Aprimorar o BPM com ferramentas low-code

Implementar uma ferramenta low-code com seu gerenciamento de processos de negócios (BPM) pode ajudar sua organização a enfrentar responsabilidades demoradas.

Como ferramentas low-code facilitam o BPM

Criar aplicativos, processos e sites pode parecer assustador, especialmente para quem não é engenheiro, designer ou desenvolvedor. As ferramentas de desenvolvimento low-code ajudam pessoas sem experiência anterior em codificação a criar soluções de negócios complexas. Ferramentas low-code facilitam a criação rápida do que você precisa.

Ao construir sua empresa, implementar o BPM pode ajudar a simplificar as tarefas que você precisa concluir diariamente, semanalmente, mensalmente e anualmente. A otimização, o monitoramento e a análise dos fluxos de trabalho da sua empresa, em combinação com plataformas de desenvolvimento low-code, vão melhorar a produtividade, oferecer visibilidade e gerar insights para todas as pessoas envolvidas.

O que é desenvolvimento low-code?

O desenvolvimento low-code é a abordagem visual para desenvolvimento de software que usa codificação mínima para ajudar a criar sites, aplicativos e processos. Em vez de escrever longas linhas de código complexo usando programação tradicional, essa solução de desenvolvimento usa modeladores gráficos do tipo "arrastar e soltar" e criação de interface do tipo "apontar e clicar" para criar aplicativos low-code rapidamente.

Por meio da simplificação e automação, o desenvolvimento low-code reduz ou elimina tarefas recorrentes. Como o desenvolvimento low-code ajuda a habilitar funcionários menos experientes tecnicamente a trabalhar em projetos digitais, ele também pode proporcionar flexibilidade a programadores experientes em trabalhos mais complexos. Você pode encurtar o ciclo de vida do desenvolvimento e realizar mais em menos tempo.

As vantagens do uso de desenvolvimento low-code

O desenvolvimento low-code está redefinindo como as empresas usam a tecnologia, especialmente aquelas com conhecimento limitado sobre o desenvolvimento de aplicativos móveis e sites. É um divisor de águas. Alguns dos benefícios de usar o desenvolvimento low-code são:

Facilidade de uso: Como qualquer pessoa pode usar ferramentas low-code, qualquer funcionário pode participar e criar soluções com facilidade.
Redução de custos para a empresa: Ao automatizar tarefas manuais e eliminar atividades redundantes, o desenvolvimento de aplicativos de low-code permite criar soluções digitais sem os altos custos de infraestrutura de TI e sem a necessidade de recursos adicionais de terceiros.
Menos manutenção: Como os componentes são padronizados, há menos bugs, problemas de integração e complicações na sua build.
Produtos e soluções vão ao ar mais rápido: As soluções são desenvolvidas, testadas, avaliadas e ajustadas sem precisar de experiência tradicional em codificação, para que parceiros de negócios possam criar produtos e soluções rapidamente.
Mais conectividade: Ao alinhar as necessidades de TI aos seus objetivos de negócios, todas as pessoas — de desenvolvedores experientes a quem não tem experiência — podem trabalhar juntas para desenvolver sites e aplicativos de forma automática, eliminando lacunas de conhecimento e a necessidade de equipe adicional de desenvolvimento.
Melhor governança: As equipes de TI e os especialistas em operações de desenvolvimento podem manter todos os aplicativos criados com recursos completos de governança e conformidade.

O que é gerenciamento de processos de negócios?

À medida que uma empresa cresce, seus processos se tornam mais complexos e difíceis de gerenciar. Para ajudar a gerenciar esses fluxos de trabalho, muitas empresas recorrem ao BPM. O gerenciamento de processos de negócios, ou BPM, é a metodologia de análise, otimização e aceleração dos processos ou fluxos de trabalho da sua empresa. Um processo de negócios é uma sequência de tarefas repetíveis concluídas para atingir um objetivo. Cada processo de negócios pode levar de alguns minutos a semanas e é dividido em três categorias: operacional, gerencial e de suporte.

O BPM se concentra no processo como um todo, em vez de algumas tarefas, resultando em menos erros, custos mais baixos e melhores resultados. Ao combinar desempenho, estratégia, mapeamento, tecnologia e análise, o BPM possibilita uma visão abrangente dos objetivos da sua organização e a otimização das operações em cada etapa.

O BPM não se resume a gerenciar um processo para ajudar um único fluxo de trabalho a ser executado sem problemas. O objetivo do BPM é unificar a otimização dos fluxos de trabalho de uma empresa e beneficiar a todos, à medida que cada função atua de forma integrada com as demais, senão com todas as áreas.

Os benefícios do BPM

Ao padronizar processos, adicionar BPM ajudará na sua criação. Os cinco principais benefícios da implementação do BPM são:

Maior produtividade. O BPM ajuda toda a sua organização a criar uma estrutura para cada processo. Todos os processos são documentados, monitorados e otimizados. Ao coletar dados e fazer recomendações para esses processos, as tarefas que não têm valor são identificadas e eliminadas, aumentando a produtividade geral.
Maior agilidade. Ao criar seus aplicativos de processo com BPM, você poderá documentar e padronizar processos automaticamente, o que significa que poderá responder a alterações de forma mais rápida e eficiente.
Conformidade. O BPM ajuda a simplificar processos e implementar uma estrutura que esteja em conformidade com todas as políticas internas e externas. Seu BPM entende implicitamente as várias políticas da indústria e do departamento com as quais precisa estar em conformidade e age de acordo.
Menos supervisão. Com o BPM lidando com tarefas mais complexas e árduas, os gerentes não precisarão fazer microgerenciamento. Você pode documentar procedimentos operacionais padrão em cada etapa e qualquer pessoa pode verificar em que ponto está no processo.
Menos erros. Planilhas e emails estão sujeitos a erros humanos. Erros também são impossíveis de rastrear quando e por quem quando gerenciados em planilhas. Com o BPM, a possibilidade de erros é significativamente reduzida e, quando ocorrem, podem ser rastreados até a origem.

À medida que sua empresa se adapta a novas ferramentas e práticas digitais, sua adaptabilidade é um ponto crucial na sua transformação digital. Usar a metodologia BPM no-code ou low-code como parte da sua transformação digital é vital à medida que você avança em direção aos seus objetivos organizacionais para o futuro. E, embora haja muitos benefícios, ainda pode haver alguns testes para implementar o BPM nos seus fluxos de trabalho.

Os desafios do BPM

Independentemente do tamanho da sua empresa, você deve estar preparado para se adaptar e responder a quaisquer desafios que surgirem. Mesmo pequenas empresas precisam de BPM. Alguns desses desafios incluem:

Soluções demais. À medida que as organizações usam muitas soluções para preencher lacunas e resolver problemas, isso pode levar a um resultado desconexo, resultando em perda de tempo, pois os funcionários tentam organizar e conectar os dados que encontraram.
Equipes isoladas. Novas adições, produtos e atualizações são adiados quando os funcionários retêm informações involuntariamente porque estão isolados, trabalhando em equipes que estão isoladas umas das outras. Isso causa uma interrupção nos esforços de comunicação, conhecimento, produtividade e colaboração.
Visibilidade excessiva. Como os processos no software BPM podem trazer visibilidade em tempo real para suas operações de dados, pode ser muita coisa de uma vez. Muitos stakeholders podem ter dificuldades para entender os dados recebidos e podem hesitar ou tomar decisões organizacionais importantes com pressa, com base em informações incorretas. Determinar quem pode ver quais dados ajudará os stakeholders a se concentrarem no que precisam ver.
Análise inconsistente. Quando desconexos, também é difícil medir, rastrear e repetir seus processos. Se não for possível fazer uma análise completa enquanto esses processos estão em execução, não será possível aprimorá-los hoje e no futuro.
Pouca adesão. Como as pessoas querem fazer mais com menos, uma solução como o BPM pode parecer resolver qualquer problema. Primeiro, os líderes precisam estar convencidos de que a implementação de um BPM ajudará imensamente, mas não é a solução de um clique que eles podem imaginar. Gerentes e consultores de BPM também precisam promover o BPM para seus usuários finais, garantindo que suas necessidades também sejam atendidas.

Todos esses desafios podem fazer com que a satisfação do cliente diminua, assim como as vendas e a receita da empresa. E, por sua vez, tanto seus esforços de BPM quanto a organização sofrem.

Como o BPM funciona com ferramentas low-code

O desenvolvimento low-code e o BPM não são iguais: um é uma compilação de ferramentas que ajuda a automatizar processos, e o outro é uma filosofia que facilita a criação de aplicativos e sites. Ao usar ferramentas low-code para automatizar tarefas tediosas e trabalhos manuais, você ajuda a dar suporte às suas metas de BPM, coordenando empresas, pessoas, sistemas e coisas para obter sucesso nas suas estratégias de negócios. Veja abaixo as cinco etapas do BPM e como a adição de ferramentas low-code complementares pode aprimorá-las:

Descoberta. Para aprimorar e simplificar seus processos, primeiro você precisa entender como seu trabalho flui de uma ação para outra. Isso significa reunir dados de várias ferramentas, seguir as etapas de cada processo e entrevistar diversos stakeholders. Com low code, seu processo de descoberta se torna mais gerenciável, usando ciência de dados e aprendizado de máquina para analisar sistemas e descobrir o que está acontecendo no processo, para que você saiba como otimizar.
Design. Depois de examinar seu processo atual, você encontrará áreas que podem ser aprimoradas. Plataformas low-code podem ajudar a planejar sua estratégia, usando ferramentas de modelagem visual para desenhar o fluxo de trabalho, como um fluxograma. Isso também ajuda a garantir que cada tarefa adicione automaticamente todas as regras e regulamentações organizacionais, industriais, federais e locais que você deve seguir para garantir a conformidade.
Execução. Depois de criar seus fluxos de trabalho, você precisa implementá-los. Com seus modeladores e componentes pré-criados, seus fluxos de trabalho facilitarão a replicação desse processo e seu produto chegará ao mercado mais rapidamente. E, como você poderá usar sua ferramenta low-code em qualquer dispositivo ou plataforma operacional sem trabalho extra, poderá trabalhar multiplataforma de forma funcional.
Medição e análise. Você precisa garantir que seu novo fluxo de trabalho esteja funcionando com eficiência. As ferramentas de mineração de processos usadas na fase de descoberta são essenciais, mas não são as únicas ferramentas necessárias para medir e analisar o desempenho. Ferramentas low-code também podem ajudar a criar ferramentas automatizadas para visualizar o processo, reatribuir tarefas e garantir que você esteja executando as tarefas de forma ideal.
Otimização. Sempre haverá espaço para melhorias. À medida que as setores mudam, a tecnologia evolui e as condições de negócios acontecem, você precisa ser capaz de se ajustar rapidamente a cada uma delas. Uma sprint de codificação tradicional exige meses para lidar com essas alterações, mas uma plataforma low-code pode agregar dados para revelar oportunidades de melhoria e criar processos inteligentes e auto-otimizáveis.

O futuro do desenvolvimento low-code e BPM

Quando combinado ao BPM, o desenvolvimento low-code ajuda sua empresa a trabalhar mais rápido e continuar sua transformação digital. O uso de BPM com low-code permite automatizar processos de negócios rapidamente, mas com impacto positivo nos resultados, nos custos e na produtividade.

O mundo dos negócios avança rápido e o mercado precisa acompanhar. A combinação de uma solução low-code com sua disciplina BPM oferece aos não desenvolvedores oportunidades de identificar e resolver desafios de negócios multifacetados, para que sua solução possa lidar com mais processos de forma mais rápida e sem complexidade.

Embora o BPM sozinho possa transformar as operações da sua organização, ele pode enfrentar dificuldades com as ineficiências de sistemas isolados e do trabalho manual sujeito a erros humanos. Ao implementar soluções low-code com seu BPM, você automatizará, simplificará e otimizará seus processos, garantindo o sucesso com suas estratégias organizacionais flexíveis e resilientes.

As empresas usam plataformas low-code para preencher lacunas de desenvolvedores e necessidades de negócios para criar aplicativos móveis, sites e fluxos de trabalho mais rapidamente.
As ferramentas low-code resolvem problemas como a escassez de desenvolvedores, a conformidade organizacional e a facilidade de uso para funcionários de todos os níveis.
Os cinco benefícios da implementação de BPM são: aumento da produtividade, aumento da agilidade, conformidade garantida, menos supervisão e menos erros.
O BPM low-code é o método de uso de uma plataforma low-code para ajudar a otimizar seu gerenciamento de processos de negócios.
O desenvolvimento low-code está moldando o futuro dos negócios, pois ajuda funcionários de todos os níveis a criar produtos ou soluções que são implantados de maneira mais fácil, rápida, econômica e sem complexidade.
Alguns dos benefícios do desenvolvimento low-code são ferramentas fáceis de usar, redução de custos, menos manutenção, implantação mais rápida, melhor governança e maior conectividade.

Aprimorar o BPM com ferramentas low-code

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O que é desenvolvimento low-code?

As vantagens do uso de desenvolvimento low-code

O que é gerenciamento de processos de negócios?

Os benefícios do BPM

Os desafios do BPM

Como o BPM funciona com ferramentas low-code

O futuro do desenvolvimento low-code e BPM

Perguntas frequentes

Como as empresas estão usando plataformas low-code?

Quais problemas as ferramentas low-code resolvem?

Quais são os cinco benefícios da implementação de gerenciamento de processos de negócios?

O que é BPM low-code?

Como o desenvolvimento low-code está moldando o futuro dos negócios?

Quais são alguns dos benefícios importantes do desenvolvimento low-code?

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