Экзамен
98-369

Office 365

  • Дата публикации:
    5 января 2015 г.
  • Языки:
    Английский, китайский (упрощенный), китайский (традиционный), французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский, испанский, испанский (Латинская Америка)
  • Целевая аудитория:
    ИТ-специалисты
  • Технология:
    Office 365, Microsoft Intune
  • Необходим для прохождения сертификации:
    MTA

Cloud Fundamentals

Экзамены на прохождение сертификации Microsoft Certified Professional проводятся сторонними поставщиками.

* Цены представлены без учета специальных предложений и скидок для участников программы Microsoft Imagine Academy, сертифицированных инструкторов Microsoft Certified Trainers и участников программы Microsoft Partner Network. Указанные расценки могут быть изменены без предварительного уведомления. В стоимость экзаменов не входят применимые налоги. Перед регистрацией для сдачи экзамена уточните у поставщика экзамена его точную стоимость.

Начиная с 1 мая 2017 г. существующая политика отмены будет заменена целиком на следующую политику: отмена или изменение расписания экзамена в течение 5 рабочих дней с момента зарегистрированного времени экзамена предполагает взимание платы. Если клиент не явится на экзамен, не изменит расписание или не отменит экзамен за 24 часа до запланированного времени, с него взимается плата за экзамен в полном объеме.

Оценка квалификационных навыков

Данный экзамен позволяет оценить, в какой мере вы можете выполнять перечисленные ниже технические задачи. В процентах указан относительный вес каждого основного тематического раздела экзамена. Чем выше процент, тем больше вопросов вы увидите в соответствующем разделе экзамена. Ознакомьтесь с обучающими видеоматериалами о различных типах вопросов на экзаменах Microsoft.

Учтите, что вопросы охватывают темы, описанные в этом маркированном списке, но не ограничиваются ими.

Хотите поделиться своим мнением о релевантности навыков, оцениваемых с помощью этого экзамена? Отправьте комментарий специалистам Microsoft. Все отзывы будут проверены и при необходимости учтены в сертификационной программе, если такие изменения не повлияют на действительность и надежность процесса сертификации. Обратите внимание, что корпорация Microsoft не отвечает непосредственно на каждый отзыв. Мы ценим ваш вклад в обеспечение качества сертификационной программы Microsoft.

Если у вас возникли сомнения в отношении определенных вопросов данного экзамена, вы можете опротестовать экзамен.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или есть комментарии, связанные с сертификационными экзаменами Microsoft, или по программе сертификации, регистрации или специальным предложениям, обращайтесь в Regional Service Center.

Общие сведения об облаке (20–25 %)
  • Описание принципов работы и механизмов предоставления услуг в облаке
    • Отличия от локальных моделей ИТ-услуг; различия между подпиской (оплаты по мере использования) и моделью финансирования капитальных/эксплуатационных расходов с предоплатой; использование облачных служб для расширения возможностей (способность облака к быстрой адаптации), масштабируемость, избыточность и доступность; различия между настраиваемыми облачными службами и индивидуально настраиваемыми локальными службами
  • Описание требований к безопасности и соответствующих политик
    • Описание того, как облачные службы управляют конфиденциальностью, как достигаются цели соответствия требованиям, как данные защищаются во время хранения и передачи, и как соблюдаются требования прозрачности данных и операций
  • Описание того, как облачные службы остаются актуальными и доступными
    • Описание процесса улучшения служб/функций; отслеживание состояние службы, эксплуатационная поддержка и публикация планов развития на будущее; указание гарантий, соглашений об уровне обслуживания и ограничение ответственности поставщика облачных услуг
  • Описание различных типов облачных услуг
    • Различия между типами облачных услуг и их характеристиками, включая инфраструктуру как услугу (IaaS), платформу как услугу (PaaS) и программное обеспечение как услугу (SaaS); интеграция облака с локальными службами в гибридных сценариях
Активация облачных служб Microsoft (20–25 %)
  • Определение требований и зависимостей с помощью Office 365 и Microsoft Intune
    • Планирование сетей и доменов, правил брандмауэра, требований к клиенту, влияния пропускной способности и DNS
  • Выбор тарифного плана облачной службы
    • Общие сведения о различных вариантах и тарифных планах, доступных для Office 365 и Microsoft Intune
  • Регистрация в облачных службах
    • Выбор имени клиента, задание первого администратора, определение расположения клиента
  • Настройка первоначальной конфигурации облачных служб
    • Регистрация доменов, проверка доменов, выбор назначения домена; определение необходимых типов записей DNS
Администрирование Office 365 и Microsoft Intune (15–20 %)
  • Создание пользователей и групп и назначение служб и лицензий
    • Различия между облачными удостоверениями (сетевое удостоверение, синхронизированное удостоверение, федеративное удостоверение), создание пользователей и удостоверений и управление ими, удаление и восстановление пользователей (программное удаление), создание групп и управление ими, назначение и отзыв лицензий, определение местоположения пользователей
  • Назначение разрешений в Office 365 и Microsoft Intune
    • Назначение и отзыв ролей администратора; управление делегированными администраторами; управление политиками паролей, подписками и лицензиями
  • Отслеживание состояния служб в Office 365 и Microsoft Intune
    • Контроль панели мониторинга работоспособности службы, подписка на RSS-каналы, отслеживание расписания технического обслуживания, контроль центра сообщений, ведение журнала запросов на техническую поддержку, настройка оповещений
Использование и настройка облачных служб Microsoft (20–25 %)
  • Настройка Exchange Online
    • Управление получателями (почтовые ящики, общие почтовые ящики, ресурсы, контакты, группы), управление настройками защиты от нежелательной почты и вирусов
  • Настройка SharePoint Online, включая OneDrive
    • Создание сайтов группы SharePoint, настройка внешнего общего доступа, настройка социальных компонентов с помощью каналов новостей или Yammer, применение тем, настройка ограничений для систем хранения и ресурсов
  • Настройка Skype для бизнеса Online
    • Управление параметрами пользователей Skype для бизнеса, управление параметрами внешней связи, настройка параметров коммутируемого соединения и параметров приглашений на собрания, настройка DNS для Skype для бизнеса Online
  • Настройка Microsoft Intune
    • Установка программного обеспечения для управления клиентом Microsoft Intune, создание и развертывание политик, автоматизация установок, определение требований программного обеспечения, настройка уведомлений, определение политик управления мобильными устройствами
Поддержка облачных пользователей (15–20%)
  • Решение проблем со входом с систему и установкой приложений Office
    • Устранение проблем со входом в систему, забытыми паролями, проблем с подключением, сложностей с активацией приложений Office и сложностей подключения мобильных устройств к Office 365 или Microsoft Intune; выбор между 32-разрядной и 64-разрядной версиями; определение необходимости восстановления Office; определение требований операционной системы для Office 365 профессиональный плюс; требования браузера и особые версии Internet Explorer
  • Решение проблем с электронной почтой и календарем
    • Устранение проблем получения и оправки электронной почты, устранение проблем доступа к делегированному почтовому ящику
  • Решение проблем SharePoint и OneDrive
    • Определение ограничений системы хранения, устранение проблемы с неработающей функцией открытия в браузере и отсутствия синхронизации OneDrive, восстановление удаленных файлов
  • Решение проблем Skype для бизнеса
    • Устранение проблем входа в Skype для бизнеса, устранение проблем подключения к Skype для бизнеса Online, устранение проблем связи с пользователями, использующими Skype, и пользователями в других компаниях, использующими Skype для бизнеса

Кто сдает этот экзамен?

Этот экзамен предназначен для кандидатов, которые хотят продемонстировать прочные знания и базовые навыки по облачным службам Microsoft. Экзамен может послужить в качестве этапа подготовки к экзаменам на присвоение квалификации Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA). Кандидатам рекомендуется изучить указанные ниже понятия и технологии на соответствующих учебных курсах. Экзамен рассчитан на кандидатов, имеющих практический опыт работы с Office 365, Microsoft Intune, брандмауэрами, сетевыми топологиями и устройствами, а также с сетевыми портами.

Дополнительные сведения об экзаменах

Подготовка к экзамену

Перед планированием экзамена рекомендуется просмотреть настоящее руководство по подготовке к экзамену целиком и ознакомиться с ресурсами на настоящем веб-сайте. В разделе Microsoft Certification exam overview можно найти сведения о регистрации, видеоролики стандартных форматов экзаменационных вопросов и другие ресурсы для подготовки. Сведения о правилах проведения экзаменов и о подсчете баллов можно найти в разделе Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Примечание

Настоящее руководство по подготовке может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления исключительно по усмотрению корпорации Microsoft. Экзамены Microsoft могут содержать элементы адаптивного и имитационного тестирования. Корпорация Microsoft не определяет формат, в котором представлены экзамены. В каком бы формате ни проводился экзамен, пользуйтесь этим руководством по подготовке. Для подготовки к этому экзамену корпорация Microsoft рекомендует получить опыт работы с продуктом и использовать указанные учебные ресурсы. Эти учебные ресурсы не обязательно охватывают все темы, перечисленные в разделе «Оценка навыков».