Exam Replay или Exam Replay with Practice Test. Теперь никакого волнения на экзамене.

Экзамен
MB2-703

Microsoft Dynamics CRM

  • Дата публикации:
    24 января 2014 г.
  • Языки:
    Английский, китайский (упрощенный), французский, немецкий, японский, испанский
  • Целевая аудитория:
    ИТ-специалисты
  • Технология:
    Microsoft Dynamics CRM 2013
  • Необходим для прохождения сертификации:
    MCP, Microsoft Specialist

Microsoft Dynamics CRM 2013 Customization and Configuration

* Для учащихся средних и высших образовательных учреждений предусмотрены специальные академические расценки (в Индии и Китае не действуют). Для получения подробных сведений см. Правила проведения экзаменов и часто задаваемые вопросы. Цены представлены без учета специальных предложений и скидок для участников программы Microsoft Imagine Academy, сертифицированных инструкторов Microsoft и участников программы Microsoft Partner Network. Указанные расценки могут быть изменены без предварительного уведомления. В стоимость экзаменов не входят применимые налоги. Перед регистрацией для сдачи экзамена уточните у поставщика экзамена его точную стоимость.

Оценка квалификационных навыков

Данный экзамен позволяет оценить, в какой мере вы можете выполнять перечисленные ниже технические задачи. В процентах указан относительный вес каждого основного тематического раздела экзамена. Чем выше процент, тем больше вопросов вы увидите в соответствующем разделе экзамена. Ознакомьтесь с обучающими видеоматериалами о различных типах вопросов касательно экзаменов Microsoft.

Учтите, что вопросы охватывают темы, описанные в этом маркированном списке, но не ограничиваются ими.

Хотите поделиться своим мнением о релевантности навыков, оцениваемых с помощью этого экзамена? Отправьте комментарий специалистам Microsoft. Все отзывы будут проверены и при необходимости учтены в сертификационной программе, если такие изменения не повлияют на действительность и надежность процесса сертификации. Обратите внимание, что корпорация Microsoft не отвечает непосредственно на каждый отзыв. Мы ценим ваш вклад в обеспечение качества сертификационной программы Microsoft.

Если у вас возникли сомнения в отношении определенных вопросов данного экзамена, вы можете оспорить экзаменационный вопрос.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или есть комментарии, связанные с сертификационными экзаменами Microsoft, или по программе сертификации, регистрации или специальным предложениям, обращайтесь в региональный сервисный центр.

Создание и настройка решений (10‒15%)
  • Планирование для настройки
    • Различия между конфигурацией, настройкой, расширением и разработкой; разработка соответствующих настроек
  • Управление решениями
    • Описание бизнес-требований, описание преимуществ решений, создание решений, экспорт управляемых и неуправляемых решений, импорт решений, указание издателя, работа с несколькими решениями, описание компонентов решения, описание зависимостей компонентов
  • Управление настройками
    • Описание принципов настройки для объектов, полей, форм, представлений и диаграмм; публикация настроек
Настройка объектов и отношений объектов (10-15%)
  • Создание настраиваемых объектов
    • Описание принципов настройки объектов; создание объектов; настройка отображаемых имен, множественные имена и имена схем; настройка собственности объекта; создание объектов действий; задание первичных полей
  • Управление настраиваемыми объектами
    • Настройка свойств объектов (включая области отображения, параметры связи и совместной работы, фиксированные свойства, параметры служб передачи данных, параметры Outlook, мобильные параметры, поиск в нескольких объектах и аудит); изменение настраиваемых объектов; удаление настраиваемых объектов; описание зависимостей
  • Описание отношений между объектами
    • Описание отношений "один ко многим", "многие ко многим" и "многие ко многим вручную"; описание специальных отношений "многие ко многим" (например, членов списка маркетинга, объектов очереди, отслеживания); описание поддерживаемых и неподдерживаемых отношений; описание каскадных поведений (Assign (Назначение), Share (Общий доступ), Unshare (Отмена общего доступа), Reparent (Переподчинение), Delete (Удаление))
  • Управление отношений между объектами
    • Создание отношений объектов, сопоставление полей, управление подключениями и ролями подключений
Настройка полей (10‒15%)
  • Создание настраиваемых полей
    • Описание принципов настройки полей, создание полей, настройка типов данных, выбор форматов отображения
  • Настройка свойств полей
    • Настройка уровня требований; настройка свойств возможности поиска, аудита и безопасности поля
  • Управление настраиваемыми полями
    • Изменение настраиваемых полей, настройка наборов локальных и глобальных параметров, настройка полей состояния, описание зависимостей, удаление настраиваемых полей, поля аудита
Управления формами (10‒15%)
  • Создание и редактирование форм
    • Определение обновленных объектов системы, описание структуры вкладок и разделов, добавление полей формы (включая такие особые случая, как составные поля), добавление подсеток (ориентация на новые функции), добавление элементов управления "Примечания", добавление других компонентов (прокладки, веб-ресурсы, элементы IFrame), изменение навигации соответствующего объекта, предварительный просмотр настроек формы
  • Управление несколькими формами
    • Настройка форм Quick Create (Быстрое создание), создание форм Quick Create, определение порядка форм, назначение ролей в формах, настройка мобильных представлений формы
Управления представлениями (10‒15%)
  • Настройка системных представлений
    • Различия между системными, публичными и личными представлениями; создание представлений расширенного поиска; создание связанных представлений; создание представлений поиска; создание представлений быстрого поиска
  • Создание и настройка представлений
    • Копирование существующих представлений, создание настраиваемых представления, создание запросов, добавление полей в представления, упорядочивание полей, настройка свойств полей, сортировка полей, настройка публичного представления по умолчанию, отключение представлений, отключение представлений
Создание и настройка диаграмм и информационных панелей (10-15%)
  • Создание диаграмм
    • Описание рекомендаций по построению диаграмм, описание типов и параметров диаграмм, добавление серий и категорий, выбор представлений диаграмм, определение полей, доступных для использования в диаграммах, создание системных и личных диаграмм, включая поля из родительских объектов
  • Повторное использование диаграмм
    • Экспорт и импорт диаграмм, преобразование личных диаграмм в системные диаграммы, преобразование системных диаграмм в личные диаграммы
  • Создание информационных панелей системы
    • Различия между системными и личными информационными панелями, настройка компонентов, создание списков (представлений), отображение диаграмм
Управления безопасностью (10‒15%)
  • Описание принципов безопасности
    • Описание бизнес-подразделений, описание функции безопасности Microsoft Dynamics CRM, описание привилегий и уровней доступа
  • Настройка безопасности на уровне поля
    • Создание профилей безопасности поля, определение разрешений поля, добавление разрешений поля, назначение профилей безопасности поля для пользователей и групп
  • Управление доступом
    • Управление пользователями и команды, настройка общего доступа; управление ролями безопасности для пользователей и групп, создание шаблонов Access Team, добавление подсеток Access Team в формы
  • Управление аудитом
    • Включение аудита на уровне объекта и аудита на уровне поля, обзор проверенных событий, контроль доступа к данным аудита
Управление бизнес-процессами и правилами (10-15%)
  • Управление потоками бизнес-процессов
    • Описание принципов бизнес-процессов, включая этапы и стадии, встроенные бизнес-процессы, настраиваемые бизнес-процессы, объекты-участники бизнес-процессов и промежуточные объекты; создание потоков бизнес-процессов; определение этапов и стадий; переключение бизнес-процессов; контроль доступа к потокам бизнес-процесса; описание воздействия безопасности поля в потоках бизнес-процессов
  • Управление бизнес-правилами
    • Создание бизнес-правил, настройка условий и действий, включение правил для форм

Варианты подготовки

Обучение под руководством инструктора
Найдите ближайшего к вам партнера Microsoft Learning

Кто сдает этот экзамен?

Этот экзамен предназначен для лиц, которые планируют выполнять настройку и конфигурацию Microsoft Dynamics CRM 2013 в своей организации. К данной аудитории, как правило, относятся консультанты по внедрению.

Кандидатам рекомендуется получить общие знания о реализации и использовании функций и функциональных возможностей Microsoft Dynamics CRM 2013.

Дополнительные сведения об экзаменах

Подготовка к экзамену

Перед планированием экзамена рекомендуется просмотреть настоящее руководство по подготовке к экзамену целиком и ознакомиться с ресурсами на настоящем веб-сайте. Сведения о регистрации, видеоролики стандартных форматов экзаменационных вопросов и другие ресурсы для подготовки можно найти в разделе Обзор сертификационных экзаменов Microsoft. Сведения о правилах проведения экзаменов и о подсчете баллов можно найти в разделе Правила проведения сертификационного экзамена Microsoft и часто задаваемые вопросы.

Примечание

Настоящее руководство по подготовке может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления исключительно по усмотрению корпорации Microsoft. Экзамены Microsoft могут содержать элементы адаптивного и имитационного тестирования. Корпорация Microsoft не определяет формат, в котором представлены экзамены. В каком бы формате ни проводился экзамен, пользуйтесь этим руководством по подготовке. Для подготовки к этому экзамену корпорация Microsoft рекомендует получить опыт работы с продуктом и использовать указанные учебные ресурсы. Эти учебные ресурсы не обязательно охватывают все темы, перечисленные в разделе "Оценка навыков".