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Exame
70-334

Skype

  • Publicado:
    31 de julho de 2015
  • Idiomas:
    Inglês, japonês
  • Públicos:
    Profissionais de TI
  • Tecnologia:
    Skype for Business
  • Crédito para certificação:
    MCSE

Principais soluções do Microsoft Skype for Business 2015

* O preço não reflete quaisquer ofertas promocionais ou preço reduzido para membros do programa Microsoft Imagine Academy, Microsoft Certified Trainers e membros do programa Microsoft Partner Network. O preço está sujeito à alteração sem aviso prévio. O preço não inclui impostos. Confirme o preço exato com o provedor do exame antes de se inscrever para fazer um exame.

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Habilidades medidas

Este exame mede sua habilidade em executar as tarefas técnicas listadas abaixo. As porcentagens indicam o peso relativo de cada área de tópico principal no exame. Quanto mais alta a porcentagem, mais perguntas você verá nessa área de conteúdo no exame. Assista a tutoriais em vídeo sobre a variedade de tipos de perguntasem exames da Microsoft.

Observe que as perguntas podem testar, mas não estarão limitadas a, os tópicos descritos no texto com marcadores.

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Este documento mostra alterações aos objetivos e declarações de escopo, principalmente na remoção da cobertura para o Chat Persistente. Por favor download and review the exam 70-334 change document. Estas mudanças entram em vigor a partir de junho de 2017.

Planejar e projetar o Skype for Business (35-40%)
  • Planejar a topologia de site do Skype for Business
    • Avaliar a distribuição de usuários para projetos de sites central e de filiais; associar cargas de trabalho para requisitos de negócios; analisar requisitos de negócios e de capacidade; planejar a arquitetura do Skype for Business; analisar e projetar domínios SIP do Skype for Business, incluindo namespaces SIP compartilhados (domínio dividido); planejar dependências do Skype for Business Online
  • Planejar a infraestrutura de suporte do Skype for Business Server
    • Definir requisitos de certificados para servidores internos; analisar e projetar balanceamento de carga, planejar para DNS, SQL, AD DS e armazenamento de arquivo; avaliar requisitos de rede, incluindo ExpressRoute; planejar o tráfego de conferência ideal, capacidade e suporte à QoS; estimar o uso de rede e capacidade, incluindo rede interna e requisitos de serviço do Skype for Business Online
  • Planejar o Skype for Business Servers
    • Definir funções de servidor; analisar requisitos de hardware; determinar requisitos de armazenamento para arquivamento e monitoramento; determinar requisitos de versão de sistema operacional; determinar dependências de sistema operacional; definir requisitos de virtualização
  • Projetar uma solução de alta disponibilidade (HA) e recuperação de desastres (DR) para o Skype for Business Server
    • Projetar uma estratégia para cenários de escritórios central e de filiais, resiliência, espelhamento SQL, Instâncias de clustering de failover do SQL AlwaysOn e Grupos de Disponibilidade do SQL AlwaysOn, balanceamento de carga e Geo DNS; definir cenários de failover
  • Projetar conferências
    • Projetar conferência de discagem, incluindo números de acesso e regiões de conferências; ciclo de vida de conferências; políticas de conferências, servidor de interoperabilidade de vídeo (VIS), servidor online do Office (OOS) e Transmissão de Reunião do Skype
  • Projetar acesso remoto e externo do Skype for Business usando Serviços de borda
    • Projetar federação, incluindo conectividade do cliente Skype, Skype for Business Online e XMPP; projetar mobilidade; projetar diretores; projetar o acesso de usuário remoto; definir requisitos de certificados para servidores remotos; analisar e projetar requisitos de firewall, balanceamento de carga, DNS e proxy reverso, estratégias de túnel dividido
  • Planejar experiências de usuários e clientes Skype for Business
    • Planejar o gerenciamento da lista de contatos, controlar a versão do cliente, privacidade, pesquisa/download de Catálogo de Endereços na Web, mobilidade do Skype for Business, opções de autenticação de clientes, usuários do Skype for Business para VDI e acesso corporativo para o Skype for Business Online; projetar a experiência de IU do cliente; planejar o sistema de salas do Skype for Business
  • Planejar a migração e atualização de versões anteriores
    • Planejar a sequência de migração; planejar a atualização no local; encerrar servidores antigos; monitorar e arquivar funções de servidor; planejar a coexistência com versões anteriores do servidor; atualizar do espelhamento para AlwaysOn
Implantar e configurar o Skype for Business (30-35%)
  • Configurar e publicar topologia
    • Criar funções do Skype for Business; criar gateways e troncos; adicionar/remover recursos do servidor; implantar o Servidor de Borda; implantar opções de HA de SQL, criar servidor online do Office
  • Configurar conferências
    • Criar política de PIN, regiões e números de acesso de discagem de conferência, configuração de reunião, políticas de conferência, co-localização de servidor de mediação e troncos e gateways, configurar Transmissão de Reunião do Skype
  • Configurar acesso remoto e externo do Skype for Business
    • Configurar federação, incluindo conectividade do cliente Skype, Skype for Business Online e XMPP; configurar políticas de mobilidade e acesso de usuário remoto; configurar balanceamento de carga, DNS e proxy reverso
  • Implantar e configurar clientes
    • Configurar recursos de clientes do Skype for Business, políticas de clientes e opções de segurança de clientes; implantar usuários do Skype for Business para VDI; implantar sistema de salas do Skype for Business
  • Migrar e atualizar das versões anteriores e/ou Skype for Business Online
    • Consolidar servidores em uma versão única suportada, mover usuários, migrar Grupos de respostas ou LIS, mover CMS ou dados de compartilhamento de arquivos, fazer a transição para SQL AlwaysOn, executar atualização no local, configurar clientes do Skype for Business Online, permitir ou mover usuários do Skype for Business Online, migrar as configurações do usuário, migrar para Skype for Business Online
  • Configurar HA/DR
    • Configurar emparelhamento pool, configurar Geo DNS para failover de site, configurar HA de SQL
  • Implantar e configurar serviços de arquivamento e monitoramento
    • Implantar relatórios de monitoramento; configurar CDR e qualidade de experiência; configurar armazenamento de arquivamento; configurar arquivamento e eDiscovery com Exchange, incluindo Exchange Online, políticas de arquivamento, Painel de Qualidade de Mídia (MQD) e histórico de conversa do lado do servidor
Gerenciar e solucionar problemas do Skype for Business (30-35%)
  • Gerenciar e solucionar problemas de conferência e compartilhamento de aplicativos
    • Gerenciar e solucionar problemas de Atendedor Automático de Conferência (CAA), Serviço de Aviso de Conferência (CAS), objetos Contact e diretórios de conferência; solucionar problemas do agendador da Web, de integridade da Unidade de Controle de Multipontos (MCU), de URLs simples (inicializador de associação) e de suplemento UC do Microsoft Outlook; gerenciar e solucionar problemas de vídeo de várias partes, recursos do servidor, retransmissão de mídia e interoperabilidade de terceiros; solucionar problemas de conexões de apresentações do Microsoft PowerPoint, configurações de servidor do Office Web App e proxy de dados; solucionar problemas da Transmissão de Reunião do Skype
  • Gerenciar e solucionar problemas de logon, presença e configuração do cliente
    • Gerenciar e solucionar problemas de DNS, certificados, registros, conectividade de rede incluindo ExpressRoute, autenticação e descoberta automática; gerenciar e solucionar problemas de agregação (OOF, calendário, máquina e usuário), privacidade aperfeiçoada, assinaturas, lista de contatos e relação de privacidade; gerenciar e solucionar problemas de transferência de arquivos, atribuição de política, filtragem de URL, filtragem da versão do cliente, GPO e Skype for Business Online
  • Gerenciar e solucionar problemas de federação e acesso remoto
    • Gerenciar e solucionar problemas de federação, incluindo conectividade do cliente do Skype, XMPP e tipos de federação do Skype for Business Online (aberto, direto e aperfeiçoado), política de federação e interoperabilidade legada; solucionar problemas de descoberta automática móvel, problemas de uso de dispositivo móvel, recurso de retorno de chamada móvel, notificação por push, estabelecimento da chamada e dados de conferência móveis
  • Gerenciar e solucionar problemas de Catálogo de Endereços
    • Configurar o Catálogo de Endereços; solucionar problemas de normalização, pesquisa local em comparação com Web, download de arquivo interno, download de arquivo externo, geração do Catálogo de Endereços e mesclagem de contatos
  • Gerenciar e solucionar problemas de alta disponibilidade e resiliência
    • Gerenciar e solucionar problemas de serviços de backup, replicação de armazenamento de servidor e de compartilhamento de arquivos usando DFS; gerenciar falha no servidor único (Skype for Business, SQL); gerenciar falha no datacenter, inclusive CMS e sobrevivência de ramificação; fazer backup e restaurar dados de serviço de aplicativos; gerenciar o armazenamento de arquivos de dados e contatos; manter e recuperar a topologia do Skype for Business; recuperar CMS
  • Identificar problemas usando ferramentas de solução de problemas
    • Interpretar relatórios de monitoramento do Skype for Business e identificar problemas potenciais; configurar transações sintéticas; testar a conectividade com cmdlets do PowerShell Test; configurar a confiabilidade básica e o monitoramento da qualidade da mídia; verificar a integridade do serviço e a replicação CMS; recuperar-se de uma compilação de servidor com falha; analisar o visualizador de eventos; habilitar o Analisador de Práticas Recomendadas; verificar a resolução de nomes; identificar problemas usando Cenários de CLSlogging; usar o Snooper para análise de logs; identificar problemas usando um analisador de pacote de rede, CLS Logger, Visualizador de Eventos e Monitor de Desempenho; analisar sinalização e fluxo de chamadas de mídia do Skype for Business para usuários online; validar a conectividade para usuários online; usar o Toolkit de Suporte do Microsoft Online Services Diagnostics and Logging
  • Gerenciar e solucionar problemas de topologia e infraestrutura dependente
    • Habilitar ou mover usuários do Skype for Business; configurar controle de acesso baseado na função (RBAC); gerenciar e solucionar problemas de DNS; gerenciar administração delegada de RGS; solucionar problemas de sincronização de banco de dados, incluindo HA de SQL e replicação LYSS, replicação de topologia, IIS, disposição do usuário e atribuição de direitos de RBAC; solucionar problemas de certificados

Quem deve fazer este exame?

Os candidatos a esse exame são consultores de TI e profissionais de consultoria em telecomunicações que projetam, planejam, implantam e mantêm soluções para Comunicações Unificadas (UC). Os candidatos devem ser capazes de converter requisitos de negócios em arquitetura técnica e design para uma solução de UC. Os candidatos devem ter no mínimo dois anos de experiência com tecnologias Skype for Business e estar familiarizados com cenários de migração suportados. Os candidatos devem dominar a implantação de soluções Skype for Business para usuários finais, dispositivos de pontos de extremidade, telefonia, áudio/vídeo e web conferências, segurança e alta disponibilidade. Os candidatos também devem saber monitorar e solucionar problemas no Skype for Business usando ferramentas Microsoft. Além disso, os candidatos devem dominar os Serviços de Domínio Active Directory, redes de dados e padrões e componentes de telecomunicações que suportem a configuração do Skype for Business. Os candidatos devem estar familiarizados com os requisitos de integração do Skype for Business com o Microsoft Exchange Server e o Office 365.

Mais informações sobre exames

Preparação para um exame

Recomendamos que você leia todo este guia de preparação para o exame e familiarize-se com os recursos deste site antes de agendar o seu exame. Consulte a Microsoft Certification exam overview para obter informações sobre registro, vídeos de formatos típicos de pergunta do exame e outros recursos de preparação. Para obter informações sobre políticas e pontuação do exame, consulte as Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Observação

Este guia de preparação está sujeito a alterações a qualquer momento sem aviso prévio e a critério exclusivo da Microsoft. Os exames Microsoft podem incluir tecnologia de testes de adaptação e itens de simulação. A Microsoft não identifica o formato em que os exames são apresentados. Utilize este guia de preparação para se preparar para o exame, independentemente do seu formato. Para ajudá-lo a preparar-se para este exame, a Microsoft recomenda que você tenha experiência prática com o produto e use os recursos de treinamento especificados. Estes recursos de treinamento não necessariamente abrangem todos os tópicos listados na seção "Habilidades avaliadas".