Desenvolva a resiliência no negócio com vendas e serviços reativos

Mantenha-se ligado a clientes e colaboradores - nos diferentes canais e em plena mudança - aprendendo com cada interação e respondendo rapidamente com compromissos significativos.

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Saiba como as empresas se estão a adaptar a um mundo em crise

Saiba como ajudar a sua empresa a ter sucesso escutando o podcast semanal da autora e jornalista especializada em tecnologia Gemma Milne que explora temas como a inovação e resiliência com líderes empresariais.

Bem-vindo ao futuro da resiliência empresarial

Proteja e faça crescer o seu volume de negócios, proporcionando às suas equipas os insights necessários para construir relações duradouras com os clientes.

Como os clientes estão a impulsionar a resiliência

"O Dynamics 365 Customer Insights irá facultar-nos uma visão holística dos titulares de passes e visitantes. Essa visão integral será a base para otimizar a forma de interação nos pontos de contacto e durante a experiência nos Tivoli Gardens."

Michala Svane
Vice-presidente de Vendas e Marketing, Tivoli Gardens

"Capacidades de combinar conjuntos de dados diferentes de clientes... Esta magia digital aliada a conhecimentos valiosos e à qualidade dos cuidados dos nossos farmacêuticos e membros da equipa é o que nos permite servir melhor os clientes."

Vineet Mehra
Diretor Global de Marketing, Walgreens Boots Alliance

"A parceria com a Microsoft permite mudar a experiência dos colaboradores substituindo sistemas anteriormente díspares e fragmentados. Ligando a organização em rede, estas plataformas permitem experiências relevantes e personalizadas."

Barry Simpson
Vice-Presidente Sénior e Diretor de Informação e Serviços Integrados, The Coca-Cola Company

"Conseguimos utilizar a tecnologia à distância, por isso não gastamos esse tempo nem essas despesas de viagem... Agora conseguimos resolver os problemas dos clientes mais rapidamente e somos muito mais eficientes no tempo de resposta."

David Goforth
VP de Vendas América do Norte, Alimentos e Bebidas, Ecolab

"Tirámos grande partido do Dynamics 365, do LinkedIn Sales Navigator... Usamos várias plataformas tecnológicas como repositório para reunir tudo e oferecê-las aos nossos parceiros e equipas orientadas para o cliente com base no que funciona."

Nichole Jordan
Sócia-Gerente, Região Central, Grant Thornton

Recursos para o ajudar a criar compromissos de qualidade com os clientes

Mantenha os consumidores ligados ao seu negócio

Como fomentar as relações com os clientes num momento crítico

Adaptar-se a um ambiente em rápida mudança

Tudo o que precisa para se manter ligado aos clientes

Crie a solução perfeita para os seus objetivos utilizando exatamente os produtos de que necessita.

Regresso ao local de trabalho em segurança

Dê às suas equipas de vendas e serviços a confiança necessária para regressar ao local de trabalho com soluções personalizáveis concebidas para determinar a preparação do local de trabalho e gerir os protocolos de saúde e segurança dos colaboradores.

 

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