Повысьте свою уверенность в успешной сдаче экзамена с помощью Exam Replay or an Exam Replay with Practice Test.

Экзамен
70-333

Skype

  • Дата публикации:
    31 июля 2015 г.
  • Языки:
    Английский, японский
  • Целевая аудитория:
    ИТ-специалисты
  • Технология:
    Skype для бизнеса
  • Необходим для прохождения сертификации:
    MCSE

Deploying Enterprise Voice with Skype for Business 2015

* Цены представлены без учета специальных предложений и скидок для участников программы Microsoft Imagine Academy, сертифицированных инструкторов Microsoft Certified Trainers и участников программы Microsoft Partner Network. Указанные расценки могут быть изменены без предварительного уведомления. В стоимость экзаменов не входят применимые налоги. Перед регистрацией для сдачи экзамена уточните у поставщика экзамена его точную стоимость.

Начиная с 1 мая 2017 г. существующая политика отмены будет заменена целиком на следующую политику: отмена или изменение расписания экзамена в течение 5 рабочих дней с момента зарегистрированного времени экзамена предполагает взимание платы. Если клиент не явится на экзамен, не изменит расписание или не отменит экзамен за 24 часа до запланированного времени, с него взимается плата за экзамен в полном объеме.

Оценка квалификационных навыков

Данный экзамен позволяет оценить, в какой мере вы можете выполнять перечисленные ниже технические задачи. В процентах указан относительный вес каждого основного тематического раздела экзамена. Чем выше процент, тем больше вопросов вы увидите в соответствующем разделе экзамена. Ознакомьтесь с обучающими видеоматериалами о variety of question types , включенных в экзамены Microsoft.

Учтите, что вопросы охватывают темы, описанные в этом маркированном списке, но не ограничиваются ими.

Хотите поделиться своим мнением о релевантности навыков, оцениваемых с помощью этого экзамена? Отправьте комментарий специалистам Microsoft. Все отзывы будут проверены и при необходимости учтены в сертификационной программе, если такие изменения не повлияют на действительность и надежность процесса сертификации. Обратите внимание, что корпорация Microsoft не отвечает непосредственно на каждый отзыв. Мы ценим ваш вклад в обеспечение качества сертификационной программы Microsoft.

Если у вас возникли сомнения в отношении определенных вопросов данного экзамена, вы можете exam challenge.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или есть комментарии, связанные с сертификационными экзаменами Microsoft, или по программе сертификации, регистрации или специальным предложениям, обращайтесь в Regional Service Center.

Планирование и проектирование решений Skype для бизнеса с корпоративной голосовой связью (30–35%)
  • Проектирование топологии корпоративной голосовой связи
    • Проектирование сосуществования или размещения серверов Mediation Server, шлюзов, линий связи, отказоустойчивости голосовой связи, зависимостей серверов Mediation Server, использования и трафика голосовой связи, DNS и конфигурации телефонов
  • Проектирование маршрутизации вызовов и подключения к коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТСОП)
    • Проектирование абонентских групп, маршрутов, включая маршрутизацию с учетом местоположения, нормализации, политик голосовой связи, основных номеров и уведомлений экстренной помощи, использования коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТСОП) и конфигурации магистралей; проектирование решений для вызовов по сети; определение требований к емкости SIP-магистралей; проектирование поддержки нескольких медиашлюзов, конфигурация магистралей; определение правил для исходящих транзакций, абонентской группы для входящих вызовов; уточнение технологических опций из программы UCOIP
  • Проектирование приложений голосовой связи
    • Проектирование приостановки звонков, группы ответа, модели делегирования, рабочих процессов группы ответа; проектирование объявлений частной линии и свободных номеров
  • Проектирование единой системы обмена сообщениями (UM)
    • Проектирование абонентских групп UM, правил нормализации, автосекретаря UM, абонентского доступа, исходящих номеров UM, размещения и емкости UM для локального и интерактивного использования
  • Планирование готовности и оптимизации сети
    • Оценка требований к сети, включая многопротокольную коммутацию по меткам (MPLS), виртуальную частную сеть (VPN), несколько поставщиков MPLS, асимметричные связи, беспроводную связь "точка-точка", внутреннее преобразование сетевых адресов (NAT), протоколы TCP и UDP, сигнальный и мультимедийный трафик; планирование оптимального трафика конференц-связи, емкости, размещения пограничных средств, оценка готовности качества обслуживания (QoS), включая применение политик трафика и влияние управления скоростью обработки трафика на RTC, DSCP, сети на основе группирования портов, класс очистки, класс оптимального трафика, а также отдельные и конвергентные сети; оценка использования сети; анализ медиасценариев для конференц-связи, одноранговой связи, ТСОП и запись трассировок для максимального дрожания, среднего дрожания, последовательной потери пакетов при пиковой нагрузке, средней потери пакетов и задержке при односторонней передаче данных по сети
  • Проектирование сетевых служб для корпоративной голосовой связи
    • Проектирование служб Location Information Services (LIS) и Call Admission Control (CAC); планирование для обхода сервера-посредника; проектирование для QoS, включая требования к портам для внутренних и внешних служб; проектирование и прогнозирование требований к сети для изменения размера ExpressRoute
  • Моделирование и анализ трафика решений Skype для бизнеса для каждой площадки
    • Прогнозирование потребностей и роста службы, сравнение влияния разных пользователей на сетевые требования, калибровка моделей использования на основе использования клиентами и бизнес-требований, в том числе аудио-, веб- и видеоконференций, ТСОП и одноранговых вызовов; корректировка бизнес-требований, корректировка сетевых компонентов (топологии, емкости), ограничение объема трафика или изменение проекта решения; вычисление объема трафика с помощью калькулятора пропускной способности Skype для бизнеса для трафика филиалов, трафика на центральном участке и трафика удаленных пользователей
  • Анализ политик исторических данных использования сети
    • Анализ соглашений об уровне обслуживания (SLA) для инфраструктуры сети, анализ влияния политик безопасности, в том числе брандмауэров, туннелей VPN, удаленного доступа, прямого доступа, преобразования сетевых адресов и частных виртуальных локальных сетей, оценка соответствия текущих политик качества обслуживания по отношению к Skype для бизнеса, среднего использования, пикового использования, среднего количества падений и потерь пакетов при пиковой нагрузке; анализ исторических данных качества вызовов; анализ требований к пропускной способности для Skype для бизнеса Online
  • Планирование и анализ результатов имитации трафика, разработка рекомендаций
    • Проектирование местоположения/размещения конечной точки генератора трафика площадки, проектирование пути транзакций генератора трафика площадки, проектирование объема транзакций на каждый путь для генератора трафика площадки; интерпретация базовых характеристик сети и любых вариаций, анализ результатов имитации в контексте сети (топологии, QoS); разработка рекомендаций по изменению сетевых конфигураций, разработка рекомендаций по изменениям подхода QoS, объяснение влияния наблюдаемых характеристик сети, в том числе задержек, потери пакетов, дрожания и использования полосы пропускания
Развертывание и настройка систем корпоративной голосовой связи (30-35%)
  • Настройка сетевых служб для корпоративной голосовой связи
    • Настройка Location Information Services (LIS), Call Admission Control (CAC) для голосовой связи, Call Admission Control (CAC) для видеосвязи, DHCP для Phone Edition, QOS и обхода сервера-посредника; настройка ExpressRoute для Office 365
  • Настройка приложений голосовой связи
    • Настройка приостановки звонков, рабочих процессов группы ответа, очередей группы ответа, частной линии и объявлений свободных номеров; настройка делегирования; настройка и включение конференц-связи через телефонную сеть с помощью ACP, облачной АТС, вызовов по телефонной сети, инфраструктуры гибридной голосовой связи; перенос телефонных номеров в Microsoft как оператора связи; настройка пользователей с облачными телефонными номерами
  • Настройка маршрутизации вызовов
    • Настройка абонентских групп, маршрутов и магистралей; применение политик голосовой связи, сценариев использования коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТСОП) и номеров экстренной помощи; вызовы по сети
  • Настройка единой системы обмена сообщениями (UM) для Skype для бизнеса и облачной голосовой почты
    • Настройка абонентских групп UM, правил нормализации, автосекретаря UM, абонентского доступа и правил ответов на вызовы; настройка записей DNS; настройка пограничного сервера для интеграции с Office 365; настройка и назначение политик размещенной голосовой почты; включение пользователей для размещенной голосовой почты; создание объектов контактов для размещенной голосовой почты; настройка поддержки облачной голосовой почты для пользователей корпоративной голосовой связи Skype для бизнеса Online
  • Настройка функций клиента корпоративной голосовой связи
    • Настройка делегирования, одновременных звонков, групповых вызовов и приема групповых вызовов, общей линии связи, звонков с рабочего телефона
Анализ и устранение проблем в системах корпоративной голосовой связи (30-35%)
  • Устранение неисправностей, связанных с параметрами вызовов и обрывами связи
    • Устранение неисправностей, связанных с внутренними телефонными вызовами Skype для бизнеса Server и Skype для бизнеса Online(с ПК на ПК), внешними телефонными вызовами (с ПК на ТСОП), входящей и исходящей маршрутизацией, сетевой конфигурацией, а также внутренними и внешними клиентами; звонками с рабочего телефона
  • Устранение проблем, связанных с качеством корпоративной голосовой связи
    • Анализ журналов детализации вызовов/качества связи (CDR/QOE), анализ потока вызовов с помощью средства Snooper; анализ качества данных вызова с использованием методологии качества вызовов (CQM); устранение проблем, связанных со сторонними устройствами, качеством обслуживания (QOS) и полосой пропускания сети; анализ результатов оценки вызова; анализ и диагностика проблем с пользователями корпоративной голосовой связи Skype для бизнеса Online
  • Устранение неисправностей, связанных с конфигурацией корпоративной голосовой связи
    • Анализ абонентских групп (нормализация, трансляция); анализ управления сеансами (маршрутизация каналов); анализ политик, маршрутов и сценариев использования; устранение проблем с внешней связью (шлюзы, SBA, АТС, SBC, ТСОП) и обходом сервера-посредника; функция Call Admission Control (CAC); звонки с рабочего телефона; устранение проблем, связанных с делегированием, одновременными звонками, групповыми вызовами и приемом групповых вызовов; перенос номеров
  • Анализ и устранение проблем в системах корпоративной голосовой связи
    • Устранение неисправностей, связанных с приостановкой вызовов, группами ответа, неназначенными номерами, голосовой почтой Exchange, а также реализациями службы LIS и службы экстренных вызовов
  • Устранение неисправностей оборудования и периферийных устройств в системах объединенных коммуникаций (UC)
    • Устранение проблем, связанных с обновлением устройств, проблем со связью на устройствах (LPE + 3PIP), проблем аутентификации по PIN-коду, а также проблем сопряжения периферийных устройств и подключаемых устройств VDI
  • Мониторинг решений Skype для бизнеса и управление ими
    • Наблюдение за панелью мониторинга качества вызовов, мониторинг серверных отчетов, качества связи, искусственных транзакций и состояния сервера; мониторинг результатов оценки вызова

Кто сдает этот экзамен?

Кандидатами на прохождение этого экзамена являются ИТ-консультанты и специалисты по консалтингу в сфере телекоммуникаций, которые проектируют, планируют, развертывают и обслуживают решения для объединенных коммуникаций (UC). Кандидаты должны быть способны построить техническую архитектуру в соответствии с бизнес-требованиями и спроектировать решение для объединенных коммуникаций. Кандидаты должны иметь не менее двух лет практического опыта работы с технологиями Skype для бизнеса и должны знать поддерживаемые сценарии миграции. Кандидаты должны иметь профессиональные навыки в развертывании решений Skype для бизнеса Server и Skype для бизнеса Online для конечных пользователей, устройств в конечных точках, телефонии, аудио-/видео- и веб-конференций, обеспечении безопасности и высокой доступности. Кроме того, кандидаты должны знать, как выполнять мониторинг, поиск и устранение неполадок решений Skype для бизнеса с помощью инструментов корпорации Microsoft. В дополнение к этому, кандидаты должны иметь профессиональные навыки в работе со службами Active Directory Domain Services, сетями передачи данных, стандартами телекоммуникаций и компонентами, поддерживающими конфигурацию Skype для бизнеса. Кандидатам должны быть хорошо известны требования к интеграции решений Skype для бизнеса с Microsoft Exchange Server и Office 365.

Дополнительные сведения об экзаменах

Подготовка к экзамену

Перед планированием экзамена рекомендуется просмотреть настоящее руководство по подготовке к экзамену целиком и ознакомиться с ресурсами на настоящем веб-сайте. В разделе Microsoft Certification exam overview можно найти сведения о регистрации, видеоролики стандартных форматов экзаменационных вопросов и другие ресурсы для подготовки. Сведения о правилах проведения экзаменов и о подсчете баллов можно найти в разделе Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Примечание

Настоящее руководство по подготовке может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления исключительно по усмотрению корпорации Microsoft. Экзамены Microsoft могут содержать элементы адаптивного и имитационного тестирования. Корпорация Microsoft не определяет формат, в котором представлены экзамены. В каком бы формате ни проводился экзамен, пользуйтесь этим руководством по подготовке. Для подготовки к этому экзамену корпорация Microsoft рекомендует получить опыт работы с продуктом и использовать указанные учебные ресурсы. Эти учебные ресурсы не обязательно охватывают все темы, перечисленные в разделе «Оценка навыков».