Torne-se uma Empresa Digital
"Todas as indústrias, como petróleo e gás, varejo, serviços financeiros e agrotecnologia, estão sendo transformadas pela tecnologia digital."
Acelere a inovação e transforme seus processos de negócios
A Gartner prevê que 85% das empresas adotarão a IA (inteligência artificial) até 2020, mas hoje apenas 25% já fizeram isso. Descubra como sua empresa pode ficar à frente da concorrência.
Possibilite um novo nível de experiências online personalizadas para seus clientes
Crie interações com os clientes que sejam mais relevantes, naturais e satisfatórias. Estima-se que, até 2025, os bots lidarão com 95% das interações com clientes. Saiba como a IA (inteligência artificial) pode beneficiar empresas de qualquer porte, incluindo a sua.
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Reduza a rotatividade de clientes com interações personalizadas
Mantenha seus clientes engajados com uma experiência personalizada durante toda a jornada do comprador. Veja como o Dynamics 365 obtém insights do CRM, produtividade, marketing e dados de redes sociais para criar uma imagem holística de seu cliente em todos os pontos de contato.
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Assista e aprenda com os líderes da indústria
Obtenha insights valiosos diretamente de empreendedores de destaque e líderes de opinião. Veja em primeira mão como os transformadores da indústria discutem os altos e baixos do panorama empresarial em evolução da atualidade. Os participantes do webinar também obtêm acesso exclusivo a white papers detalhados, e-books e outros ativos educacionais.
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Aumente a fidelidade do cliente com a IA
Conheça três maneiras pelas quais a IA pode ajudá-lo a criar uma experiência personalizada e sem problemas para seus clientes, mantendo à frente da concorrência. Envolta os clientes com chatbots ou experiências de compras personalizadas. A IA está reformulando o cenário de varejo.
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Impulsione o engajamento do cliente com ferramentas preditivas
Comece a lucrar com a riqueza de dados em sua base de clientes. A adoção da tecnologia preditiva ajuda você a desenvolver planos de negócios mais inteligentes, obtendo insights de clientes autênticos, embasando suas vendas e estratégias de marketing para que os clientes sempre retornem.
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Ganhe dividendos de sua força de trabalho
Saiba como a nova tecnologia está ajudando empresas como a sua a criar um local de trabalho mais ágil e seguro. Acesse esta série de webcasts sob demanda para saber o que os especialistas da indústria estão dizendo sobre o estado da IA e como você pode acompanhar o ritmo da tecnologia empresarial de hoje em rápida evolução.
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Capacite os funcionários do governo por meio da colaboração baseada em nuvem
Crie repositórios de profissionais experientes, habilite as melhores práticas e ajude os novos funcionários a começar a trabalhar mais rapidamente. Saiba como os governos estaduais e municipais estão ajudando os municípios a ampliar o acesso para pessoas com deficiências e até mesmo maximizar o tempo de resposta durante as iniciativas de recuperação de desastres.
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Conheça quatro maneiras de motivar a geração Y
Futuramente, a geração Y, versada em tecnologia, representará 50% da força de trabalho até 2020, including seus funcionários. Saiba como motivar essa importante faixa etária e como a tecnologia certa pode ajudar.
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Saiba como a FedEx está usando a tecnologia de nuvem para se manter à frente
Elimine os ciclos constantes de atualização, além de poupar custos de infraestrutura. Priorizando a tecnologia desde 1978, a FedEx continua a ser relevante, adotando os serviços de nuvem como o cerne de suas novas iniciativas de TI para "impulsionar uma nova era de inovação".
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Criar o futuro do serviço de campo
Configure e monitore remotamente seus produtos e até mesmo realize a manutenção preditiva, sem precisar desenvolver seu próprio software. Passando de mera esperança a uma parte essencial do serviço do campo (e do cliente), agora a IA está pronta para transformar seus negócios.
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Veja como será a fábrica de amanhã
Bem-vindo à IoT (Internet das Coisas), em que a tecnologia de computação baseada em nuvem e a inteligência artificial continuam a melhorar a velocidade e a qualidade das operações. Descubra como você pode transpor as paredes da produção e transformar seu ecossistema de manufatura.
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Impulsione o crescimento com o Intelligent Sales Advisor
Agregue mais valor para o cliente com interações oportunas e personalizadas. A adoção de análise preditiva possibilita a formação de conexões mais fortes, além de alcançar mais clientes, impulsionando as vendas. Descubra como o Intelligent Sales Advisor pode ajudar a concretizar isso para sua empresa.
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Aumente a eficiência incorporando a IA a suas cadeias de fornecedores
Incorpore insights cruciais às suas operações de entrega, desde o planejamento de rotas e operações de depósito até o atendimento de ordens complexas de clientes. Saiba como a escolha do Microsoft Power BI ajudou uma empresa de alimentos a manter sua vantagem no mercado.
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Reformule a fabricação com serviços como o produto
Imagine um cenário em que você envia produtos para fabricantes em rede, reduzindo drasticamente os custos administrativos e de equipamentos. A adoção do modelo de fabricação de produto como serviço libera capital para pesquisa, marketing e vendas.
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Saiba como a IA está transformando o atendimento ao cliente
Elimine tarefas repetitivas e previsíveis, permitindo que seus agentes de serviço se concentrem nas interações com o cliente. Descubra como a IA está indo muito além dos sistemas telefônicos automatizados para criar e rentabilizar serviços completamente novos.
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Acelere seus negócios com a automação inteligente
Acelere a integração de clientes, o processamento de pagamentos, a detecção de fraudes e muitas outras tarefas que exigem grande volume de trabalho. A otimização das operações de negócios agora é viável de maneiras que seriam impossíveis há apenas alguns anos. Descubra como a automação inteligente está tornando isso realidade.
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Descubra três maneiras como a IA está ajudando a melhorar os serviços de saúde
Obtenha os insights abrangentes e consistentes necessários para proporcionar melhores resultados e experiências aos pacientes. Descubra como a IA está transformando o tratamento de epilepsia, diabetes e outras doenças crônicas e agudas.
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