Мы находимся в процессе слияния Microsoft Learning с Microsoft Learn, который будет завершен к 30 июня 2020 года. Вся соответствующая информация об обучении и сертификации теперь доступна по адресу Microsoft Learn. Для получения дополнительной информации перейдите по cсылке FAQ.

Экзамен
98-369

Office 365

  • Дата публикации:
    5 января 2015 г.
  • Языки:
    Английский, китайский (упрощенный), китайский (традиционный), французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский, испанский, испанский (Латинская Америка),
  • Целевая аудитория:
    IT-специалисты
  • Технология:
    Office 365, Microsoft Intune
  • Необходим для прохождения сертификации:
    MTA

Cloud Fundamentals

Экзамены на прохождение сертификации Microsoft Certified Professional проводятся сторонними поставщиками.

Этот экзамен заканчивается 30 сентября 2019. года Экзамен для замены может быть доступен. Чтобы узнать больше, посетите наш блог: https://www.microsoft.com/en-us/learning/community.aspx и просмотрите наши объявления об экзаменах. Примечание: Сдача экзаменов заканчивается в 23:59 по центральному стандартному времени

* Цены представлены без учета специальных предложений и скидок для участников программы Microsoft Imagine Academy, сертифицированных инструкторов Microsoft Certified Trainers и участников программы Microsoft Partner Network. Указанные расценки могут быть изменены без предварительного уведомления. В стоимость экзаменов не входят применимые налоги. Перед регистрацией для сдачи экзамена уточните у поставщика экзамена его точную стоимость.

Начиная с 1 мая 2017 г. существующая политика отмены будет заменена целиком на следующую политику: отмена или изменение расписания экзамена в течение 5 рабочих дней с момента зарегистрированного времени экзамена предполагает взимание платы. Если клиент не явится на экзамен, не изменит расписание или не отменит экзамен за 24 часа до запланированного времени, с него взимается плата за экзамен в полном объеме.

Оценка квалификационных навыков

Данный экзамен позволяет оценить, в какой мере вы можете выполнять перечисленные ниже технические задачи. В процентах указан относительный вес каждого основного тематического раздела экзамена. Чем выше процент, тем больше вопросов вы увидите в соответствующем разделе экзамена. Ознакомьтесь с обучающими видеоматериалами о различных типах вопросов на экзаменах Microsoft.

Учтите, что вопросы охватывают темы, описанные в этом маркированном списке, но не ограничиваются ими.

Хотите поделиться своим мнением о релевантности навыков, оцениваемых с помощью этого экзамена? Отправьте комментарий специалистам Microsoft. Все отзывы будут проверены и при необходимости учтены в сертификационной программе, если такие изменения не повлияют на действительность и надежность процесса сертификации. Обратите внимание, что корпорация Microsoft не отвечает непосредственно на каждый отзыв. Мы ценим ваш вклад в обеспечение качества сертификационной программы Microsoft.

Если у вас возникли сомнения в отношении определенных вопросов данного экзамена, вы можете опротестовать экзамен.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или есть комментарии, связанные с сертификационными экзаменами Microsoft, или по программе сертификации, регистрации или специальным предложениям, обращайтесь в Regional Service Center.

Общие сведения об облаке (20-25%)
  • Описание принципов работы и механизмов предоставления услуг в облаке
    • Отличия от локальных моделей ИТ-услуг; различия между подпиской (оплаты по мере использования) и моделью финансирования капитальных/эксплуатационных расходов с предоплатой; использование облачных служб для расширения возможностей (способность облака к быстрой адаптации), масштабируемость, избыточность и доступность; различия между настраиваемыми облачными службами и индивидуально настраиваемыми локальными службами
  • Описание требований к безопасности и соответствующих политик
    • Описание того, как облачные службы управляют конфиденциальностью, как достигаются цели соответствия требованиям, как данные защищаются во время хранения и передачи, и как соблюдаются требования прозрачности данных и операций
  • Описание того, как облачные службы остаются актуальными и доступными
    • Описание процесса улучшения служб/функций; отслеживание состояние службы, эксплуатационная поддержка и публикация планов развития на будущее; указание гарантий, соглашений об уровне обслуживания и ограничение ответственности поставщика облачных услуг
  • Описание различных типов облачных услуг
    • Различия между типами облачных услуг и их характеристиками, включая инфраструктуру как услугу (IaaS), платформу как услугу (PaaS) и программное обеспечение как услугу (SaaS); интеграция облака с локальными службами в гибридных сценариях
Активация облачных служб Microsoft (20-25%)
  • Определение требований и зависимостей с помощью Office 365 и Microsoft Intune
    • Планирование сетей и доменов, правил брандмауэра, требований к клиенту, влияния пропускной способности и DNS
  • Выбор тарифного плана облачной службы
    • Общие сведения о различных вариантах и тарифных планах, доступных для Office 365 и Microsoft Intune
  • Регистрация в облачных службах
    • Выбор имени клиента, задание первого администратора, определение расположения клиента
  • Настройка первоначальной конфигурации облачных служб
    • Регистрация доменов, проверка доменов, выбор назначения домена; определение необходимых типов записей DNS
Администрирование Office 365 и Microsoft Intune (15-20%)
  • Создание пользователей и групп и назначение служб и лицензий
    • Различия между облачными удостоверениями (сетевое удостоверение, синхронизированное удостоверение, федеративное удостоверение), создание пользователей и удостоверений и управление ими, удаление и восстановление пользователей (программное удаление), создание групп и управление ими, назначение и отзыв лицензий, определение местоположения пользователей
  • Назначение разрешений в Office 365 и Microsoft Intune
    • Назначение и отзыв ролей администратора; управление делегированными администраторами; управление политиками паролей, подписками и лицензиями
  • Отслеживание состояния служб в Office 365 и Microsoft Intune
    • Контроль панели мониторинга работоспособности службы, подписка на RSS-каналы, отслеживание расписания технического обслуживания, контроль центра сообщений, ведение журнала запросов на техническую поддержку, настройка оповещений
Использование и настройка облачных служб Microsoft (20-25%)
  • Настройка Exchange Online
    • Управление получателями (почтовые ящики, общие почтовые ящики, ресурсы, контакты, группы), управление настройками защиты от нежелательной почты и вирусов
  • Настройка SharePoint Online, включая OneDrive
    • Создание сайтов группы SharePoint, настройка внешнего общего доступа, настройка социальных компонентов с помощью каналов новостей или Yammer, применение тем, настройка ограничений для систем хранения и ресурсов
  • Настройка Skype для бизнеса Online
    • Управление параметрами пользователей Skype для бизнеса, управление параметрами внешней связи, настройка параметров коммутируемого соединения и параметров приглашений на собрания, настройка DNS для Skype для бизнеса Online
  • Настройка Microsoft Intune
    • Установка программного обеспечения для управления клиентом Microsoft Intune, создание и развертывание политик, автоматизация установок, определение требований программного обеспечения, настройка уведомлений, определение политик управления мобильными устройствами
Поддержка облачных пользователей (15-20%)
  • Решение проблем со входом с систему и установкой приложений Office
    • Устранение проблем со входом в систему, забытыми паролями, проблем с подключением, сложностей с активацией приложений Office и сложностей подключения мобильных устройств к Office 365 или Microsoft Intune; выбор между 32-разрядной и 64-разрядной версиями; определение необходимости восстановления Office; определение требований операционной системы для Office 365 профессиональный плюс; требования браузера и особые версии Internet Explorer
  • Решение проблем с электронной почтой и календарем
    • Устранение проблем получения и оправки электронной почты, устранение проблем доступа к делегированному почтовому ящику
  • Решение проблем SharePoint и OneDrive
    • Определение ограничений системы хранения, устранение проблемы с неработающей функцией открытия в браузере и отсутствия синхронизации OneDrive, восстановление удаленных файлов
  • Решение проблем Skype для бизнеса
    • Устранение проблем входа в Skype для бизнеса, устранение проблем подключения к Skype для бизнеса Online, устранение проблем связи с пользователями, использующими Skype, и пользователями в других компаниях, использующими Skype для бизнеса

Кто сдает этот экзамен?

Этот экзамен предназначен для кандидатов, которые хотят продемонстировать прочные знания и базовые навыки по облачным службам Microsoft. Он может послужить в качестве этапа подготовки к экзаменам на присвоение квалификации Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA). Кандидатам рекомендуется изучить указанные ниже понятия и технологии на соответствующих учебных курсах. Экзамен рассчитан на кандидатов, имеющих практический опыт работы с Office 365, Microsoft Intune, брандмауэрами, сетевыми топологиями и устройствами, а также с сетевыми портами.

Дополнительные сведения об экзаменах

Подготовка к экзамену

Перед планированием экзамена рекомендуется просмотреть настоящее руководство по подготовке к экзамену целиком и ознакомиться с ресурсами на настоящем веб-сайте. В разделе Microsoft Certification exam overview можно найти сведения о регистрации, видеоролики стандартных форматов экзаменационных вопросов и другие ресурсы для подготовки. Сведения о правилах проведения экзаменов и о подсчете баллов можно найти в разделе Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Примечание

Настоящее руководство по подготовке может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления исключительно по усмотрению корпорации Microsoft. Экзамены Microsoft могут содержать элементы адаптивного и имитационного тестирования. Корпорация Microsoft не определяет формат, в котором представлены экзамены. В каком бы формате ни проводился экзамен, пользуйтесь этим руководством по подготовке. Для подготовки к этому экзамену корпорация Microsoft рекомендует получить опыт работы с продуктом и использовать указанные учебные ресурсы. Эти учебные ресурсы не обязательно охватывают все темы, перечисленные в разделе «Оценка навыков».