Где бы ни находились ваши сотрудники — в разных странах или за соседними столами, — сейчас любой компании сложно обойтись без командного чата. И это вполне естественно, ведь современный корпоративный чат — это не просто программа для переписки, а комплексная платформа с широкими возможностями для совместной работы, обычно доступная в виде классического, мобильного и веб-приложения. Стоит ли удивляться, что сейчас групповые чаты завоевали такую широкую популярность? Согласно результатам недавнего опроса, за последний год количество компаний, использующих командные чаты, выросло от 2,4 % до 33,3 %. Причем среди этих предприятий — и маленькие фирмы, и средние предприятия, и крупные корпорации. Статистика поражает, не так ли? Но если вспомнить пять главных преимуществ групповых чатов, станет понятно, что их стремительное распространение — лишь вопрос ближайшего времени. Итак, как же командные чаты экономят предприятиям время и деньги?
- Отсев ненужных писем. Каждый, кому приходилось вести деловую переписку, знает, как легко потеряться в потоке электронных писем — важных и не очень. Удивительно ли, что 22 % специалистов (каждый пятый!) отмечают: от половины их электронной рабочей корреспонденции составляет откровенный мусор. Хуже того, у 11 % респондентов (а это каждый десятый) целых 75 % почтового ящика — а то и больше — забито ненужными, неважными письмами. Чтобы разгрести эти авгиевы конюшни, вашим сотрудникам каждый день приходится тратить очень много времени и сил. Не проще ли использовать командный чат? Современные корпоративные чаты позволяют создавать отдельные каналы для каждой рабочей группы, темы или задачи. В таком чате удобно и вести диалог с коллегой, который трудится над тем же проектом, и обсуждать текущие вопросы всем отделом.
- Единая платформа для командной работы. Благодаря интеграции с корпоративными приложениями и файловыми хранилищами групповой чат не просто сокращает поток деловой корреспонденции, но и предоставляет вашему персоналу единую платформу со всеми возможностями для продуктивной работы. Свободный доступ к нужным данным, документам и инструментам, новости и персональные уведомления об интересующих вас действиях — все это о современном групповом чате. По сути, это рабочий центр, объединяющий контент, инструменты, контакты и коммуникации. Так, самые передовые корпоративные чаты интегрируются с хранилищем SharePoint, блокнотом OneNote и службой видеосвязи Skype для бизнеса. Один щелчок в окне чата — и вы с коллегой уже общаетесь лицом к лицу.
- Живые чувства и эмоции. А знаете ли вы, что смайлик в интернет-сообщении стимулирует те же отделы головного мозга, что и настоящая человеческая улыбка? Живое общение, яркие эмоции, смех и веселье — все это скрашивает рабочий день, вдохновляя сотрудников трудиться лучше и продуктивнее. Поэтому хороший групповой чат должен поддерживать не только эмодзи, но и стикеры, GIF-файлы с анимацией и другие возможности персонализации сообщений. Например, генератор мемов — от такого сотрудники точно будут в восторге.
- Безопасная совместная работа. Само собой разумеется, корпоративный чат должен быть как можно лучше защищен от хакеров и утечек данных. Более того, он должен соответствовать нормативным требованиям, в частности поддерживать обнаружение электронных данных и удержание данных по юридическим причинам для каналов, чатов и файлов. И, конечно же, не следует забывать о многофакторной проверке подлинности пользовательских удостоверений, равно как и о постоянном шифровании данных (и неактивных, и передаваемых).
- Экономия средств. Другие групповые чаты нужно покупать — а наш корпоративный чат, включенный в Microsoft Office, предоставляется безо всяких доплат. Так, Microsoft Teams в составе Office 365 объединяет в рамках централизованной чат-платформы весь корпоративный контент, инструменты, контакты и коммуникации. И все подписчики планов Office 365 бизнес базовый, Office 365 бизнес премиум, Office 365 корпоративный E1, E3 и E5 могут пользоваться им абсолютно бесплатно. Так почему не попробовать наш групповой чат? Вы не теряете ничего, а приобретаете многое. Microsoft Teams работает в ОС Windows, Mac, Android, iOS и интернет-браузерах (Microsoft Edge 12 и более поздних версий, Internet Explorer 11 и более поздних версий, Firefox 47.0 и более поздних версий, Chrome 51.0 и более поздних версий).
Создайте свой онлайн-офис прямо сейчас! Microsoft Teams и Office 365 помогут вам легче и продуктивнее работать на любых устройствах, где бы вы ни были.
<!–
Related content:
Are you ready for GDPR? Check out the Modern Workplace webinar, Bridging the Generation Gap
–>
Задача команды Центра роста — помочь вам начать собственный бизнес, успешно управлять им и развивать его.