Trace Id is missing
Surface so zobrazením PowerPointu na stole a osoba používajúca Surface na pohovke znamená, že Microsoft 365 Personal možno používať kdekoľvek.
Microsoft 365 Personal vám umožňuje využiť svoj potenciál na maximum
Získajte digitálne zabezpečenie, 1 TB cloudového úložiska a inovatívne aplikácie – to všetko v jednom pláne.

Microsoft 365 Personal

Microsoft Corporation

  • Pre PC, Mac, iPhone, iPad alebo telefóny a tablety s Androidom

  • 1 TB cloudového úložiska

  • Pre jednu osobu

Microsoft 365 Personal obsahuje 1 TB cloudového úložiska, pokročilé bezpečnostné funkcie a inovatívne aplikácie – to všetko v jednom pláne predplatného.
  • Pre jednu osobu
  • Používajte až na 5 zariadeniach súčasne
  • Funguje na zariadeniach ako PC, Mac, iPhone, iPad alebo telefóny a tablety s Androidom
  • 1 TB (1 000 GB) zabezpečeného cloudového úložiska
  • Word, Excel PowerPoint a OneNote s offline prístupom a prémiovými funkciami
  • Pokročilé zabezpečenie vašich údajov a zariadení vďaka Microsoft Defenderu
  • Zabezpečený e-mail bez reklám v Outlooku
  • Microsoft Editor prináša pokročilú pomoc s pravopisom, gramatikou a písaním
  • Editor videa Clipchamp s prémiovými filtrami a efektmi
  • Rozšírená knižnica obsahu fotiek, ikon, písiem, videí a zvukov vysokej kvality
  • Možnosť kontaktovať v prípade potreby podporu cez chat alebo e-mail
Dostupnosť aplikácií sa líši podľa zariadenia/jazyka. Funkcie sa líšia v závislosti od platformy.

69,00 €/rok

Alebo

Potrebujete viac používateľov? Získajte Microsoft 365 Family pre jednu až šesť osôb s 1 TB cloudového ukladacieho priestoru na osobu.

Predplatné sa automaticky obnovuje. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť, aby sa vám ďalej neúčtovali poplatky.1

Hlavné výhody

V rámci jedného plánu získate online ochranu, zabezpečené cloudové úložisko a inovatívne aplikácie navrhnuté s dôrazom na vaše potreby.

S prémiovou hodnotou

Nevidíte aplikáciu, ktorú potrebujete?

Zhrnutie výhod

Top otázky

  • Office 2021 sa predáva vo forme jednorazového nákupu, čo znamená, že pri získaní aplikácií Office pre jeden počítač zaplatíte vopred jednu sumu. Jednorazové nákupy sú k dispozícii pre PC aj Macy. Neprinášajú však možnosti inovácie, čo znamená, že ak plánujete inovovať na nasledujúcu hlavnú verziu, budete si ju musieť kúpiť za plnú cenu. 

    Microsoft 365 je predplatné, ktoré obsahuje najaktuálnejšie funkcie najvhodnejšie na spoluprácu v jednom dokonale integrovanom prostredí. Microsoft 365 obsahuje výkonné desktopové aplikácie Office, ktoré dobre poznáte, ako napríklad Word, PowerPoint a Excel. Navyše získate väčšiu kapacitu online úložiska a funkcie spojené s cloudom, ktoré vám umožňujú spolupracovať na súboroch v reálnom čase. Vďaka predplatnému budete mať vždy k dispozícii najnovšie funkcie, opravy a aktualizácie zabezpečenia spolu s nepretržitou technickou podporou bez ďalších poplatkov. Môžete si vybrať, či chcete platiť za svoje predplatné mesačne alebo ročne. Program Microsoft 365 Family vám umožňuje zdieľať predplatné až so 6 členmi vašej rodiny a používať aplikácie na viacerých PC, Macoch, tabletoch a telefónoch.

  • Predplatné Microsoft 365 je kompatibilné s PC, Macmi a zariadeniami s Androidom a iOS. Pozrite si systémové požiadavky a zistite informácie o kompatibilných verziách svojich zariadení a ďalších požiadavkách na funkcie.
  • Nie. Aplikácie predplatného Microsoft 365 sú prispôsobené pre každú platformu a každý operačný systém. Aplikácie dostupné pre používateľov Macov a špecifické vlastnosti, ktoré obsahujú, sa môžu líšiť od aplikácií dostupných pre používateľov PC. S predplatným Microsoft 365 môžete byť flexibilní. V rámci svojho konta nie ste obmedzení iba na Mac alebo výlučne na PC, preto môžete prechádzať zo zariadenia na zariadenie.
  • Áno. Dokumenty, ktoré ste vytvorili, patria len vám. Môžete ich uložiť online vo OneDrive alebo lokálne v PC alebo Macu.
  • Prístup k internetu je potrebný na inštaláciu a aktiváciu všetkých najnovších verzií aplikácií a služieb, ktoré sú súčasťou všetkých plánov predplatného Microsoftu 365. Ak ste súčasným predplatiteľom, nemusíte preinštalovať ani zakúpiť ďalšie predplatné.

    V prípade plánov služby Microsoft 365 je prístup na internet potrebný aj na spravovanie konta predplatného, napríklad na inštaláciu aplikácií Office do ďalších PC alebo na zmenu možností fakturácie. Ak nemáte nainštalovanú desktopovú aplikáciu OneDrive, potrebujete prístup k internetu aj na používanie dokumentov uložených na OneDrive.

    Na internet by ste sa tiež mali pripájať pravidelne, aby ste mali aktuálnu verziu predplatného Microsoft 365 a mohli využívať automatické inovácie. Ak sa na internet nepripojíte minimálne každých 31 dní, aplikácie prejdú do režimu s obmedzenou funkčnosťou, v ktorom môžete dokumenty zobrazovať a tlačiť, nemôžete ich však upravovať ani vytvárať nové. Aplikácie znova jednoducho aktivujete opätovným pripojením na internet.

    Na používanie aplikácií Office, napríklad Wordu, Excelu a PowerPointu, nemusíte byť pripojení na internet, pretože aplikácie máte úplne nainštalované v počítači.
  • Konto Microsoft je kombinácia e-mailovej adresy a hesla, pomocou ktorých sa prihlasujete do služieb ako OneDrive, Xbox Live a Outlook.com. Ak niektorú z týchto služieb používate, potom už máte konto Microsoft, ktoré môžete použiť. Môžete si však vytvoriť aj nové konto. Ďalšie informácie o konte Microsoft.

    Keď si registrujete skúšobnú verziu alebo kupujete predplatné Microsoft 365, zobrazí sa výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft. Pomocou tohto konta sa treba prihlásiť, ak chcete inštalovať a spravovať predplatné Microsoft 365 alebo využívať niektoré výhody predplatného vrátane ukladacieho priestoru v službe OneDrive.
  • Predplatné Microsoft 365 Family môžete zdieľať s ďalšími 5 ľuďmi vo svojej domácnosti, celkovo je teda pre 6 používateľov. Predplatné Microsoft 365 Personal môže používať 1 osoba.
  • Ak máte aktívne predplatné na Microsoft 365 Family, môžete ho zdieľať až s 5 členmi domácnosti. Každý člen domácnosti, s ktorým zdieľate svoje predplatné, môže nainštalovať Microsoft 365 na všetky svoje zariadenia a prihlásiť sa do 5 zariadení súčasne.

    Ak chcete do svojho predplatného niekoho pridať, prejdite na svoje konto Microsoft a podľa pokynov pridajte používateľa. Každá pridaná osoba dostane e-mail s krokmi, podľa ktorých treba postupovať. Po prijatí a vykonaní krokov sa ich informácie vrátane inštalácií, ktoré používajú, zobrazia na príslušnej stránke Moje konto. Pomocou svojho konta Microsoft môžete prestať zdieľať svoje predplatné s konkrétnym používateľom, prípadne môžete odstrániť zariadenie, ktoré používa.
  • Microsoft Defender je aplikácia pre zabezpečenie najrôznejších zariadení, ktorá pomáha jednotlivcom aj rodinám chrániť údaje a zariadenia a zaisťuje online zabezpečenie vďaka antimalwarovej ochrane, upozorneniam na bezpečnostné hrozby v reálnom čase a bezpečnostným odporúčaniam.
  • Microsoft Defender je nová aplikácia na zabezpečenie najrôznejších zariadení, ktorá jednotlivcom aj rodinám pomáha zaistiť online zabezpečenie. Microsoft Defender pridáva nové funkcie a zjednodušené používateľské rozhranie. Microsoft Defender navyše prináša oceňovanú ochranu zariadení so systémami iOS, Android, Windows a Mac s antimalwarovou ochranou, webovou ochranou, upozorneniami na bezpečnostné hrozby v reálnom čase a bezpečnostnými odporúčaniami. Microsoft Defender je k dispozícii v obchodoch s aplikáciami spoločností Apple, Google a Microsoft a na jeho používanie je nevyhnutné predplatné Microsoft 365 Personal alebo Family.

    Windows Zabezpečenie, predtým známe ako centrum zabezpečenia Windows Defender, predstavuje integrované zabezpečenie v PC s Windowsom na ochranu vášho zariadenia a údajov. Windows Zabezpečenie je vopred nainstalované a automaticky povolené. Windows Zabezpečenie zahŕňa aplikáciu Microsoft Defender Antivirus, ktorý chráni vaše zariadenie s Windowsom a údaje pred vírusmi, ransomwarom, trójskymi koňmi a iným malwarom, pokiaľ nie je aktívny antivírusový softvér od inej spoločnosti než Microsoft.

  • Bezplatná platforma na úpravu videa v prehliadači navrhnutá tak, aby sa vytváranie videí sprístupnilo všetkým.
  • Dostupnosť aplikácií sa líši podľa zariadenia/jazyka. Funkcie sa líšia v závislosti od platformy.
  • Funkcie a dostupnosť aplikácií sa môžu líšiť v závislosti od oblasti.
  • [1] Zrušenie môžete vykonať online na lokalite konta Microsoft. Prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili pri zakúpení predplatného, a potom vypnite opakovanú fakturáciu. Predplatné sa potom automaticky ukončí po uplynutí zostávajúceho času platnosti predplatného. Podrobnosti nájdete v téme „Ako zrušiť predplatné spoločnosti Microsoft“ na lokalite Podpora spoločnosti Microsoft
  • [2] Funkcie zabezpečenia sa vzťahujú na zákazníkov s e-mailovou adresou @outlook.com, @hotmail.com, @live.com alebo @msn.com.
  • PC

    Počítač a procesor

    Rýchlosť 1,6 GHz alebo viac, 2-jadrový

    Operačný systém

    Windows 11, Windows 10
    Na dosiahnutie čo najlepšej skúsenosti používajte najnovšiu verziu vyššie uvedených operačných systémov.

    Pamäť

    4 GB RAM
    2 GB RAM (32-bitová verzia)

    Pevný disk

    4,0 GB voľného miesta na disku

    Displej

    Rozlíšenie obrazovky 1 280 × 768

    Grafika

    Hardvérové urýchľovanie grafiky vyžaduje grafickú kartu DirectX 9 alebo novšiu verziu, WDDM 2.0 alebo vyššiu verziu pre Windows 10 (alebo WDDM 1.3 alebo vyššiu verziu pre Windows 10 Fall Creators Update).

    Verzia technológie .NET

    Niektoré funkcie môžu vyžadovať aj inštaláciu verzie .NET 3.5 alebo 4.6 a vyšších verzií

  • Mac

    Počítač a procesor

    Procesor Intel

    Operačný systém

     3 Najnovšie verzie systému macOS

    Na dosiahnutie čo najlepšej skúsenosti používajte najnovšie verzie vyššie uvedených operačných systémov.

    Pamäť

    4 GB RAM

    Pevný disk

    10 GB voľného miesta na disku. Pevný disk s formátom HFS+ (známy aj ako formát Mac OS Extended alebo APFS)

    Displej

    rozlíšenie obrazovky 1280 x 800

    Grafika

    Žiadne požiadavky na grafiku

  • Android

    Počítač a procesor

    Procesor s architektúrou ARM alebo Intel x86

    Operačný systém

    Posledné 4 hlavné verzie systému Android

    Na dosiahnutie čo najlepšej skúsenosti používajte najnovšiu verziu vyššie uvedených operačných systémov.

    Pamäť

    1 GB

  • iOS

    Počítač a procesor


    Operačný systém

     2 Najnovšie verzie systému iOS

    Na dosiahnutie čo najlepšej skúsenosti používajte najnovšiu verziu vyššie uvedených operačných systémov.

Prehliadač

Aktuálna verzia prehliadačov Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome alebo Firefox. Ďalšie informácie o požiadavkách na prehliadač

 

Iné

Internetové funkcie vyžadujú internetové pripojenie. Môžu sa účtovať poplatky.

Na používanie viacdotykových funkcií sa vyžaduje dotykové zariadenie. Všetky funkcie sú však vždy k dispozícii pomocou klávesnice, myši a ďalších bežných alebo dostupných vstupných zariadení.

Funkcie a obrázky produktu sa môžu líšiť v závislosti od konfigurácie vášho systému. Na používanie niektorých funkcií sa môže požadovať ďalší alebo pokročilý hardvér alebo pripojenie k serveru.

Najčastejšie otázky

Získajte odpovede na bežné otázky o službe Microsoft 365.

Top otázky

  • Office 2021 sa predáva vo forme jednorazového nákupu, čo znamená, že pri získaní aplikácií Office pre jeden počítač zaplatíte vopred jednu sumu. Jednorazové nákupy sú k dispozícii pre PC aj Macy. Neprinášajú však možnosti inovácie, čo znamená, že ak plánujete inovovať na nasledujúcu hlavnú verziu, budete si ju musieť kúpiť za plnú cenu. 

    Microsoft 365 je predplatné, ktoré obsahuje najaktuálnejšie funkcie najvhodnejšie na spoluprácu v jednom dokonale integrovanom prostredí. Microsoft 365 obsahuje výkonné desktopové aplikácie Office, ktoré dobre poznáte, ako napríklad Word, PowerPoint a Excel. Navyše získate väčšiu kapacitu online úložiska a funkcie spojené s cloudom, ktoré vám umožňujú spolupracovať na súboroch v reálnom čase. Vďaka predplatnému budete mať vždy k dispozícii najnovšie funkcie, opravy a aktualizácie zabezpečenia spolu s nepretržitou technickou podporou bez ďalších poplatkov. Môžete si vybrať, či chcete platiť za svoje predplatné mesačne alebo ročne. Program Microsoft 365 Family vám umožňuje zdieľať predplatné až so 6 členmi vašej rodiny a používať aplikácie na viacerých PC, Macoch, tabletoch a telefónoch.

  • Znamená to, že sa vaše predplatné Office 365 automaticky premenuje na Microsoft 365. Získajte všetko, čo sa vám páči na Office 365, plus ďalšie výhody hneď po vydaní, a to všetko za rovnakú cenu. Z vašej strany nie sú potrebné žiadne kroky. Zmeny začnú od 21. apríla 2020.
  • Predplatné Microsoft 365 je kompatibilné s PC, Macmi a zariadeniami s Androidom a iOS. Pozrite si systémové požiadavky a zistite informácie o kompatibilných verziách svojich zariadení a ďalších požiadavkách na funkcie.
  • Nie. Aplikácie predplatného Microsoft 365 sú prispôsobené pre každú platformu a každý operačný systém. Aplikácie dostupné pre používateľov Macov a špecifické vlastnosti, ktoré obsahujú, sa môžu líšiť od aplikácií dostupných pre používateľov PC. S predplatným Microsoft 365 môžete byť flexibilní. V rámci svojho konta nie ste obmedzení iba na Mac alebo výlučne na PC, preto môžete prechádzať zo zariadenia na zariadenie.
  • Áno. Dokumenty, ktoré ste vytvorili, patria len vám. Môžete ich uložiť online vo OneDrive alebo lokálne v PC alebo Macu.
  • Prístup k internetu je potrebný na inštaláciu a aktiváciu všetkých najnovších verzií aplikácií a služieb, ktoré sú súčasťou všetkých plánov predplatného Microsoftu 365. Ak ste súčasným predplatiteľom, nemusíte preinštalovať ani zakúpiť ďalšie predplatné. 

    V prípade plánov služby Microsoft 365 je prístup na internet potrebný aj na spravovanie konta predplatného, napríklad na inštaláciu aplikácií Office do ďalších PC alebo na zmenu možností fakturácie. Ak nemáte nainštalovanú desktopovú aplikáciu OneDrive, potrebujete prístup k internetu aj na používanie dokumentov uložených na OneDrive.

    Na internet by ste sa tiež mali pripájať pravidelne, aby ste mali aktuálnu verziu predplatného Microsoft 365 a mohli využívať automatické inovácie. Ak sa na internet nepripojíte minimálne každých 31 dní, aplikácie prejdú do režimu s obmedzenou funkčnosťou, v ktorom môžete dokumenty zobrazovať a tlačiť, nemôžete ich však upravovať ani vytvárať nové. Aplikácie znova jednoducho aktivujete opätovným pripojením na internet.

    Na používanie aplikácií Office, napríklad Wordu, Excelu a PowerPointu, nemusíte byť pripojení na internet, pretože aplikácie máte úplne nainštalované v počítači.

  • Konto Microsoft je kombinácia e-mailovej adresy a hesla, pomocou ktorých sa prihlasujete do služieb ako OneDrive, Xbox Live a Outlook.com. Ak používate niektorú z týchto služieb, už máte konto Microsoft, ktoré môžete použiť, prípadne si môžete vytvoriť nové konto. Získajte ďalšie informácie o konte Microsoft.

    Keď si registrujete skúšobnú verziu alebo kupujete predplatné Microsoft 365, zobrazí sa výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft. Pomocou tohto konta sa treba prihlásiť, ak chcete inštalovať a spravovať predplatné Microsoft 365 alebo využívať niektoré výhody predplatného vrátane ukladacieho priestoru v službe OneDrive.
  • Predplatné Microsoft 365 Family môžete zdieľať s ďalšími 5 ľuďmi vo svojej domácnosti, celkovo je teda pre 6 používateľov. Predplatné Microsoft 365 Personal môže používať 1 osoba.
  • Ak máte aktívne predplatné na Microsoft 365 Family, môžete ho zdieľať až s 5 členmi domácnosti. Každý člen domácnosti, s ktorým zdieľate svoje predplatné, môže nainštalovať Microsoft 365 na všetky svoje zariadenia a prihlásiť sa do 5 zariadení súčasne.

    Ak chcete do svojho predplatného niekoho pridať, prejdite na svoje konto Microsoft a podľa pokynov pridajte používateľa. Každá pridaná osoba dostane e-mail s krokmi, podľa ktorých treba postupovať. Po prijatí a vykonaní krokov sa ich informácie vrátane inštalácií, ktoré používajú, zobrazia na príslušnej stránke Moje konto. Pomocou svojho konta Microsoft môžete prestať zdieľať svoje predplatné s konkrétnym používateľom, prípadne môžete odstrániť zariadenie, ktoré používa.

Existujúci predplatitelia

  • Znamená to, že sa vaše predplatné Office 365 automaticky premenuje na Microsoft 365. Z vašej strany nie sú potrebné žiadne kroky.
  • Nie, cena predplatného sa nezmení.
  • Zmeny začali od 21. apríla 2020.
  • Ak ste predplatiteľom produktu Office 365 Personal, prejdete na predplatné Microsoft 365 Personal.

    Ak ste predplatiteľom produktu Office 365 Home, prejdete na predplatné Microsoft 365 Family.

    Ak ste predplatiteľom produktu Office 365 Solo (k dispozícii je iba v Japonsku), prejdete na predplatné Microsoft 365 Personal.
  • Prístup k novým funkciám môžete získať prostredníctvom svojho konta Microsoft Zistite viac o konte Microsoft.
  • Na to, aby ste mohli začať používať službu Microsoft 365, nemusíte vykonať žiadne ďalšie kroky, keďže vaše existujúce predplatné na Office 365 automaticky prejde na Microsoft 365.
  • Áno, v službe Microsoft 365 bude možné otvárať súbory služby Office 365.
  • Predplatné sa automaticky skonvertuje na Microsoft 365 pri uplatnení. Používateľ dostane správu o prechode s oznámením, že Office 365 je teraz Microsoft 365.
  • Predplatné Microsoft 365 obsahuje všetko, čo sa vám páči na predplatnom Office 365 a ďalší obsahza rovnakú cenu.Zvýšili sme hodnotu predplatného Office 365 pri prechode na produkt Microsoft 365. S predplatným Microsoft 365 získate ďalšie výhody vrátane Microsoft Editora, nástroja Money v Exceli, prémiového kreatívneho obsahu v balíku Office a ďalších možností.
  • Názov sme zmenili tak, aby lepšie odzrkadľoval rozsah výhod v rámci predplatného, ktoré teraz presahujú rámec prémiových aplikácií Office a ponúkajú vyššiu hodnotu.
  • Vo svojom novom predplatnom Microsoft 365 Family budete naďalej mať tých istých používateľov – až 5 ďalších rodinných príslušníkov v domácnosti, (nepríbuzných) spolubývajúcich alebo aj vzdialených rodinných príslušníkov.
  • Súbory a priečinky uložené vo OneDrive sú súkromné. Ak chcete, môžete na OneDrive s ostatnými zdieľať fotky, dokumenty Microsoft Office, ďalšie súbory a celé zložky. Môžete kedykoľvek zistiť, s kým sa konkrétny súbor na OneDrive zdieľa, alebo zdieľanie súboru na OneDrive kedykoľvek ukončiť.

Dostupnosť jazykov v rámci predplatného Microsoft 365

  • Plány predplatného Microsoft 365 sú k dispozícii vo väčšine krajín alebo oblastí. V krajinách alebo oblastiach, kde nie sú k dispozícii plány predplatného Microsoft 365 k dispozícii, si môžete naďalej zakúpiť balík Office 2021 vo forme jednorazového nákupu, ktorý obsahuje aplikácie balíka Office vo verzii 2021, no bez ďalších funkcií zabezpečenia alebo ukladania. Pri kúpe predplatného Microsoft 365 je dôležité vybrať krajinu alebo oblasť, v ktorej sa bude uskutočňovať fakturácia a v ktorej budete používať softvér. Výber inej krajiny alebo oblasti môže mať za následok problémy s nastavovaním a obnovovaním predplatného.
  • Áno. Microsoft ponúka jednoduché a cenovo výhodné riešenia pre jednotlivcov, rodiny aj malé podniky používajúce súčasne viac jazykov. Pri každej inštalácii aplikácií Office do ďalšieho PC alebo počítača Mac môžete vybrať jazyk, v ktorom sa majú aplikácie Office nainštalovať.

Spravovanie predplatného Microsoft 365

  • Spravovať svoje fakturačné údaje, nainštalovať aplikácie predplatného Microsoft 365 alebo balíka Office na ďalšie PC alebo Macy, odstrániť ich či spravovať inštalácie aplikácií balíka Office v iných zariadeniach môžete kedykoľvek. Navštívte stránky podpory a nainštalujte si aplikácie Microsoft 365 a Office alebo spravujte kontá Microsoft 365 a Office.
  • Ak ste si kúpili predplatné s opakovanou fakturáciou, predplatné sa začne po dokončení nákupu.

    Predplatné s opakovanou fakturáciou možno kúpiť v obchode Microsoft Store, iTunes® Store a Mac App Store a od niektorých ďalších predajcov. Ak si zakúpite predplatené predplatné, vaše predplatné sa spustí po aktivácii predplatného na stránke setup.office.comPredplatené predplatné je možné zakúpiť v maloobchode alebo u predajcu či zástupcu podpory Microsoftu.
  • OneDrive je online služba ukladacieho priestoru, ktorú môžete použiť na ukladanie dokumentov, poznámok, fotografií, hudby, videí alebo iných typov súborov. Na OneDrive máte prístup k svojim súborom takmer z ľubovoľného zariadenia a môžete ich zdieľať s ďalšími osobami. Zaregistrujte sa na OneDrive. Kapacita ďalšieho úložiska, ktoré získate, závisí od vášho predplatného:

    • Zákazníci s aktívnym predplatným na Microsoft 365 Personal dostanú v rámci predplatného 1 TB dodatočného ukladacieho priestoru vo OneDrive plus 5 GB ukladacieho priestoru zadarmo.

    • Zákazníci s aktívnym predplatným Microsoft 365 Family dostanú 1 TB dodatočného ukladacieho priestoru v službe OneDrive na používateľa až v prípade 6 používateľov a 5 GB ukladacieho priestoru na každého používateľa zdarma. Každý ďalší používateľ musí mať vlastné konto Microsoft a musí sa pridať na lokalite konta Microsoft.


    Dodatočný ukladací priestor sa vzťahuje na konto OneDrive, ktoré je prepojené s kontom Microsoft použitým na vytvorenie predplatného na Microsoft 365. V prípade služieb Microsoft 365 Family sa ukladací priestor viaže na kontá Microsoft členov domácnosti, ktorí boli pridaní do predplatného.

  • Prístup k dokumentom uloženým vo OneDrive získate, keď sa do služby Microsoft 365 prihlásite s kontom Microsoft, ktoré bolo použité na nastavenie služby Microsoft 365. Ak svoje predplatné Microsoft 365 zdieľate s ďalšími členmi svojej domácnosti, budú sa musieť prihlásiť pomocou svojho konta Microsoft. Ďalšie informácie o prihlasovaní k predplatnému Microsoftu 365. K OneDrivu sa môžete tiež prihlásiť priamo na webe OneDrive.com.
  • Áno. Ak používate Windows 8.1 alebo Windows 10, OneDrive je predinštalovaný. Ak chcete získať prístup k svojim dokumentom, keď nie ste pripojení na internet, otvorte v počítači Prieskumníka a prejdite do priečinka OneDrive. Po opätovnom pripojení OneDrive aktualizuje ich online verzie o zmeny vykonané v režime offline.

    Ak chcete získať ďalšie podrobnosti, navštívte stránky podpory pre OneDrive pre Windows 8.1 a OneDrive pre Windows 10.

    Môžete si tiež stiahnuť a nainštalovať OneDrive pre Windows7 alebo Windows Vista, rovnako ako OneDrive pre Mac. Aplikácia OneDrive vytvorí priečinok, ktorý zabezpečí automatickú synchronizáciu OneDrivu s počítačom, aby ste s dokumentmi mohli pracovať, aj keď ste v režime offline.
  • V konte Microsoft môžete mať aktívne len jedno zákaznícke predplatné Microsoft 365. Môžete prejsť z predplatného na Microsoft 365 Family na predplatné na Microsoft 365 Personal alebo môžete počkať, kým sa vám skončí platnosť aktuálneho predplatného, a až potom si aktivovať predplatné na Microsoft 365 Personal.
  • Pomocníka a návody nájdete na webe podpory Microsoft. Bezplatné videokurzy nájdete na webe Microsoft 365 Training.

Obnovenie, zrušenie a fakturácia

  • Najjednoduchším spôsobom, ako zaistiť neprerušované používanie služby, je opakovaná fakturácia. Na lokalite konta Microsoft môžete nastaviť mesačnú alebo ročnú opakovanú fakturáciu

    Ak máte mesačné predplatné, môžete ušetriť peniaze prechodom na ročné predplatné na lokalite konta Microsoft .
  • S blížiacim sa dátumom konca platnosti budete dostávať oznámenia v aplikáciách balíka Office a e-mailové oznámenia upozorňujúce na blížiaci sa koniec platnosti. Ak necháte platnosť predplatného uplynúť, aplikácie balíka Office prejdú do režimu iba na čítanie. To znamená, že dokumenty si môžete zobraziť a vytlačiť, nemôžete však vytvoriť nové ani upraviť existujúce dokumenty.

    V režime len na čítanie môžete pristupovať k súborom a sťahovať ich až tri mesiace priamym prihlásením do služby OneDrive pomocou konta Microsoft, ktorý ste použili na nastavenie predplatného Microsoft 365. Prídete však o dodatočný ukladací priestor, ktorý bol súčasťou vášho predplatného, preto ak vaše konto OneDrive presahuje 5 GB kvótu bezplatného ukladacieho priestoru, musíte si súbory uložiť inde, prípadne si kúpiť viac ukladacieho priestoru vo OneDrive.

    Poznámka: Ak potrebujete vytvárať alebo upravovať dokumenty Office, môžete zadarmo používať online verzie Wordu, Excelu, PowerPointu a OneNotu na stránke Office.com. Ak používate zariadenie s Windows10, máte už nainštalované bezplatné aplikácie Office Mobile. Ďalšie informácie nájdete v článku Aplikácie Office Mobile pre Windows 10: Začíname.
  • Naďalej môže získať prístup k svojim súborom a stiahnuť si ich, stačí, keď sa prihlási priamo do OneDrivu pomocou svojho konta Microsoft. Ak však konto OneDrive tohto používateľa presahuje kvótu 5 GB bezplatného ukladacieho priestoru, používateľ si bude musieť súbory uložiť inde, prípadne si kúpiť viac ukladacieho priestoru vo OneDrive.
  • V prípade, že máte ročné predplatné, upozorníme vás pred zaúčtovaním poplatku, vďaka ktorému sa predplatné predĺži o ďalší rok. Ak máte zaregistrované mesačné predplatné, platba sa každý mesiac stiahne a vopred nedostanete žiadne oznámenie. Zmeniť spôsob úhrady alebo zrušiť predplatné a vyhnúť sa tak ďalším platbám môžete kedykoľvek na stránke svojho konta Microsoft po prihlásení prostredníctvom konta Microsoft použitého na zakúpenie predplatného Microsoft 365.
  • Máte niekoľko možností, ako pokračovať so svojím predplatným. Bez ohľadu na to, ktorý si vyberiete, treba použiť rovnaké konto Microsoft, ktoré ste použili pri nastavovaní svojho predplatného.

    Ak máte predplatné s opakovanou fakturáciou, predplatné sa bude obnovovať, kým ho nezrušíte. Nastavenia fakturácie sa zobrazia na lokalite konta Microsoft  po prihlásení s kontom Microsoft, pomocou ktorého ste si zakúpili Microsoft 365.

    Ak nemáte opakovanú fakturáciu povolenú, na stránke na predĺženie predplatného Microsoft 365 si môžete zakúpiť predplatné Microsoft 365 s opakovanou fakturáciou. K zostávajúcemu času existujúceho predplatného sa automaticky pridá ďalší čas.
  • Áno. Ak za rovnaký plán služby Microsoft 365, ktorý už máte, zaplatíte skôr, dodatočný čas pridá k vášmu existujúcemu predplatnému. Ak vám napríklad zostávajú 2 mesiace z vášho aktuálneho predplatného na Microsoft 365 Family a zaplatíte za ročné predplatné (12 mesiacov), predplatné vám bude platiť 14 mesiacov.
  • Ak ste si od spoločnosti Microsoft kúpili v obchode Microsoft Store alebo cez lokalitu microsoft365.com predplatné s opakovanou fakturáciou, zrušiť ho môžete dvoma spôsobmi:

     

    • Môžete ho zrušiť online na lokalite konta Microsoft , kam sa prihlásite s kontom Microsoft, ktoré ste použili na kúpu svojho predplatného, a následne vypnete opakovanú fakturáciu. Takto predplatné automaticky skončí po uplynutí zostávajúceho času platnosti predplatného.
       
    • Ak chcete predplatné zrušiť okamžite, kontaktujte oddelenie podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o okamžité zrušenie.

     

     


    Ak ste si predplatné s opakovanou fakturáciou kúpili od iného predajcu, toto predplatné bude pravdepodobne potrebné zrušiť u daného predajcu. Môžete si to overiť na lokalite konta Microsoft.

     

Späť na karty