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Exame
74-678

Windows

  • Publicado:
    terça-feira, 2 de setembro de 2014
  • Idiomas:
    Inglês, chinês (simplificado), francês, alemão, japonês, coreano, português, português (Brasil), russo, espanhol, espanhol (América Latina), turco
  • Públicos:
    Parceiros
  • Tecnologia:
    Gestão da licença
  • Crédito para certificação:
    MCP

Criação e provisionamento de soluções de licenciamento por volume da Microsoft para grandes organizações

Esse exame foi desativado

Este exame foi substituído por exam 70-705: Designing and Providing Microsoft Licensing Solutions to Large Organizations.

Para obter as opções atualmente disponíveis, consulte a Microsoft Certification exam list.

Habilidades medidas

Este exame mede sua habilidade em executar as tarefas técnicas listadas abaixo. As porcentagens indicam o peso relativo de cada área de tópico principal no exame. Quanto mais alta a porcentagem, mais perguntas você verá nessa área de conteúdo no exame. Assista a tutoriais em vídeo sobre a variedade de tipos de perguntasem exames da Microsoft.

Observe que as perguntas podem testar, mas não estarão limitadas a, os tópicos descritos no texto com marcadores.

Deseja enviar comentários sobre a relevância das habilidades medidas neste exame? Envie seus comentários para a Microsoft. Todos os comentários serão revisados e incorporados conforme apropriado, mantendo a validade e confiabilidade do processo de certificação. Observe que a Microsoft não responderá diretamente aos comentários. Agradecemos seus comentários para garantir a qualidade do Programa de Certificação Microsoft.

Se tiver dúvidas sobre perguntas específicas deste exame, envie uma contestação de exame.

Se você tiver outras perguntas ou comentários sobre os exames de certificação da Microsoft ou sobre o programa de certificação, o registro ou as promoções, entre em contato com Regional Service Center.

Recomendar a solução de tecnologia apropriada (30-35%)
  • Avaliar a lacuna entre a solução de tecnologia atual e uma futura
    • Identificar a visão tecnológica do cliente a curto e longo prazo, identificar uma solução que atenderia as exigências do cliente, escolher entre um software local ou hospedado
  • Determinar os produtos exigidos para a solução no local preferida pelo cliente
    • Identificar características e funções do produto; listar dependências; recomendar edições e/ou versões; descrever o licenciamento do produto em ambos ambiente físico e virtual; escolher os produtos adequados, incluindo o Windows Server 2012 R2, Microsoft System Center 2012 R2, SQL Server 2014, Lync Server 2013, Exchange Server 2013, SharePoint Server 2013, Windows 8.1, Office 2013 e o Microsoft Dynamics CRM 2013
  • Determinar os produtos exigidos para a solução de serviços online preferida pelo cliente
    • Identificar características e funções de produtos; listar dependências; recomendar planos; escolher os produtos apropriados, incluindo o Office 365, Windows Intune, Microsoft Dynamics CRM Online e o Microsoft Azure
  • Identificar os direitos de licença apropriados do produto e aplicá-los para as exigências do consumidor
    • Identificar quando usar diferentes materiais de referência de licenciamento, incluindo o documento de direitos de uso do produto (PUR), o documento dos direitos de uso online dos serviços (OLSUR), lista de produtos, termos de licença comercial de software para o fabricante original do equipamento (OEM) e produto em caixa (FPP)
Recomendar os benefícios apropriados de Software Assurance (SA) (15 - 20%)
  • Identificar os benefícios SA
    • Os benefícios incluem mobilidade de licença em farms de servidores, mobilidade de licença através de SA, direitos ilimitados de virtualização, direitos do uso de roaming, acesso virtual ao desktop e licença de step-up
  • Combinar benefícios SA com as necessidades dos consumidores
    • Explicar como cada benefício SA se aplica às necessidades dos clientes
Recomendar uma solução de licença (30-35%)
  • Selecionar os programas apropriados de licenciamento
    • As considerações incluem o ambiente de software do cliente, o âmbito geográfico, requerimentos orçamentais e opções de pagamento, crescimento esperado e processo de compra; os programas incluem Select Plus, Enterprise Agreement, Enterprise Subscription Agreement, Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) e um cruzamento entre programas Open e Open Value
  • Explicar os benefícios e limitações da solução recomendada de licenciamento para o cliente
    • Escolher entre OEM versus comercial verso licença de volume; explicar os benefícios de licenciamento de volume, incluindo a reatribuição de licença, reduzir direitos e direitos de refazer imagem
Fornecer serviço pós-venda ao cliente (10% - 15%)
  • Auxiliar o cliente com acesso a software e ativação da licença de volume
    • Baixar o software; ativar através de chaves de licença de volume, chaves de ativação múltipla e serviço de gerenciamento de chaves
  • Auxiliar o cliente com a ativação do benefício SA
    • Ativar e gerenciar vouchers de treinamento, Programa de Uso Doméstico, Serviços de Planejamento, Suporte para Resolução de Problemas 24x7

Quem deve fazer este exame?

Este exame foi criado para profissionais de venda que vendem soluções de licenciamento para grandes organizações. Organizações nesta categoria tipicamente possuem 250 ou mais dispositivos ou usuários. Os candidatos devem ter pelo menos seis meses de experiência vendendo soluções de licenciamento da Microsoft, além de uma compreensão básica das soluções de licenciamento corporativas da Microsoft, incluindo Select Plus, Enterprise Agreements, OEM, Full Packaged Product, e Open and Open Value. Os candidatos também precisam ter uma compreensão básica dos tipos de produtos da Microsoft, como sistemas operacionais, aplicações do servidor, aplicações para desktop e serviços online e seus respectivos modelos de licenciamento. Espera-se que os candidatos validem sua habilidade para definir uma solução que melhor se adequa às necessidades do cliente.

Mais informações sobre exames

Preparação para um exame

Recomendamos que você leia todo este guia de preparação para o exame e familiarize-se com os recursos deste site antes de agendar o seu exame. Consulte a Microsoft Certification exam overview para obter informações sobre registro, vídeos de formatos típicos de pergunta do exame e outros recursos de preparação. Para obter informações sobre políticas e pontuação do exame, consulte as Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Observação

Este guia de preparação está sujeito a alterações a qualquer momento sem aviso prévio e a critério exclusivo da Microsoft. Os exames Microsoft podem incluir tecnologia de testes de adaptação e itens de simulação. A Microsoft não identifica o formato em que os exames são apresentados. Utilize este guia de preparação para se preparar para o exame, independentemente do seu formato. Para ajudá-lo a preparar-se para este exame, a Microsoft recomenda que você tenha experiência prática com o produto e use os recursos de treinamento especificados. Estes recursos de treinamento não necessariamente abrangem todos os tópicos listados na seção "Habilidades avaliadas".