3 stratégie produktivity na mobilných zariadeniach, ktoré používa spoločnosť Scott Photography na podporu úspechu

Od založenia spoločnosti Scott Photography v roku 2012 zabezpečuje Louis Scott rast svojho podniku pomocou produktivity na mobilných zariadeniach. Počas bežného dňa sa môže Scottovi stať, že musí fotografovať na rôznych miestach, stretnúť sa s viacerými klientmi, zájsť sa do štúdia, kde má aj kanceláriu, či ešte na ďalšie miesta. Či už ide o dohodnutie termínu na fotografovanie zamestnancov v podniku zákazníka alebo doručenie dokumentov na finalizáciu zmluvy, mobilita je dôležitou súčasťou Scottovho úspechu. Nižšie uvádzame niekoľko stratégií ohľadne mobility, ktoré Scott používa, aby mohol pracovať na rôznych projektoch aj počas ciest.

1. Používa produkty na cestách. Možnosť pristupovať k dokumentom a vytvárať ich z telefónu je nielen spôsobom na úsporu času, ale aj spôsobom, ako byť viac orientovaný na svojich zákazníkov.

„Žijeme v digitálnom veku so službami na požiadanie, kde každý chce mať možnosť získať to, čo potrebuje kedykoľvek“, vraví Scott. „Produkty, ktoré cestujú spolu so mnou, mi umožňujú zameriavať sa na konkrétne potreby svojich klientov z ľubovolného miesta na planéte a poskytovať im rýchle, kvalitné a konkurencieschopné služby a zabezpečiť tak ich spokojnosť.“

Keď sa vašou kanceláriou môžu kedykoľvek stať rôzne miesta, je taktiež dôležité, aby ste mohli pracovať na rôznych zariadeniach a mali prístup k tomu, čo potrebujete.

„Raz som mal klienta, ktorý potreboval rýchlo vykonať zmeny v zmluve a ja som pri sebe nemal notebook. Skúsil som ich urobiť cez mobilný telefón a zistil som, že môžem urobiť všetky zmeny, ktoré som chcel urobiť cez notebook. Cítil som sa ako v kancelárii, aj keď som mal pri sebe iba mobilný telefón.“

2. Určil si zdroje, ktoré sú schopné v prípade potreby pomôcť. Keďže prekážky a otázky sa môžu objaviť nečakane, je dôležité mať pripravené zdroje podpory, ku ktorým sa môžete dostať, keď ich potrebujete. „Vždy, keď som na cestách, potrebujem produkty a služby, ktoré sú rovnako mobilné, ako ja“, vysvetľuje Scott.

„Vytvorili sme zoznam telefónnych čísel a dôležitých e-mailov všetkých kontaktných miest podpory, ktoré by sme mohli v ťažkej situácii potrebovať. Naši klienti závisia od poskytovania rýchlych služieb, takže ak sa niekde vyskytne problém, sme pripravení ho riešiť, pretože sme si dopredu pripravili vhodné nástroje, ktoré môžeme použiť.“

Prístup k pomoci a podpore rozhoduje o tom, či Scott si danú spoločnosť pridá do svojho technologického arzenálu. „Ak program nemá telefonickú podporu alebo aspoň systém chatu online, prostredníctvom ktorého by som mohol niekoho kontaktovať so svojim problémom, pravdepodobne daný program nebudem používať.“

3. Hľadá produkty a mobilné aplikácie, ktoré dokážu poskytnúť viacero služieb naraz. Scott používa na všetko jeden program, či už ide o bežné pracovné postupy pri práci s formulármi, ponukami, priamym marketingom alebo písanie poznámok. Vďaka tomu sú procesy jednoduchšie, pretože netreba míňať veľa mentálnej energie pri prepínaní medzi rôznymi programami. V prípade potreby rôznych programov, Scott používa tie, ktoré sú s ostatnými čo najkompatibilnejšie, aby zabezpečil čo najbezproblémovejšiu spoluprácu medzi programami a aplikáciami.

„Jednoducho povedané, ak nový program nie je kompatibilný s programami, ktoré aktuálne používam, nebudem ho používať, pretože vo väčšine prípadov nemám čas na učenie sa nových systémov.“ Pre Scotta je integrácia produktov kľúčová. „Hľadám a používam programy so schopnosťou upraviť v prípade potreby svoje zameranie, prispôsobiť sa meniacemu prostrediu vo svete služieb na požiadanie a pripojiť ma k programom, na ktorých mi najviac záleží. Sem patria programy, ktoré mi dovoľujú namiesto vytvárania rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom tieto dve časti môjho života integrovať.“

Informácie o autorovi

Tím Centra rozvoja sa zameriava na to, aby ste mohli začať, riadiť a prevádzkovať svoj podnik.

Začíname so službami Microsoft 365

Ide o známy balík Office obohatený o nástroje, ktoré vám umožnia lepšie spolupracovať, takže urobíte viac – vždy a všade.

Kúpiť
Súvisiaci obsah
Productivity

5 produktívnych trikov na riešenie informačného preťaženia

Ďalšie informácie

Lokalita Growth Center neposkytuje profesionálne daňové ani finančné poradenstvo. Ak chcete prediskutovať svoju situáciu, mali by ste sa obrátiť na profesionálneho daňového alebo finančného poradcu.