Suporte e solicitações de privacidade
Oferecemos diversas opções para você controlar seus dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercer seus direitos de proteção de dados. Observe que conteúdo como emails, contatos e chats pode ser acessado por meio de experiências no produto. Encontre mais informações sobre os dados que você pode controlar em produtos da Microsoft visitando nossas Perguntas frequentes sobre privacidade.
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Solicitação para bloquear resultados de pesquisa do Bing na Europa - para residentes europeus que desejam fazer uma Solicitação de direito ao esquecimento para bloquear resultados de pesquisa no Bing em resposta a pesquisas em seu nome.
Solicitação para bloquear os resultados de pesquisa do Bing na Rússia – para residentes da Federação Russa que desejam solicitar que a Microsoft bloqueie os resultados de pesquisa no Bing em resposta a pesquisas em seus nomes.
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Em muitos casos, os dados coletados em relação à sua conta corporativa ou de estudante são proprietários e controlados por sua organização. Você deve trabalhar com o administrador de TI caso tenha perguntas relacionadas a esses dados. Você pode saber mais nas seções “Produtos fornecidos pela sua organização – aviso aos usuários finais” e “Produtos empresariais e para desenvolvedores” da Política de Privacidade da Microsoft.
Se você for administrador de TI de uma organização que tenha um contrato Premier ou Unificado com a Microsoft, entre em contato com seu gerente de contas de sucesso do cliente da Microsoft ou revendedor parceiro para discutir quaisquer cláusulas relevantes em seu contrato. Se você não tiver um gerente de conta de sucesso do cliente ou revendedor parceiro, abra um ticket de suporte em seu portal de administração da Microsoft para obter mais assistência.
- Solicitações de titulares de dados (DSR) - terminologia e considerações de DSR.
- Adendo de Proteção de Dados (DPA) de Produtos e Serviços Microsoft – Termos de segurança e processamento de dados.
- Termos do Produto - Termos e condições do produto para software e serviços online por meio de programas de Licenciamento Comercial da Microsoft.
- Conformidade da Microsoft - Documentação e recursos para começar a conformidade.
- Microsoft Trust Center - Recursos de segurança, privacidade, conformidade e transparência.
- Portal de confiança do serviço Microsoft - Informações de segurança, regulatórias e de privacidade & relacionadas à Microsoft Cloud.
- Microsoft Security Response Center - Relatar uma vulnerabilidade em um produto ou serviço da Microsoft.
- Contato do cliente ou administrador de TI da organização – Faça uma solicitação sobre seus dados pessoais que podem ter sido coletados para fornecer Suporte e outras ofertas de Serviços Profissionais onde a Microsoft é a Controladora de Dados.
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Conheça as práticas de privacidade da Microsoft e como usar nossos produtos de forma a proteger sua privacidade.
Gerenciar o consentimento dos pais e contas infantis da Microsoft
Visite a página Microsoft Family Safety para filtrar conteúdo específico, definir limites de tempo de uso e gerenciar o compartilhamento.
Faça login em sua conta Microsoft para gerenciar seus dados e configurações de privacidade.
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Gerencie suas permissões de comunicação para itens como e-mails promocionais e boletins informativos.
Personalize os anúncios que você vê para que reflitam seus interesses.
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Na Microsoft, acreditamos que a privacidade começa colocando você no controle de seus dados. Seu painel de privacidade é o local onde você pode visualizar e limpar os dados que a Microsoft salva na nuvem. Esses dados incluem sua navegação e histórico de pesquisa do Bing, dados de localização, atividades de aplicativos e serviços e muito mais.
Se desejar visualizar e atualizar informações de perfil, contato e segurança, você pode entrar em sua conta Microsoft.
Se você tiver conteúdo pessoal que deseja exibir ou baixar de produtos da Microsoft, poderá encontrar as ferramentas nesses produtos.
- Histórico de pesquisa do Bing: Visualize e exporte seu histórico de pesquisa em seu painel de privacidade ou nas configurações do Bing
- OneDrive: Visualize e baixe seus arquivos em OneDrive
- Outlook.com: Exporte seus emails, calendário e contatos em Outlook.com Configurações>Geral>Privacidade e dados. Saiba mais: Importar e exportar emails, contatos e calendário do Outlook
- Skype: Exportar seu histórico de chats e arquivos do Skype
- Xbox: Alguns dados estão disponíveis para visualização e edição acessando Meu Xbox no console Xbox ou no site Xbox.com
- Copilot: Exporte e exclua seus dados do Copilot no seu painel de privacidade
Se você visitou seu painel de privacidade e ainda tem uma solicitação, você pode fazer login abaixo e nos informar como podemos ajudar.
Faça uma solicitação relacionada a uma conta Microsoft pessoalFazer uma solicitação que não esteja relacionada a uma conta Microsoft pessoal
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Obtenha ajuda com sua conta Microsoft - Ajuda para login, contas bloqueadas ou comprometidas, recuperação de senha, etc.