Principais perguntas

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Com o Home Use Program da Microsoft, os funcionários em empresas qualificadas podem comprar uma assinatura anual do Office 365 Home ou do Office 365 Personal com desconto para uso em dispositivos pessoais.

 

*Observação: se a sua empresa participou do programa HUP anterior e você está procurando ofertas adicionais de produtos, confira a pergunta abaixo: O que mudou no Home Use Program?

O Office 365 é uma assinatura anual que inclui as versões premium dos aplicativos do Office disponíveis para uso em todos os dispositivos (até seis usuários com o Office 365 Home e um usuário com o Office 365 Personal), atualizações de recursos exclusivos mensais e 1 TB de armazenamento em nuvem por usuário. Crie, acesse, organize e proteja facilmente todas as suas atividades. Com o Office 365, você pode criar documentos, planilhas e apresentações incríveis com inteligência interna e recursos atualizados. Sincronize e compartilhe tudo com segurança nos aplicativos premium que você já conhece e confia.

Funcionários que trabalham em uma empresa que atenda aos requisitos de qualificação do Home Use Program.

Sim. Insira seu endereço de email corporativo na página Home Use Program da Microsoft para saber se você se qualifica. Se você não tiver um email corporativo, contate o departamento de TI para esclarecer questões sobre qualificação.

1. Inscrever-se: acesse a página do Home Use Program da Microsoft. Insira o endereço de email corporativo. Clique no botão "Introdução".

2. Confirmar: se você estiver qualificado, receberá uma mensagem na caixa de entrada do seu endereço de email corporativo com um link que validará sua qualificação para o programa.
3. Entrar: depois que sua qualificação for confirmada e você se inscrever no programa com a conta Microsoft pessoal associada ao seu endereço de email, você poderá começar o processo de compra, visualizando os descontos disponíveis com base em sua qualificação para o benefício do Home Use Program.
4. Comprar: sua compra é processada e concluída na Microsoft Store. Você, o funcionário qualificado, pode instalar o Office 365 em seus dispositivos pessoais após a conclusão da compra. Depois de adquirir o Office 365 Home, você poderá compartilhar sua assinatura com até cinco membros da sua residência.

Para obter instruções mais detalhadas, consulte a seção Suporte adicional abaixo.

Sim. Caso já tenha o Office 365 Home ou o Office 365 Personal, você ainda poderá aproveitar esse desconto. Após a compra, adicionamos mais um tempo à assinatura vigente e aplicamos a taxa de desconto na data de renovação anual da assinatura. Especifique a conta Microsoft associada à assinatura atual do Office 365 durante o processo de compra.

• Compartilhamento com até seis pessoas na residência.

• Versões premium do Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote, Outlook, Publisher* e Access*.
• Para uso em vários PCs/Macs, tablets e telefones (incluindo Windows, iOS e Android**).1
• Os usuários podem instalar os aplicativos e os serviços do Office 365 em todos os dispositivos e ficar conectados em até cinco ao mesmo tempo.
• 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive por usuário.
• Detecção de ransomware e recuperação de arquivos do OneDrive.
• Sincronização e compartilhamento com segurança.
• Colaboração em documentos com outros usuários online.
• Suporte premium com especialistas da Microsoft por chat ou telefone.
 
 
*O Publisher e o Access estão disponíveis apenas para PCs
**As plataformas Windows Mobile, iOS e Android exigem instalações separadas do aplicativo
 

• Para uma pessoa.

• Versões premium do Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote, Outlook, Publisher e Access*.
• Para uso em vários PCs/Macs, tablets e telefones (incluindo Windows, iOS e Android**).1
• 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive.
• Detecção de ransomware e recuperação de arquivos do OneDrive.
• Sincronização e compartilhamento com segurança.
• Colaboração em documentos com outros usuários online.
• Suporte premium com especialistas da Microsoft por chat ou telefone.
 
 
*O Publisher e o Access estão disponíveis apenas para PCs
**As plataformas Windows Mobile, iOS e Android exigem instalações separadas do aplicativo
 

A Microsoft está atualizando o Home Use Program para oferecer descontos nos produtos mais recentes e atualizados, como o Office 365, que está sempre atualizado com as versões premium de aplicativos do Office em todos os seus dispositivos. O Office Professional Plus 2019 e o Office Home e Business 2019 não estão mais disponíveis como ofertas do Home Use Program.

Se você for um cliente do programa anterior em busca de descontos no Visio Professional 2019 e/ou no Project Professional 2019, passe pelo processo de validação de qualificação e, depois de entrar com sua conta Microsoft pessoal, vá para o "Outros produtos do Office" a fim de comprar esses produtos. Se os descontos esperados não forem aplicados, entre em contato com o administrador do Home Use Program do seu empregador para perguntar sobre esses benefícios adicionais.

Licenças de produtos

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Se você tiver uma assinatura do Office 365 Home, poderá compartilhá-la com até cinco membros adicionais em sua residência (até 6 usuários no total). Cada membro da residência poderá usar as instalações em seus dispositivos, incluindo PCs, Macs, iPads, tablets Android, tablets Windows, iPhones ou telefones Android1, além de aproveitar o armazenamento adicional de 1 TB do OneDrive e gerenciar as próprias instalações em https://account.microsoft.com/services/.

 

Não. A licença do Office atribuída a você pelo empregador é apenas para seu uso. Isso se aplica caso você acesse o Office de um dispositivo em sua residência ou de um dispositivo fornecido pelo empregador. Por outro lado, se você comprar o Office 365 Home por meio do Home Use Program, ele poderá ser usado por sua família.

 

Obtenha ajuda para compartilhar sua assinatura do Office 365 Home

As assinaturas do Office 365 Home podem ser usadas por outros membros da sua residência. O Office 365 Personal só pode ser usado pelo funcionário.

As licenças do Office Professional Plus 2019 ou do Office Home and Business 2019 adquiridas por meio do Home Use Program só podem ser utilizadas por você.

Sim, se você já tiver comprado o Office Professional Plus 2019 ou o Office Home and Business 2019 com um desconto por meio do Home Use Program, ainda estará qualificado para a oferta do Home Use Program do Office 365.

Se você comprou anteriormente o Office, o Visio ou o Project, acesse a página Histórico de Pedidos para que as chaves do produto sejam enviadas a você por email. Para fazer isso, você precisará ter acesso ao endereço de email usado ao realizar a compra.

Descontos nas assinaturas do Office 365 Home e Personal são oferecidos a empresas qualificadas em todo o mundo, com as exceções indicadas abaixo.

Exceções:

  • Rússia e Venezuela: esta oferta não será disponibilizada nesses mercados.
  • Macau: esta oferta será disponibilizada em breve para esses mercados.

Baixar e gerenciar sua assinatura

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Sempre use sua conta Microsoft para instalar o Office 365, gerenciar sua assinatura e entrar no Office 365 em dispositivos pessoais. Sua conta Microsoft é seu endereço de email pessoal, não seu endereço de email corporativo. Se você não tiver uma conta da Microsoft pessoal, acesse https://account.microsoft.com/account para configurá-la.

Não. Use sua conta Microsoft para instalar, entrar no Office e gerenciar sua assinatura.

Para compartilhar sua assinatura, entre usando sua conta Microsoft em https://account.microsoft.com/services/ e selecione o link rotulado “Compartilhar”. Siga as instruções na tela para adicionar um usuário. Cada pessoa que você adicionar receberá um email com as etapas que precisam ser seguidas. Depois que a pessoa concluir as etapas, as informações dela, incluindo as instalações do Office, aparecerão na página Compartilhamento. Você também pode parar de compartilhar sua assinatura com alguém ou desativar o Office em um dispositivo que a pessoa esteja usando. Obtenha ajuda para compartilhar sua assinatura do Office 365 Home

Para gerenciar suas informações de cobrança, instalar o Office de PCs ou Macs adicionais e gerenciar as instalações do Office em outros dispositivos, acesse https://account.microsoft.com/services/ e entre usando sua conta da Microsoft.

Preços e Renovações

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Quando você inicia sua assinatura do Office 365, a cobrança recorrente já está ativada e é feita automaticamente até que você a cancele. Se você cancelar ou desativar a cobrança recorrente, poderá renovar sua assinatura em www.office.com/renew. Você pode verificar seu status de renovação na página Serviços e Assinaturas. Você receberá a mesma taxa de desconto do Home Use Program recebida na compra original enquanto mantiver a cobrança recorrente em sua assinatura.

Você pode alterar ou atualizar a forma de pagamento associada à sua assinatura na página Serviços e Assinaturas. Encontre sua assinatura do Office 365 na lista, depois clique no link "Gerenciar". Em seguida, clique no link "Alterar forma de pagamento".

Você pode atualizar o cartão de crédito associado à sua assinatura na página Serviços e Assinaturas. Encontre sua assinatura do Office 365 na lista. Você verá uma mensagem em vermelho informando que seu cartão de crédito precisa de atenção. Clique no link "Corrigir forma de pagamento" para atualizar o cartão de crédito expirado.

Você receberá a mesma taxa de desconto do Home Use Program recebida na compra original enquanto mantiver a cobrança recorrente em sua assinatura.

Você pode comprar uma assinatura do Office 365 Home ou do Office 365 Personal pelo preço com desconto do Home Use Program.

Sua assinatura permanecerá ativa e o desconto continuará a ser aplicado, contanto que você mantenha a cobrança recorrente em sua assinatura.

Suporte adicional

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Clique aqui para obter ajuda com a instalação.

Baixe o guia do funcionário aqui.

1 A disponibilidade dos aplicativos móveis varia de acordo com o país ou a região. Descubra o que está disponível em seu país ou em sua região.