Ответы на часто задаваемые вопросы по программе BizSpark

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос в списке ниже, свяжитесь с нами по адресу (на русском языке) или по адресу (на английском языке).

Вопросы и ответы по программе BizSpark в этом разделе:


Общие вопросы по программе:


Вопросы по регистрации в программе:


Вопросы по предложению для «выпускников» BizSpark:


Вопросы по программному обеспечению, получаемому в рамках BizSpark:


Вопросы по управлению профилем BizSpark:


Вопросы и ответы по программе BizSpark

Общие вопросы по программе

Кто может участвовать в программе BizSpark?

  • Начинающий предприниматель или компания-стартап должны разрабатывать тиражируемый программный продукт или услугу, основанные на программном обеспечении. Этот продукт или услуга должны являться ключевой компонентой собственного бизнеса. Лицензии, полученные по программе BizSpark, не могут использоваться для оказания таких услуг, как хостинг, дизайн веб-сайтов, системная интеграция, аутсорсинговая разработка программного обеспечения.

  • Компания должна быть частной, находиться в бизнесе не более пяти лет и иметь годовой доход не более 500 тыс. долл. США (цифра дохода приведена для России). Частные лица, которые только находятся в процессе регистрации юридического лица или даже еще не начали этот процесс, также могут участвовать в программе.

Могу ли я стать участником BizSpark, если разработка продукта еще не началась?

Вы можете стать участником BizSpark, если идея вашего сервиса или продукта достаточно проработана с точки зрения бизнеса и архитектуры, и вы готовы предоставить нам достаточно информации для принятия решения.

Доступна ли программа BizSpark стартапам, использующим, в том числе, технологии с открытым кодом?

Да, программа BizSpark доступна любому стартапу, который соответствует требованиям программы.

Могу ли я стать участником BizSpark, если я разрабатываю веб-сайты на заказ?

Нет. Для участия в BizSpark нужно разрабатывать тиражируемый продукт или сервис, интеллектуальная собственность на которые остается у стартапа, а не у заказчика.

Как долго стартапы могут участвовать в программе Microsoft BizSpark?

Стартапы могут участвовать в программе в течение трех лет (с ежегодным обновлением), если не будут преобразованы в публичную компанию, не будут приобретены компанией, которая не соответствует критериям программы BizSpark, и не нарушат условия программы.

Как доказать (государственному органу, ревизорам и т. д.), что программное обеспечение MSDN, полученное по программе BizSpark, используется легально?

В качестве доказательства законности использования программного обеспечения, полученного по программе BizSpark, вы можете использовать следующее:

Если потребуются дополнительные доказательства, направьте нам письмо по электронной почте на адрес BizSpark Support (на английском языке) или на адрес rustart@microsoft.com (на русском языке). Укажите в нем BizSpark MSDN ID, дату вступления в BizSpark, название юридического лица и адрес.

Зачем Microsoft предлагает программу BizSpark?

Мы считаем, что помогая стартапам достичь успеха, мы способствуем налаживанию взаимовыгодных и ценных долгосрочных отношений, которые позволят нам вместе развивать жизнеспособную индустрию ПО.

Вопросы по регистрации в программе

Как зарегистрироваться в программе BizSpark?

Стартапы могут зарегистрироваться в программе через авторизованного партнера по сообществу BizSpark или через сотрудника Microsoft.

  • Для регистрации нужно зайти на международный портал BizSpark по адресу и щелкнуть кнопку “Sign up now” («Зарегистрируйся сейчас») или зайти по ссылке-приглашению, полученной у партнера по сообществу или в Microsoft. Вам понадобится Windows Live™ ID — ваш уникальный адрес электронной почты и соответствующий пароль. Если у вас еще нет Windows Live™ ID, перед регистрацией в BizSpark система предложит пройти процедуру создания записи.

  • В процессе регистрации вам, как основному контактному лицу, будет предложено ознакомиться с Соглашением об участии стартапа в программе BizSpark (BizSpark Startup Agreement) и Лицензионным соглашением с конечным пользователем для программы BizSpark (BizSpark Program End User License Agreement, EULA). Для продолжения процесса регистрации необходимо принять Соглашение об участии стартапа в программе BizSpark и EULA.

  • В заявке нужно указать контактную информацию, краткое описание вашего стартапа и продукта или сервиса, который разрабатывает ваш стартап. Желательно указать адрес сайта, содержащего информацию о решении, которое вы разрабатываете. Ваша заявка будет рассмотрена партнером по сообществу и представителем Microsoft в течение пяти рабочих дней.

  • Если вы удовлетворяете требованиям BizSpark, вы получите по электронной почте сообщение, подтверждающее ваше участие в программе. Если ваша заявка была отклонена, но вы считаете, что ваш стартап соответствует требованиям программы, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу.

Чем мне могут быть полезны партнеры по сообществу BizSpark (Network Partners)?

Партнеры по сообществу —– активные участники экосистемы разработки ПО. Эти организации уделяют особое внимание поддержке стартапов, предлагая такие возможности и услуги, как наставничество, помощь в обретении новых бизнес-контактов, бизнес-консультирование, финансовая и юридическая помощь, скидки на хостинг, обучение и многое другое. Партнеры по сообществу BizSpark могут помочь вам зарегистрироваться в BizSpark, направив вам индивидуальное приглашение (код или ссылку) в BizSpark.

Список российских партнеров по сообществу вы найдете на нашем портале для стартапов.

Чем мне могут быть полезны хостинг-партнеры по сообществу BizSpark (Hosting Network Partners)?

Партнеры по размещению –— это партнеры по сообществу BizSpark, которые предоставляют услуги хостинга стартапам-участникам программы BizSpark, разрабатывающим интернет-сервисы. Хостинг-партнеры получают серверные продукты Microsoft непосредственно от Microsoft в рамках специального Лицензионного соглашения с поставщиком услуг. Список российских партнеров по сообществу вы найдете на нашем портале для стартапов.

Сколько времени необходимо для рассмотрения заявки на регистрацию в программе BizSpark?

Каждый месяц мы получаем тысячи заявок более чем из 100 стран, для обработки каждой заявки нам требуется примерно пять рабочих дней. Если вы подаете заявку через партнера по сообществу, процесс ее рассмотрения может увеличиться на несколько дней.

Почему моя заявка на регистрацию в BizSpark была отклонена?

Причины, по которой заявка может быть отклонена:

1. Невозможность проверить реальность заявителя:

  • в заявке не указан адрес веб-сайта стартапа;

  • указанный веб-сайт не работает или не соответствует заявке.

2. Указанной информации в заявке или на сайте стартапа недостаточно или она не соответствует базовым критериям программы BizSpark, например:

  • заявитель занимается заказной разработкой (с передачей интеллектуальной собственности заказчику по договору), а не разработкой продукта или интернет-сервиса;

  • основной бизнес заявителя заключается не в создании тиражируемого ПО или интернет-сервиса;

  • бизнесу заявителя более пяти лет;

  • бизнес заявителя имеет оборот более 500 тыс. долл. США.

В случае если ваша заявка была отклонена, при этом ваш стартап соответствует требованиям программы BizSpark, пожалуйста, пришлите нам по адреcу rustart@microsoft.com развернутое описание вашего проекта.

Я подал заявку через партнера по сообществу, ее утвердили, а затем отклонили. Почему?

Мы используем двухуровневую систему утверждения заявок в BizSpark:

Шаг 1. Партнер по сообществу проверяет соответствие критериям программы и утверждает заявку в системе.

Шаг 2. Ответственные лица в Microsoft (в корпорации или в местном представительстве) осуществляют дополнительную проверку и либо окончательно подтверждают заявку, либо отклоняют.

Причины, по которой заявка может быть отклонена, описаны в ответе на вопрос выше.

Нужно ли каждому сотруднику cтартапа регистрироваться в программе BizSpark?

Регистрация в BizSpark оформляется на стартап. Тем не менее каждый сотрудник стартапа, который будет загружать и использовать программное обеспечение, доступное в рамках BizSpark, должен быть добавлен в профиль BizSpark.

Вопросы по предложению для «выпускников» BizSpark:

Что происходит через три года участия в программе BizSpark?

Стартапы, которые в течение трех лет участвовали в программе BizSpark, могут воспользоваться специальным предложением для выпускников программы (BizSpark Graduation Offer).

Стартапы смогут сохранить и использовать все программное обеспечение, которое получили за время участия в программе BizSpark для целей разработки и тестирования. Если стартап использовал серверные продукты для размещения сервисов в Интернете, у него навсегда останутся права на использование четырех процессорных лицензий Windows Server Standard Edition и двух SQL-процессорных лицензий Server Standard Edition. Кроме этого, стартап сможет воспользоваться скидками на приобретение подписки MSDN/Software Assurance на любом уровне.

В течение какого времени cтартапы, участвующие в программе BizSpark три года, должны воспользоваться предложением BizSpark Graduation Offer?

Стартапы должны воспользоваться этим предложением в течение 90 дней со дня окончания участия в программе BizSpark.

Если я не продлю подписку на обновление MSDN, но выполню процедуру BizSpark Graduation, будут ли мои ключи по-прежнему активны?

Участники BizSpark, которые выполнили процедуру BizSpark Graduation, но не продлили свою подписку на обновление Visual Studio Ultimate с подпиской MSDN, получают бессрочную лицензию на использование Visual Studio Ultimate в соответствии с условиями предоставления лицензии. Эта лицензия включает в себя права на разработку и тестирование с помощью программного обеспечения Microsoft и использование ключей, полученных по подписке.

Если вы не выполните процедуру BizSpark Graduation, вы должны будете прекратить использование программного обеспечения корпорации Microsoft, предоставленное или использованное в рамках BizSpark, по окончании участия в программе. Если вы хотите продолжать использовать какое-либо программное обеспечение корпорации Microsoft, предоставленное или использованное в рамках доступа к программе и средствам BizSpark, вам нужно приобрести лицензии у партнера Microsoft.

Зачем мне продлевать подписку на обновление после трех лет участия в BizSpark? Где ее приобрести в рамках специального предложения для «выпускников» BizSpark?

Подписка на обновление дает вам возможность получать обновления ПО Microsoft.

Вы можете приобрести подписку на обновление у любого Reseller-партнера Microsoft. В России компания Softline является авторизованным Reseller-партнером BizSpark, Softline уполномочена на продажу «выпускникам» программы BizSpark лицензий по специальным ценам в рамках предложения для «выпускников» BizSpark. Свяжитесь с Softline (bizspark@softline.ru) для того, чтобы узнать о ценах на Software Assurance для ваших серверных рабочих лицензий или продление подписки Visual Studio с MSDN.

Вопросы по программному обеспечению, получаемому в рамках BizSpark

Как получить права доступа к моему программному обеспечению?

Участники программы BizSpark получают доступ к версиям программного обеспечения, не предназначенным для перепродажи, которые соответствуют версиям, включенным в подписку на Visual Studio Ultimate with MSDN. Программное обеспечение BizSpark предназначено исключительно для дизайна, разработки, тестирования и демонстрации.

Как скачать ПО, доступ к которому мы получили по BizSpark?

Скачивать и активировать продукты нужно, используя Live ID, под которым вы или ваши разработчики регистрировались в BizSpark. Зайдите на домашнюю страницу подписок, выберите продукт и щелкните в колонке «Ключи» ссылку «Просмотр».

Какое ПО доступно участникам BizSpark? В каком количестве?

Для дизайна, разработки и тестирования программных продуктов стартапам доступно программное обеспечение Microsoft, предоставляемое в составе максимального пакета «Visual Studio Ultimate c подпиской MSDN». Для размещения ваших сервисов в Интернете вы можете использовать серверные продукты Microsoft, а также ресурсы облачного хостинга Microsoft Azure на 5+ разработчиков одного стартапа на сумму $150 каждому ежемесячно (5+ разработчиков х $150 х 3 года). Участникам BizSpark доступно по два ключа на каждый продукт, каждый ключ имеет по 10 активаций, и по одному ключу многопользовательской активации для серверов. По умолчанию администратор профиля может предоставить доступ к MSDN по BizSpark для пяти сотрудников. Общее количество сотрудников можно увеличить по запросу — обратитесь в BizSpark support, чтобы запросить увеличение количества разработчиков в стартапе. Запрос необходимо составить на английском. В некоторых случаях по прошествии нескольких дней с вами могут связаться по телефону на английском для того, чтобы коротко обсудить причины расширения штата разработчиков, поэтому рекомендуется оставить в профиле телефон хорошо говорящего на английском сотрудника вашего стартапа.

Как добавить новых сотрудников в учетную запись BizSpark?

Для того чтобы добавить нового сотрудника в учетную запись BizSpark, администратору учетной записи нужно открыть веб-сайт www.microsoft.com/bizspark, выбрать раздел «Моя программа BizSpark» (“My BizSpark”), указать идентификатор Windows Live ID. В открывшемся окне нужно выбрать раздел «Сотрудники» (“Members”), в окне «Управление сотрудниками BizSpark» ввести имя и адрес электронной почты каждого сотрудника компании, которому необходим доступ к MSDN и другим возможностям программы BizSpark, щелкнуть кнопку «Добавить».

При добавлении каждого нового сотрудника портал BizSpark отправляет ему электронное сообщение, в котором указана ссылка на страницу регистрации участников программы BizSpark, и добавляет его в список участников со статусом «Ожидание» (“Pending”). После того как участник прочитает и примет Лицензионное соглашение по программе BizSpark, статус в окне «Управление сотрудниками» меняется на дату регистрации, и новый участник получает право на использование возможностей программы BizSpark.

По умолчанию администратор учетной записи BizSpark может добавить до пяти сотрудников в профиль своего стартапа. После превышения стандартного лимита на количество разработчиков в профиле вам нужно будет обратиться в службу MSDN по адресу BizSpark support, чтобы запросить увеличение количества разработчиков в стартапе.

Какая техническая поддержка предусмотрена по программе? Как ее получить?

Вопросы технического плана вы можете адресовать в службу технической поддержки MSDN. По BizSpark у вас есть два бесплатных обращения для администратора профиля стартапа. Для получения бесплатной технической поддержки необходимо активировать контракт на портале Microsoft Support. Примерно через 1 час после отправки заполненной регистрационной формы (в архиве BizSpark) на адрес RegForm@msdirectservices.com вы получите access ID, с которым сможете обратиться в службу техподдержки по бесплатному телефону 8-800-200-80-01.

Почему у меня пропал доступ к MSDN?

Доступ к MSDN может быть закрыт по следующим причинам:

  • вовремя не было обновлено членство в программе (это делается ежегодно);

  • не заполнен профиль компании и (или) продукта в учетной записи BizSpark;

  • ПО скачивается в подозрительно больших объемах, не только из России.

Во избежание закрытия доступа к MSDN:

  • продлевайте членство ежегодно;

  • максимально полно заполняйте информацию в профиле BizSpark вашего стартапа, в том числе о решениях, которые вы разрабатываете. Крайне желательно указать в профиле адрес вашего сайта, который содержит информацию о вашем решении и стартапе. У вас есть возможность настроить профиль таким образом, чтобы указанная вами информация была доступна только вам и группе по работе со стартапами Microsoft.

Если ваш профиль актуальный, но доступ к MSDN не восстановился, или вы не можете зайти в ваш профиль, свяжитесь с нами по адресу (на русском языке) или по адресу (на английском языке).

К кому я могу обратиться по вопросам, связанным с проблемами со скачиванием, активацией ПО, полученного по BizSpark, и другими техническими проблемами?

По любым вопросам, связанным непосредственно с техническими проблемами, следует обращаться в техподдержку MSDN. Для получения бесплатной технической поддержки необходимо активировать контракт на портале Microsoft Support. Примерно через 1 час после отправки заполненной регистрационной формы (в архиве BizSpark) на адрес RegForm@msdirectservices.com вы получите access ID, с которым сможете обратиться в службу техподдержки по бесплатному телефону 8-800-200-80-01.

Что такое лицензии на промышленное использование, предоставляемые по BizSpark?

Это серверные продукты Microsoft, которые получает участник BizSpark для размещения и коммерческой эксплуатации (с целью зарабатывания денег) интернет-сервисов, разработанных стартапом.

Как мне получить ПО для использования в операционной деятельности моего стартапа?

Программное обеспечение, предоставляемое по программе BizSpark MSDN, можно использовать только для разработки, тестирования, демонстрации продуктов и размещения сервисов в Интернете. Для использования ПО в операционной деятельности рекомендуем программу Microsoft Action Pack, по которой предоставляется до 10 лицензий на более чем 40 программных продуктов Microsoft для внутренних нужд компании, таких как операционная деятельность компании, разработка приложений, тестирование, обучение сотрудников, демонстрация возможностей. Стоимость подписки Action Pack Development and Design для компаний-разработчиков и веб-студий составляет $429 США (не включая НДС).

Как активировать Azure?

Участникам BizSpark предоставляется доступ к ресурсам облачного хостинга Microsoft Azure на 5+ разработчиков одного стартапа на сумму $150 каждому ежемесячно (5+ разработчиков х $150 х 3 года). Подробнее о преимуществах Azure и активации подписки Azure вы можете узнать здесь.

Вопросы по управлению профилем BizSpark

Как изменить основное контактное лицо (администратора) профиля BizSpark?

Текущему администратору учетной записи нужно открыть веб-сайт www.microsoft.com/bizspark, выбрать раздел «Моя программа BizSpark» (“My BizSpark”), указать идентификатор Windows Live ID. В открывшемся окне нужно выбрать раздел «Сотрудники» (“Members”), в окне «Управление сотрудниками BizSpark» щелкнуть ссылку «Изменить основное контактное лицо», в открывшемся окне выбрать нового администратора из списка уже добавленных ранее в профиль сотрудников стартапа.

Если администратор профиля недоступен, просим вас связаться со службой поддержки MSDN. Для получения бесплатной технической поддержки необходимо активировать контракт на портале Microsoft Support. Примерно через 1 час после отправки заполненной регистрационной формы (в архиве BizSpark) на адрес RegForm@msdirectservices.com вы получите access ID, с которым сможете обратиться в службу техподдержки по бесплатному телефону 8-800-200-80-01.

Я потерял пароль к профилю BizSpark и не могу его восстановить, что делать?

Свяжитесь с нами по адресу (на русском языке) или по адресу (на английском языке), укажите в письме название вашего стартапа, зарегистрированного в BizSpark, и (или) идентификационный номер подписчика.


Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, свяжитесь с нами по адресу (на русском языке), или по адресу (на английском языке).