Rezumatul colectării datelor pentru Teams
Important
Microsoft Teams este hubul pentru colaborarea în echipă în Microsoft 365 care integrează persoanele, conținutul și instrumentele de care echipa dvs. are nevoie pentru a fi mai implicată și mai eficientă. Acest rezumat se aplică Microsoft Teams pentru locul de muncă, pentru acasă și pentru educație.
Prezentare generală a datelor necesare și opționale
Noi, la Microsoft, ne angajăm să fim transparenți cu clienții noștri și să le oferim mai mult control asupra propriilor date. Ca parte a acestui efort, mutăm produsele și serviciile noastre majore la un model unde datele cu caracter personal pe care le colectăm de la clienți în timp ce utilizează dispozitivele, vor fi clasificate drept necesare ori opționale. Acest lucru va ajuta clienții noștri să găsească informații despre datele pe care le colectăm și despre modul în care le utilizăm și să facă alegeri informate în legătură cu confidențialitatea lor.
Acest articol furnizează o prezentare generală a tipurilor de date care sunt necesare și opționale, a categoriilor specifice de date cu caracter personal colectate de Microsoft Teams și a modului în care clienții noștri își pot modifica setările de confidențialitate pentru a particulariza datele pe care le partajează cu Microsoft.
Nu utilizăm datele cu caracter personal pentru a ne urmări utilizatorii sau în alte scopuri de marketing. Datele furnizate și/sau colectate de Microsoft Teams sunt utilizate pentru a rula produsul și a-l menține în siguranță și sigur (date de diagnosticare necesare) și/sau pentru a îmbunătăți experiența produsului (date de diagnosticare opționale). În plus, datele necesare și opționale pot fi colectate numai după autentificarea utilizatorului.
Datele necesare
Datele din categoria Necesare sunt necesare pentru a ne menține produsele actualizate, în siguranță și funcționale conform așteptărilor. Datele necesare includ lucruri precum tipul și versiunea dispozitivului unui client, pentru a putea furniza conectivitate la serviciile noastre cloud și corecții de securitate pentru a ne menține experiențele sigure și securizate, precum și datele de diagnosticare care ne ajută să detectăm defecte semnificative ale caracteristicilor.
În unele cazuri, un client poate controla dacă să fie colectate datele necesare, prin decizia de a utiliza caracteristicile sau funcțiile produsului care depind de acele date. De exemplu:
- Dacă un mesaj de chat a fost trimis cu succes sau dacă un calendar a fost creat cu succes. Detalii despre erorile care pot împiedica o întâlnire sau pot determina pierderea unui apel.
- Detalii despre eroare atunci când o aplicație Teams nu reușește să se încarce.
- Detalii despre eroare atunci când un utilizator comută de la un cont de la locul de muncă la un cont pentru acasă.
Date de diagnosticare necesare
Datele de diagnosticare necesare reprezintă nivelul minim de date necesare pentru a ajuta la menținerea Microsoft Teams în siguranță, actualizat și în stare bună de funcționare pe dispozitivul pe care este instalat. Printre exemple se numără informații despre versiunea de Microsoft Teams instalată pe dispozitiv sau informații care indică faptul că aplicațiile suferă căderi atunci când se încearcă deschiderea acestora.
Datele de diagnosticare necesare ne ajută să detectăm, să diagnosticăm și să remediem problemele mai rapid, astfel încât este redus impactul asupra utilizatorilor sau a organizațiilor. Pentru mai multe informații, consultați Date de diagnosticare obligatorii pentru clienții de dispozitive mobile și desktop.
Datele de diagnosticare necesare din Microsoft Teams sunt organizate în următoarele categorii de date:
| Categorie de date | Descriere | Exemple |
| Conectivitatea și configurarea dispozitivelor | Acest tip de date de diagnosticare obligatorii include detalii despre dispozitiv, configurația acestuia și capacitățile de conectivitate. |
|
| Performanța produselor și a serviciilor | Acest tip de date de diagnosticare obligatorii include detalii despre starea și performanța dispozitivului sau a serviciului. |
|
| Utilizare produse și servicii | Acest tip de date de diagnosticare obligatorii include detalii despre utilizarea dispozitivului, a sistemului de operare, a aplicațiilor și a serviciilor. |
|
| Configurare și inventar software | Acest tip de date de diagnosticare obligatorii include informații despre instalarea și actualizarea software-ului pe dispozitiv. |
|
Date de serviciu obligatorii
Teams este alcătuit din aplicații software client și experiențe conectate, concepute pentru a vă permite să creați, să comunicați și să colaborați mai eficient. Lucrul cu alte persoane într-un document stocat pe OneDrive, programarea unui eveniment de calendar în outlook.com, discuțiile pe chat cu un grup de prieteni sau un apel video sunt exemple de experiențe conectate. Pentru mai multe informații, consultați Experiențe conectate în Office.
Pe măsură ce utilizați o experiență conectată, datele se trimit la Microsoft și se procesează de către Microsoft pentru a vă oferi acea experiență conectată. Aceste date sunt cruciale, deoarece aceste informații ne permit să furnizăm aceste experiențe conectate bazate pe cloud. Vom face referire la aceste date ca date de serviciu necesare. Pentru mai multe informații, consultați Date de serviciu obligatorii pentru Office.
Datele de serviciu necesare pot include informații legate de funcționarea experienței conectate necesare pentru a menține serviciul de bază în siguranță, actualizat și în stare bună de funcționare. Dacă alegeți să utilizați o experiență conectată care analizează conținutul dvs., de exemplu, crearea datei și orei de început pentru un eveniment de calendar, a datei și orei de sfârșit și dacă este un eveniment de o zi întreagă se trimite și se procesează pentru a vă furniza experiența conectată. Datele de serviciu necesare pot să includă și informații de care are nevoie o experiență conectată pentru a-și efectua activitatea, precum informații de configurare despre aplicația Teams.
Vă oferim posibilitatea de a alege tipurile de experiențe conectate pe care doriți să le utilizați în Teams, care determină apoi ce date de serviciu necesare ne sunt trimise. Suntem în curs de a dezvolta setări de confidențialitate suplimentare, care le vor oferi clienților noștri mai mult control asupra colectării datelor necesare pentru experiențe conectate.
Datele necesare pentru serviciu sunt colectate și trimise la Microsoft și pentru experiențe conectate opționale și servicii esențiale.
- Experiențe conectate opționale. Pentru utilizatorii cu un cont de la locul de muncă sau de la școală, este posibil ca administratorul organizației să le fi furnizat capacitatea de a utiliza unul sau mai multe servicii susținute de cloud în timp ce utilizează aplicații Office precum Word sau Excel. Aceste servicii susținute de cloud sunt opționale, iar utilizatorii pot hotărî dacă să le utilizeze sau nu. Acestea sunt furnizate utilizatorilor în condițiile Contractului de furnizare a serviciilor Microsoft și a angajamentului de respectare a confidențialității. În unele cazuri, se pot aplica și alți termeni. Pentru mai multe informații, consultați Prezentarea generală a experiențelor conectate opționale în Teams.
- Servicii esențiale. Există un set de servicii esențiale pentru modul în care funcționează aplicațiile M365 și, prin urmare, nu pot fi dezactivate, cum ar fi serviciul de licențiere care confirmă faptul că aveți o licență corectă pentru a utiliza Office. Aceste date pentru serviciile esențiale sunt trimise indiferent de alte setări legate de confidențialitate pe care le-ați configurat. Pentru mai multe informații, consultați Servicii esențiale pentru Office.
Date opționale
Datele din categoria opționale nu sunt esențiale sau strict necesare pentru a menține software-ul client Microsoft Teams în siguranță, actualizat sau în stare bună de funcționare. Datele opționale includ lucruri precum modul în care utilizatorii decid să sorteze listele lor de activități (în ordine alfabetică/cronologică/etc.) și cât de des modifică această ordine de sortare. Sau cât de des ating utilizatorii butonul + într-o discuție pe chat, pentru a utiliza emoji-uri.
Pentru că datele opționale nu sunt necesare pentru furnizarea funcționalității Teams, clienții pot decide dacă ne permit să colectăm acest tip de date. Utilizatorii casnici pot lua această decizie în timpul configurării inițiale a Microsoft Teams sau, după instalare, utilizând setările de confidențialitate disponibile în aplicațiile Microsoft Teams. În mediile de la locul de muncă sau de la școală, administratorii au la dispoziție instrumente pentru a lua această decizie pentru organizația lor.
Deși partajarea datelor opționale nu este necesară, aceste date ne ajută să dezvoltăm experiențe noi și mai bune pentru clienții noștri. Ne-am dori ca clienții noștri să partajeze aceste date cu noi, dar Microsoft Teams va continua să funcționeze conform așteptărilor, indiferent de decizia acestora. Acestea sunt datele clienților noștri și suntem dedicați să respectăm deciziile pe care aceștia le iau în legătură cu confidențialitatea lor.
Datele de diagnosticare opționale
Datele de diagnosticare opționale sunt date suplimentare, care ne ajută să îmbunătățim produsul și oferă informații îmbunătățite, pentru a ne ajuta să detectăm, să diagnosticăm și să remediem problemele. Dacă alegeți să ne trimiteți date de diagnosticare opționale de pe dispozitivul dvs. care rulează Microsoft Teams, sunt incluse, de asemenea, datele de diagnosticare necesare. Datele de diagnosticare opționale sunt aplicabile doar aplicației mobile Microsoft Teams. Nu se colectează date de diagnosticare opționale pentru aplicația desktop Teams și pentru aplicația client web.
Datele de diagnosticare opționale din Microsoft Teams sunt organizate în următoarele categorii de date:
| Categorie de date | Descriere | Exemple |
| Conectivitatea și configurarea dispozitivelor | Acest tip de date de diagnosticare opționale include detalii despre dispozitiv, configurația acestuia și capacitățile de conectivitate. |
|
| Performanța produselor și a serviciilor | Acest tip de date de diagnosticare opționale include detalii despre starea și performanța dispozitivului sau serviciului. |
|
| Utilizare produse și servicii | Acest tip de date de diagnosticare opționale include detalii despre utilizarea dispozitivului, a sistemului de operare, a aplicațiilor și a serviciilor |
|
| Configurare și inventar software | Acest tip de date de diagnosticare opționale include informații despre instalarea și actualizarea software-ului pe dispozitiv. |
|
Informații și setări de confidențialitate
Microsoft oferă Vizualizatorul de date de diagnosticare pentru a permite să vedeți ce date de diagnosticare sunt colectate în timp ce utilizați aplicații M365 pentru funcții de întreprindere, atât pentru datele de diagnosticare obligatorii, cât și pentru cele opționale.
Setările de confidențialitate disponibile pentru clienți depind de modul în care s-a conectat clientul, cu un cont Microsoft (de exemplu, o adresă de e-mail outlook.com personală) sau cu un cont de la locul de muncă sau de la școală. Aflați mai multe despre diversele setări pentru controlul datelor dvs. cu caracter personal:
În organizații, administratorii controlează dacă sunt trimise date de diagnostic necesare sau opționale la Microsoft. De asemenea, ei pot controla ce experiențe conectate sunt disponibile utilizatorilor lor. Aflați mai multe despre diversele opțiuni disponibile administratorilor pentru a gestiona setările de confidențialitate în organizațiile lor:
Pentru a afla mai multe despre controalele de confidențialitate din Microsoft Teams, consultați mai jos:
Aflați mai multe despre modul în care colectăm și utilizăm datele în general: