Como trabalhar a partir de casa e fazer um bom trabalho

Nos últimos 10 anos, as equipas de trabalhadores itinerantes aumentaram mais de 100%. Isso não é muito surpreendente se pensarmos no quanto a tecnologia melhorou nesse mesmo período de tempo. O trabalho à distância oferece muitas vantagens às empresas e trabalhadores, sendo a maior um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Além disso, um inquérito de 2015 da Gallup mostra que os colaboradores remotos têm uma maior probabilidade de estarem mais motivados com os seus empregos e essa motivação pode resultar em lucros mais elevados, numa maior produtividade em dispositivos móveis, na motivação dos clientes e noutros resultados empresariais positivos.

No entanto, as equipas de trabalhadores itinerantes têm os seus próprios problemas. O principal é o afastamento que ocorre naturalmente quando os membros da equipa trabalham separados do resto da equipa. Os colaboradores remotos por vezes não criam relações profundas com os colegas de trabalho, não conseguem viver a cultura do escritório e podem facilmente perder avisos importantes. Um estudo de caso realizado com colaboradores remotos em regime de tempo inteiro numa agência de viagens chinesa mostrou que os trabalhadores itinerantes tinham menos probabilidades (até 50%) de receber promoções. Se fizer parte de uma equipa de trabalhadores itinerantes, eis algumas coisas que pode fazer para tornar a sua experiência o mais bem-sucedida possível:

  • Comunicar, comunicar, comunicar: embora os colaboradores remotos normalmente determinem os seus próprios horários (por exemplo, fazer duas horas de almoço e sair mais tarde ou fazer uma pausa para ir buscar às crianças à escola), é importante avisar a sua equipa de quando não estará a trabalhar durante um período prolongado de tempo. Dessa forma, eles saberão quando voltará, caso tenham algo urgente para si. As equipas trabalham melhor quando os membros sabem o que esperar uns dos outros.
  • Cumprir sempre os prazos: isto é algo óbvio, mas é importante garantir que não se desleixa. De acordo com o inquérito da Gallup mencionado acima, a produtividade do trabalho feito em casa é no mínimo equivalente à do escritório, se não até melhor. Não seja a pessoa que faz com que o seu patrão ou os seus colegas deixem de acreditar no sistema.
  • Utilizar toda a tecnologia disponível: embora os e-mails sejam bastante importantes, existem outras tecnologias, como as mensagens instantâneas, conferências, entre outras, que o ajudam a ligar-se aos membros da equipa instantaneamente. Como não pode ir à mesa de um colega ou ver os membros da equipa no corredor, aproveite todas as oportunidades possíveis para ter conversações e colaborar quando apropriado.
  • Visitar ou trabalhar no escritório regularmente: muitos trabalhadores à distância não moram perto o suficiente para visitar o escritório semanalmente. No entanto, consoante a sua função, o tempo que despende regularmente no escritório é essencial para a coesão da equipa. Você e o seu gerente devem debater qual será a frequência "suficiente", mas ficará surpreendido com o quanto a sua presença física ocasional pode ajudar. Depois de os seus colegas passarem algum tempo consigo pessoalmente, será mais fácil para eles falarem consigo online ou por telefone quando precisarem de conversar sobre um problema ou projeto.
  • Criar relações com colegas que possam mantê-lo informado: mesmo que visite o escritório ocasionalmente, provavelmente perderá algumas notícias ou informações quando não estiver lá. Contacte regularmente os seus amigos no escritório, que terão todo o prazer em mantê-lo informado acerca de qualquer coisa importante ou até de coisas pequenas como uma mudança na cultura ou nos ânimos do escritório.

No entanto, ter sucesso não depende só da equipa de trabalhadores itinerantes. As empresas podem ajudar os seus colaboradores remotos a interagir mais com a equipa ao oferecerem uma formação adequada, utilizarem um software de colaboração que permita a partilha de ficheiros e garantir a segurança adequada em dispositivos móveis, para que as equipas de trabalhadores itinerantes tenham o mesmo acesso que qualquer outra pessoa, independentemente de onde estiverem a trabalhar. Além disso, o agendamento de videoconferências regulares garante que está cara a cara com os seus colegas, o que pode ajudar bastante numa situação de trabalho à distância. Quando os colaboradores remotos se sentem parte da equipa, tendem a estar satisfeitos e motivados com o seu trabalho, o que beneficia todas as partes envolvidas.

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