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Declaração de Privacidade da Microsoft

Última Atualização: setembro de 2024

Novidades?

 

Poderá notar um novo visual. Em agosto de 2024, atualizámos os nossos sites de Privacidade na Microsoft com um design moderno construído numa plataforma mais segura. Agora pode encontrar a Declaração de Privacidade da Microsoft em microsoft.com/privacy. E, como sempre, quaisquer atualizações substanciais à nossa Declaração de Privacidade da Microsoft são realçadas na página Novidades.

Cookies

A maioria dos sites da Microsoft utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo, que os servidores Web utilizam no domínio responsável pela colocação do cookie e que podem recuperar posteriormente. Utilizamos cookies para armazenar as suas preferências e definições, ajudar no início de sessão, fornecer anúncios personalizados e analisar operações do site. Para mais informações, consulte a secção Cookies e tecnologias semelhantes  desta declaração de privacidade.

Quadros de Privacidade de Dados UE-EUA, extensão do Reino Unido e Suíça-EUA

A Microsoft cumpre os Quadros de Privacidade de Dados UE-EUA, Extensão do Reino Unido ao quadro UE-EUA e Suíça-EUA. Para saber mais, consulte a secção  Onde armazenamos e processamos dados pessoais  e visite o site do Quadro de Políticas de Privacidade de Dados do Departamento de Comércio dos EUA.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão, queixa ou dúvida relativa à privacidade ou para o Diretor de Privacidade da Microsoft ou Diretor de Proteção de Dados da UE, contacte-nos através do nosso  formulário Web. Para mais informações sobre como contactar a Microsoft, incluindo a Microsoft Ireland Operations Limited, consulte a secção Como contactar-nos  desta declaração de privacidade.

A sua privacidade é importante para nós. A presente declaração de privacidade explica quais são os dados pessoais que a Microsoft processa, a forma como a Microsoft efetua esse processamento e para que fins.

A Microsoft oferece uma vasta gama de produtos, incluindo produtos de servidor utilizados para ajudar a gerir empresas de todo o mundo, dispositivos que utiliza em sua casa, software que os estudantes utilizam na escola e serviços que os programadores utilizam para criar e alojar os produtos do futuro. As referências aos produtos Microsoft na presente declaração incluem serviços, sites, aplicações, software, servidores e dispositivos Microsoft.

Leia os detalhes específicos de produtos na presente declaração de privacidade, que fornecem informações adicionais importantes. Esta declaração aplica-se às interações da Microsoft consigo e aos produtos Microsoft listados abaixo, bem como a outros produtos Microsoft que apresentem esta declaração.

Os jovens podem preferir iniciar com a página Privacidade para os jovens. Essa página realça informações que podem ser úteis para os jovens.

Para indivíduos nos Estados Unidos, consulte o nosso Aviso de Privacidade de Dados do Estado dos EUA e a Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor para obter informações adicionais sobre o processamento dos seus dados pessoais e os seus direitos ao abrigo das leis de privacidade de dados do estado dos EUA aplicáveis. 

Dados pessoais que recolhemos

A Microsoft recolhe dados sobre si, através das nossas interações consigo e através dos nossos produtos. Alguns destes dados são fornecidos diretamente por si e obtemos alguns deles ao recolher dados sobre as suas interações, utilizações e experiências com os nossos produtos. Os dados que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a Microsoft e das escolhas que fizer, incluindo as suas definições de privacidade e os produtos e funcionalidades que utiliza. Também obtemos dados sobre si de afiliados, subsidiárias e terceiros da Microsoft.

Se representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, que utiliza os Produtos para Empresas e Programadores da Microsoft, consulte a secção Produtos para empresas e programadores da presente declaração de privacidade para obter mais informações sobre a forma como processamos os seus dados. Se for um utilizador final de um produto Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecida pela sua organização, consulte as secções Produtos fornecidos pela sua organização e Conta Microsoft para obter mais informações.

Dispõe de opções no que diz respeito à tecnologia que utiliza e aos dados que partilha. Quando lhe forem solicitados dados pessoais, pode recusar fornecê-los. Muitos dos nossos produtos necessitam de certos dados pessoais para lhe fornecer um serviço. Se optar por não disponibilizar os dados -necessários para o fornecimento de um produto ou de uma funcionalidade, não poderá utilizar esse produto ou funcionalidade. Da mesma forma, quando for necessário recolher dados pessoais ao abrigo da lei ou celebrar ou executar um contrato com o utilizador, e este não disponibilizar os dados, não será possível celebrar o contrato em questão; ou, se esta situação estiver relacionada com um produto existente que o utilizador estiver a utilizar, podemos ter de suspendê-lo ou cancelá-lo. Será informado caso esta situação se verifique. Nos casos em que a disponibilização dos dados é opcional, e optar por não partilhar dados pessoais, as funcionalidades que utilizam os referidos dados, como a personalização, não funcionarão no seu caso.

Como utilizamos os dados pessoais

A Microsoft utiliza os dados que recolhemos para lhe proporcionar experiências apelativas e interativas. Especificamente, utilizamos dados para:

  • Fornecer os nossos produtos, o que inclui a atualização, proteção e resolução de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Inclui também a partilha de dados, quando tal é necessário para fornecer o serviço ou executar as transações solicitadas pelo utilizador.
  • Melhorar e desenvolver os nossos produtos.
  • Personalizar os nossos produtos e fazer recomendações.
  • Enviar-lhe promoções e publicidade, incluindo comunicações promocionais, publicidade direcionada e apresentação de ofertas importantes.

Utilizamos igualmente os dados para gerir a nossa atividade, nomeadamente para analisar o nosso desempenho, cumprir as nossas obrigações jurídicas, desenvolver a nossa força de trabalho e fazer investigação.

Na prossecução destes objetivos, combinamos dados que recolhemos de diferentes contextos (por exemplo, decorrentes da sua utilização de dois produtos Microsoft) ou que obtemos junto de terceiros para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada, consistente e totalmente integrada, para tomar decisões empresariais informadas e para outros fins legítimos.

A forma como processamos os dados pessoais para estas finalidades inclui métodos de processamento automático e manual (humano). Os nossos métodos automáticos estão frequentemente relacionados com os nossos métodos manuais e são suportados pelos mesmos. Por exemplo, para criar, treinar e melhorar a precisão dos nossos métodos automatizados de processamento (incluindo inteligência artificial ou IA), revemos manualmente alguns resultados produzidos pelos métodos automatizados em relação aos dados subjacente.

Como parte dos nossos esforços para melhorar e desenvolver os nossos produtos, podemos utilizar os seus dados para desenvolver e treinar os nossos modelos de IA. Saiba mais aqui.

Motivos por que partilhamos dados pessoais

Partilhamos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou para concluir qualquer transação ou fornecer um determinado produto que tenha solicitado ou autorizado. Podemos também partilhar dados com parceiros afiliados e subsidiárias controlados pela Microsoft, com fornecedores autorizados que trabalhem em nosso nome, quando exigido por lei ou para responder perante um processo jurídico, para proteger os nossos clientes, para proteger vidas, para manter a segurança dos nossos produtos e para proteger os direitos e a propriedade da Microsoft e dos seus clientes.

Tenha em atenção que, conforme definido em determinadas leis de privacidade de dados estatais dos EUA, a "partilha" também está relacionada com o fornecimento de dados pessoais a terceiros para fins de publicidade personalizada. Consulte a secção Privacidade de Dados Estatal dos EUA abaixo e o nosso Aviso da Legislação Estatal sobre a Privacidade de Dados dos EUA para obter mais informações.

Como aceder e controlar os seus dados pessoais

Pode igualmente escolher que dados são recolhidos e utilizados pela Microsoft. Pode controlar os seus dados pessoais obtidos pela Microsoft e exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, contactando a Microsoft ou utilizando as várias ferramentas que fornecemos. Em alguns casos, o acesso ou o controlo dos seus dados pessoais será limitado conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. O acesso ou controlo dos seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por exemplo, pode:

Nem todos os seus dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acedidos ou controlados através das ferramentas indicadas anteriormente. Se quiser aceder ou controlar os dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis através das ferramentas indicadas anteriormente ou diretamente através dos produtos Microsoft que utiliza, pode sempre contactar a Microsoft no endereço indicado na secção Como contactar-nos ou ao utilizar o nosso  formulário web.

Fornecemos métricas agregadas sobre os pedidos dos utilizadores no exercício dos seus direitos de proteção de dados através do  Relatório de Privacidade da Microsoft.

Cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo para armazenar dados que podem ser recuperados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e respeitar as suas preferências e definições, permitir que inicie sessão, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho dos nossos produtos e cumprir outros fins legítimos. As aplicações Microsoft utilizam identificadores adicionais, como o ID de publicidade no Windows descrito na secção ID de Publicidade da presente declaração, para fins semelhantes.

Também utilizamos "Web beacons" para ajudar a fornecer cookies e a reunir dados de desempenho e de utilização. Os nossos sites podem incluir web beacons, cookies ou tecnologias semelhantes de afiliados e parceiros da Microsoft, bem como terceiros, como fornecedores de serviços que atuam em nosso nome.

Os cookies de terceiros podem incluir: Cookies de Redes Sociais concebidos para lhe mostrar anúncios e conteúdos baseados nos seus perfis e atividades de redes sociais nos nossos sites; Cookies de Análise para compreender melhor como você e outras pessoas utilizam os nossos sites para que possamos melhorá-los e para que os terceiros possam melhorar os seus próprios produtos e serviços; Cookies de Anúncios para lhe mostrar anúncios relevantes para si; e Cookies Necessários utilizados para executar funções essenciais do site. Sempre que necessário, obtemos o seu consentimento antes de colocar cookies opcionais que não sejam (i) estritamente necessários para fornecer o site ou não tenham (ii) como objetivo de facilitar uma comunicação.

Consulte a secção Saiba mais abaixo para obter informações sobre a nossa utilização de cookies de terceiros, web beacons e serviços de análise e outras tecnologias semelhantes nos nossos sites e serviços. Para obter uma lista de entidades terceiras que definem cookies nos nossos sites, incluindo os fornecedores de serviços que atuam em nosso nome, visite o nosso inventário de cookies de terceiros. Em alguns dos nossos sites, está disponível uma lista de entidades terceiras diretamente no site. Os terceiros nestes sites podem não ser incluídos na lista no nosso inventário de cookies de terceiros.

Dispõe de uma variedade de ferramentas para controlar os dados recolhidos por cookies, Web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, pode utilizar os controlos no seu browser para limitar a utilização de cookies por parte dos sites que visita e retirar o seu consentimento, limpando ou bloqueando os cookies.

Produtos fornecidos pela sua organização: aviso para os utilizadores finais

Se utilizar um produto da Microsoft com uma conta fornecida por uma organização com a qual está afiliado, como a sua conta escolar ou profissional, essa organização pode:

  • Controlar e administrar o seu produto Microsoft e conta do produto, incluindo controlar as definições relacionadas com a privacidade do produto ou da conta do produto.
  • Aceder e processar os seus dados, incluindo os dados de interação, dados de diagnóstico e os conteúdos de comunicações e ficheiros associados ao seu produto Microsoft e contas de produto.

Se perder o acesso à sua conta profissional ou escolar (em caso de alteração de emprego, por exemplo), poderá perder o acesso aos produtos e ao conteúdo a estes associado, incluindo os que adquiriu a título pessoal, caso tenha utilizado a sua conta profissional ou escolar para iniciar sessão nos referidos produtos.

Muitos dos produtos Microsoft foram concebidos para serem utilizados por organizações, como escolas e empresas. Consulte a secção Produtos empresariais e para programadores desta declaração de privacidade. Se a sua organização lhe conceder acesso a produtos Microsoft, a sua utilização dos produtos Microsoft está sujeita às políticas da sua organização, se aplicável. Deve dirigir as perguntas sobre privacidade, incluindo quaisquer pedidos para exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, ao administrador da sua organização. Quando utiliza funcionalidades sociais nos produtos Microsoft, os outros utilizadores na rede podem ver alguma da sua atividade. Para obter mais informações sobre as características sociais e outras funcionalidades, consulte a documentação ou o conteúdo da ajuda específico do produto Microsoft. A Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança dos nossos clientes, que podem diferir das especificadas na presente declaração de privacidade.

Quando utilizar um produto Microsoft fornecido pela sua organização, o processamento dos seus dados pessoais realizado pela Microsoft em relação a esse produto é regido por um contrato entre a Microsoft e a sua organização. A Microsoft processa os seus dados pessoais para fornecer o produto à sua organização e a si e, em alguns casos, no âmbito das operações comerciais da Microsoft relacionadas com o fornecimento do produto como descrito na secção Produtos empresariais e para programadores . Como mencionado acima, se tiver dúvidas sobre a forma como a Microsoft processa os seus dados pessoais em relação ao fornecimento de produtos à sua organização, contacte a sua organização. Se tiver dúvidas sobre as operações comerciais da Microsoft relacionadas com o fornecimento de produtos à sua organização, conforme estipulado nos Termos do Produto, contacte a Microsoft, conforme descrito na secção Como contactar-nos . Para obter mais informações sobre as nossas operações comerciais, consulte a secção Produtos empresariais e para programadores .

Para produtos Microsoft disponibilizados por estabelecimentos do ensino básico e secundário, incluindo o Microsoft 365 Educação, a Microsoft:

  • não recolherá nem utilizará dados pessoais de estudantes, exceto os necessários para fins educativos ou escolares autorizados;
  • não venderá nem alugará dados pessoais de estudantes;
  • não utilizará nem partilhará dados pessoais de estudantes para fins publicitários ou comerciais, como filtragem comportamental de anúncios para estudantes;
  • não criará um perfil pessoal de um estudante, exceto quando necessário para fins educativos ou escolares autorizados ou consoante autorização do encarregado de educação, tutor ou estudante de idade apropriada; e
  • exigirá que os fornecedores com os quais os dados pessoais dos estudantes sejam partilhados para fornecimento do serviço educativo, se houver algum, sejam obrigados a implementar estes mesmos compromissos para os dados pessoais de estudantes.

conta Microsoft

Com uma conta Microsoft, pode iniciar sessão em produtos Microsoft, bem como em serviços de parceiros selecionados da Microsoft. Os dados pessoais associados à sua conta Microsoft incluem credenciais, nome e dados de contacto, dados de pagamento, dados do dispositivo e de utilização, contactos, informações sobre as suas atividades, interesses e favoritos. Iniciar sessão na sua conta Microsoft oferece personalização e experiências consistentes em produtos e dispositivos, permite-lhe utilizar o armazenamento de dados na cloud, efetuar pagamentos com instrumentos de pagamento armazenados na sua conta Microsoft e ativar outras funcionalidades.

Existem três tipos de contas Microsoft.:

  • Quando cria a sua própria conta Microsoft associada ao endereço de e-mail pessoal, designamos essa conta como sendo uma conta Microsoft pessoal.
  • Quando o utilizador ou a respetiva organização (por exemplo, um empregador ou uma escola) criam a conta Microsoft associada ao endereço de e-mail do utilizador fornecido pela referida organização, designamos essa conta como sendo uma conta escolar ou profissional.
  • Quando o utilizador ou o respetivo fornecedor de serviços (por exemplo, um fornecedor de serviços de internet ou cabo) criam a conta Microsoft associada ao endereço de e-mail do utilizador com o domínio do fornecedor de serviços, designamos essa conta como sendo uma conta de terceiros.

Se iniciar sessão num serviço disponibilizado por terceiros com a sua conta Microsoft, partilhará com os referidos terceiros os dados da conta necessários para esse serviço.

Recolha de dados de menores

Para os utilizadores com idade inferior 13 anos ou da idade especificada por lei na respetiva jurisdição, determinados produtos e serviços Microsoft bloquearão os utilizadores abaixo dessa idade ou pedir-lhes-ão que obtenham consentimento ou autorização de um encarregado de educação ou tutor antes de os poderem utilizar, incluindo ao criar uma conta para aceder aos serviços Microsoft. Não pediremos intencionalmente a crianças com idade inferior à idade limite que forneçam mais dados do que os necessários para o fornecimento do produto.

Uma vez concedida a autorização ou o consentimento parental, a conta do menor será tratada como uma conta normal. Saiba mais sobre contas pessoais e escolares na secção conta da Microsoft da Declaração de Privacidade e Microsoft Family Safety na secção específica do produto. O menor pode aceder a serviços de comunicação, como o Outlook e o Skype, e pode comunicar e partilhar dados livremente com outros utilizadores de todas as idades. Os pais ou encarregados de educação podem alterar ou revogar as opções de consentimento anteriormente feitas. Mais informações sobre autorização parental e contas de menor da Microsoft. Enquanto organizador de um grupo familiar Microsoft, o encarregado de educação ou tutor pode gerir as informações e definições de um menor na página de Segurança Familiar, além de ver e eliminar dados de um menor no dashboard de privacidade. As contas que necessitam de consentimento parental para serem criadas são automaticamente incluídas no grupo familiar da pessoa que forneceu o consentimento para a criação da conta. Para contas de menores que não requerem consentimento parental para serem criadas (por exemplo, para menores que já ultrapassaram a idade legalmente requerida para tal), o encarregado de educação ou tutor pode continuar a usar um grupo familiar, mas deve adicionar a conta deste menor ao grupo familiar após a sua criação. Selecione Saber mais abaixo para obter mais informações sobre como aceder a e eliminar dados de menores e informações sobre perfis de crianças e Xbox.

Outras informações importantes sobre privacidade

A seguir encontrará informações adicionais sobre privacidade, tais como a forma como protegemos os seus dados, onde processamos os seus dados e durante quanto tempo mantemos os seus dados. Pode encontrar mais informações sobre o compromisso da Microsoft e o nosso em proteger a sua privacidade em Privacidade da Microsoft.

Capacidades do Microsoft Copilot e a Inteligência Artificial

A Microsoft tira partido do poder da inteligência artificial (IA) em muitos dos respetivos produtos e serviços, incluindo a incorporação de funcionalidades de IA generativa, tais como as capacidades do Microsoft Copilot. A implementação e a utilização de IA pela Microsoft estão sujeitos aos  Princípios de IA e à  Norma de IA Responsável da Microsoft, e a recolha e utilização de dados pessoais da Microsoft no desenvolvimento e implementação de funcionalidades de IA é consistente com os compromissos descritos nesta declaração de privacidade. Os detalhes específicos do produto fornecem informações adicionais relevantes. Pode saber mais sobre a forma como a Microsoft utiliza a IA aqui.

Capacidades do Microsoft Copilot.  O Microsoft Copilot é o complemento diário de IA da Microsoft, concebido para o ajudar a alcançar mais através de uma experiência única que opera em diversos dispositivos. Compreende o contexto relevante na Web, no seu PC e em várias aplicações para lhe trazer as competências adequadas no momento certo. Com a ajuda do Copilot, os utilizadores podem iniciar um rascunho de um novo documento no Word, gerar uma apresentação no PowerPoint, encontrar rapidamente as respostas para consultas de pesquisa complexas online, localizar documentos ou outros conteúdos pessoais relevantes, ou inspirar-se para criar novas músicas, histórias, imagens ou outros conteúdos, entre outras tarefas. O Copilot integra uma família de serviços, e a recolha e utilização de dados pela Microsoft pode variar de acordo com o serviço e a funcionalidade pretendida em cada cenário.

site e a aplicação do Copilot (disponível para iOS e Android) são o núcleo da experiência do Copilot para os consumidores. Nesta experiência central, os utilizadores podem pesquisar na web, criar textos, imagens, músicas ou outros conteúdos, além de interagir com outras funcionalidades, como plug-ins. No site e na aplicação, os utilizadores introduzem "pedido" que fornecem instruções ao Copilot (por exemplo, "Dê-me recomendações para um restaurante que acomode grupos de 10 pessoas perto de mim"). Para fornecer uma resposta relevante, o Copilot utilizará este pedido, juntamente com a localização do utilizador, idioma e definições semelhantes, para formular uma resposta útil. Em alguns mercados, os utilizadores autenticados podem permitir que o Copilot aceda ao histórico de pedidos anteriores para personalizar melhor o produto. O produto Copilot para os consumidores utiliza os dados recolhidos para fornecer e melhorar os serviços do Copilot, incluindo a disponibilização de publicidades relevantes. Os utilizadores que iniciaram sessão na conta podem gerir o histórico de pedidos no produto e no Dashboard de Privacidade da Microsoft, e ajustar a localização, idioma e outras configurações no produto.

O Copilot também aparece como assistente em outros produtos de consumo da Microsoft, como o Bing e o Microsoft Edge. Nestas situações, as atividades de processamento de dados geralmente estão alinhadas com os usos principais destes produtos. Por exemplo, a utilização e recolha de dados pessoais pelo Copilot no Bing são consistentes com a oferta principal de pesquisa na Web do Bing, conforme descrito na secção "Pesquisa e Navegação" desta declaração de privacidade. Mais informações sobre o Copilot no Bing estão disponíveis em Copilot no Bing: A nossa Abordagem à IA Responsável. No Microsoft Edge, o Copilot aparece na experiência da barra lateral e pode ajudar os utilizadores a completar tarefas relacionadas às páginas que visitam (por exemplo, "resuma esta página"). Estes dados são utilizados de acordo com a secção "Microsoft Edge" desta declaração de privacidade.

O Copilot Pro é uma outra oferta para consumidores, oferecendo aos subscritores acesso prioritário aos modelos mais recentes, capacidades avançadas de criação de imagens e acesso ao Copilot no Microsoft Word, PowerPoint, OneNote, Excel e Outlook. A aplicação e o site principal do Copilot Pro têm uma recolha de dados, utilização e controlos semelhantes ao Copilot para consumidores, conforme descrito acima. Quando o Copilot está integrado com os produtos Microsoft 365, a recolha de dados do Copilot é feita de acordo com o descrito na secção "Produtividade e Comunicações" desta declaração de privacidade.

Existem também ofertas do Copilot concebidas para utilizadores empresariais. Quando habilitados por uma empresa elegível, os utilizadores que iniciam sessão com a Entra ID e que pretendem aceder aos serviços do Copilot para consumidores recebem a oferta do Copilot com Proteção de Dados Comerciais, que minimiza a recolha e utilização de dados de acordo com as expectativas dos utilizadores empresariais. Mais informações sobre o Copilot com Proteção de Dados Comerciais estão disponíveis aqui.

O Microsoft Copilot para o Microsoft 365 Enterprise oferece proteção de dados de nível empresarial, juntamente com acesso ao gráfico corporativo, Copilot dentro do Microsoft 365 e Teams, e funcionalidades de personalização adicionais. A recolha e utilização de dados no Copilot para o Microsoft 365 Enterprise são consistentes com as práticas descritas na secção "Produtos Empresariais e para Desenvolvedores" desta declaração de privacidade.

Produtos para empresas e programadores

Os Produtos para Empresas e Programadores são produtos Microsoft e software relacionado disponibilizado e concebido principalmente para utilização por organizações e programadores. Incluem:

  • Serviços na nuvem designados por Serviços Online nos Termos do Produto, tais como o Microsoft 365 e o Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 e Microsoft Intune, para os quais uma organização (o nosso cliente) contrata a Microsoft para os serviços ("Serviços Empresariais Online").
  • Outras ferramentas empresariais e para programadores e serviços com base na cloud, como os Serviços do Azure PlayFab (para saber mais, consulte os Termos de Serviço do Azure PlayFab).
  • Produtos para servidores, programadores e cloud híbrida, tais como Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack e software open source, como soluções Bot Framework ("Software para Empresas e Programadores").
  • Aplicações e hardware utilizados para a infraestrutura de armazenamento, tal como StorSimple ("Aplicações Empresariais").
  • Serviços profissionais mencionados nos OST disponíveis com os Serviços Empresariais Online, como serviços de inclusão, serviços de migração de dados, serviços de ciência dos dados ou serviços que complementam funcionalidades existentes nos Serviços Empresariais Online.

Na eventualidade de algum conflito entre a presente declaração de privacidade da Microsoft e os termos de qualquer contrato celebrado entre um cliente e a Microsoft para Produtos para Empresas e Programadores, os termos do contrato prevalecerão.

Também pode obter mais informações sobre as funcionalidades e definições dos nossos Produtos para Empresas e Programadores, incluindo opções com impacto na sua privacidade ou na privacidade dos utilizadores finais, na documentação do produto.

Se algum dos termos abaixo não estiver definido nesta Declaração de Privacidade ou nos Termos do Produto, serão aplicadas as seguintes definições.

Geral. Quando um cliente experimenta, compra, utiliza ou subscreve Produtos para Empresas e Programadores ou obtém suporte ou serviços profissionais para esses produtos, a Microsoft recebe dados desse cliente e recolhe e gera dados para fornecer o serviço (incluindo melhorar, proteger e atualizar o serviço), dar continuidade às suas operações de negócio e comunicar com o cliente. Por exemplo:

  • Quando um cliente interage com um representante de vendas da Microsoft, recolhemos o nome e os dados de contacto do cliente, juntamente com as informações sobre a organização do cliente, para dar suporte a essa interação.
  • Quando um cliente interage com um profissional de suporte da Microsoft, recolhemos dados do dispositivo e de utilização ou relatórios de erros para diagnosticar e resolver os problemas.
  • Quando um cliente paga os produtos, recolhemos os dados de contacto e de pagamento para processar o pagamento.
  • Quando a Microsoft envia comunicações a um cliente, utilizamos os dados para personalizar o conteúdo da comunicação.
  • Quando um cliente interage com a Microsoft para beneficiar de serviços profissionais, recolhemos o nome e os dados do ponto de contacto designado do cliente e utilizamos as informações fornecidas pelo cliente para executar os serviços que o cliente solicitou.

Os Produtos para Empresas e Programadores permitem-lhe comprar, subscrever ou utilizar outros produtos e serviços online da Microsoft ou de terceiros com práticas de privacidade diferentes e esses produtos e serviços online são regidos pelas respetivas declarações e políticas de privacidade.

Produtos de produtividade e comunicações

Os produtos de produtividade e comunicações são aplicações, software e serviços que pode utilizar para criar, armazenar e partilhar documentos, bem como comunicar com outras pessoas.

Pesquisa e navegação

Os produtos de pesquisa e navegação ligam-no a informações e avaliam, processam e atuam de forma inteligente com base nas informações, aprendendo e adaptando-se com o tempo. Para obter mais informações sobre as capacidades Copilot e de inteligência artificial nos produtos de pesquisa da Microsoft, consulte a secção Capacidades do Microsoft Copilot e a Inteligência Artificial acima.

Windows

O Windows é um ambiente de computação personalizado que lhe permite percorrer e aceder a serviços, preferências e conteúdos de forma totalmente integrada nos seus dispositivos de computação, dos telemóveis aos tablets e ao Surface Hub. Em vez de permanecerem como um programa de software estático no seu dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem. Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente atualizados, proporcionando-lhe os melhoramentos e funcionalidades mais recentes. Para proporcionar esta experiência de computação, recolhemos dados sobre si, sobre o seu dispositivo e sobre a sua forma de utilização do Windows. Uma vez que o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais que recolhemos e sobre como os utilizamos. Tenha em atenção que, se o dispositivo Windows for gerido pela sua organização (como o empregador ou a escola), a organização pode utilizar ferramentas de gestão centralizada fornecidas pela Microsoft ou outros para aceder e processar os seus dados, e para controlar as definições do dispositivo (incluindo as definições de privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, recolha de dados por nós ou pela organização, ou outros aspetos do dispositivo. Além disso, a organização pode utilizar ferramentas de gestão fornecidas pela Microsoft ou outros para aceder e processar os seus dados desse dispositivo, incluindo os dados de interação, dados de diagnóstico e os conteúdos das suas comunicações e ficheiros.

As Definições do Windows, anteriormente conhecidas como Definições do PC, são um componente essencial do Microsoft Windows. Fornece uma interface conveniente para ajustar as preferências do utilizador, ao configurar o sistema operativo e ao gerir dispositivos ligados para que possa gerir contas de utilizador, ajustar definições de rede e personalizar vários aspetos do Windows. O Windows fornece um mecanismo para as aplicações acederem a várias capacidades do dispositivo, como a câmara do dispositivo, o microfone, a localização, o calendário, os contactos, o histórico de chamadas, as mensagens e mais, enquanto controla o acesso aos seus dados pessoais. Cada capacidade tem a sua própria página de definições de privacidade nas definições do Windows, para que possa controlar as aplicações que podem utilizar cada capacidade. Eis algumas das principais funcionalidades das Definições:

  1. Personalização: Pode personalizar vários aspetos do Windows, incluindo o aspeto e a aparência, as definições de idioma e as opções de privacidade. As definições do Windows utilizam o microfone ao controlar o volume, a câmara quando se utiliza a câmara integrada e a localização para alterar a luminosidade à noite para o ajudar a personalizar o Windows.
  2. Gestão de Periféricos: Instalar e gerir periféricos, tais como impressoras, monitores e unidades externas.
  3. Configuração de Rede: Ajustar as definições de rede, incluindo ligações Wi-Fi, Ethernet, ligações de rede móvel e de VPN e utilizará o endereço MAC físico, o IMEI e o número de telemóvel se o dispositivo suportar rede móvel.
  4. Gestão de Contas: Adicionar ou remover contas de utilizador, alterar as definições da conta e gerir das opções de início de sessão.
  5. Opções ao Nível do Sistema: Configurar definições de visualização, notificações, opções de energia, gerir a lista de aplicações instaladas e mais.
  6. Gestão & de segurança de privacidade: configure as suas preferências de privacidade, tais como localização, recolha de dados de diagnóstico, etc. Ajuste as aplicações e serviços individuais que podem aceder às capacidades do dispositivo, ativando-os ou desativando-os.

Para mais informações sobre a recolha de dados no Windows, consulte o Resumo da recolha de dados para Windows. Esta declaração aborda o Windows 10 e o Windows 11 e as referências ao Windows nesta secção estão relacionadas com essas versões de produto. As versões anteriores do Windows (incluindo o Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1) estão sujeitas às suas próprias declarações de privacidade.

Entretenimento e serviços relacionados

O Entretenimento e Serviços Relacionados oferecem experiências avançadas e permitem-lhe aceder a diversos conteúdos, aplicações e jogos.