5 dicas preciosas para otimizar o trabalho remoto e equipes remotas

Nick DeMarco é diretor de TI do Sydell Group, proprietário do hotel ultramoderno LINE no coração de Koreatown, em Los Angeles. O LINE compartilha muitos dos mesmos desafios de TI de outros ambientes de hotel: Eles precisam estar prontos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer emergência que possa chegar à recepção e precisam proteger os dados dos clientes, que consideram a “força vital” dos negócios, e tudo isso com uma equipe altamente voltada para a mobilidade, espalhada pela propriedade e dividida em escritórios remotos.

O que torna o trabalho de Nick ainda mais difícil é que o LINE é um hotel boutique altamente aclamado, e muitos candidatos a concorrentes ficariam felizes em colocar as mãos nos documentos proprietários dele, desde plantas até orçamentos. A equipe do LINE trabalha frequentemente com fornecedores externos e de muitos locais, por isso Nick precisa criar uma postura de segurança que garanta proteção e, ao mesmo tempo, permita o mobile marketing e o trabalho produtivo em equipe.

Dispositivos móveis, é claro, acrescentam outra camada de complexidade às preocupações de segurança. De fato, um estudo recente do LinkedIn revelou que 35% dos profissionais de segurança nem sequer sabem se há malware móvel na rede. Pedimos a Nick algumas das melhores práticas de suporte à segurança de dados móveis para equipes remotas e em trânsito.

As 5 principais dicas de TI do Nick para equipes remotas e móveis:

1. “Mantenha seu nome de domínio seguro. Compre o domínio e use um provedor de domínio confiável para hospedar o serviço. A empresa de hospedagem pode oferecer instruções sobre como você usará seu domínio, seja ele informativo ou transacional.”

2. “Escolha o conjunto certo de aplicativos. Essa é uma escolha crucial para impulsionar seus negócios, particularmente no futuro, quando você passa para o nível seguinte e o nível depois desse.”

3. “Faça da segurança uma prioridade. De forma geral, as pequenas empresas são altamente móveis e dinâmicas, especialmente na fase inicial. É por isso que a proteção de dados móveis é tão importante. A segurança de dados e email é fundamental para manter suas ideias e comunicações longe das mãos de um concorrente de mercado ou de um hacker que deseja acabar com o negócio.”

4. "Crie um roteiro para suas necessidades de tecnologia. Sua empresa processa números, retoca fotos ou projeta itens? Seu modelo de negócios ditará a maioria de suas necessidades de software, mas a segurança, a flexibilidade e o tempo de atividade são suas três principais preocupações ao escolher aplicativos de negócios."

5. "Tenha uma estratégia de armazenamento. Por último, mas certamente não menos importante, está o armazenamento de dados. Onde seus arquivos, fotos, plantas etc. serão armazenados? Você quer armazenamento baseado em nuvem ou no local? Todos os arquivos são armazenados em backup diariamente no local e fora do local? "

Quase metade dos funcionários nos EUA faz pelo menos algum trabalho remoto, e as pequenas empresas estão entre as mais móveis e dinâmicas, principalmente as startups. Use essas dicas para ajudar seus funcionários remotos a obter o máximo de sucesso e segurança possível.

Sobre o autor

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