentes de vendas e projetos em estimativas usando modelos. Para a automação de serviços profissionais, esse aplicativo também se vincula ao Microsoft Project, com sua capacidade de gerenciamento e agendamento, para melhorar o planejamento de projetos desde a estimativa até a conclusão.

SAIBA MAIS

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Gerenciamento de recursos

Atribua os melhores consultores a cada projeto com base em suas habilidades, disponibilidade e interesse unificando recursos e agendamento. Otimize seus recursos no serviço de projetos, no atendimento ao cliente e no serviço de campo e aumente a satisfação dos consultores com o trabalho.

SAIBA MAIS

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Produtividade móvel

Ofereça à sua equipe acesso a aplicativos móveis eficientes e fáceis de usar para iOS, Android e Windows. Com esses aplicativos, os membros da equipe podem selecionar projetos, aprimorar habilidades, gerenciar agendas, inserir tempo e despesas, agendar serviços de automação e colaborar usando a maior produtividade do Office 365 a qualquer hora e em qualquer lugar.

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Tempo e despesas

Simplifique o gerenciamento de tempo e despesas para seus funcionários. Com aplicativos para computadores desktop, Web e dispositivos móveis, é mais fácil enviar informações, atribuí-las aos clientes, aprová-las e atualizar o status do projeto. A tecnologia de automação auxilia em fluxos de processo configuráveis que asseguram que as tarefas avancem as etapas sem interrupções.

SAIBA MAIS

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Análise de serviço

Use a análise em tempo real para deixar de ser reativo e passar a ser proativo. Torne mais fácil identificar tendências acionáveis em toda a organização — incluindo finanças, operações, conformidade e KPIs — usando painéis e placares personalizáveis.

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Trace seu caminho para a excelência organizacional

Avalie a maturidade do serviço de sua organização em 15 minutos ou menos com um modelo de maturidade de serviços profissionais líder da indústria. Compare sua performance com a de seus colegas para ajudá-lo a comparar, diagnosticar e melhorar sua própria execução do serviço.

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Adapte e estenda o Dynamics 365 em toda a sua empresa

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Aproveite ainda mais o Dynamics 365 for Project Service Automation usando o AppSource. Melhore seus processos e tecnologias de automação integrando aplicações de complemento da Microsoft e de parceiros.

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Faça mais com seus dados do Dynamics 365. Crie facilmente aplicações personalizadas que se conectam ao Dynamics 365 para resolver suas exatas necessidades de negócios — com pouco ou nenhum desenvolvimento de código adicional.

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