Veja 4 ideias que vão ajudar a aprimorar sua rede social corportiva

Quando se trata de negócios, as redes sociais podem fornecer espaços seguros onde as equipes em diferentes escritórios, cidades, estados ou países podem se comunicar e colaborar em projetos em tempo real. Elas permitem que as pessoas que talvez nunca se encontrarão discutam detalhes do projeto, dividam e conquistem tarefas, discutam as necessidades dos clientes e se unam para alcançar um objetivo comum. Como benefício adicional, as equipes que trabalham juntas regularmente também podem usar a rede social corporativa para se conhecerem, aprenderem sobre os pontos fortes de cada uma, entenderem como pensam e se unirem como equipe, o que, por sua vez, criará uma equipe mais forte e consequentemente um trabalho mais forte.

Como as redes sociais para a população em geral, as redes sociais para organizações empresariais começam com a socialização. Elas permitem a comunicação em tempo real e geralmente incluem um elemento brincalhão ou dois, como emojis, que podem ajudar os destinatários da mensagem a inferir o tom. Mas as redes sociais empresariais também oferecem uma série de funcionalidades e recursos apropriados para empresas que ajudam na produtividade no trabalho. As quatro coisas das quais suas equipes podem se beneficiar mais são:

  • Colaboração em documentos: com a capacidade de compartilhar e discutir documentos em equipe, bem como de editar e trabalhar em coautoria em documentos diretamente pela rede social, esse recurso permite que as equipes entreguem trabalhos mais detalhados, inclusivos e significativos. Ele também oferece às equipes a capacidade única de editar e compartilhar itens à medida que são discutidos no grupo.
  • Grupos internos e colaboradores externos: os grupos internos permitem que suas equipes criem um espaço só para elas, no qual se entra apenas por convite. É um lugar onde eles podem discutir o trabalho, como uma equipe, e tratar de projetos e iniciativas em conjunto. Além dos grupos internos, algumas redes sociais empresariais permitem que as equipes convidem para esse espaço representantes, clientes, fornecedores, consultores e contratados externos, entre outros, de modo que todos possam discutir e colaborar em projetos de forma limitada ou contínua.
  • Pesquisa e descoberta: algumas redes sociais para empresas permitem aos usuários pesquisar em todo o sistema por especialistas, conversas e arquivos relevantes para o trabalho. Isso ajuda as equipes a reduzir o trabalho dobrado, usar as práticas recomendadas e trabalhar de forma mais eficiente. Além da busca, os recursos de descoberta que permitem aos usuários se manterem atentos ao que está acontecendo dentro da empresa (em geral) ajudam as equipes a encontrar pessoas, informações e grupos que sejam relevantes para elas, os clientes delas e/ou os interesses delas. Pelo processo de descoberta, os usuários podem conhecer mentores e encontrar áreas para colaboração cruzada, o que ajuda não apenas a crescer profissionalmente, mas também a melhorar o trabalho.
  • Integração perfeita. Independentemente da boa reputação de uma solução de rede social empresarial, se ela não for compatível com suas ferramentas atuais, incluindo seus programas de processamento de texto e de apresentação, provavelmente não será a solução certa para você. Afinal, o objetivo com a compra de uma solução dessas é agilizar a comunicação e incentivar a colaboração, e se suas equipes tiverem que usar "truques" para que os programas funcionem com a plataforma, isso custará tempo e deixará o processo lento.

Além dos recursos que sua equipe usará todos os dias, há um único recurso que ela não verá que pode de fato tornar as redes sociais um sucesso ou um fracasso para qualquer empresa, esse recurso é a segurança. Com uma rede social corporativa que criptografa dados a todo momento, em repouso e em trânsito, e inclui a autenticação multifator para aprimorar a proteção de identidade, você pode garantir que não só seus dados estejam protegidos, mas também que seus funcionários estejam protegidos.

Sobre o autor

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Introdução ao Microsoft 365

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