Obrazovky zobrazujúce aplikácie Microsoft OneDrive, Excel, Word, PowerPoint a Outlook.
Buďte výkonní a produktívni
Aplikácie na vytváranie, pripájanie a zdieľanie z ľubovoľného miesta so službou Microsoft 365.

Microsoft 365 Personal

Microsoft Corporation

  • Pre PC, Mac, iOS a Android

  • 1 TB cloudového ukladacieho priestoru na osobu

  • Pre 1 osobu

Jedno praktické predplatné, ktoré obsahuje prémiové aplikácie balíka Office, 1 TB cloudového úložiska a pokročilé zabezpečenie pre všetky vaše zariadenia. So službou Microsoft 365 Personal môžete:
  • Pristupovať k funkciám inteligentnej asistencie a stovkám prémiových šablón, fotiek, ikon a písiem vo Worde, Exceli a PowerPointe
  • Ukladať a zdieľať súbory a fotky v rôznych zariadeniach na OneDrive
  • Využívať pokročilú ochranu a zabezpečenie vo OneDrive a v Outlooku
  • Používať predplatné až v piatich zariadeniach súčasne
  • Obrátiť sa na podporu prostredníctvom chatu alebo telefónu bez príplatku po celú dobu trvania predplatného

69,00 €/rok

Alebo

Produkty, ktoré sú k dispozícii na stiahnutie, vám budú doručené sprístupnením prepojenia na stiahnutie po dokončení nákupu.

Potrebujete viac používateľov? Získajte predplatné Microsoft 365 Family až pre 6 osôb s 1 TB ukladacieho priestoru v cloude na osobu.

Predplatné sa obnovuje automaticky. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a vyhnúť sa tak ďalším poplatkom*

Hlavné výhody

Vďaka najnovším aplikáciám využívajúcim umelú inteligenciu, cloudovému úložisku s veľkosťou 1 TB, pokročilému zabezpečeniu a ďalším výhodám v jednom výhodnom predplatnom si svoj život môžete organizovať ako profesionáli.

Pro jednu osobu.

Práca s viacerými zariadeniami

1 TB ukladacieho priestoru

Pre Windows, macOS, iOS a Android¹

S prémiovou hodnotou

Nevidíte aplikáciu, ktorú potrebujete?

Ďalšie výhody a služby

Celodenné videohovory cez Microsoft Teams

Pripojte sa k skupinovým hovorom a až 30 hodín hovorte bez prerušenia s až 300 ľuďmi v aplikácii Microsoft Teams.

Rozšírené zabezpečenie a ochrana na Outlook.com

Chráňte svoje e-maily šifrovaním správ a monitorovaním príloh2 a pridajte individuálne nastavenie pomocou vlastného názvu e-mailovej domény.3

Pokročilé zabezpečenie a zálohovanie vo OneDrive

Vaše súbory sú chránené a zabezpečené vďaka integrovanej detekcii ransomvéru a obnoveniu, dvojfázovému overovaniu totožnosti v Osobnom trezore vo OneDrive a automatickému zálohovaniu.4

Microsoft Editor

Vďaka funkciám, ktoré vám pomôžu zlepšiť pravopis, gramatiku a štýl, budete dokumenty, e-maily a na príspevky na webe písať s väčšou istotou.

Kreatívne nástroje využívajúce umelú inteligenciu

Inteligentné funkcie v desktopových verziách aplikácií Word, Excel a PowerPoint vám poradia s návrhom a písaným aj hovoreným prejavom.

Skype

Buďte v kontakte s priateľmi a rodinou na svojich mobilných telefónoch alebo pevných linkách vďaka 60 minútam, ktoré môžete mesačne prevolať v Skype.5

Prémiový kreatívny obsah

Získajte prístup k rozšírenej kolekcii kreatívneho obsahu bez poplatkov, vrátane šablón, fotografií, ikon a písiem.

Access (len pre PC)

Jednoducho vytvárajte a spravujte databázy pre veľké alebo malé projekty.

Publisher (len pre PC)

Vytvárajte všetko od jednoduchých pohľadníc a štítkov až po profesionálne informačné letáky a plagáty.

Top otázky

  • Office 2021 sa predáva vo forme jednorazového nákupu, čo znamená, že pri získaní aplikácií Office pre jeden počítač zaplatíte vopred jednu sumu. Jednorazové nákupy sú k dispozícii pre PC aj Macy. Neprinášajú však možnosti inovácie, čo znamená, že ak plánujete inovovať na nasledujúcu hlavnú verziu, budete si ju musieť kúpiť za plnú cenu.

    Microsoft 365 je predplatné, ktoré obsahuje najaktuálnejšie funkcie najvhodnejšie na spoluprácu v jednom dokonale integrovanom prostredí. Microsoft 365 obsahuje výkonné desktopové aplikácie Office, ktoré dobre poznáte, ako napríklad Word, PowerPoint a Excel. Navyše získate väčšiu kapacitu online úložiska a funkcie spojené s cloudom, ktoré vám umožňujú spolupracovať na súboroch v reálnom čase. Vďaka predplatnému budete mať vždy k dispozícii najnovšie funkcie, opravy a aktualizácie zabezpečenia spolu s nepretržitou technickou podporou bez ďalších poplatkov. Môžete si vybrať, či chcete platiť za svoje predplatné mesačne alebo ročne. Program Microsoft 365 Family vám umožňuje zdieľať predplatné až so 6 členmi vašej rodiny a používať aplikácie na viacerých PC, Macoch, tabletoch a telefónoch.

  • To znamená, že vaše predplatné balíka Office 365 sa automaticky premenuje na Microsoft 365. Získajte všetko, čo sa vám páči na Office 365, plus ďalšie výhody hneď po vydaní, a to všetko za rovnakú cenu. Z vašej strany nie sú potrebné žiadne kroky. Zmeny začnú od 21. apríla 2020.
  • Microsoft 365 je kompatibilný s PC, Macmi a zariadeniami so systémom Android a iOS. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti systémové požiadavky s údajmi o kompatibilných verziách zariadení a ďalších požiadavkách na funkcie.
  • Nie. Aplikácie predplatného Microsoft 365 sú prispôsobené pre každú platformu a každý operačný systém. Aplikácie dostupné pre používateľov Macov a špecifické vlastnosti, ktoré obsahujú, sa môžu líšiť od aplikácií dostupných pre používateľov PC. S predplatným Microsoft 365 môžete byť flexibilní. V rámci svojho konta nie ste výlučne obmedzení iba na Mac alebo PC, preto môžete prechádzať zo zariadenia na zariadenie.
  • Áno. Dokumenty, ktoré ste vytvorili, patria len vám. Môžete ich uložiť online vo OneDrive alebo lokálne na PC alebo Mac.
  • Prístup na internet je potrebný na inštaláciu a aktiváciu všetkých najnovších vydaní aplikácií a služieb, ktoré sú súčasťou všetkých plánov predplatného na Microsoft 365. Upozorňujeme, že ak už ste predplatiteľom, nemusíte vykonať opätovnú inštaláciu ani kupovať ďalšie predplatné.

    V prípade plánov služby Microsoft 365 je prístup na internet potrebný aj na spravovanie konta predplatného, napríklad na inštaláciu aplikácií balíka Office do ďalších PC alebo na zmenu možností fakturácie. Prístup na internet sa vyžaduje aj na prístup k dokumentom uloženým v službe OneDrive, pokiaľ nenainštalujete počítačovú aplikáciu OneDrive.

    Na internet by ste sa mali pripájať pravidelne, aby ste mali aktuálnu verziu predplatného Microsoft 365 a mohli využívať automatické inovácie. Ak sa na internet nepripojíte minimálne každých 31 dní, aplikácie prejdú do režimu s obmedzenou funkčnosťou, v ktorom môžete dokumenty zobrazovať a tlačiť, nemôžete ich však upravovať ani vytvárať nové. Aplikácie znova jednoducho aktivujete opätovným pripojením na internet.

    Na používanie aplikácií balíka Office, napríklad Wordu, Excelu a PowerPointu, nemusíte byť pripojení na internet, pretože aplikácie máte úplne nainštalované v počítači.

  • Konto Microsoft je kombinácia e-mailovej adresu a hesla, pomocou ktorých sa prihlasujete do služieb ako OneDrive, Xbox Live a Outlook.com. Ak niektorú z týchto služieb používate, už máte konto Microsoft, ktoré môžete použiť, prípadne si môžete vytvoriť nové konto. Ďalšie informácie o konte Microsoft.

    Keď si registrujete skúšobnú verziu alebo kupujete predplatné Microsoft 365, zobrazí sa výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft. Pomocou tohto konta sa treba prihlásiť, ak chcete inštalovať a spravovať predplatné Microsoft 365 alebo využívať niektoré výhody predplatného vrátane ukladacieho priestoru v službe OneDrive.
  • Predplatné Microsoft 365 Family môžete zdieľať s 5 ďalšími ľuďmi vo svojej domácnosti, celkovo je teda pre 6 používateľov. Predplatné Microsoft 365 Personal môže používať jedna osoba.
  • Ak máte aktívne predplatné Microsoft 365 Family, môžete ho zdieľať až s piatimi členmi domácnosti. Každý člen domácnosti, s ktorým zdieľate svoje predplatné, môže nainštalovať Microsoft 365 na všetky svoje zariadenia a prihlásiť sa do piatich zariadení súčasne.

    Ak chcete niekoho pridať k svojmu predplatnému, navštívte stránku https://account.microsoft.com a pri predaní používateľa postupujte podľa pokynov na obrazovke. Každá pridaná osoba dostane e-mail s krokmi, podľa ktorých treba postupovať. Po prijatí a vykonaní krokov sa ich informácie vrátane inštalácií, ktoré používajú, zobrazia na príslušnej stránke Moje konto. Môžete zastaviť zdieľanie predplatného alebo odstrániť zariadenie, ktoré príslušná osoba používa, na adrese https://account.microsoft.com.
  • Navštívte túto stránku a získajte viac informácií o bezplatných aplikáciách.
  • Dostupnosť aplikácií sa líši podľa zariadenia/jazyka. Funkcie sa líšia v závislosti od platformy.
  • [1] Systémy iOS a Android si vyžadujú samostatnú inštaláciu aplikácie.
  • [2] Bezpečnostné funkcie sa vzťahujú na zákazníkov, ktorí majú e-mailovú adresu s doménou @outlook.com, @hotmail.com, @live.com alebo @msn.com.
  • [3] Doména je v predaji samostatne. Ak chcete túto funkciu používať, musíte udržiavať aktívnu doménu v spoločnosti GoDaddy.
  • [4] Obnovenie po ransomvérovom útoku umožňuje obnoviť predchádzajúce verzie súborov z OneDrivu v čase až 30 dní pred dátumom útoku.
  • [5] 60 minút mesačne. Vyžaduje sa konto Skype. Vylučujú sa volania na špeciálne a prémiové čísla, ako aj čísla bez priradenej geografickej oblasti. Volania na telefóny sú k dispozícii len vo vybraných krajinách. Minúty na volanie cez Skype sú dostupné vo vybraných krajinách. Na ponuku sa vzťahujú výnimky. Pozrite si informácie na adrese microsoft365.com/info
  • *Zrušenie môžete vykonať online na lokalite konta Microsoft. Prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili pri zakúpení predplatného, a potom vypnite opakovanú fakturáciu. Predplatné sa potom automaticky ukončí po uplynutí zostávajúceho času platnosti predplatného. Podrobnosti nájdete v téme „Ako zrušiť predplatné spoločnosti Microsoft“ na lokalite Podpora spoločnosti Microsoft.
  • PC

    Počítač a procesor
    procesor s frekvenciou minimálne 1,6 GHz, 2-jadrový

    Operačný systém
    Windows 11, Windows 10, Windows 8.1

    Na dosiahnutie toho najlepšieho výkonu použite najnovšiu verziu jednotlivých operačných systémov uvedených vyššie

    Pamäť
    4 GB RAM
    2 GB RAM (32-bitová verzia)

    Pevný disk
    4 GB voľného miesta na disku

    Obrazovka
    rozlíšenie obrazovky 1280 × 768

    Grafická karta
    hardvérové urýchľovanie grafiky vyžaduje grafickú kartu DirectX 9 alebo novšiu verziu, WDDM 2.0 alebo vyššiu verziu pre Windows 10 (alebo WDDM 1.3 alebo vyššiu verziu pre Windows 10 Fall Creators Update)

    Verzia technológie .NET
    Niektoré funkcie môžu vyžadovať aj inštaláciu verzie.NET 3.5 alebo 4.6 a novších verzií.

  • Mac

    Počítač a procesor
    procesor Intel

    Operačný systém
    Tri najnovšie verzie systému macOS

    Na dosiahnutie toho najlepšieho výkonu použite najnovšiu verziu jednotlivých operačných systémov uvedených vyššie

    Pamäť
    4 GB RAM

    Pevný disk
    10 GB voľného miesta na disku. Pevný disk s formátom HFS+ (známy aj ako formát Mac OS Extended alebo APFS)

    Obrazovka
    rozlíšenie obrazovky 1280 × 800

    Grafická karta
    žiadne požiadavky na grafiku

  • Android

    Počítač a procesor
    procesor s architektúrou ARM alebo Intel x86

    Operačný systém
    Posledné 4 hlavné verzie systému Android

    Na dosiahnutie toho najlepšieho výkonu použite najnovšiu verziu jednotlivých operačných systémov uvedených vyššie

    Pamäť
    1 GB

  • iOS

    Počítač a procesor
    N/A

    Operačný systém
    Dve najnovšie verzie systému iOS

    Na dosiahnutie toho najlepšieho výkonu použite najnovšiu verziu jednotlivých operačných systémov uvedených vyššie

Prehliadač
Aktuálna verzia prehliadačov Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome alebo Firefox. Ďalšie informácie.
 

Iné
Internetové funkcie vyžadujú internetové pripojenie. Môžu sa účtovať poplatky.
Na používanie viacdotykových funkcií sa vyžaduje dotykové zariadenie. Všetky funkcie sú však vždy k dispozícii pomocou klávesnice, myši a ďalších bežných alebo dostupných vstupných zariadení.
Funkcie a obrázky produktu sa môžu líšiť v závislosti od konfigurácie vášho systému. Na používanie niektorých funkcií sa môže vyžadovať doplnkový alebo rozšírený hardvér alebo pripojenie na server.

Najčastejšie otázky

Získajte odpovede na bežné otázky o predplatnom Microsoft 365.

Top otázky

  • Office 2021 sa predáva vo forme jednorazového nákupu, čo znamená, že pri získaní aplikácií Office pre jeden počítač zaplatíte vopred jednu sumu. Jednorazové nákupy sú k dispozícii pre PC aj Macy. Neprinášajú však možnosti inovácie, čo znamená, že ak plánujete inovovať na nasledujúcu hlavnú verziu, budete si ju musieť kúpiť za plnú cenu.

    Microsoft 365 je predplatné, ktoré obsahuje najaktuálnejšie funkcie najvhodnejšie na spoluprácu v jednom dokonale integrovanom prostredí. Microsoft 365 obsahuje výkonné desktopové aplikácie Office, ktoré dobre poznáte, ako napríklad Word, PowerPoint a Excel. Navyše získate väčšiu kapacitu online úložiska a funkcie spojené s cloudom, ktoré vám umožňujú spolupracovať na súboroch v reálnom čase. Vďaka predplatnému budete mať vždy k dispozícii najnovšie funkcie, opravy a aktualizácie zabezpečenia spolu s nepretržitou technickou podporou bez ďalších poplatkov. Môžete si vybrať, či chcete platiť za svoje predplatné mesačne alebo ročne. Program Microsoft 365 Family vám umožňuje zdieľať predplatné až so 6 členmi vašej rodiny a používať aplikácie na viacerých PC, Macoch, tabletoch a telefónoch.

  • To znamená, že vaše predplatné balíka Office 365 sa automaticky premenuje na Microsoft 365. Získajte všetko, čo sa vám páči na Office 365, plus ďalšie výhody hneď po vydaní, a to všetko za rovnakú cenu. Z vašej strany nie sú potrebné žiadne kroky. Zmeny začnú od 21. apríla 2020.
  • Microsoft 365 je kompatibilný s PC, Macmi a zariadeniami so systémom Android a iOS. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti systémové požiadavky s údajmi o kompatibilných verziách zariadení a ďalších požiadavkách na funkcie.
  • Nie. Aplikácie predplatného Microsoft 365 sú prispôsobené pre každú platformu a každý operačný systém. Aplikácie dostupné pre používateľov Macov a špecifické vlastnosti, ktoré obsahujú, sa môžu líšiť od aplikácií dostupných pre používateľov PC. S predplatným Microsoft 365 môžete byť flexibilní. V rámci svojho konta nie ste výlučne obmedzení iba na Mac alebo PC, preto môžete prechádzať zo zariadenia na zariadenie.
  • Áno. Dokumenty, ktoré ste vytvorili, patria len vám. Môžete ich uložiť online na OneDrive alebo lokálne na PC alebo Mac.
  • Prístup na internet je potrebný na inštaláciu a aktiváciu všetkých najnovších vydaní aplikácií a služieb, ktoré sú súčasťou všetkých plánov predplatného na Microsoft 365. Upozorňujeme, že ak už ste predplatiteľom, nemusíte vykonať opätovnú inštaláciu ani kupovať ďalšie predplatné.

    V prípade plánov služby Microsoft 365 je prístup na internet potrebný aj na spravovanie konta predplatného, napríklad na inštaláciu aplikácií balíka Office do ďalších PC alebo na zmenu možností fakturácie. Prístup na internet sa vyžaduje aj na prístup k dokumentom uloženým v službe OneDrive, pokiaľ nenainštalujete počítačovú aplikáciu OneDrive.

    Na internet by ste sa mali pripájať pravidelne, aby ste mali aktuálnu verziu predplatného Microsoft 365 a mohli využívať automatické inovácie. Ak sa na internet nepripojíte minimálne každých 31 dní, aplikácie prejdú do režimu s obmedzenou funkčnosťou, v ktorom môžete dokumenty zobrazovať a tlačiť, nemôžete ich však upravovať ani vytvárať nové. Aplikácie znova jednoducho aktivujete opätovným pripojením na internet.

    Na používanie aplikácií balíka Office, napríklad Wordu, Excelu a PowerPointu, nemusíte byť pripojení na internet, pretože aplikácie máte úplne nainštalované v počítači.

  • Konto Microsoft je kombinácia e-mailovej adresu a hesla, pomocou ktorých sa prihlasujete do služieb ako OneDrive, Xbox Live a Outlook.com. Ak niektorú z týchto služieb používate, už máte konto Microsoft, ktoré môžete použiť, prípadne si môžete vytvoriť nové konto. Ďalšie informácie o konte Microsoft.

    Keď si registrujete skúšobnú verziu alebo kupujete predplatné Microsoft 365, zobrazí sa výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft. Pomocou tohto konta sa treba prihlásiť, ak chcete inštalovať a spravovať predplatné Microsoft 365 alebo využívať niektoré výhody predplatného vrátane ukladacieho priestoru v službe OneDrive.
  • Predplatné Microsoft 365 Family môžete zdieľať s 5 ďalšími ľuďmi vo svojej domácnosti, celkovo je teda pre 6 používateľov. Predplatné Microsoft 365 Personal môže používať jedna osoba.
  • Ak máte aktívne predplatné Microsoft 365 Family, môžete ho zdieľať až s piatimi členmi domácnosti. Každý člen domácnosti, s ktorým zdieľate svoje predplatné, môže nainštalovať Microsoft 365 na všetky svoje zariadenia a prihlásiť sa do piatich zariadení súčasne.
    .
    Ak chcete niekoho pridať k svojmu predplatnému, navštívte stránku https://account.microsoft.com a pri predaní používateľa postupujte podľa pokynov na obrazovke. Každá pridaná osoba dostane e-mail s krokmi, podľa ktorých treba postupovať. Po prijatí a vykonaní krokov sa ich informácie vrátane inštalácií, ktoré používajú, zobrazia na príslušnej stránke Moje konto. Môžete zastaviť zdieľanie predplatného alebo odstrániť zariadenie, ktoré príslušná osoba používa, na adrese https://account.microsoft.com.
  • Navštívte túto stránku a získajte viac informácií o bezplatných aplikáciách.

Existujúci predplatitelia

  • Znamená to, že sa vaše predplatné Office 365 automaticky premenuje na Microsoft 365. Z vašej strany nie sú potrebné žiadne kroky.
  • Nie, cena predplatného sa nezmení.
  • Zmeny začnú od 21. apríla 2020.
  • Ak ste predplatiteľom produktu Office 365 Personal, prejdete na predplatné Microsoft 365 Personal.

    Ak ste predplatiteľom produktu Office 365 Home, prejdete na predplatné Microsoft 365 Family.

    Ak ste predplatiteľom produktu Office 365 Solo (k dispozícii je iba v Japonsku), prejdete na predplatné Microsoft 365 Personal.
  • K novým funkciám môžete získať prístup prostredníctvom svojho portálu konta MicrosoftĎalšie informácie o konte Microsoft.
  • Ak chcete začať používať predplatné Microsoft 365, nemusíte podniknúť žiadne ďalšie kroky, pretože vaše existujúce predplatné balíka Office 365 automaticky prejde na Microsoft 365.
  • Áno, v predplatnom Microsoft 365 budete môcť otvoriť súbory z predplatného Office 365.
  • Vaše predplatné sa pri uplatnení automaticky prevedie na Microsoft 365. Používateľ dostane správu o prechode, ktorá oznamuje, že Office 365 je teraz Microsoft 365.
  • Predplatné Microsoft 365 obsahuje všetko, čo sa vám páči na predplatnom Office 365 a ďalší obsah, za rovnakú cenu. Zvýšili sme hodnotu predplatného Office 365 pri prechode na produkt Microsoft 365. S predplatným Microsoft 365 získate ďalšie výhody vrátane Microsoft Editora, nástroja Money v Exceli, prémiového kreatívneho obsahu v balíku Office a ďalších možností.
  • Názov sme zmenili tak, aby lepšie odzrkadľoval rozsah výhod v rámci predplatného, ktoré teraz presahujú rámec prémiových aplikácií Office a ponúkajú vyššiu hodnotu.
  • Vo svojom novom predplatnom Microsoft 365 Family budete mať stále rovnakých používateľov – až päť ďalších členov rodiny vo vašej domácnosti, (nepríbuzných) spolubývajúcich alebo dokonca vzdialených členov rodiny.
  • Súbory a priečinky uložené v službe OneDrive sú súkromné. Ak chcete, môžete pomocou služby OneDrive s ľuďmi zdieľať fotografie, dokumenty balíka Microsoft Office, ďalšie súbory a celé priečinky. Môžete zistiť, s kým sa zdieľa súbor v službe OneDrive alebo kedykoľvek zdieľanie zastaviť.

Dostupnosť jazykov v rámci predplatného Microsoft 365

  • Plány predplatného Microsoft 365 sú k dispozícii vo väčšine krajín alebo oblastí. V krajinách alebo oblastiach, kde nie sú k dispozícii plány predplatného Microsoft 365 k dispozícii, si môžete naďalej zakúpiť balík Office 2021 vo forme jednorazového nákupu, ktorý obsahuje aplikácie balíka Office vo verzii 2021, no bez ďalších funkcií zabezpečenia alebo ukladania. Pri kúpe predplatného Microsoft 365 je dôležité vybrať krajinu alebo oblasť, v ktorej sa bude uskutočňovať fakturácia a v ktorej budete používať softvér. Výber inej krajiny alebo oblasti môže mať za následok problémy s nastavovaním a obnovovaním predplatného.
  • Áno. Microsoft ponúka jednoduché a cenovo výhodné riešenia pre jednotlivcov, rodiny aj malé firmy používajúce súčasne viac jazykov. Pri každej inštalácii aplikácií balíka Office na PC alebo Mac si môžete vybrať jazyk, v ktorom bude inštalácia prebiehať.

Správa predplatného Microsoft 365

  • Spravovať svoje fakturačné údaje, nainštalovať aplikácie predplatného Microsoft 365 alebo balíka Office na ďalšie PC alebo Macy, odstrániť ich či spravovať inštalácie aplikácií balíka Office v iných zariadeniach môžete kedykoľvek. Stačí prejsť na adresu Inštalácia Správa konta.
  • Ak ste si kúpili predplatné s opakovanou fakturáciou, predplatné sa začne po dokončení nákupu.

    Predplatné s opakovanou fakturáciou možno kúpiť na Microsoft Store, v obchode iTunes® Store a Mac App Store a od niektorých ďalších predajcov. Ak ste si kúpili predplatné, ktoré sa platí vopred, predplatné sa začne, keď ho aktivujete na stránke https://setup.office.com/. Predplatné, ktoré sa platia vopred, možno kúpiť od predajcu, dílera alebo zástupcu oddelenia podpory spoločnosti Microsoft.
  • OneDrive je online služba ukladacieho priestoru, ktorú môžete použiť na ukladanie dokumentov, poznámok, fotografií, hudby, videí alebo iných typov súborov. OneDrive poskytuje prístup k súborom prakticky z každého zariadenia a súbory môžete zdieľať s ostatnými. Zaregistrujte si OneDrive. Množstvo dodatočného ukladacieho priestoru, ktorý získate, závisí od predplatného:

    Zákazníci s aktívnym predplatným Microsoft 365 Personal dostanú v rámci predplatného 1 TB dodatočného ukladacieho priestoru v službe OneDrive na predplatné a 5 GB ukladacieho priestoru zdarma.

    Zákazníci s aktívnym predplatným Microsoft 365 Family dostanú 1 TB dodatočného ukladacieho priestoru v službe OneDrive na používateľa až v prípade 6 používateľov a 5 GB ukladacieho priestoru na každého používateľa zdarma. Každý ďalší používateľ musí mať vlastné konto Microsoft a musí byť pridaný na stránke konta Microsoft.

    Dodatočný ukladací priestor sa vzťahuje na konto OneDrive, ktoré je prepojené s kontom Microsoft použitým na vytvorenie predplatného na Microsoft 365. V prípade služieb Microsoft 365 Family sa ukladací priestor viaže na kontá Microsoft členov domácnosti, ktorí boli pridaní do predplatného.

  • Prístup k dokumentom uloženým v službe OneDrive získate po prihlásení do predplatného Microsoft 365 pomocou konta Microsoft použitým na nastavenie predplatného Microsoft 365. Ak svoje predplatné Microsoft 365 zdieľate s ostatnými členmi domácnosti, títo používatelia by sa mali prihlásiť so svojím kontom Microsoft. Ďalšie informácie o prihlásení sa do služieb v rámci predplatného Microsoft 365. Do služby OneDrive sa môžete prihlásiť aj priamo na OneDrive.com.
  • Áno. Ak používate Windows 8.1 alebo Windows 10, OneDrive je predinštalovaný. Ak chcete získať prístup k svojim dokumentom, keď nie ste pripojení na internet, otvorte v počítači Prieskumníka a prejdite do priečinka OneDrive. Po opätovnom pripojení OneDrive aktualizuje ich online verzie o zmeny vykonané v režime offline.

    Navštívte stránky podpory OneDrive pre Windows 8.1 a OneDrive pre Windows 10, kde nájdete ďalšie podrobnosti.

    Môžete si tiež stiahnuť a nainštalovať OneDrive pre systém Windows 7, Windows Vistaalebo na svoj Mac. Aplikácia OneDrive vytvorí priečinok, ktorý zabezpečí automatickú synchronizáciu služby OneDrive s počítačom, aby ste s dokumentmi mohli pracovať, aj keď ste v režime offline.

  • V konte Microsoft môžete mať aktívne len jedno zákaznícke predplatné Microsoft 365. Môžete prejsť z predplatného na Microsoft 365 Family na predplatné na Microsoft 365 Personal alebo môžete počkať, kým sa vám skončí platnosť aktuálneho predplatného, a až potom si aktivovať predplatné na Microsoft 365 Personal.
  • Pomoc a postupy nájdete na stránke support.microsoft.com. Bezplatné videoškolenia nájdete na stránke www.office.com/training.

Obnovenie, zrušenie a fakturácia

  • Najjednoduchším spôsobom, ako zaistiť neprerušované používanie služby, je opakovaná fakturácia. Na stránke konta Microsoft môžete nastaviť mesačnú alebo ročnú opakovanú fakturáciu..

    Ak máte mesačné predplatné, môžete ušetriť peniaze prechodom na ročné predplatné na stránke konta Microsoft.
  • S blížiacim sa dátumom konca platnosti budete dostávať oznámenia v aplikáciách balíka Office a e-mailové oznámenia upozorňujúce na blížiaci sa koniec platnosti. Ak necháte platnosť predplatného uplynúť, aplikácie balíka Office prejdú do režimu iba na čítanie. To znamená, že dokumenty môžete zobraziť a vytlačiť, nemôžete však vytvoriť nové ani upraviť existujúce dokumenty.

    V režime len na čítanie môžete pristupovať k súborom a sťahovať ich až tri mesiace priamym prihlásením do služby OneDrive pomocou konta Microsoft, ktorý ste použili na nastavenie predplatného Microsoft 365. Prídete však o dodatočný ukladací priestor, ktorý bol súčasťou vášho predplatného, preto ak vaše konto OneDrive presahuje 5 GB kvótu bezplatného ukladacieho priestoru, musíte si súbory uložiť inde, prípadne si kúpiť viac ukladacieho priestoru vo OneDrive.

    Poznámka: Ak potrebujete vytvárať alebo upravovať dokumenty balíka Office, môžete bezplatne používať online verzie aplikácií Word, Excel, PowerPoint a OneNote na stránke Office.com. Ak používate zariadenie so systémom Windows 10, pravdepodobne už máte nainštalované bezplatné aplikácie balíka Office Mobile. Ďalšie informácie získate na stránke Aplikácie balíka Office Mobile pre Windows 10: Začíname.
  • K svojim súborom má stále prístup a môže si ich stiahnuť po prihlásení sa priamo do služby OneDrive pomocou konta Microsoft. Ak však konto OneDrive tohto používateľa presahuje kvótu 5 GB bezplatného ukladacieho priestoru, používateľ si bude musieť súbory uložiť inde, prípadne si kúpiť viac ukladacieho priestoru vo OneDrive.
  • V prípade, že máte ročné predplatné, upozorníme vás pred zaúčtovaním poplatku, vďaka ktorému sa predplatné predĺži o ďalší rok. Ak máte zaregistrované mesačné predplatné, platba sa každý mesiac stiahne a vopred nedostanete žiadne oznámenie. Spôsob úhrady možno kedykoľvek zmeniť a predplatné možno kedykoľvek zrušiť, aby sa predišlo budúcim poplatkom. Stačí prejsť na vaše konto a prihlásiť sa kontom Microsoft, pomocou ktorého ste zakúpili predplatné Microsoft 365.
  • Máte niekoľko možností, ako pokračovať so svojím predplatným. Bez ohľadu na to, ktorý si vyberiete, treba použiť rovnaké konto Microsoft, ktoré ste použili pri nastavovaní svojho predplatného.

    Ak máte predplatné s opakovanou fakturáciou, predplatné sa bude obnovovať, kým ho nezrušíte. Vaše nastavenia fakturácie sú zobrazené na stránke konta Microsoft po prihlásení sa kontom Microsoft, pomocou ktorého ste zakúpili predplatné Microsoft 365.

    Ak nie je povolená opakovaná fakturácia, navštívte stránku www.microsoft365.com/renew a kúpte opakovanú fakturáciu predplatného Microsoft 365. K zostávajúcemu času existujúceho predplatného sa automaticky pridá ďalší čas.

  • Áno. Pri predčasnom uhradení plánu Microsoft 365, ktorý už máte, sa ďalší čas pridá k vášmu existujúcemu predplatnému. Ak vám napríklad zostávajú dva mesiace z vášho aktuálneho predplatného na Microsoft 365 Family a uhradíte predplatné na ďalší rok (12 mesiacov), predplatné vám bude platiť ešte ďalších 14 mesiacov.
  • • Ak ste si od spoločnosti Microsoft kúpili cez Microsoft Store alebo microsoft365.com predplatné s opakovanou fakturáciou, zrušiť ho môžete dvomi spôsobmi:

    Zrušenie môžete vykonať online na stránke konta Microsoft, prihlásením pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili na zakúpenie predplatného, a vypnutím opakovanej fakturácie. Takto predplatné automaticky skončí po uplynutí zostávajúceho času platnosti predplatného.

    Ak chcete predplatné zrušiť okamžite, kontaktujte oddelenie podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o okamžité zrušenie.

    Ak ste si predplatné s opakovanou fakturáciou kúpili od iného predajcu, toto predplatné bude pravdepodobne potrebné zrušiť u daného predajcu. Ak si to chcete overiť, prejdite na stránke konta Microsoft.

     

Späť na karty