Exame
MB2-701

Microsoft Dynamics CRM

  • Publicado:
    29 de janeiro de 2014
  • Idiomas:
    Inglês, chinês (simplificado), francês, alemão, japonês, espanhol
  • Públicos:
    Desenvolvedores
  • Tecnologia:
    Microsoft Dynamics CRM 2013
  • Crédito para certificação:
    MCP, Microsoft Specialist

Extending Microsoft Dynamics CRM 2013

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Habilidades medidas

Este exame mede sua habilidade em executar as tarefas técnicas listadas abaixo. As porcentagens indicam o peso relativo de cada área de tópico principal no exame. Quanto mais alta a porcentagem, mais perguntas você verá nessa área de conteúdo no exame. Veja tutoriais em vídeo sobre a variety of question types sobre exames da Microsoft.

Observe que as perguntas podem testar, mas não estarão limitadas a, os tópicos descritos no texto com marcadores.

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Planejar a implantação do Microsoft Dynamics CRM (de 15% a 20%)
  • Descrever a estrutura de aplicativos do Microsoft Dynamics CRM
    • Descrever a plataforma de extensibilidade do Microsoft Dynamics CRM; descrever a funcionalidade Lógica Corporativa Portátil; explicar as camadas de Aplicativo, Plataforma e Banco de Dados; descrever as diferenças entre a estrutura de aplicativos do Microsoft Dynamics CRM locais e online
  • Identificar as considerações para implantar o Microsoft Dynamics CRM
    • Descrever o modelo de implantação, identificar suporte para clientes do Outlook, identificar os pontos de extensibilidade, identificar tipos de relatórios, identificar os recursos Web
  • Planejar personalização da interface do usuário
    • Descrever as barras Navegação do Aplicativo Web e Nav, personalizar o Mapa do Site e a barra de comandos, descrever os modelos da barra de comandos da entidade, descrever como as personalizações afetam o Microsoft Outlook, editar as ações personalizadas e as definições de comando, descrever a barra Nav e exibir regras, descrever como usar rótulos localizados com barras de comando, descrever formulários e exibições endereçáveis de URL
Realizar operações de plataforma comuns (de 15% a 20%)
  • Explicar o Serviço de Descoberta
    • Descrever autenticação e autorização do Serviço de Descoberta, explicar as diferenças entre o Serviço Web Serviço de Descoberta local e online
  • Explicar o Serviço da Organização
    • Descrever autenticação e autorização do Serviço da Organização, descrever informações da entidade, explicar os métodos RetrieveAttributeRequest e RetrieveAttributeResponse
  • Descrever como usar tipos de dados, métodos e classes
    • Explicar os tipos de dados diferentes; descrever como usar os métodos Create, Retrieve, Update, Delete e RetrieveMultiple; descrever como usar classes de associações antecipada e tardia
  • Descrever serviços Web Windows Communication Foundation (WCF)
    • Descrever integração de Microsoft Dynamics CRM e WCF; descrever como identificar falhas do WCF; usar e especificar elementos Open Data Protocol (OData) durante a consulta de dados do Microsoft Dynamics CRM
Realizar operações de plataforma avançadas (de 10% a 15%)
  • Identificar formas diferentes de consultar dados
    • Explicar consultas QueryExpression, QueryByAttribute, LINQ e exibições filtradas; explicar como salvar consultas; explicar relatórios de FetchXML e SQL Server Reporting Services (SSRS) personalizados em relação ao Microsoft Dynamics CRM; descrever a integração do Microsoft Azure com o Microsoft Dynamics CRM
  • Identificar como usar solicitações e respostas
    • Identificar como usar o método Execute(), usar solicitações específicas de entidade e de não entidade, usar mensagens de solicitação genéricas simples; passar parâmetros opcionais em mensagens
  • Explicar o serviço Web Metadados
    • Descrever a camada de metadados, explicar as ações Leitura e Gravação possíveis com metadados, usar metadados de aplicativos personalizados
Implementar processos corporativos (de 10% a 15%)
  • Descrever fluxos de trabalho
    • Descrever arquitetura do processo de fluxo de trabalho, descrever atividades de fluxo de trabalho personalizadas e fluxos de trabalho XAML personalizados (fluxos de trabalho declarativos), descrever regras de fluxo de trabalho e regras de associação a eventos
  • Descrever caixas de diálogo
    • Explicar argumentos de entrada em caixas de diálogo; descrever regras de caixa de diálogo, eventos, páginas, prompts, respostas, ações e condições
  • Criar e gerenciar fluxos de trabalho personalizados
    • Configurar assemblies de atividade do fluxo de trabalho personalizadas; criar, configurar e depurar atividades de fluxo de trabalho personalizadas; criar e modificar fluxos de trabalho no Windows Workflow Foundation (WF); descrever fluxos de processo corporativo
Criar plug-ins (de 15% a 20%)
  • Descrever plug-ins
    • Explicar plug-ins e quando usá-los; descrever eventos em cascata; explicar as informações disponíveis em plug-ins; descrever isolamento de plug-in, relações de confiança e estatísticas; descrever representação em plug-ins; descrever como registrar e implantar plug-ins; descrever como depurar plug-ins
  • Descrever a estrutura do evento
    • Descrever os recursos-chave da estrutura do evento, descrever o pipeline de execução do evento, descrever como usar classes Entity em plug-ins
Implementar eventos do aplicativo (de 15% a 20%)
  • Descrever eventos do aplicativo
    • Descrever o uso de bibliotecas JavaScript para personalizar Microsoft Dynamics CRM; descrever eventos de formulário e campo, inclusive OnChange, OnLoad, OnSave, TabStateChange e OnReadyStateComplete; implementar IFRAMES em formulários de entidade
  • Implementar código do lado do cliente
    • Descrever o uso de JavaScript para eventos do lado do cliente, depurar código do lado do cliente, solicitar dados externos, passar parâmetros, acessar serviços Web do Microsoft Dynamics CRM 2013
  • Implementar tipos de formulário
    • Descrever os tipos de formulário diferentes, implementar o objeto Xrm.Page, implementar Xrm.Utility, explicar como testar tipos de formulário, descrever o contexto de execução do manipulador de eventos do formulário
  • Descrever variáveis e funções globais
    • Explicar como definir dependências e passar parâmetros, definir os parâmetros da cadeia de consulta permitidos, adicionar e identificar parâmetros de formulário, explicar o método getQueryStringParameters
Implementar recursos Web (de 10% a 15%)
  • Explicar como usar os tipos diferentes de recursos Web
    • Definir página da Web (HTML), folha de estilos (CSS), script (JavaScript), dados (XML), imagens (PNG, JPG, GIF, ICO), Silverlight (XAP) e recursos Web da folha de estilos (XSL); criar recursos Web; identificar as limitações de cada recurso Web; implementar a passagem de parâmetros entre recursos Web; consultar recursos Web; implementar bibliotecas JavaScript para reutilização de código em vários aplicativos
  • Explicar como usar REST, OData e JSON no Microsoft Dynamics CRM
    • Explicar Representational State Transfer (REST); usar EST em AJAX e JavaScript, explicar JavaScript Object Notation (JSON), explicar como usar o objeto XMLHttpRequest, usar OData e JavaScript para criar e atualizar um registro de conta
  • Explicar como usar JQuery no Microsoft Dynamics CRM
    • Explicar JQuery e como usar o objeto JQuery, usar JQuery com um recurso Web, usar JQuery para interagir com o formulário CRM

Quem deve fazer este exame?

Este exame se destina a indivíduos que planejam estender o Microsoft Dynamics CRM 2013. Este público normalmente inclui desenvolvedores, analistas corporativos, consultores de implementação, equipe técnica ou profissionais de suporte. Recomenda-se que os candidatos tenham um conhecimento funcional em geral das habilidades de desenvolvimento e das ferramentas disponíveis para estender o Microsoft Dynamics CRM 2013, inclusive personalizações de formulário básico, serviços Web e fluxos de trabalho.

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Preparação para um exame

Recomendamos que você leia todo este guia de preparação para o exame e familiarize-se com os recursos deste site antes de agendar o seu exame. Consulte a Microsoft Certification exam overview para obter informações sobre registro, vídeos de formatos típicos de pergunta do exame e outros recursos de preparação. Para obter informações sobre políticas e pontuação do exame, consulte as Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Observação

Este guia de preparação está sujeito a alterações a qualquer momento sem aviso prévio e a critério exclusivo da Microsoft. Os exames Microsoft podem incluir tecnologia de testes de adaptação e itens de simulação. A Microsoft não identifica o formato em que os exames são apresentados. Utilize este guia de preparação para se preparar para o exame, independentemente do seu formato. Para ajudá-lo a preparar-se para este exame, a Microsoft recomenda que você tenha experiência prática com o produto e use os recursos de treinamento especificados. Estes recursos de treinamento não necessariamente abrangem todos os tópicos listados na seção "Habilidades avaliadas".