Microsoft Cashback

Perguntas frequentes

• O que é o Microsoft Cashback?

  O Microsoft Cashback (anteriormente Bing Rebates) é um programa gratuito que permite aos utilizadores elegíveis com conta Microsoft ganhar cashback ao fazer compras com retalhistas participantes, utilizando determinados produtos e serviços Microsoft, como o Bing.com, Microsoft Edge, MSN, Copilot e as respetivas aplicações móveis. A Microsoft pode receber compensação por cliques ou compras efetuadas através destes links de oferta, mas essa compensação não tem qualquer efeito na classificação ou relevância dos resultados.

• Como posso aderir ao Microsoft Cashback?

  Pode inscrever-se no Microsoft Cashback ao registar-se diretamente no Microsoft Cashback Dashboard ou ao ativar uma oferta de Microsoft Cashback enquanto estiver com sessão iniciada na sua Conta Microsoft. Ocasionalmente, podemos disponibilizar ofertas especiais ou outras formas de aderir ao programa Microsoft Cashback através de outros produtos e serviços Microsoft.

• O Microsoft Cashback é real?

  Sim. O Microsoft Cashback é um programa real e gratuito da Microsoft—sem taxas e sem necessidade de cartão de crédito. Os emails oficiais vêm apenas de maccount@microsoft.com. A Microsoft nunca lhe pedirá para pagar para aceder ao seu cashback.

• Quem pode participar no Microsoft Cashback?

  Para participar no Microsoft Cashback, deve ter uma Conta Microsoft pessoal ativa (não profissional/não escolar) e estar continuamente inscrito no programa Microsoft Rewards. Também deve ter pelo menos 18 anos e ser residente legal de um dos seguintes Territórios Participantes: 

  Ásia: 

  Japão, Singapura 

  Américas: 

  Canadá, Equador, El Salvador, Guiana Francesa, Martinica, México, Porto Rico, Estados Unidos 

  Europa: 

  Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Mónaco, Países Baixos, Portugal, San Marino, Eslováquia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido, Vaticano 

  Oceânia: 

  Austrália, Guam, Nova Zelândia

• Como posso ganhar recompensas de Cashback?

  1. Inicie sessão com a sua conta pessoal da Microsoft (não profissional) utilizando o produto ou serviço Microsoft que está a usar para fazer compras (por exemplo, no Bing.com, ou se estiver a usar o Microsoft Edge, através do navegador).
  2. No Bing.com, procure retalhistas ou produtos e procure resultados de pesquisa com etiquetas de compras Microsoft Cashback. Da mesma forma, no Microsoft Start (MSN.com) ou Outlook.com, procure ofertas de Cashback com a etiqueta azul de compras.
  3. No Microsoft Edge ou em certas aplicações móveis da Microsoft (como Microsoft Bing, Microsoft Edge ou Microsoft Start em iPhones ou dispositivos Android), também pode receber ofertas de cashback da Microsoft ao visitar os sites de retalhistas participantes. Se estiver com uma conta Microsoft inscrita no programa Microsoft Cashback, clique ou toque onde indicado para Ativar a oferta durante essa visita de compras.
  4. Faça compras normalmente no site do retalhista. Deve concluir a sua compra numa única sessão de navegação, sem sair do site do retalhista e sem usar códigos de cupão ou outras extensões do navegador, pois estes podem interferir na sua capacidade de ganhar Microsoft Cashback nessa visita de compras. Também deve ativar cookies de terceiros no seu navegador. Esta é a configuração padrão na maioria dos navegadores, mas se alterou as definições ou instalou software especial de privacidade, pode ser necessário voltar a uma configuração padrão. Consulte os Termos do Programa para requisitos adicionais de obtenção.
  5. Depois de concluir uma compra elegível, o prémio de Cashback será creditado na sua conta Microsoft Cashback.

• Porque não recebi uma recompensa de Cashback por uma determinada compra?

  Existem várias razões pelas quais pode não ter recebido uma recompensa de Cashback por uma determinada compra: 

  • A sua compra ou o artigo adquirido não era elegível para uma recompensa de Cashback segundo os termos da oferta desse retalhista em particular. 
  • Não aderiu ao Microsoft Cashback, ou não iniciou sessão com uma conta Microsoft inscrita no Cashback antes de efetuar a compra. 
  • Não ativou a oferta de Cashback quando esta lhe foi apresentada (consulte "Como posso ganhar recompensas de Cashback?" para mais detalhes) 
  • Utilizou um código de cupão que tornou a sua compra inelegível para receber Microsoft Cashback. 
  • Passou demasiado tempo entre a ativação da oferta de Cashback e a conclusão da compra. 
  • Clicou noutro link de oferta (de outro anúncio online ou oferta, de um e-mail, ou de uma extensão do navegador ou ferramenta de compras) para esse produto ou retalhista, o que impediu que recebesse Microsoft Cashback pela sua compra. 
  • Os cookies de terceiros estão desativados no seu navegador, ou um plug-in, vírus, malware ou outra interferência bloqueou a ativação de uma determinada oferta de Cashback. 
  • Está a utilizar um bloqueador de anúncios. Pause o bloqueador de anúncios ou adicione um filtro para o desativar enquanto faz compras. 
  • A sua conta foi sinalizada por suspeita de atividade fraudulenta ou por outros motivos de conformidade.

• Como posso ver e resgatar as minhas recompensas de Cashback?

  Pode aceder à sua Microsoft Cashback account para consultar a sua atividade de Cashback, detalhes das compras e o saldo atual da Conta Cashback. Assim que uma recompensa de Cashback for marcada como Concluída, será creditada no saldo da sua conta. Pode resgatar o seu saldo a qualquer momento, transferindo o valor total para a sua conta PayPal associada, de acordo com as políticas do PayPal.

• Quando posso usar as minhas recompensas de Cashback?

  Pode aceder ou utilizar a sua recompensa de Cashback depois de o seu estado mudar de Pendente para Completo. Existe um curto período de espera antes de a sua recompensa de Cashback estar disponível, para nos permitir confirmar que a sua compra é elegível e que não foi devolvida ao retalhista. Este período de espera é normalmente entre 30 e 90 dias, mas pode ser mais longo para certos tipos de compras, incluindo compras relacionadas com viagens.

• Existem limites para o número de recompensas de Cashback que posso ganhar?

  Pode ganhar até US$200 por mês civil e até US$1.000 por ano em recompensas Microsoft Cashback. Se acha que irá ultrapassar esse limite, contacte o Suporte Cashback e conte-nos mais. Iremos analisar a sua submissão e considerar um limite superior.

• Onde posso saber mais sobre o programa de Cashback da Microsoft?

  Pode consultar os termos e condições completos do Microsoft Cashback em https://www.bing.com/shop/deals/cashback