Môžete skontrolovať, či vaše zariadenie podporuje vašu verziu balíka Office. Stačí si prezrieť úplné systémové požiadavky balíka Office.

Nie. Aplikácie balíka Office sú prispôsobené pre každú platformu a každé zariadenie tak, aby fungovali čo najlepšie. Aplikácie balíka Office dostupné pre používateľov počítačov Mac a čísla verzií sa môžu líšiť od aplikácií dostupných pre používateľov osobných počítačov.

Produkt Microsoft 365 a aplikácie balíkov Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office pre Mac 2011 a Office pre Mac 2008 umožňujú otvoriť dokumenty bez akýchkoľvek ďalších krokov. Zákazníci so staršími verziami balíka Office si pravdepodobne budú musieť stiahnuť a nainštalovať balík Compatibility Pack.

Áno. Dokumenty, ktoré ste vytvorili, patria len vám. Môžete ich uložiť online vo OneDrive alebo lokálne v osobnom počítači alebo v počítači Mac. Zistite, čo sa stane po zrušení predplatného.

Na inštaláciu a aktiváciu najnovších vydaní balíkov Office a všetkých plánov predplatného Microsoft 365 je potrebný prístup na internet. V prípade plánov služby Microsoft 365 je prístup na internet potrebný aj na spravovanie konta predplatného, napríklad na inštaláciu balíka Office do ďalších PC alebo na zmenu možností fakturácie. Prístup na internet sa vyžaduje aj na prístup k dokumentom uloženým v službe OneDrive, pokiaľ si nenainštalujete aplikáciu OneDrive Desktop. Na internet by ste sa mali pripájať pravidelne, aby ste mali aktuálnu verziu balíka Office a mohli využívať automatické inovácie. Ak sa na internet nepripojíte minimálne každých 31 dní, aplikácie prejdú do režimu s obmedzenou funkčnosťou, v ktorom môžete dokumenty zobrazovať a tlačiť, nemôžete ich však upravovať ani vytvárať nové. Aplikácie balíka Office znova aktivujete opätovným pripojením na internet.

Konto Microsoft je kombinácia e-mailovej adresu a hesla, pomocou ktorých sa prihlasujete do služieb ako Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE a Outlook.com. Ak niektorú z týchto služieb používate, už máte konto Microsoft, ktoré môžete použiť, prípadne si môžete vytvoriť nové konto. Ďalšie informácie o konte Microsoft. Keď si registrujete skúšobnú verziu alebo kupujete Office, zobrazí sa výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft. Pomocou tohto konta sa treba prihlásiť, ak chcete inštalovať a spravovať softvér balíka Office alebo využívať niektoré výhody predplatného vrátane ukladacieho priestoru vo OneDrive a minút na volanie cez Skype.

Používatelia si môžu aktivovať 1 predplatné Microsoft 365 Family a Microsoft 365 Personal a maximálne 25 licencií balíka Office 2019 pre študentov a domácnosti, Office 2019 pre podnikateľov a Office 2019 Professional.

Ak chcete nastaviť konto a nainštalovať balík Office prvýkrát, prejdite na lokalitu https://setup.office.com. Prečítajte si ďalšie informácie o nastavení konta. Ak ste si už vytvorili konto, prejdite na stránku accounts.microsoft.com. Zistite viac o inštalácii balíka Office.

Kód Product Key je jedinečný 25-miestny alfanumerický kód, ktorý sa používa na uplatnenie a aktiváciu produktu balíka Office. Kód Product Key staršieho produktu balíka Office (alebo iného produktu) nie je možné použiť na uplatnenie novej kópie balíka Office.

Po priradení kódu Product Key k vášmu kontu Microsoft sa môžete prihlásiť na stránke accounts.microsoft.com a nainštalovať a spravovať Office. Je však vhodné uchovať si kód Product Key na bezpečnom mieste ako doklad o zakúpení alebo aby zástupcovia nášho oddelenia podpory mohli lepšie sledovať váš produkt.

Najlepším riešením je používať existujúce konto Microsoft. Ak používate iné produkty alebo služby spoločnosti Microsoft (napríklad Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN alebo Bing), konto Microsoft už pravdepodobne máte a nebudete si musieť vytvoriť nové. Ak ste zabudli svoje meno používateľa alebo heslo, obnovte si tieto údaje. Stačí sa vrátiť na prihlasovaciu stránku a kliknúť na položku Nemôžete získať prístup do svojho konta?

Plány predplatného Microsoft 365 sú k dispozícii vo väčšine krajín alebo oblastí. V krajinách alebo oblastiach, v ktorých nie sú plány predplatného Microsoft 365k dispozícii, si môžete kúpiť balík Office 2019. Pri kúpe predplatného Microsoft 365 je dôležité vybrať krajinu alebo oblasť, v ktorej sa bude uskutočňovať fakturácia a v ktorej budete používať softvér. Výber inej krajiny alebo oblasti môže mať za následok problémy s nastavovaním a obnovovaním predplatného.

• Pre osobné počítače s nainštalovaným systémom Windows: angličtina, arabčina, bulharčina, čeština, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, estónčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, hindčina, holandčina, chorvátčina, indonézština, japončina, kazaština, kórejčina, litovčina, lotyština, maďarčina, malajčina (Malajzia), nemčina, nórčina (Bokmål), poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), rumunčina, ruština, slovenčina, slovinčina, srbčina (latinka), španielčina, švédčina, taliančina, thajčina, turečtina, ukrajinčina a vietnamčina.
• Pre Mac: angličtina (Spojené štáty), arabčina, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, holandčina, indonézština, japončina, kórejčina, maďarčina, nemčina, nórčina (Bokmal), poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), ruština, slovenčina, španielčina, švédčina, taliančina a turečtina.
• Pre zariadenia so systémom iOS: angličtina (Spojené kráľovstvo), angličtina (Spojené štáty), arabčina, čeština, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, hindčina, holandčina, chorvátčina, indonézština, japončina, katalánčina, kórejčina, maďarčina, malajčina, nemčina, nórčina (Bokmal), poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), rumunčina, ruština, slovenčina, španielčina, švédčina, taliančina, thajčina, turečtina, ukrajinčina a vietnamčina.
• Pre Android: angličtina, arabčina, bulharčina, čeština, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, hindčina, holandčina, chorvátčina, indonézština, japončina, kannadčina, katalánčina, kórejčina, litovčina, lotyština, maďarčina, malajálamčina, nemčina, nórčina (Bokmål), perzština, poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), rumunčina, ruština, slovenčina, slovinčina, srbčina (latinka), španielčina, švédčina, taliančina, tamilčina, telugčina, thajčina, turečtina, ukrajinčina a vietnamčina.
  

• Microsoft 365: Pri každej inštalácii balíka Office do ďalšieho PC alebo počítača Mac na adrese accounts.microsoft.com môžete vybrať jazyk, v ktorom sa má Office nainštalovať.
• Office 2019: Po nainštalovaní balíka Microsoft Office môžete nainštalovať jazykové balíky príslušenstva a pridať tak ďalšie zobrazenia, Pomocníka alebo nástroje korektúry. Zistite viac o jazykovom balíku príslušenstva pre Office.

Najskôr je potrebné určiť, ktoré kódy Product Key balíka Office sú priradené ku ktorému počítaču. Ďalšie informácie.

Predplatné Microsoft 365 Family môžu zdieľať šiesti používatelia a dá sa nainštalovať do viacerých zariadení vrátane osobných počítačov, počítačov Mac, zariadení iPad, telefónov iPhone, tabletov so systémom Android a telefónov so systémom Android. Predplatné Microsoft 365 Personal je určené pre jedného používateľa a tiež sa dá nainštalovať do viacerých zariadení.

Áno. Predplatné Microsoft 365 si môžete kúpiť pre Mac aj Windows. Office 2019 pre podnikateľov alebo Office 2019 pre študentov a domácnosti je k dispozícii aj pre počítače Mac vo forme jednorazového nákupu. Dostupné aplikácie balíka Office pre Mac sú Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote. Aplikácie Publisher a Access nie sú k dispozícii pre Mac. Aktuálne verzie aplikácií balíka Office pre Microsoft 365 a Office 2019 sú k dispozícii pre Windows aj Mac.

Zistite, ktoré verzie balíka Office dokážu fungovať súčasne vedľa seba v tom istom zariadení, v tomto článku.

Predvolene sa nainštaluje 32-bitová verzia balíka Office.

Ak máte nainštalovaný balík Microsoft 365 v maximálnom počte osobných počítačov, počítačov Mac alebo tabletov a chcete služby Microsoft 365 používať v ďalšom zariadení, na stránke accounts.microsoft.com môžete niektoré zariadenie deaktivovať a potom Office nainštalovať do nového zariadenia. Kópia balíka Office v zariadení, v ktorom ste ho deaktivovali, sa vráti do režimu iba na čítanie, čo znamená, že dokumenty sa dajú zobrazovať, nie však upravovať. Neprídete o žiadne dokumenty uložené lokálne v pôvodnom zariadení.

Ak chcete Office odinštalovať, najskôr prejdite na stránku accounts.microsoft.com a podľa pokynov na obrazovke deaktivujte Office. Keď Office deaktivujete, aplikácie balíka Office vám v PC zostanú v režime iba na čítanie. To znamená, že dokumenty môžete zobrazovať, ale nie upravovať a ukladať ani nemôžete vytvárať nové dokumenty. Ak chcete Office odstrániť úplne, na ovládacom paneli počítača odinštalujte Office. V počítači Mac, v zariadení iPad a v tabletoch s Androidom odinštalujte aplikáciu podľa pokynov v danom zariadení.

• Zákazníci využívajúci predplatné Microsoft 365 si ju môžu stiahnuť alebo znova nainštalovať z adresy accounts.microsoft.com.
• Môžete si objednať DVD so záložnou kópiou najnovšieho vydania produktov balíka Office. Táto služba je spoplatnená. Na adrese www.office.com/backup získate ďalšie informácie.

Vo svojich obľúbených tabletoch a telefónoch teraz získate bezplatne základné funkcie balíka Office. Ak chcete vyhľadať a stiahnuť aplikácie, navštívte tieto stránky: Office pre iPad, Office pre iPhone, Office pre tablet s Androidom a Office pre telefón s Androidom. V rámci aplikácií Word, Excel a PowerPoint môžete spolu s oprávneným predplatným Microsoft 365 získať aj prémiové funkcie. Informácie týkajúce sa prémiových funkcií dostupných spolu s predplatným Microsoft 365 nájdete na stránke www.office.com/information.

Zákazníci s aktívnym predplatným Microsoft 365vždy získajú najnovšie verzie aplikácií balíka Office hneď, ako sú tieto verzie k dispozícii. Keď vydáme novú verziu balíka Office, dostanete oznámenie o možnosti aktualizovať softvér na najnovšiu verziu.

Najnovšia verzia Office 2019 pre Mac je teraz pre predplatiteľov služieb Microsoft 365 k dispozícii ako súčasť predplatného. Ak chcete nainštalovať Office 2019 pre Mac, prejdite na lokalitu accounts.microsoft.com a postupujte podľa pokynov.

• Stav objednávky
• Fakturácia
• Stiahnutie
• Kód Product Key,
• Inštalácia alebo odinštalovanie
• Aktivácia produktu
• Používanie produktu
  

Obsah Pomocníka a postupov sa nachádza na lokalite www.office.com/support. Bezplatné videá so školeniami si môžete pozrieť na lokalite www.office.com/training.