Часто задаваемые вопросы

Программа Azure Sponsorship предоставляет квалифицированным партнерам и клиентам бесплатное использование Microsoft Azure.

 

Программа спонсорства предлагает 100% скидку на использование Azure в течение определенного периода времени по подпискам Azure с оплатой по мере использования и корпоративным соглашениям. Это отличный способ снизить затраты на инфраструктуру Azure и ускорить развитие вашего бизнеса на коммерческой торговой площадке. 

 

Программа Marketplace Rewards не предоставляет спонсорскую поддержку Azure для соглашений с клиентами Майкрософт или соглашений с поставщиками облачных решений и не может быть использована для зарезервированных экземпляров.

Хотя Azure, предоставляемый в рамках этой программы, является бесплатным, необходимо выбрать способ оплаты, чтобы компенсировать расходы, превышающие выделенную сумму спонсорской поддержки.

 

Какие типы подписок подходят для участия в программе Azure Sponsorship?

• Действующие коллективные договоры

• Существующие подписки с оплатой по факту использования

• Новые подписки с оплатой по факту использования

В рамках программы Marketplace Rewards не предоставляются спонсорские пакеты Azure для соглашений с клиентами Майкрософт.

 

Как мне узнать, какой вариант подписки подходит именно мне или моему клиенту?

• Для новых пользователей: Новая подписка с оплатой по мере использования — единственный вариант для компаний, у которых еще нет настроенной подписки Azure.

• Партнер по программному обеспечению как услуге (SaaS): Спонсорство обычно включается в корпоративное соглашение партнера или подписку с оплатой по мере использования.

• Инфраструктура как услуга (не SaaS): Спонсорство может быть включено в ваше или вашего клиента корпоративное соглашение или подписку с оплатой по мере использования.

   

Какова стоимость использования Microsoft Azure?

В рамках данного предложения стоимость использования Microsoft Azure будет на 100% ниже стандартных опубликованных тарифов на весь срок действия и вернется к любым договорным тарифам после истечения срока действия спонсорской поддержки или полного ее использования.

Соглашение Azure Enterprise Agreement должно находиться в активном статусе. Мы не можем предоставить спонсорскую поддержку по коллективному договору, срок действия которого истек, который продлен или который передан другому лицу.

 

В течение срока действия спонсорства владелец учетной записи, управляющий спонсорством, войдет на портал спонсорства Microsoft Azure и назначит спонсорство подписке Azure. После окончания спонсорского соглашения все новые расходы на Azure, как обычно, будут отнесены к корпоративному соглашению.

 

Для создания подписок по корпоративному соглашению вам необходимы следующие разрешения:

• Администратор предприятия для любой активной учетной записи регистрации.

• Владелец учетной записи, участвующий в регистрации в рамках корпоративного соглашения.

 

Более подробную информацию можно найти на этой странице: Создание подписки по корпоративному соглашению - Azure Cost Management + Billing | Microsoft Learn

В течение срока действия спонсорства владелец учетной записи, управляющий спонсорством, войдет на портал спонсорства Microsoft Azure и назначит спонсорство подписке Azure. После окончания спонсорской поддержки все новые расходы на Azure будут списаны с кредитной карты, привязанной к учетной записи.

 

Является ли "глобальное спонсорство" тем же самым, что и “оплата по факту использования“?

Да.

 

Что произойдет, если отсутствует существующая подписка с оплатой по факту использования или корпоративное соглашение?

Для получения информации о создании новой подписки с оплатой по факту использования ознакомьтесь с этими инструкциями . Новую подписку с оплатой по факту использования можно оформить до или после подачи заявки на спонсорство.

 

Для создания новой подписки с оплатой по факту использования после отправки запроса на спонсорство необходимо предоставить действующее соглашение об использовании сервисов Майкрософт, которое будет использоваться для создания подписки.

Это означает, что идентификатор владельца учетной записи (адрес электронной почты) должен соответствовать существующей учетной записи Майкрософт или правильно настроенному идентификатору организации, существующему в Azure Active Directory. Если у вас нет учетной записи Майкрософт, вам потребуется ее создать.

1. Перейдите на страницу создания учетной записи Майкрософт.
2. Введите свой адрес электронной почты и создайте пароль. Вы можете использовать номер телефона вместо или получить новый адрес электронной почты.
3. Введите ваше имя и фамилию.
4. Введите название вашей страны и региона.
5. Введите дату своего рождения. 
6. Выберите Введите , и вы получите код подтверждения на свой адрес электронной почты.
7. Введите код для аутентификации.
8. Выберите Далее и все должно работать.

Запросы на спонсорство Azure обычно обрабатываются в течение трех-пяти рабочих дней после получения достоверной информации об учетной записи. Если информация содержит недопустимые данные (например, недействительный номер корпоративного соглашения, недействительный идентификатор учетной записи, соглашение с клиентом Майкрософт вместо действительного корпоративного соглашения), предоставление достоверной информации от партнера и/или клиента будет отложено.

 

Можно ли оформить спонсорство задним числом?

Нет. Спонсорская поддержка предоставляется только после даты подачи заявки и не имеет обратной силы.

 

Может ли спонсорство начаться позднее даты подачи заявки?

Да. Мы можем установить дату начала действия соглашения в течение 30 дней с даты подачи заявки на спонсорство. Ограничение по времени использования в 90 дней начнет действовать с запрошенной даты начала.

Преимущества спонсорства предоставляются компанией Майкрософт и могут быть отменены участниками в любое время. Оплата любых непогашенных платежей, понесенных до или после активации спонсорства владельцем аккаунта, обязательна.

 

Какова стоимость использования Microsoft Azure?

В рамках этого предложения стоимость использования Microsoft Azure будет на 100% ниже стандартных тарифов с оплатой по факту использования на весь срок действия предложения.

Что произойдет, если я превышу выделенный мне объем Azure в рамках спонсорской программы?

Если иное не указано или не запрещено законом, спонсорство автоматически перейдет на оплату по факту использования по достижении лимита совокупного использования или даты окончания. Ограничение на использование и дата окончания указаны в пригласительном письме.

Предоставляется ли спонсорская поддержка в денежном эквиваленте?

Это пособие не имеет денежного эквивалента. Это исключительно сервис Azure, предоставляемый бесплатно в рамках программы Marketplace Rewards. Владельцы учетных записей могут использовать предоставленный бесплатный трафик Azure, но не могут перевести предоставленные средства на какие-либо другие цели.

 

Можно ли использовать спонсорскую помощь для покрытия ранее понесенных расходов?

В отличие от кредита, который применяется к счету постфактум, это спонсорство, которое предоставляется и используется для текущих или будущих нужд.

Можно ли использовать спонсорские средства Azure, полученные через Marketplace Rewards, для государственных учетных записей/подписок Azure?

Нет, в настоящее время спонсорская помощь не может быть использована для финансирования государственных счетов или подписок.

Нет, программа спонсорства Azure для Marketplace Rewards в настоящее время не поддерживает соглашения с клиентами Майкрософт или соглашения с поставщиками облачных решений.

 

Я приобрел подписку на Azure через партнера Майкрософт. Могу ли я использовать спонсорство Azure?

Приобретение подписок Azure через партнера Майкрософт будет осуществляться в рамках соглашения с поставщиком облачных услуг. В настоящее время спонсорская поддержка Azure через Marketplace Rewards не распространяется на соглашения с поставщиками облачных услуг.

 

Могу ли я использовать Azure Sponsorship для резервированных экземпляров виртуальных машин Azure или резервированных мощностей по запросу?

Нет, в настоящее время программа Azure Sponsorship для Marketplace Rewards не позволяет применять спонсорские средства к зарезервированным экземплярам виртуальных машин Azure или зарезервированным по запросу мощностям.

 

Где я могу ознакомиться с условиями спонсорства Azure?

Вы можете посетить Предложение спонсорства Azure | Microsoft Azure в любое время может ознакомиться с условиями и положениями программы спонсорства Azure для получения наград Marketplace Rewards.

 

Если я предоставляю клиенту спонсорскую поддержку Azure, и клиент хочет получать эту поддержку в течение нескольких лет, возможно ли это?

Нет. Компания Майкрософт оставляет за собой право изменять уровень предоставляемых льгот на протяжении всего периода действия программы. Если партнер запрашивает спонсорство Azure в рамках многолетних соглашений, мы советуем ему не давать никаких обещаний клиентам относительно спонсорства Azure, предоставляемого через Marketplace Rewards.

Условия программы Azure Sponsorship, реализуемой через Marketplace Rewards, а также объемы финансирования Azure Sponsorship, предоставляемые каждому партнеру в каждом финансовом году Майкрософт, могут изменяться по усмотрению Майкрософт.

Данные об использовании можно просмотреть, используя тот же идентификатор учетной записи, который был использован для оформления спонсорства. Владелец аккаунта может просмотреть данные об использовании, загрузив отчет об использовании со страницы баланса на портале спонсорства .

Владелец учетной записи Azure получит следующие автоматические электронные письма, касающиеся спонсорства:

• Условия использования (электронное письмо). Владелец аккаунта должен принять условия спонсорства, указанные в этом электронном письме.

• Письмо с активацией. После принятия заявки на спонсорство Azure владелец учетной записи получит уведомление по электронной почте.

• Использованы уведомления Azure. Владелец аккаунта также будет получать электронные письма, когда уровень потребления ресурсов достигнет 50% и 90%.

 

Как часто отправляются электронные письма с уведомлением об истечении срока действия?

• Первое уведомление: за 30 дней до даты истечения срока действия спонсорства.

• Второе уведомление: за 7 дней до истечения срока действия спонсорства.

• Третье уведомление: за 1 день до истечения срока действия спонсорства.

 

Что произойдет, если использование превысит срок действия или установленный лимит?

Если объем использования превышает дату истечения срока действия спонсорской поддержки или если спонсорская поддержка Azure считается полностью израсходованной, любые дополнительные расходы на использование Azure несет владелец учетной записи. Спонсорское соглашение автоматически преобразуется в подписку с оплатой по факту использования или в корпоративное соглашение. Владелец учетной записи должен преднамеренно отменить услугу Azure, чтобы избежать дополнительных расходов. Компания Майкрософт не будет отменять платежи за использование Azure до или после активации спонсорства владельцем учетной записи Azure.

 

Учитывается ли использование Azure в рамках спонсорской программы в качестве дохода от потребления Azure?

Нет. В период действия спонсорского соглашения использование услуг оплачивается Майкрософт, поэтому с учетной записи плата не взимается. Любое использование, превышающее сумму спонсорской поддержки и оплаченное партнером или клиентом, будет учитываться в качестве дохода от потребления Azure.

Узнайте, как создать заявку в службу поддержки Azure, используя эти инструкции .

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по взаимодействию с программой Marketplace Rewards.