Prostredníctvom plánov predplatného Microsoft 365 získate prémiové aplikácie balíka Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher a Access (Publisher a Access sú k dispozícii len v osobnom počítači). Okrem toho získate 1 TB cloudového úložiska v službe OneDrive, pokročilé bezpečnostné funkcie, podporu od odborníkov zo spoločnosti Microsoft a ďalšie výhody. Microsoft 365 môžete nainštalovať do rôznych zariadení vrátane osobných počítačov, počítačov Mac, tabletov so systémom Android™, telefónov s Androidom a do zariadení iPad® a iPhone®. S aktívnym predplatným na Microsoft 365 máte vždy najaktuálnejšiu verziu aplikácií balíka Office.Ďalšie informácie o službe Microsoft 365.

Môžete skontrolovať, či vaše zariadenie podporuje vašu verziu balíka Office. Stačí si prezrieť úplné systémové požiadavky balíka Office.

Nie. Aplikácie balíka Office sú prispôsobené pre každú platformu a každé zariadenie tak, aby fungovali čo najlepšie. Aplikácie balíka Office dostupné pre používateľov počítačov Mac a čísla verzií sa môžu líšiť od aplikácií dostupných pre používateľov osobných počítačov.

Áno. Dokumenty, ktoré ste vytvorili, patria len vám. Môžete ich uložiť online vo OneDrive alebo lokálne v osobnom počítači alebo v počítači Mac. Zistite, čo sa stane po zrušení predplatného.

Na inštaláciu a aktiváciu najnovších vydaní balíkov Office a všetkých plánov predplatného Microsoft 365 je potrebný prístup na internet. V prípade plánov predplatného Microsoft 365 je prístup na internet potrebný aj na spravovanie konta predplatného, napríklad na inštaláciu balíka Office do ďalších PC alebo na zmenu možností fakturácie. Prístup na internet sa vyžaduje aj na prístup k dokumentom uloženým v službe OneDrive, pokiaľ si nenainštalujete aplikáciu OneDrive Desktop. Na internet by ste sa mali pripájať pravidelne, aby ste mali aktuálnu verziu balíka Office a mohli využívať automatické inovácie. Ak sa na internet nepripojíte minimálne každých 31 dní, aplikácie prejdú do režimu s obmedzenou funkčnosťou, v ktorom môžete dokumenty zobrazovať a tlačiť, nemôžete ich však upravovať ani vytvárať nové. Aplikácie balíka Office znova aktivujete opätovným pripojením na internet. 

Konto Microsoft je kombinácia e-mailovej adresu a hesla, pomocou ktorých sa prihlasujete do služieb ako Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE a Outlook.com. Ak niektorú z týchto služieb používate, už máte konto Microsoft, ktoré môžete použiť, prípadne si môžete vytvoriť nové konto. Ďalšie informácie o konte Microsoft. Keď si registrujete skúšobnú verziu alebo kupujete Office, zobrazí sa výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft. Pomocou tohto konta sa treba prihlásiť, ak chcete inštalovať a spravovať softvér balíka Office alebo využívať niektoré výhody predplatného vrátane ukladacieho priestoru vo OneDrive a minút na volanie cez Skype.

Používatelia si môžu aktivovať 1 predplatné Microsoft 365 Family a Microsoft 365 Personal a maximálne 25 licencií balíka Office 2019 pre študentov a domácnosti, Office 2019 pre podnikateľov a Office 2019 Professional.

Ak chcete nastaviť konto a nainštalovať balík Office prvýkrát, prejdite na lokalitu https://setup.office.com. Prečítajte si ďalšie informácie o nastavení konta. Ak ste si už konto vytvorili, navštívte stránku accounts.microsoft.com a prečítajte si ďalšie informácie o inštalácii balíka Office.

Kód Product Key je jedinečný 25-miestny alfanumerický kód, ktorý sa používa na uplatnenie a aktiváciu produktu balíka Office. Kód Product Key staršieho produktu balíka Office (alebo iného produktu) nie je možné použiť na uplatnenie novej kópie balíka Office.

Po priradení kódu Product Key k vášmu kontu Microsoft sa môžete prihlásiť na stránke accounts.microsoft.com a nainštalovať a spravovať Office. Je však vhodné uchovať si kód Product Key na bezpečnom mieste ako doklad o zakúpení alebo aby zástupcovia nášho oddelenia podpory mohli lepšie sledovať váš produkt.

Najlepším riešením je používať existujúce konto Microsoft. Ak používate iné produkty alebo služby spoločnosti Microsoft (napríklad Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN alebo Bing), konto Microsoft už pravdepodobne máte a nebudete si musieť vytvoriť nové. Ak ste zabudli svoje meno používateľa alebo heslo, obnovte si tieto údaje. Stačí sa vrátiť na prihlasovaciu stránku a kliknúť na položku Nemôžete získať prístup do svojho konta?

Plány predplatného Microsoft 365 sú k dispozícii vo väčšine krajín alebo oblastí. V krajinách alebo oblastiach, v ktorých nie sú plány predplatného Microsoft 365 k dispozícii, si môžete kúpiť balík Office 2019. Pri kúpe predplatného Microsoft 365 je dôležité vybrať krajinu alebo oblasť, v ktorej sa bude uskutočňovať fakturácia a v ktorej budete používať softvér. Výber inej krajiny alebo oblasti môže mať za následok problémy s nastavovaním a obnovovaním predplatného. 

Office je k dispozícii v nižšie uvedených jazykoch. V niektorých krajinách alebo oblastiach nie sú k dispozícii všetky jazyky.

Microsoft ponúka jednoduché a cenovo výhodné riešenia pre jednotlivcov, rodiny aj malé podniky používajúce súčasne viac jazykov.

Ak si chcete nainštalovať Microsoft 365 alebo Office získaný vo forme jednorazového nákupu, prejdite na lokalitu accounts.microsoft.com v osobnom počítači alebo počítači Mac, do ktorého chcete Office nainštalovať. Prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili pri nákupe alebo už priradili k predplatnému alebo jednorazovému nákupu produktu, a Office nainštalujte podľa pokynov na obrazovke. Prečítajte si ďalšie informácie o inštalácii balíka Office.

Najskôr je potrebné určiť, ktoré kódy Product Key balíka Office sú priradené ku ktorému počítaču. Ďalšie informácie.

Predplatné Microsoft 365 Family môžu zdieľať 6 používatelia a dá sa nainštalovať do viacerých zariadení vrátane osobných počítačov, počítačov Mac, zariadení iPad, iPhone, tabletov s Androidom a telefónov s Androidom. Predplatné Microsoft 365 Personal je určené pre 1 používateľa a možno ho nainštalovať aj do viacerých zariadení.

Áno. Môžete si kúpiť predplatné Microsoft 365 pre počítače Mac aj systém Windows. K dispozícii je aj balík Office 2019 pre domácnosti a podnikanie alebo Office 2019 pre študentov a domácnosti pre počítače Mac v podobe jednorazového nákupu. Dostupné aplikácie balíka Office pre Mac sú Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote. Aplikácie Publisher a Access nie sú k dispozícii pre Mac. Aktuálne verzie aplikácií balíka Office pre Microsoft 365 a Office 2019 sú k dispozícii pre Windows aj Mac.

Zistite, ktoré verzie balíka Office dokážu fungovať súčasne vedľa seba v tom istom zariadení, v tomto článku.

Skutočná rýchlosť sťahovania balíka Office závisí od rýchlosti internetového pripojenia. Sťahovanie prebieha najlepšie pri použití širokopásmového internetového pripojenia.

Predvolene sa nainštaluje 32-bitová verzia balíka Office.

Ak máte nainštalovaný balík Microsoft 365 v maximálnom počte osobných počítačov, počítačov Mac alebo tabletov a chcete služby Microsoft 365 používať v ďalšom zariadení, na stránke accounts.microsoft.com môžete niektoré zariadenie deaktivovať a potom Office nainštalovať do nového zariadenia. Kópia balíka Office v zariadení, v ktorom ste ho deaktivovali, sa vráti do režimu iba na čítanie, čo znamená, že dokumenty sa dajú zobrazovať, nie však upravovať. Neprídete o žiadne dokumenty uložené lokálne v pôvodnom zariadení.

Ak chcete Office odinštalovať, najskôr prejdite na stránku accounts.microsoft.com a podľa pokynov na obrazovke deaktivujte Office. Keď Office deaktivujete, aplikácie balíka Office vám v PC zostanú v režime iba na čítanie. To znamená, že dokumenty môžete zobrazovať, ale nie upravovať a ukladať ani nemôžete vytvárať nové dokumenty. Ak chcete Office odstrániť úplne, na ovládacom paneli počítača odinštalujte Office. V počítači Mac, v zariadení iPad a v tabletoch s Androidom odinštalujte aplikáciu podľa pokynov v danom zariadení.

Záložnú kópiu produktu balíka Office možno získať viacerými spôsobmi:

Vo svojich obľúbených tabletoch a telefónoch teraz získate bezplatne základné funkcie balíka Office. Ak chcete vyhľadať a stiahnuť aplikácie, navštívte tieto stránky: Office pre iPad, Office pre iPhone, Office pre tablet s Androidom a Office pre telefón s Androidom. V rámci aplikácií Word, Excel a PowerPoint môžete spolu s oprávneným predplatným Microsoft 365 získať aj prémiové funkcie. Informácie týkajúce sa prémiových funkcií dostupných spolu s predplatným Microsoft 365 nájdete na stránke www.office.com/information.

Zákazníci s aktívnym predplatným Microsoft 365 vždy získajú najnovšie verzie aplikácií balíka Office hneď, ako sú tieto verzie k dispozícii. Keď vydáme novú verziu balíka Office, dostanete oznámenie o možnosti aktualizovať softvér na najnovšiu verziu.

Najnovšia verzia Office 2019 pre Mac je teraz pre predplatiteľov služieb Microsoft 365 k dispozícii ako súčasť predplatného. Ak chcete nainštalovať Office 2019 pre Mac, prejdite na lokalitu accounts.microsoft.com a postupujte podľa pokynov.

Navštívte stránku Podpora spoločnosti Microsoft, kde získate pomoc s technickými problémami súvisiacimi napríklad s týmito oblasťami:

Pomoc a postupy nájdete na stránke www.office.com/support. Bezplatné videoškolenia nájdete na stránke www.office.com/training.