Benefícios do Programa de Certificação Microsoft

Conheça os benefícios do Programa de Certificação Microsoft. Encontre respostas para as perguntas frequentes relativas aos benefícios do programa e contas da Microsoft.

Benefícios do programa

Quais são os benefícios de se obter uma Certificação Microsoft?

A Certificação Microsoft é um padrão da indústria reconhecido mundialmente. Após obter a Certificação Microsoft, você terá acesso a diversos benefícios encontrados em seu painel de benefícios e exames.

O que encontrarei no painel de benefícios e exames e quem pode acessá-los?

Os aprovados em um exame Microsoft têm acesso ao painel de benefícios e exames.

No site, você encontrará:

  • Uma versão disponível por download do seu certificado (você pode também solicitar a cópia impressa); os membros do MOS irão precisar de suas informações de logon da Certiport
  • A Certificação Microsoft oficial disponível por download e acesso à ferramenta de compartilhamento de transcrição
  • Uma ferramenta para criar e fazer o download de logotipos de certificações
  • Seu perfil e preferências de contato
  • O Planejador de Certificação
  • Inscrição para obter Boletins Informativos do MCP Flash
  • Ofertas promocionais, descontos e serviços adicionais
O que um certificado de Fundação?

Os Membros Fundadores são o grupo de indivíduos pioneiros que obtiveram certificações no prazo de seis meses após a data de lançamento da certificação no varejo. (Os aprovados nos exames beta receberão o certificado de Fundação após o lançamento comercial da certificação.) Os Membros Fundadores são reconhecidos por terem recebido a versão de Fundação do certificado, confirmando sua adoção antecipada da solução de tecnologia. A versão de Fundação do certificado inclui a palavra "Fundação".

Que certificações são elegíveis ao status de Fundação?

Se possuir qualquer uma das seguintes certificações, você é elegível ao certificado de Fundação: Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD), Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS), Microsoft Certified IT Professional (MCITP), Microsoft Certified Solutions Master (MCSM) ou Microsoft Certified Professional Developer (MCPD). Exceções incluem as certificações lançadas quando a tecnologia abrangida deixou de ser a versão mais atual da tecnologia propriamente dita. Incluem-se a MCSA: Windows 7, a MCSA: SQL Server 2008 e a MCSA: Windows Server 2008.

Além disso, certificações Microsoft Specialist (Specialist) emitidas em ou depois de setembro de 2015 também são elegíveis para o status Credenciado, incluindo todas as certificações do Windows 10, análise de Big Data e Cloud Data Platform Specialist.

Quanto tempo tenho para solicitar meu certificado de Fundação?

É possível fazer o download digital ou solicitar o certificado de Fundação a qualquer momento após este ser adquirido.

Quando se inicia o período de certificados de Fundação referentes a exames localizados?

O "horário" inicial de seis meses baseia-se no horário mais próximo em que é possível obter a certificação e este normalmente está atrelado à disponibilidade do exame no idioma inglês. Por exemplo, se determinado exame estiver disponível em alemão dois meses após a disponibilização da versão em inglês, o candidato alemão terá apenas quatro meses a mais para obter o certificado de Fundação.

Ouvi falar que a Microsoft patrocina a iniciativa para veteranos Elevate America destinada a ajudar veteranos dos EUA e seus cônjuges a adquirir as habilidades e recursos necessários para serem bem-sucedidos no atual ambiente de trabalho. O que é a iniciativa?

Por meio dessa iniciativa, a Microsoft congrega um grupo de organizações públicas, privadas e sem fins lucrativos interessadas em contribuir com especialização, dinheiro e todo tipo de recurso destinado a ajudar veteranos dos EUA e seus cônjuges a desenvolver as habilidades e acessar os recursos de que precisam para serem bem-sucedidos no atual ambiente de trabalho.

Saiba mais sobre esse benefício

Acessando o painel de benefícios e exames

De que forma me qualifico para obter acesso ao painel de benefícios e exames?

O painel de benefícios e exames está disponível se você foi aprovado em um exame qualificado da Microsoft. Ele fornece recursos personalizados específicos às suas conquistas e certificações.

Entre no painel de benefícios e exames

Como faço para acessar o painel de benefícios e exames de Certificações Microsoft pela primeira vez?

Após ser aprovado no primeiro exame de Certificação Microsoft, você receberá uma mensagem de boas-vindas por email descrevendo as etapas a serem seguidas para obter acesso ao painel de benefícios e exames. Verifique sua pasta de lixo eletrônico a fim de garantir que as mensagens de email automáticas não estão bloqueadas pelo filtro de spam. Veja a seguir as instruções que irá receber na mensagem de email.

  • Crie uma conta Microsoft se ainda não tiver uma.
  • Na primeira visita, clique no link fornecido no email e use a conta da Microsoft para acessar o painel de benefícios e exames.

    Observação Esse procedimento deve ser executado em até 90 dias do recebimento do email para fins de atendimento das exigências de segurança.

    • Em alguns casos, você poderá ser solicitado a inserir a ID de Certificação Microsoft (MC ID) e o código de acesso temporário que serão fornecidos na mensagem de email.
    • Em futuras visitas, faça logon no painel de benefícios e exames utilizando a mesma conta da Microsoft.
  • Para obter assistência, vá para Ajuda sobre certificação e treinamento Microsoft.
Não sei qual é minha ID de Certificação Microsoft (anteriormente, MCP ID). O que devo fazer?

Sua MC ID é apresentada no email de boas-vindas e também nas informações de perfil do painel de benefícios e exames. Se você não conseguir acessar o painel de benefícios e exames, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft para receber assistência.

Qual é o código de acesso necessário para o painel de benefícios e exames?

O código de acesso é um código exclusivo que possibilita acessar pela primeira vez o painel de benefícios e exames; se necessário, o código é disponibilizado no email de boas-vindas. O código de acesso é usado apenas para acessar o painel de benefícios e exames pela primeira vez. Se inserir o código em um local incorreto ou se o código foi desativado, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft para receber assistência.

Usando o painel de benefícios e exames

Quanto tempo demora para atualizar meus dados depois de acessar o painel de benefícios e exames pela primeira vez?

Após se inscrever, aguarde 24 horas antes de acessar os benefícios do programa.

Sou um usuário recorrente e não consigo acessar o painel de benefícios e exames. Como obtenho acesso?

Se não puder se lembrar das informações da conta da Microsoft associadas à sua conta particular ou enfrentar dificuldades para acessar o painel de benefícios e exames, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft de sua região.

Observação Caso possua uma conta do Hotmail, uma conta de email MSN ou o Microsoft Passport, esta será sua conta da Microsoft.

Salvei a URL para os meus benefícios do Programa de Certificação Microsoft em Meus Favoritos, porém, ao navegar até lá, sou redirecionado a uma página de logon, e não à página que estou tentando acessar.

Pelo fato de os benefícios estarem disponíveis apenas a membros elegíveis do Programa de Certificação Microsoft, é necessário inserir as credenciais de sua conta da Microsoft para acessar nossos benefícios online. Uma vez autenticada a conta, você será redirecionado à página que está tentando acessar.

Por que meu nome no painel de benefícios e exames é diferente do existente em meu Perfil Pessoal da Microsoft?

Você terá de usar sua razão social no painel de benefícios e exames. O Perfil Pessoal da Microsoft está associado à sua conta da Microsoft.

Como atualizo minha razão social?

Para atualizar sua razão social, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft.

Como atualizo as informações em meu Perfil Pessoal da Microsoft?

Você pode atualizar seu Perfil Pessoal da Microsoft na Central de Perfis.

Para alterar o nome associado à ID de Certificação Microsoft (anteriormente, MCP ID), entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft.

Atualizei meu endereço de email na Central de Perfis, porém ele não foi alterado na minha transcrição da Certificação Microsoft. O que está errado?

Pode levar até 48 horas para que as alterações em seu perfil sejam exibidas na transcrição da Certificação Microsoft. Verifique a transcrição mais tarde para conferir se o endereço de email foi atualizado.

Inseri um endereço de email em meu Perfil Pessoal da Microsoft, porém o campo de email ainda está em branco. O que aconteceu?

Após atualizar seu Perfil Pessoal, será enviada uma mensagem ao endereço de email assinalado no perfil. Para que as alterações sejam salvas, siga as instruções na mensagem de email a fim de confirmar a atualização. De outra forma, o endereço de email no perfil será removido por falta de confirmação.

Como devo usar os logotipos das Certificações Microsoft e quais são meus direitos e responsabilidades ao usá-los?

Quando você acessa a ferramenta de logotipo, precisa ler e aceitar as diretrizes de logotipo do MCP para promover corretamente sua relação com a Microsoft e proteger a integridade dos logotipos. Você deve entrar no painel de benefícios e exames para acessar essas diretrizes.

Como faço para obter arquivos eletrônicos por download dos logotipos das Certificações Microsoft?

Os logotipos estão disponíveis para download no painel de benefícios e exames.

Fui aprovado em um teste uma semana atrás e quero imprimir o logotipo, porém não é possível selecioná-lo para impressão.

O teste em que você foi aprovado pode não estar qualificado para imprimir o logotipo específico. Se você acha que isso é um erro, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft.

Como faço para denunciar o uso impróprio de um logotipo da Certificação Microsoft?

Entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft.

Conta da Microsoft e da Central de Perfis

O que é a conta da Microsoft?

Com a conta da Microsoft (anteriormente, Windows Live ID), basta usar o endereço de e-mail e a senha de acesso. Após criar a conta da Microsoft, você poderá acessar todos os serviços e sites de contas da Microsoft. Se já possui uma conta do MSN Hotmail, MSN Messenger ou Passport, esta será sua conta da Microsoft.

Saiba mais sobre a conta Microsoft.

Caso eu não possua uma conta da Microsoft, terei de configurar uma conta para acessar o painel de benefícios e exames?

Sim. Você pode se inscrever para obter uma conta da Microsoft agora. Você não poderá acessar o painel de benefícios e exames sem uma.

Caso eu já possua uma conta da Microsoft, posso usá-la para acessar o painel de benefícios e exames?

Sim.

Não lembro que conta usei para acessar o painel de benefícios e exames. O que devo fazer?

Se você não se lembra da conta da Microsoft usada para acessar o painel de benefícios e exames, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft para receber assistência.

Minha conta da Microsoft irá expirar?

Se permanecer sem uso por um ano, sua conta da Microsoft poderá expirar e você terá de reestabelecê-la.

Como atualizo meu perfil?

Entre no painel de benefícios e exames e, no menu Conta no canto superior direito da página, clique em Configurações de perfil.

O que devo atualizar regularmente em meu perfil?

Atualize as seguintes informações a fim de garantir o recebimento de comunicações da Microsoft:

  • Suas preferências de contato: especifique se deseja receber informações promocionais sobre produtos, serviços e eventos da Microsoft.
  • Suas informações pessoais: exiba, adicione ou modifique suas informações pessoais de contato, como endereço de email, endereço comercial ou pessoal e números de telefone.
  • Suas informações comerciais: exiba, adicione ou altere informações sobre seu trabalho e organização para que possamos personalizar conteúdo e materiais recomendados que correspondam ao seu trabalho, organização ou ramo de atividade.
  • Suas preferências de tecnologia: exiba, adicione ou altere informações sobre seus interesses em tecnologia para que possamos personalizar conteúdo e materiais recomendados que correspondam aos seus interesses.
Qual o problema se eu não receber mensagens de email da Microsoft?

Você não tem obrigação nenhuma de receber mensagens de email da Microsoft. Contudo, se indicar que não deseja receber comunicações da Microsoft via email, você também não receberá boletins informativos eletrônicos, como o MCP Flash e o MCT Flash. Essas comunicações fornecem informações atualizadas sobre modificações nos recursos de treinamento e certificação, como exames com desconto, benefícios do Microsoft Certified Professional (MCP) e ofertas especiais.

Como faço para garantir o recebimento de comunicações por email?

Visite a Central de Perfis da Microsoft e indique que deseja receber mensagens de email da Microsoft.

  1. Acesse a Central de Perfis da Microsoft para exibir e atualizar seu perfil

    Profile Center screenshot

  2. Clique em Minhas Preferências de Contato, na página inicial da Central de Perfis (mostrada acima) ou no lado esquerdo da página (mostrado abaixo). Selecione Endereço de email e clique em Salvar.

    Observação Você pode sempre cancelar a assinatura de boletins informativos eletrônicos selecionados. Contudo, se não selecionar a opção Endereço de Email, a Microsoft não poderá enviar nenhuma informação por email, incluindo novidades e notificações sobre produtos.

    My Contact Preferences screenshot

  3. Inscreva-se para receber boletins informativos eletrônicos: selecione Gerenciar Assinaturas no lado esquerdo da página. Selecione todas as assinaturas que deseja receber e clique em Assinar. É possível também cancelar a assinatura de publicações.

    My Subscriptions screenshot

Como acessar a transcrição

Onde posso encontrar minha transcrição ou verificar em que exames fui aprovado?

Acesse a transcrição no painel de benefícios e exames.

Na seção intitulada Transcrição, clique no link Exibir.

Como faço para que minha empresa ou terceiros tenham acesso à minha transcrição por meio de uma conexão segura na qual confiem?

A Microsoft oferece uma ferramenta chamada Transcript Sharing (Compartilhamento de Transcrição), que pode ser acessada no painel de benefícios e exames. Na seção intitulada Transcrição, clique no link Compartilhar.

Você será solicitado a criar um Código de Acesso (é possível alterá-lo a qualquer momento) e fornecer a ID de Transcrição. Em seguida, você disponibilizará esses dois códigos ao público que selecionar juntamente com uma URL para exibir sua transcrição:

O que acontece se eu não puder imprimir ou acessar minha transcrição?

Se não puder imprimir ou acessar sua transcrição, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft.

Para garantir um rápido atendimento:

  • Use o endereço de email associado à ID de Certificação Microsoft (MC ID), se possível.
  • Forneça o número de ID de Certificação Microsoft.
  • Caso não saiba qual é sua ID de Certificação Microsoft, forneça outras informações, como endereço, número de telefone, números de exames e datas de finalização.

Vi minha transcrição, mas há dados faltando. Por que não vejo todos os dados?

Pode levar até duas semanas para a Microsoft receber e processar registros de exames. Caso tenham se passado mais de duas semanas desde a realização do exame, os resultados ainda não serão exibidos na transcrição; se constatar algum outro problema, entre em contato com o Centros de Serviços Regional da Microsoft.