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Perguntas frequentes
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Para ter acesso, é necessário ter uma licença de um dos seguintes produtos:
Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas ou Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios
Microsoft 365 Business Basic, Business Standard ou Business Premium
Microsoft 365 E3, E5, F1 ou F3
Office 365 E1, E3, E5 ou F3
Exchange Online Kiosk, Plano 1 ou Plano 2
OneDrive for Business, Plano 1 ou Plano 2
SharePoint Online, Plano 1 ou Plano 2
Teams Essentials ou Teams Enterprise
Uma versão desses planos que não inclua o Teams
Os clientes do Governo dos EUA (GCC) devem ter uma licença de um dos seguintes planos:
Microsoft 365 F1, F3, G3 ou G5
Office 365 F3, G1, G3 ou G5
Os recursos disponíveis no Microsoft 365 Copilot GCC estão listados na Descrição do serviço do Microsoft 365 Copilot. Os próximos recursos serão publicados no Roteiro do Microsoft 365 (filtre por ambiente de nuvem GCC). O Microsoft 365 Copilot não está disponível no momento para nuvens GCC-High, DoD ou de governos que não sejam dos EUA.
Os clientes do setor educacional devem ter uma licença de um dos seguintes planos:
Microsoft 365 A1, A3 ou A5 para docentes
Office 365 A1, A3 ou A5 para docentes ou estudantes do ensino superior maiores de 18 anos.
Os clientes do setor educacional podem comprar por meio de seus revendedores ou do programa Provedor de Soluções na Nuvem (CSP).
Atualmente, os consumidores não são elegíveis para comprar o Microsoft 365 Copilot. -
O Microsoft 365 Copilot inclui acesso ao Copilot Chat e funciona de forma integrada ao Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams2, Microsoft Loop e outros aplicativos do Microsoft 365.
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Não, não há uma versão de avaliação disponível para o Copilot.
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Se você já é um cliente empresarial da Microsoft com um plano qualificado do Microsoft 365, pode adicionar o Copilot à sua assinatura na sua conta acessando o Centro de administração da Microsoft.
Se você ainda não é um cliente, primeiro é necessário adquirir uma assinatura elegível. Confira os planos e preços.
Se tiver dúvidas sobre a compra do Copilot ou qualquer outra assinatura do Microsoft 365, fale com um especialista em IA.
- Com a Proteção de dados empresariais (EDP) no Copilot, as solicitações e respostas ficam dentro dos limites de serviço do Microsoft 365, e todos os compromissos de tratamento de dados associados se aplicam, incluindo suporte ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), à Organização Internacional de Normalização (ISO)/IEC 27018 e ao Adendo de Proteção de Dados (DPA) da Microsoft. As solicitações e respostas são registradas em log, respeitando suas políticas de retenção de dados, e estarão disponíveis para descoberta eletrônica e outras funcionalidades do Microsoft Purview. Os controles específicos variam de acordo com o plano de assinatura em questão. Além disso, as solicitações e respostas não são utilizadas para treinar os grandes modelos de linguagem.
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O Microsoft 365 Copilot aprimora os processos empresariais ao combinar grandes modelos de linguagem (LLMs) com o contexto do seu trabalho. Os principais recursos incluem:
Fundamentação e conectores do Microsoft Graph: adicionam contexto a partir de emails, chats, documentos e reuniões.
Proteção de dados empresariais (EDP): garante que os dados permaneçam dentro dos limites do Microsoft 365, atendendo ao GDPR e outras normas.
Copilot Chat: integra dados da Web, do trabalho e de negócios em um banco de dados de informações avançadas.
Páginas do Copilot: organiza e compartilha conteúdos para facilitar a colaboração e o acompanhamento de projetos.
Copilot integrado ao seu fluxo de trabalho: está disponível nos aplicativos do Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
Colaboração no Microsoft Teams: simplifica reuniões com resumos em tempo real e insights.
Agentes predefinidos: conectam-se a aplicativos de negócios, como o SharePoint.
Copilot Studio: permite aos usuários criar e personalizar agentes de fluxo de trabalho.
Sistema de controle do Copilot: oferece à TI proteção de dados, bem como controles, medidas e relatórios para gerenciamento.
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Ao usar os agentes baseados em função, os clientes podem aprimorar o Microsoft 365 Copilot ao conectá-lo a novas fontes de dados e aplicativos, além de ampliar suas funcionalidades. As versões do Microsoft 365 Copilot para Vendas, Serviços e Finanças incluem o Microsoft 365 Copilot e um agente especializado para cada área (vendas, serviços ou finanças), oferecendo insights e fluxos de trabalho personalizados.
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O Copilot Studio é uma ferramenta completa para desenvolver agentes que usam IA, capazes de automatizar e executar processos empresariais, seja trabalhando em conjunto com uma pessoa, equipe ou organização, ou atuando de forma autônoma. Os agentes desenvolvidos no Copilot Studio integram dados de maneira contínua, podem agir e ser implementados em diversos canais. As organizações pagam apenas pelo uso desses agentes. Para aqueles que possuem a licença do Microsoft 365 Copilot, o uso dos agentes publicados no Microsoft 365 Copilot está incluído na licença.
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Copilot Pro para pessoas físicas
Microsoft 365 Copilot para grandes empresas
- [1]“New Technology: The Projected Total Economic Impact™ do Microsoft 365 Copilot para pequenos e médios negócios”, um estudo comissionado conduzido pela Forrester Consulting em nome da Microsoft. Outubro de 2024. Os resultados são referentes a uma organização composta com base nos clientes entrevistados.
- [2]É necessária uma licença do Microsoft Teams.
- [3]As funcionalidades do Copilot Studio no Microsoft 365 são fornecidas de acordo com os termos do Copilot Studio. Saiba mais.
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