Întrebări frecvente despre confidențialitate
Care sunt drepturile persoanelor vizate (DSR)?
Microsoft se angajează să le ofere clienților transparență și control asupra datelor lor. Drepturile persoanelor vizate (DSR) sunt acele drepturi pe care le au persoanele (sau „persoanele vizate”) de a vedea, a corecta, a exporta și a șterge datele cu caracter personal pe care le dețin firmele despre ele. Am adăugat controale încorporate în produsele și serviciile noastre, ca să puteți vedea ce date personale a colectat Microsoft și să luați decizii în legătură cu aceste date.
Ce date cu caracter personal colectează Microsoft despre mine?
Microsoft colectează date care vă ajută să realizați mai multe. În acest scop, folosim datele pe care le colectăm pentru a furniza, a îmbunătăți și a dezvolta produsele și serviciile noastre și a vă oferi experiențe personalizate.
Dacă utilizați produse precum Outlook.com, Skype, OneDrive sau Xbox, probabil aveți un cont personal Microsoft. Pentru a accesa și a șterge datele asociate cu aceste produse, vă puteți conecta la contul dvs.
Puteți afla mai multe despre Microsoft și confidențialitatea dvs. la privacy.microsoft.com. Dacă doriți informații mai detaliate despre datele pe care le colectăm, puteți consulta secțiunea „Date cu caracter personal pe care le colectăm” din Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.
Cum pot vedea și descărca datele cu caracter personal pe care le deține Microsoft despre mine?
La Microsoft, considerăm că începutul oricărei confidențialității îl reprezintă posibilitatea dvs. de a vă controla datele. Tabloul de bord de confidențialitate este locul unde puteți vizualiza și goli datele pe care Microsoft le salvează în cloud. Printre aceste date se numără istoricul de navigare și istoricul de căutare Bing, datele despre locație, activitatea în aplicații și servicii și altele.
Dacă doriți să vizualizați și să actualizați profilul, persoana de contact și informațiile de securitate, vă puteți conecta la contul Microsoft.
Dacă aveți conținut personal pe care doriți să îl vizualizați sau să îl descărcați din produse Microsoft, puteți găsi instrumente în cadrul produselor respective.
- Istoricul de căutări Bing: Vizualizați și exportați istoricul căutărilor în tabloul de bord de confidențialitate sau în setările Bing
- OneDrive: Vizualizați și descărcați fișierele în OneDrive
- Outlook.com: Exportați mesajele de e-mail, calendarul și persoanele de contact în Outlook.com Setări>General>Confidențialitate și date. Aflați mai multe: Importați și exportați mesajele de e-mail, persoanele de contact și calendarul Outlook
- Skype: Exportați istoricul chatului Skype și fișierele
- Xbox: Unele date sunt disponibile pentru vizualizare și editare, accesând Xbox-ul meu pe consola Xbox sau pe site-ul web Xbox.com
Pentru a accesa alte date referitoare la contul Microsoft, puteți contacta echipa de confidențialitate. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la cont, consultați Obțineți ajutor pentru contul Microsoft.
Cum pot șterge datele mele cu caracter personal?
Înțelegem că este posibil să doriți să ștergeți datele cu caracter personal pe care le-a colectat Microsoft. Tabloul de bord de confidențialitate este locul unde puteți vizualiza și goli datele pe care Microsoft le salvează în cloud. Printre aceste date se numără istoricul de navigare și istoricul de căutare Bing, datele despre locație, activitatea în aplicații și servicii și altele.
Dacă doriți să actualizați și să eliminați profilul, persoana de contact și informațiile de securitate, vă puteți conecta la contul Microsoft. Pentru a închide contul Microsoft și a șterge datele din cont, consultați Cum să închideți contul Microsoft.
Dacă aveți conținut personal pe care doriți să-l ștergeți din produse Microsoft, puteți găsi instrumente în cadrul produselor respective.
- Istoricul de căutări Bing: Ștergeți istoricul de căutare din tabloul de bord de confidențialitate sau din setările Bing
- Conținut sau rezultate de căutare Bing asociate dvs.: Raportați o problemă la Bing prin formularul web Bing
- OneDrive: Ștergeți fișierele din OneDrive
- Outlook.com: Ștergeți e-mailurile, calendarul și persoanele de contact din Outlook.com Aflați mai multe: Ștergeți e-mailuri din Outlook.com
- Skype: Ștergeți chaturile și conversațiile din aplicația Skype. Aflați mai multe: Cum elimin un mesaj instant sau golesc o conversație din Skype?
- Xbox: Unele date sunt disponibile pentru ștergere accesând Xbox-ul meu pe consola Xbox sau pe site-ul web Xbox.com
Pentru a șterge alte date legate de contul Microsoft, puteți contacta echipa de confidențialitate. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la cont, consultați Obțineți ajutor pentru contul Microsoft.
Sunt copil sau adolescent. Ce opțiuni am în legătură cu datele mele?
La Microsoft, ne interesează protejarea confidențialității și siguranței tinerilor online.
În funcție de vârsta dvs. și de locul de reședință, este posibil să aveți nevoie de permisiunea unui părinte sau tutore pentru a crea un cont Microsoft. De asemenea, părintelui sau tutorelui i se poate solicita să creeze un grup familial Microsoft.
După ce aveți un cont, puteți face alegeri în ceea ce privește datele pe care le obținem și modul în care le utilizăm. De exemplu:
- Puteți să accesați și să ștergeți unele dintre datele dvs. prin intermediul tabloului de bord de confidențialitate Microsoft . În funcție de vârsta dvs. și de locul unde locuiți, este posibil să aveți nevoie de permisiunea parentală pentru a vă șterge datele.
- Puteți alege dacă să primiți anumite mesaje de la Microsoft.
- Multe dintre produsele noastre oferă alte setări și controale de confidențialitate pe care le puteți utiliza.
Puteți găsi informații privind confidențialitatea și siguranța familiei pe pagina Confidențialitate pentru tineri. Informații complete despre confidențialitate pot fi găsite în Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.
Ne puteți contacta în legătură cu mai multe modalități de a vă accesa sau controla datele cu caracter personal. Cea mai bună modalitate de a ne contacta este să utilizați formularul web.
Nu am un cont Microsoft. Mai este posibil să aflu ce date cu caracter personal deține Microsoft despre mine?
Da. Dacă doriți să vizualizați sau să ștergeți datele cu caracter personal care nu au legătură cu un cont Microsoft existent, echipa noastră de confidențialitate este dispusă să vă ajute. Acestea pot fi date colectate în afara unei experiențe într-un cont Microsoft conectat, de exemplu, o adresă de e-mail pe care ați furnizat-o ca parte a participării la un eveniment sau prin utilizarea unei aplicații. Puteți trimite o solicitare pentru datele cu caracter personal asociate cu adresă de e-mail și alți identificatori, contactând echipa de confidențialitate.
Utilizez produse Microsoft la locul de muncă sau la școală. Cum pot vedea și șterge datele cu caracter personal colectate în urma utilizării de către mine a produselor Microsoft la locul de muncă sau la școală?
În multe cazuri, datele colectate despre contul dvs. de la locul de muncă sau de la școală sunt deținute și controlate de organizația dvs. Ar trebui să consultați administratorul IT dacă aveți întrebări referitoare la aceste date. Puteți afla mai multe în secțiunile „Produsele furnizate de organizație - notificare pentru utilizatorii finali” și „Produse pentru întreprinderi și dezvoltatori” din Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.
Cum pot limita datele cu caracter personal pe care le colectează Microsoft?
Produsele și serviciile noastre oferă o serie de controale și resurse care le permit utilizatorilor noștri să configureze nivelul de confidențialitate potrivit pentru ei. Puteți gestiona multe dintre aceste setări în tabloul de bord de confidențialitate. Acolo puteți vizualiza, descărca și șterge cele mai semnificative date legate de contul dvs. Microsoft, inclusiv navigarea, istoricul de căutare, datele precise despre locație și altele. De asemenea, puteți să gestionați aplicațiile și serviciile care au permisiunea de a accesa anumite date conectate la cont Microsoft, să alegeți dacă doriți să vedeți publicitate bazată pe interese și să actualizați preferințele de comunicare. Pentru utilizatorii Windows, am publicat, de asemenea, informații detaliate despre colectarea datelor de diagnosticare și despre modul în care puteți actualiza setările de colectare.
Pentru a afla mai multe despre configurarea setărilor de confidențialitate în produsele și serviciile Microsoft, consultați articolul nostru de ajutor: Unde pot găsi setările de confidențialitate în produsele Microsoft?
Cum pot renunța la publicitatea personalizată?
Unele dintre serviciile Microsoft sunt susținute de către reclame. Pentru a afișa reclame care pot să vă intereseze mai mult, folosim date precum locația dvs., căutările pe Bing, pagini web ale Microsoft sau ale companiilor de publicitate vizualizate, date demografice și lucruri pe care le apreciați. Nu folosim ceea ce spuneți în e-mailuri, discuții pe chat, apeluri video sau în mesageria vocală, ori în documentele, fotografiile dvs. sau în alte fișiere personale pentru a direcționa reclame spre dvs.
Puteți renunța la publicitatea personalizată pe site-urile și serviciile Microsoft vizitând pagina Setări pentru reclame din tabloul de bord de confidențialitate. Rețineți că această opțiune nu va împiedica afișarea reclamelor, ci înseamnă că reclamele pe care le vedeți vor fi aleatorii și este posibil să nu vă intereseze.
Cum pot renunța la comunicările promoționale de la Microsoft?
Puteți să alegeți dacă doriți să primiți comunicări promoționale de la Microsoft prin e-mail, SMS, corespondență poștală și telefon. Dacă aveți un cont Microsoft personal, puteți gestiona preferințele de comunicare în tabloul de bord de confidențialitate. Dacă nu aveți un cont Microsoft personal, puteți gestiona preferințele de contact prin e-mail Microsoft utilizând acest formular web.
Pe cine contactez dacă am întrebări suplimentare?
Dacă aveți o problemă de confidențialitate, o solicitare sau o întrebare, contactați echipa de confidențialitate. Vom răspunde la întrebări sau preocupări conform cerințelor legii, într-o perioadă care nu va depăși 30 de zile.
Dacă locuiți în UE sau sunteți cetățean al UE, puteți contacta, de asemenea, responsabilul cu protecția datelor Microsoft EU la: În atenția: Microsoft Ireland Operations Limited Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefon: +353 1 706 3117.