This is the Trace Id: 99df48980d40af4f4fd5bc49ca31c9c8
Prejsť na hlavný obsah Transformácia Frontier AI pre podniky Prípady použitia Spotrebný tovar Digitálna suverenita Vzdelávacie inštitúcie Prehľad Energie a verejné služby Petrochemický a plynárenský priemysel Banský priemysel Prehľad Bankovníctvo Kapitálové trhy Poistenie Prehľad Obrana a spravodajské služby Doprava a mestská infraštruktúra Sociálne služby a verejné zdravie Verejná bezpečnosť a spravodlivosť Verejné financie Prehľad Poskytovatelia Platitelia Prírodné vedy Prehľad Priemyselná transformácia Médiá a zábava Prehľad Automobily Cestovanie a doprava Maloobchod Telekomunikácie Microsoft 365 Copilot AI agenti v práci Microsoft IQ Agent 365 Zabezpečenie pre AI Copilot Studio Microsoft Foundry Aplikácie a agenti v Azure AI Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Stiahnutie aplikácie Copilot Zodpovedná AI od spoločnosti Microsoft Zásady a prístup Nástroje a postupy Rozvoj udržateľnosti Zabezpečenie AI Ochrana údajov a súkromie Základy umelej inteligencie Centrum vzdelávania AI Odvetvový blog Blog o platforme Microsoft Cloud Podpora pre podnikanie Odvetvová dokumentácia
Government: Public health and social services

Empower employees to provide timely and effective services and benefits

Equip social services case workers and caregivers with personal AI assistants that improve information access, provide support, and enhance communication and productivity.
A group of people laughing.
Outcomes

Transform government agencies with AI

Give case workers and care managers helpful AI-powered tools that can save time and enable them focus on their most important work. Empower them with useful features and functionality that enable them to better support the individuals and families in their care, such as assistance building care plans, advocating for clients, and collaborating with others. Relevant for Directors of Social Services, Casework Supervisors, Social Work Managers, and Social Services Program Managers.
A woman smiling while holding a pen and notebook.

Improve case resolution outcomes

Streamline case handling by surfacing insights and identifying next steps with AI.
Three women share insights and review documents in a shared office workspace.

Streamline case work to close more cases within target time

Meet goals consistently with AI that keeps cases on track and alerts teams to deadlines.
Two masked women walk through an office, highlighting safety protocols.

Enhance staff satisfaction by aiming for faster first-contact resolution rates

Empower case workers with AI-driven assistance resolving cases on first interaction.
A man sitting at a table with a laptop.

Optimize response time to initial inquiries

Speed up responses with AI that triages and drafts replies—enabling more timely client engagement.
An older woman uses a tablet, focused on content.

Enhance client satisfaction scores

Enhance client experiences with better service powered by AI—improving satisfaction and trust.
Back to carousel navigation controls
Riešenia

Zistite, aký je ten správny prístup k umelej inteligencii pre vašu organizáciu

Kupujte, rozširujte, vytvárajte alebo sa spájajte s partnermi, aby ste dosiahli transformačné výhody umelej inteligencie.
Kúpte si hotové riešenia

Microsoft 365 Copilot

Transformujte prácu pomocou výkonného AI asistenta so zabudovaným podnikovým zabezpečením.
Ďalšie informácie
Rozšírenie a prispôsobenie

Microsoft Copilot Studio

Vytvárajte a prispôsobujte AI agentov na rozšírenie funkcií Microsoft 365 Copilota.
Ďalšie informácie
Vytvorte si vlastné riešenia

Microsoft Foundry

Navrhujte, prispôsobujte a spravujte AI aplikácie a agentov vo veľkom rozsahu.
Ďalšie informácie
Nájsť partnerské riešenia

Microsoft Marketplace

Podporte transformáciu AI riešeniami od popredných partnerov v odvetví.
Ďalšie informácie
Získať sprievodcu riešeniami AI
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for governments

  1. A black and white logo with the text BON ACCORD ABERDEEN CITY COUNCIL.
  2. A green and white rectangular sign with the text TORFAEN BWRDEISTREF COUNTY SIROL BOROUGH TORFAEN.
A woman in a purple shirt looking at a computer screen.
A black and white logo with the text BON ACCORD ABERDEEN CITY COUNCIL.
“It has truly been a seamless process, with immediate productivity and capacity gains for staff serving urgent needs across mental health services and housing.“
Andy MacDonald, Executive Director of Corporate Services, Aberdeen City Council
$3M
saved annually from productivity gains
241%
estimated ROI in time savings and improved efficiency
Solutions
A man wearing glasses and a button-up shirt sitting in a chair.
A green and white rectangular sign with the text TORFAEN BWRDEISTREF COUNTY SIROL BOROUGH TORFAEN.
“Torfaen is determined to improve and sustain services for our residents and that’s why we’re embracing this exciting opportunity of using Copilot.”
Stephen Vickers, Chief Executive, Torfaen County Borough Council
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman talking to another woman.

Microsoft for government

Empower care providers to deliver timely and effective services and benefits using AI.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and a woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Sledujte Microsoft

Copilot pre organizácie Copilot na osobné použitie Microsoft 365 Aplikácie systému Windows 11 Profil konta Centrum sťahovania softvéru Vrátenie produktov Sledovanie objednávok Recyklácia Commercial Warranties Microsoft Education Zariadenia pre vzdelávanie Microsoft Teams pre vzdelávacie inštitúcie Microsoft 365 Education Office Education Vzdelávanie a rozvoj pedagógov Ponuky pre študentov a rodičov Azure pre študentov
Microsoft AI Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Vývojár Microsoftu Microsoft Learn Podpora pre aplikácie na trhu umelej inteligencie Technická komunita spoločnosti Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Softvérové spoločnosti Visual Studio Zamestnanie Správy spoločnosti Ochrana osobných údajov v spoločnosti Microsoft Investori
Slovenčina (Slovensko) Ochrana osobných údajov spotrebiteľa v zdravotníctve Kontaktovať Microsoft Ochrana osobných údajov Správa súborov cookie Podmienky používania Ochranné známky Informácie o reklamách EU Compliance DoCs