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Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor

Última Atualização: Maio de 2024

Este aviso complementa a Declaração de Privacidade da Microsoft e aplica-se a dados pessoais definidos como "dados de saúde do consumidor" sujeitos à Lei "My Health My Data" do Estado de Washington (MHMDA), à Nevada Health Data Privacy Act (NHDPA) ou a outra lei estadual de privacidade de saúde do consumidor aplicável.   

Dados de Saúde do Consumidor Que Recolhemos

Conforme descrito na secção Dados pessoais do da declaração de privacidade, os dados que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a Microsoft e das escolhas que fizer (incluindo as suas definições de privacidade), dos produtos e funcionalidades que utiliza, da sua localização e da lei aplicável. Uma vez que os dados de saúde do consumidor são definidos de forma muito abrangente, muitas das categorias de dados que recolhemos também podem ser consideradas dados de saúde do consumidor.

Exemplos de dados de saúde do consumidor podem incluir:

  • Informações sobre as suas condições, sintomas, estado, diagnósticos, testes ou tratamentos relacionados com a saúde (incluindo cirurgias, procedimentos, medicamentos ou outras intervenções). Por exemplo, podemos recolher essas informações através de inquéritos ou de outras comunicações para estudos de investigação e para melhorar a acessibilidade dos produtos.
  • Medições de funções corporais, sinais vitais ou características, incluindo fotografias, que também podem ser consideradas informações biométricas ao abrigo da MHMDA, da NHDPA ou de outra lei estadual de privacidade de saúde do consumidor aplicável.
  • Informações de localização precisas que podem indicar razoavelmente a tentativa de aquisição ou receção de serviços de saúde ou materiais. Por exemplo, se utilizar os mapas Bing para obter direções para um fornecedor de cuidados de saúde, podemos recolher dados de localização de GPS, torre de transmissão e hotspot Wi-Fi que podem revelar informações relacionadas com o estado de saúde.
  • Informações que podem identificar a sua tentativa de procurar informações ou serviços de cuidados de saúde, incluindo serviços que lhe permitem avaliar, medir, melhorar ou saber mais sobre a saúde da sua pessoa ou de outra pessoa. Por exemplo, recolhemos as suas consultas de pesquisa do Bing, que podem incluir consultas relacionadas com nutrição, bem-estar, forma física, condições médicas ou outros tópicos relacionados com saúde.
  • Outras informações que podem ser utilizadas para inferir ou derivar dados relacionados com as informações de estado de saúde acima ou outras.

Fontes dos Dados de Saúde do Consumidor

Conforme descrito na secção  Dados pessoais que recolhemos  da declaração de privacidade, recolhemos dados pessoais (que podem incluir dados de saúde do consumidor) diretamente de si, das suas interações com os nossos produtos e serviços, de terceiros e de fontes publicamente disponíveis.

Por que Razão Recolhemos e Utilizamos Dados de Saúde do Consumidor

Recolhemos e utilizamos dados de saúde do consumidor para os fins descritos na secção  Como utilizamos os dados pessoais  da declaração de privacidade. Principalmente, recolhemos e utilizamos dados de saúde do consumidor conforme razoavelmente necessário para lhe fornecer os produtos que pediu ou autorizou. Isto pode incluir a entrega e operação dos produtos e as suas funcionalidades, personalização de determinadas funcionalidades do produto, garantir o funcionamento seguro e fiável dos produtos e dos sistemas que os suportam, resolver problemas e melhorar os produtos e outras operações empresariais essenciais que suportam o aparamento dos produtos (por exemplo, analisar o nosso desempenho, cumprir as nossas obrigações legais, desenvolver a nossa força de trabalho e realizar investigação e desenvolvimento).

Podemos utilizar os dados de saúde do consumidor para outras finalidades para as quais lhe damos escolhas e/ou obter o seu consentimento conforme exigido por lei, por exemplo, para fins publicitários ou de marketing. Consulte a secção Como aceder e controlar os seus dados pessoais da declaração de privacidade e a secção Como Exercer os Seus Direitos abaixo para obter mais detalhes sobre os controlos e as opções que poderá ter.

A Nossa Partilha de Dados de Saúde do Consumidor

Podemos partilhar cada uma das categorias de dados de saúde do consumidor descritos acima para os fins descritos na secção Motivos pelos quais partilhamos dados pessoais da declaração de privacidade. Em particular, podemos partilhar dados pessoais, incluindo dados de saúde do consumidor, com o seu consentimento ou conforme razoavelmente necessário para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer produto que tenha solicitado ou autorizado, conforme descrito acima.

Por exemplo, partilhamos os seus conteúdos com terceiros quando nos indica que o façamos; por exemplo, quando envia uma mensagem de e-mail para um amigo, partilha fotografias e documentos no OneDrive ou associa contas a outro serviço. Se fizer uma compra, partilharemos informações sobre a transação conforme necessário para processar o pagamento, incluindo proteção contra fraudes. E podemos divulgar dados quando acreditamos que fazê-lo é necessário para cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido.

Terceiros Com Os Quais Partilhamos Dados de Saúde do Consumidor

Conforme necessário para os fins descritos acima, partilhamos dados de saúde do consumidor com as seguintes categorias de terceiros:

  • Fornecedores de serviços. Os fornecedores ou agentes (“processadores”) que trabalham em nosso nome podem aceder aos dados de estado de funcionamento do consumidor para os fins descritos acima. Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de suporte ao cliente ou ajudar na proteção e segurança dos nossos serviços e sistemas podem necessitar de acesso aos dados pessoais para desempenhar essas funções.
  • Parceiros de negócios. Podemos partilhar dados de saúde do consumidor com outras empresas, por exemplo, onde utiliza um serviço que é cobrado e operado em conjunto com outra empresa ou onde utiliza os nossos serviços para interagir com outra empresa.
  • Instituições financeiras & processadores de pagamentos. Quando faz uma compra ou entra numa transação financeira, divulgaremos dados de pagamento e transacionais a bancos e outras entidades, conforme necessário para o processamento de pagamentos, prevenção de fraudes, redução de riscos de crédito, análise ou outros serviços financeiros relacionados.
  • Partes de uma transação empresarial. Podemos divulgar os dados de saúde do consumidor como parte de uma transação empresarial ou prosseguir como uma fusão, financiamento, aquisição, falência, dissolução ou uma transferência, alienação ou venda de toda ou parte da nossa empresa ou ativos.
  • Afiliados. Permitimos o acesso a dados nos nossos subsidiários, afiliados e empresas relacionadas, por exemplo, onde partilhamos sistemas de dados comuns ou onde o acesso nos ajuda a fornecer os nossos serviços e a operar o nosso negócio. Está disponível uma lista completa de afiliadas específicas aqui.
  • Agências governamentais. Conforme descrito na nossa declaração de privacidade e no nosso  Relatório de Pedidos de Aplicação da Lei, divulgamos dados às autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou a outras agências governamentais quando acreditamos que fazê-lo é necessário para cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido.
  • Outros terceiros. Em determinadas circunstâncias, poderá ser necessário fornecer dados a terceiros, por exemplo, para cumprir a lei ou proteger os nossos direitos ou os dos nossos clientes.
  • Outros utilizadores e indivíduos. Se utilizar os nossos serviços para interagir com outros utilizadores do serviço ou outros destinatários das comunicações, partilharemos dados, incluindo dados de saúde do consumidor, conforme indicado por si e pelas suas interações.
  • O público. Pode selecionar opções disponíveis através dos nossos serviços para apresentar e divulgar publicamente determinadas informações, como o seu perfil, dados demográficos, conteúdos e ficheiros ou dados de geolocalização, que podem incluir dados de saúde do consumidor.

Como Exercer os Seus Direitos

Se estiver abrangido(a) pela MHMDA, pela NHDPA ou por outra lei de privacidade de saúde do consumidor aplicável, poderá ter determinados direitos relativamente aos dados de saúde do consumidor, incluindo os direitos de aceder, eliminar ou retirar o consentimento relativo a esses dados, sujeito a determinadas exceções. Pode pedir para exercer esses direitos com as várias ferramentas e mecanismos descritos na secção Como aceder e controlar os seus dados pessoais  da declaração de privacidade. Por exemplo, dependendo do produto que utilizar, pode aceder e fazer escolhas sobre os seus dados através de controlos de produto. Também pode aceder e limpar alguns dos seus dados através do  dashboard de Privacidade da Microsoft. E se quiser aceder ou controlar os dados de saúde do consumidor processados pela Microsoft que não estão disponíveis através dessas ferramentas ou diretamente através dos produtos Microsoft que utiliza, pode sempre contactar a Microsoft através das informações de contacto na secção  Como contactar-nos   ou ao utilizar o nosso  formulário Web.

Se o seu pedido de exercício de um direito for recusado, pode recorrer dessa decisão ao contactar a nossa equipa de apoio à privacidade através do nosso  formulário Web. Se o seu recurso não for bem sucedido, pode comunicar um problema ou apresentar uma queixa junto do Procurador-Geral do Estado de Washington em www.atg.wa.gov/file-complaint, do Procurador-Geral do Estado do Nevada em https://ag.nv.gov/complaints/file_complaint/, ou junto de outra autoridade reguladora, conforme aplicável.