Экзамен
MB2-867

Dynamics CRM

  • Дата публикации:
    19 октября 2011 г.
  • Языки:
    Английский
  • Целевая аудитория:
    ИТ-специалисты
  • Технология:
    Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Необходим для прохождения сертификации:
    MCTS

Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment

Этот экзамен отменен

Доступные на данный момент экзамены см. в списке сертификационных экзаменов Microsoft.

Оценка квалификационных навыков

Данный экзамен позволяет оценить, в какой мере вы можете выполнять перечисленные ниже технические задачи. В процентах указан относительный вес каждого основного тематического раздела экзамена. Чем выше процент, тем больше вопросов вы увидите в соответствующем разделе экзамена. Ознакомьтесь с обучающими видеоматериалами о различных типах вопросов касательно экзаменов Microsoft.

Учтите, что вопросы охватывают темы, описанные в этом маркированном списке, но не ограничиваются ими.

Хотите поделиться своим мнением о релевантности навыков, оцениваемых с помощью этого экзамена? Отправьте комментарий специалистам Microsoft. Все отзывы будут проверены и при необходимости учтены в сертификационной программе, если такие изменения не повлияют на действительность и надежность процесса сертификации. Обратите внимание, что корпорация Microsoft не отвечает непосредственно на каждый отзыв. Мы ценим ваш вклад в обеспечение качества сертификационной программы Microsoft.

Если у вас возникли сомнения в отношении определенных вопросов данного экзамена, вы можете оспорить экзаменационный вопрос.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или есть комментарии, связанные с сертификационными экзаменами Microsoft, или по программе сертификации, регистрации или специальным предложениям, обращайтесь в региональный сервисный центр.

Планирование установки (17%)
  • Определение поддерживающих компонентов внедрения Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Active Directory, ADFS 2.0, поддерживаемые системы электронной почты для маршрутизатора электронной почты, клиент Outlook, расширения для работы с отчетами, языковые пакеты, совместимость с SQL Server 2008 и более поздней версии, совместимость с Microsoft Office SharePoint Server 2007 и более поздними версиями, совместимость с Windows Server 2008 и более поздними версиями
  • Планирование внедрения
    • Планирование развертывания с несколькими серверами, модель лицензирования Microsoft Dynamics CRM 2011 и типы лицензий, планирование прав Active Directory, планирование нескольких организаций, переключение между выпусками
  • Определение требований к инфраструктуре, требования к оборудованию и требования к программному обеспечению
    • Требования для каждого компонента Microsoft Dynamics CRM, требования для поддерживающих технологий, планирование количества и расположения ролей и групп серверов
  • Планирование задания привилегий пользователей
    • Права пользователей, создание групп безопасности

Ресурсы для подготовки

Установка сервера Microsoft Dynamics CRM 2011 (19%)
  • Установка служб и компонентов
    • Определение конкретных учетных записей для служб Microsoft Dynamics CRM
  • Установите сервер Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Установка образцов данных, разработка контрольных списков предустановки, установка из командной строки, устранение неполадок, препятствующих успешной установке, регистрация установки, регистрация для получения обновлений Windows, развертывание одного сервера, развертывание нескольких серверов
  • Развертывание веб-сайта Microsoft Dynamics CRM
    • Применение заголовков узлов при использовании HTTPS

Ресурсы для подготовки

Установка и развертывание маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM 2011 (15%)
  • Установка маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Поддерживаемые системы электронной почты, поддерживаемые операционные системы Windows
  • Настройка маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Создание профилей входящей и исходящей электронной почты, применение мастера развертывания правил к Exchange Server, отслеживание маркеров и интеллектуальные варианты сопоставления, использование почтовых ящиков для пересылки и отслеживание отдельных почтовых ящиков, настройка развертывания и определение профилей по умолчанию, настройка пользователей с соответствующими вариантами обмена сообщениями

Ресурсы для подготовки

Установка и развертывание клиента Microsoft Dynamics CRM 2011 для Outlook (16%)
  • Определение поддерживаемых версий Outlook и поддерживаемых браузеров
    • 32- и 64-разрядные клиенты Outlook и веб-браузеры
  • Установка клиента Microsoft Dynamics CRM 2011 для Outlook
    • Установка из командной строки, варианты развертывания, установка из веб-приложения Microsoft Dynamics CRM, определение вариантов обновления, регистрация для получения обновлений Windows
  • Настройка клиента Microsoft Dynamics CRM 2011 для Outlook
    • Работа в оперативном и автономном режимах, настройка локальных групп данных, настройка для нескольких организаций

Ресурсы для подготовки

Настройка Microsoft Dynamics CRM 2011 (16%)
  • Установка расширений для работы с отчетами
    • Определение необходимости в расширениях для работы с отчетами, использовании различных учетных записей для пулов приложений в Internet Information Services (IIS), использовании модуля расширения Microsoft Dynamics CRM Fetch
  • Настройка Microsoft Dynamics CRM 2011 для развертывания с выходом в Интернет
    • Определение требований к развертыванию с выходом в Интернет и веб-сайтам, реализация проверки подлинности на основе утверждений с помощью служб Secure Token, использование AD FS 2.0 в качестве службы Secure Token
  • Планирование и настройка вариантов высокой доступности
    • Кластер SQL Server, несколько серверов Microsoft Dynamics CRM, балансировка сетевой нагрузки

Ресурсы для подготовки

Обновление и повторное развертывание Microsoft Dynamics CRM 2011 (17%)
  • Планирование обновления
    • Определение поддерживаемых и неподдерживаемых компонентов, рекомендации по SQL Server, планирование изменений в URL-адресах серверов, обновление версий, предшествующих Microsoft Dynamics CRM 4.0, выбор наиболее подходящего метода обновления (обновление на месте или миграция)
  • Перенос организации Microsoft Dynamics CRM на новые компьютеры с помощью диспетчера развертывания
    • Определение процесса повторного развертывания, рекомендации по Active Directory, создание и импорт организаций, пакеты многоязычного пользовательского интерфейса, изменение сведений об организации, удаление организации
  • Обновление нескольких серверов
    • Обновление развертывания Microsoft Dynamics CRM 4.0, обновление других компонентов (таких как маршрутизатор электронной почты)

Ресурсы для подготовки

Варианты подготовки

Обучение под руководством инструктора
Найдите ближайшего к вам партнера Microsoft Learning
От сообщества

Твиттер: @MSLearning

Твиттер: Блог команды разработчиков Microsoft Dynamics CRM

Кто сдает этот экзамен?

Этот экзамен предназначен для начинающих и опытных системных администраторов, консультантов по внедрению, интеграторов систем, технического персонала и специалистов службы поддержки, которые планируют установить и развернуть Microsoft Dynamics CRM 2011. Кандидаты также должны иметь общие знания по работе с Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2, Active Directory, проверкой подлинности на основе утверждений с помощью ADFS 2.0, IIS, Microsoft Exchange Server, администрированием баз данных Microsoft SQL Server и Microsoft Outlook.

Дополнительные сведения об экзаменах

Подготовка к экзамену

Перед планированием экзамена рекомендуется просмотреть настоящее руководство по подготовке к экзамену целиком и ознакомиться с ресурсами на настоящем веб-сайте. Сведения о регистрации, видеоролики стандартных форматов экзаменационных вопросов и другие ресурсы для подготовки можно найти в разделе Обзор сертификационных экзаменов Microsoft. Сведения о правилах проведения экзаменов и о подсчете баллов можно найти в разделе Правила проведения сертификационного экзамена Microsoft и часто задаваемые вопросы.

Примечание

Настоящее руководство по подготовке может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления исключительно по усмотрению корпорации Microsoft. Экзамены Microsoft могут содержать элементы адаптивного и имитационного тестирования. Корпорация Microsoft не определяет формат, в котором представлены экзамены. В каком бы формате ни проводился экзамен, пользуйтесь этим руководством по подготовке. Для подготовки к этому экзамену корпорация Microsoft рекомендует получить опыт работы с продуктом и использовать указанные учебные ресурсы. Эти учебные ресурсы не обязательно охватывают все темы, перечисленные в разделе "Оценка навыков".