Повысьте свою уверенность в успешной сдаче экзамена с помощью Exam Replay or an Exam Replay with Practice Test.

Экзамен
MB2-708

Microsoft Dynamics CRM

  • Дата публикации:
    23 декабря 2014 г.
  • Языки:
    Английский, китайский (упрощенный), японский
  • Целевая аудитория:
    ИТ-специалисты
  • Технология:
    Microsoft Dynamics CRM
  • Необходим для прохождения сертификации:
    MCP

Microsoft Dynamics CRM Installation

* Цены представлены без учета специальных предложений и скидок для участников программы Microsoft Imagine Academy, сертифицированных инструкторов Microsoft Certified Trainers и участников программы Microsoft Partner Network. Указанные расценки могут быть изменены без предварительного уведомления. В стоимость экзаменов не входят применимые налоги. Перед регистрацией для сдачи экзамена уточните у поставщика экзамена его точную стоимость.

Начиная с 1 мая 2017 г. существующая политика отмены будет заменена целиком на следующую политику: отмена или изменение расписания экзамена в течение 5 рабочих дней с момента зарегистрированного времени экзамена предполагает взимание платы. Если клиент не явится на экзамен, не изменит расписание или не отменит экзамен за 24 часа до запланированного времени, с него взимается плата за экзамен в полном объеме.

Оценка квалификационных навыков

Данный экзамен позволяет оценить, в какой мере вы можете выполнять перечисленные ниже технические задачи. В процентах указан относительный вес каждого основного тематического раздела экзамена. Чем выше процент, тем больше вопросов вы увидите в соответствующем разделе экзамена. Ознакомьтесь с обучающими видеоматериалами о variety of question types , включенных в экзамены Microsoft.

Учтите, что вопросы охватывают темы, описанные в этом маркированном списке, но не ограничиваются ими.

Хотите поделиться своим мнением о релевантности навыков, оцениваемых с помощью этого экзамена? Отправьте комментарий специалистам Microsoft. Все отзывы будут проверены и при необходимости учтены в сертификационной программе, если такие изменения не повлияют на действительность и надежность процесса сертификации. Обратите внимание, что корпорация Microsoft не отвечает непосредственно на каждый отзыв. Мы ценим ваш вклад в обеспечение качества сертификационной программы Microsoft.

Если у вас возникли сомнения в отношении определенных вопросов данного экзамена, вы можете exam challenge.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или есть комментарии, связанные с сертификационными экзаменами Microsoft, или по программе сертификации, регистрации или специальным предложениям, обращайтесь в Regional Service Center.

Установка и настройка Microsoft Dynamics CRM (30–35%)
  • Определение системных требований и необходимых технологий
    • Определение версий и вариантов лицензирования для локального применения Microsoft Dynamics CRM; определение обязательных и дополнительных технологий (Active Directory, IIS, SQL Server, Microsoft SharePoint, Exchange Server, служба Secure Token); определение требований к SharePoint, веб-приложениям и мобильным устройствам; определение поддержки языка и валюты; определение ролей и групп ролей сервера Microsoft Dynamics CRM; режимы Active Directory; изучение возможностей планирования с помощью SureStep
  • Установка сервера Microsoft Dynamics CRM
    • Определение требований к аппаратному и программному обеспечению сервера Microsoft Dynamics CRM и требований к службам SQL Server и SQL Server Reporting Services, определение компонентов, устанавливаемых во время установки сервера (папки, веб-компоненты, службы, группы Active Directory, компоненты SQL Server), определение другого установленного программного обеспечения, определение рекомендаций по службам IIS, установка необходимых прав, выполнение установки на одном сервере и на нескольких серверах (роль сервера переднего плана и роль внутреннего сервера), устранение проблем установки, выполнение операций после завершения установки, установка сервера Microsoft Dynamics CRM с помощью командной строки, загрузка демонстрационных данных, установка языковых пакетов, удаление сервера Microsoft Dynamics CRM
  • Установка расширений Microsoft Dynamics CRM для работы с отчетами
    • Изучение отчетов на основе SQL и на основе Fetch, определение требований к установке, установка расширений для разработки и формирования отчетов
  • Обновление до Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Определение стратегии, планов и способов выполнения обновлений; выявление поддерживаемых и неподдерживаемых компонентов для обновления; определение редакций и версий Microsoft Dynamics CRM для прямого обновления; планирование объединения базовых таблиц и таблиц расширения; обновление версий Microsoft Dynamics CRM, не поддерживаемых для прямого обновления; обновление других компонентов Microsoft Dynamics CRM (маршрутизатор электронной почты, клиент Microsoft Dynamics CRM для Outlook)
Настройка и управление Microsoft Dynamics CRM (30–35%)
  • Управление Microsoft Dynamics CRM с помощью диспетчера развертывания
    • Определение администраторов по развертыванию, управление организациями (создание, отключение, удаление, редактирование и импорт), управление серверами при развертывании, изменение веб-адресов, определение процесса повторного развертывания и рекомендаций по Active Directory, управление Microsoft Dynamics CRM с помощью Windows PowerShell
  • Настройка управления электронной почтой
    • Изучение роли маршрутизатора электронной почты; определение компонентов маршрутизатора электронной почты и требований к аппаратному и программному обеспечению; настройка поддерживаемых систем электронной почты, автоматическое отслеживание электронной почты (маркер для интеллектуального сопоставления и отслеживания), варианты обмена входящими и исходящими сообщениями и отслеживание отдельных почтовых ящиков и почтовых ящиков для пересылки; установка маршрутизатора электронной почты и мастера развертывания правил; настройка маршрутизатора электронной почты; выполнение задач администрирования маршрутизатора электронной почты (утверждение адресов электронной почты); изучение поддерживаемых сценариев для синхронизации на стороне сервера; настройка синхронизации на стороне сервера
  • Внедрение Microsoft Dynamics CRM для Outlook
    • Определение требований к оборудованию и программному обеспечению для клиента Outlook, определение способов развертывания (ручной, групповая политика, System Center Configuration Manager), настройка Microsoft Dynamics CRM для Outlook, установка с помощью командной строки, настройка режима работы вне сети, определение совместимости клиента Microsoft Dynamics CRM с сервером Microsoft Dynamics CRM
Поддержка и расширение возможностей развертывания Microsoft Dynamics CRM (30–35%)
  • Настройка развертывания с выходом в Интернет
    • Определение требований к выходу в Интернет и сертификатам SSL; настройка необходимых записей DNS; изучение проверки подлинности на основе утверждений; использование AD FS в качестве службы Secure Token; настройка проверки подлинности на основе утверждений, развертывания с выходом в Интернет и управления именами-субъектами служб (SPN); установка федераций между доменами
  • Поддержка и устранение неполадок при развертывании
    • Управление учетными записями служб и системными заданиями, управление аварийным восстановлением, реализация поддержки службы Volume Shadow Copy Service (VSS), управление базами данных SQL и шифрованием данных, определение действий по устранению неполадок, настройка трассировки, установка накопительных пакетов обновлений, использование анализатора соответствия рекомендациям (BPA)
  • Реализация возможностей высокой доступности
    • Развертывание нескольких серверов Microsoft Dynamics CRM, внедрение балансировки сетевой нагрузки (NLB), установка кластера серверов SQL Server

Варианты подготовки

Самостоятельное обучение

Онлайн-обучение на портале Microsoft Dynamics Learning Portal (DLP) доступно для партнеров Microsoft Dynamics, купивших пакет учебных материалов. Если вы еще не приобрели пакет учебных материалов, войдите в PartnerSource и перейдите на страницу сведений о пакете учебных материалов. Узнайте, как gain access to the DLP site.

Этот курс DLP включает в себя темы экзамена MB2-708.

80679: Installation in Microsoft Dynamics CRM 2015

Этот курс позволяет получить навыки модернизации и установки Microsoft Dynamics CRM 2015, с акцентом на компоненты, используемые в развернутом экземпляре Microsoft Dynamics CRM, требования к аппаратному и программному обеспечению, необходимые для успешного развертывания Microsoft Dynamics CRM, а также инструкции по установке основных компонентов Microsoft Dynamics CRM, таких как Microsoft Dynamics CRM Server, маршрутизатор электронной почты и Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook.

Заказчики, обслуживаемые в рамках определенного плана, могут пройти онлайн-обучение в CustomerSource. Если у вас возникли вопросы, направляйте их по электронному адресу mlxsupp@microsoft.com.

От сообщества

Microsoft Dynamics CRM Team Blog

Твиттер: @MSLearning

Кто сдает этот экзамен?

Этот экзамен предназначен для лиц, которые планируют установить и развернуть Microsoft Dynamics CRM в своей организации. К данной аудитории, как правило, относятся начинающие и опытные системные администраторы, консультанты по внедрению, интеграторы систем, технический персонал и специалисты службы поддержки, которые хотят продемонстрировать базовое понимание аспектов установки и развертывания Microsoft Dynamics CRM.

Дополнительные сведения об экзаменах

Подготовка к экзамену

Перед планированием экзамена рекомендуется просмотреть настоящее руководство по подготовке к экзамену целиком и ознакомиться с ресурсами на настоящем веб-сайте. В разделе Microsoft Certification exam overview можно найти сведения о регистрации, видеоролики стандартных форматов экзаменационных вопросов и другие ресурсы для подготовки. Сведения о правилах проведения экзаменов и о подсчете баллов можно найти в разделе Microsoft Certification exam policies and FAQs.

Примечание

Настоящее руководство по подготовке может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления исключительно по усмотрению корпорации Microsoft. Экзамены Microsoft могут содержать элементы адаптивного и имитационного тестирования. Корпорация Microsoft не определяет формат, в котором представлены экзамены. В каком бы формате ни проводился экзамен, пользуйтесь этим руководством по подготовке. Для подготовки к этому экзамену корпорация Microsoft рекомендует получить опыт работы с продуктом и использовать указанные учебные ресурсы. Эти учебные ресурсы не обязательно охватывают все темы, перечисленные в разделе «Оценка навыков».