A person using Office at home
69,00 € ročne
Ušetrite 17 % v porovnaní s cenou za mesiac
Alebo
Produkty, ktoré sú k dispozícii na stiahnutie, vám budú doručené sprístupnením prepojenia na stiahnutie po dokončení nákupu.

Potrebujete balík Office pre viac používateľov? Získajte Office 365 Home až pre 6 osôb s 1 TB ukladacieho priestoru v cloude na osobu.

69,00 € ročne
Prehľad Požiadavky FAQ Recenzie

Najčastejšie otázky

S plánmi predplatného služieb Office 365 získate prémiové aplikácie balíka Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher a Access (Publisher a Access sú k dispozícii len v osobnom počítači). Služby Office 365 môžete nainštalovať do viacerých zariadení vrátane osobných počítačov, počítačov Mac, tabletov so systémom Android™, telefónov so systémom Android, zariadení iPad® a telefónov iPhone®. Okrem toho vďaka službám Office 365 získate služby, ako sú online ukladací priestor v službe OneDrive, minúty na volanie cez Skype na domáce použitie a rozšírené zabezpečenie lokality Outlook.com. S aktívnym predplatným služieb Office 365 máte vždy najaktuálnejšie verzie aplikácií balíka Office. Zistite viac o službách Office 365.

Office 2019 predstavuje jednorazový nákup, ktorý zahŕňa klasické aplikácie ako Word, Excel a PowerPoint na použitie v jednom osobnom počítači alebo počítači Mac. Tieto aplikácie sa neaktualizujú automaticky. Ak budete chcieť získať najnovšiu verziu, po vydaní novej verzie si budete musieť znova zakúpiť balík Office. Aktuálne verzie aplikácií balíka Office dostupné na jednorazový nákup sú známe ako Office 2019. Medzi predchádzajúce verzie patria Office 2016, Office 2013, Office 2011 pre Mac, Office 2010, Office 2007, Office 2008 pre Mac a Office 2004 pre Mac. Office 2010 a Office 2007 sú kompatibilné so systémom Windows 8.1 a staršími verziami. Office vo forme jednorazového nákupu nezahŕňa žiadnu zo služieb Office 365. Zistite viac o rozdieloch medzi službami Office 365 a balíkom Office 2019.

Môžete skontrolovať, či vaše zariadenie podporuje vašu verziu balíka Office. Stačí si prezrieť úplné systémové požiadavky balíka Office.

Nie. Aplikácie balíka Office sú prispôsobené tak, aby na jednotlivých platformách a v jednotlivých zariadeniach fungovali čo najlepšie. Aplikácie balíka Office dostupné pre používateľov počítačov Mac, ako aj čísla verzií sa môžu líšiť od tých, ktoré sú k dispozícii pre používateľov osobných počítačov.

Aplikácie služieb Office 365 a aplikácie balíkov Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office pre Mac 2011 a Office pre Mac 2008 umožňujú otvoriť dokumenty bez akejkoľvek ďalšej akcie. Zákazníci so staršími verziami balíka Office si pravdepodobne budú musieť stiahnuť a nainštalovať balík Compatibility Pack.

Áno. Dokumenty, ktoré ste vytvorili, sú len vaše. Môžete ich uložiť online v službe OneDrive alebo lokálne v osobnom počítači či počítači Mac. Zistite, čo sa stane po zrušení predplatného.

Na inštaláciu a aktiváciu všetkých najnovších vydaní balíkov Office a všetkých plánov predplatného služieb Office 365 sa vyžaduje prístup na internet. V prípade plánov služieb Office 365 je prístup na internet potrebný aj na účely spravovania konta predplatného, napríklad na inštaláciu balíka Office do ďalších osobných počítačov alebo na zmenu možností fakturácie. Prístup na internet sa vyžaduje aj na prístup k dokumentom uloženým v službe OneDrive, pokiaľ si nenainštalujete aplikáciu OneDrive Desktop. Pravidelné pripájanie na internet je potrebné aj na udržiavanie aktuálnosti vašej verzie balíka Office a na získavanie automatických inovácií. Ak sa nepripojíte na internet aspoň raz za 31 dní, aplikácie prejdú do režimu s obmedzenou funkčnosťou, čo znamená, že dokumenty môžete zobraziť alebo vytlačiť, ale nemôžete ich upraviť ani vytvoriť nové. Na opätovnú aktiváciu aplikácií balíka Office sa stačí znova pripojiť na internet.


Na používanie aplikácií balíka Office ako Word, Excel a PowerPoint nemusíte byť pripojení na internet, pretože aplikácie máte úplne nainštalované v počítači.

Konto Microsoft je kombinácia e-mailovej adresy a hesla, pomocou ktorých sa prihlasujete do služieb ako Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE a Outlook.com. Ak používate niektorú z týchto služieb, už máte konto Microsoft, ktoré môžete použiť, prípadne si môžete vytvoriť nové konto. Získajte ďalšie informácie o konte Microsoft. V rámci registrácie do skúšobnej verzie alebo v rámci nákupu balíka Office sa budete musieť prihlásiť pomocou konta Microsoft. Ak chcete inštalovať a spravovať softvér Office alebo využívať niektoré výhody predplatného vrátane ukladacieho priestoru v službe OneDrive a minút na volanie cez Skype, musíte byť prihlásení.

Používatelia si môžu aktivovať jedno predplatné Office 365 Home a Office 365 Personal a maximálne 25 licencií na Office 2019 pre študentov a domácnosti, Office 2019 pre podnikateľov a Office 2019 Professional.

Informácie o skúšobných verziách balíka Office

Áno. Po registrácii môžete na jeden mesiac zadarmo vyskúšať Office 365 Home na webovej lokalite Office. (Na používanie bezplatnej skúšobnej verzie sa vyžaduje kreditná karta.) Skúšobná verzia vám umožní prístup ku všetkým funkciám predplatného Office 365 Home. Zahŕňa nasledujúce:
  • Úplné verzie počítačových aplikácií balíka Office (Word, PowerPoint, Excel, OneNote a Outlook plus Publisher a Access pre osobné počítače so systémom Windows).
  • 1 TB dodatočného cloudového ukladacieho priestoru v službe OneDrive na ukladanie dokumentov, fotografií a videí online a prístup k nim prakticky odkiaľkoľvek.
  • 60 minút na volanie cez Skype, ktoré môžete využiť na hovory na mobilné telefóny a pevné linky. Pozrite si zoznam.

  1. Vytvorte si konto Microsoft alebo sa prihláste pomocou existujúceho konta Microsoft. Čo je konto Microsoft?
  2. Zadaním informácií o platbách aktivujte budúce mesačné platby. Prijímajú sa medzinárodné kreditné karty a PayPal (na niektorých trhoch).
  3. Zadaným spôsobom úhrady sa na konci prvého bezplatného mesiaca automaticky stiahnu poplatky, aby nedošlo k prerušeniu poskytovania služieb. Pred skončením skúšobnej verzie môžete predplatné zrušiť online bez poplatku. Stačí prejsť na stránku accounts.microsoft.com a v oblasti platieb a fakturácie vypnúť automatické obnovenie.
  4. Po potvrdení spôsobu úhrady prejdete na stránku accounts.microsoft.com, kde si môžete nainštalovať Office.

Ak ste si skúšobnú verziu zaregistrovali cez webovú lokalitu Office, prejdite na lokalitu konta Microsoft a vypnite automatické obnovenie. Platnosť skúšobnej verzie v takom prípade automaticky uplynie po skončení mesiaca a z kreditnej karty sa nestiahne žiaden poplatok.

Ak ste si skúšobnú verziu zaregistrovali kliknutím na ikonu v novom osobnom počítači, skúšobná verzia sa po mesiaci automaticky skončí a netreba ju zrušiť. Po skončení skúšobnej verzie sa zobrazí výzva na výber verzie balíka Office, ktorú si chcete kúpiť.

Závisí to od spôsobu registrácie skúšobnej verzie:

  • Ak ste sa zaregistrovali cez webovú lokalitu Office a na lokalite konta Microsoft je zapnuté automatické obnovenie, služba sa bude poskytovať bez prerušenia a prostredníctvom vášho spôsobu úhrady sa vám na konci skúšobnej verzie automaticky stiahne poplatok, ktorý sa bude následne sťahovať každý mesiac. Opätovná inštalácia balíka Office nie je potrebná.
  • Ak ste sa zaregistrovali kliknutím na ikonu v novom osobnom počítači, skúšobná verzia sa po mesiaci automaticky skončí a netreba ju zrušiť. Po skončení skúšobnej verzie sa zobrazí výzva na výber verzie balíka Office, ktorú si chcete kúpiť.

Nie hneď. Ak ste napríklad mali skúšobnú verziu predplatného Office 365 Personal, nemôžete si zaregistrovať skúšobnú verziu predplatného Office 365 Home. Rok po skončení skúšobnej verzie alebo plateného predplatného si však môžete zaregistrovať novú skúšobnú verziu.

Kódy Product Key, uplatnenie a aktivácia

Ak chcete nastaviť svoje konto a nainštalovať Office prvýkrát, prejdite na lokalitu https://setup.office.com. Zistite viac o nastavovaní svojho konta. Ak ste svoje konto už vytvorili, navštívte lokalitu accounts.microsoft.com. Zistite viac o inštalácii balíka Office

Kód Product Key je jedinečný 25-miestny alfanumerický kód, ktorý sa používa na uplatnenie a aktiváciu produktu balíka Office. Kód Product Key sa nedá použiť pre starší produkt balíka Office (ani iný produkt) a uplatniť tak novú kópiu balíka Office.

Ak chcete nájsť kód Product Key, vyhľadajte 25-miestny alfanumerický kód na zadnej strane karty vnútri balenia produktu balíka Office. Kód Product Key môže byť niekedy vytlačený na doklade o zakúpení. Ak ste si kúpili Office od výrobcu osobných počítačov, kód Product Key sa bude nachádzať niekde v balení počítača. Ukážka formátu kódu Product Key: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Keď priradíte kód Product Key k svojmu kontu Microsoft, môžete sa prihlásiť na lokalitu accounts.microsoft.com a nainštalovať a spravovať Office. Je však vhodné uchovať si kód Product Key na bezpečnom mieste ako doklad o zakúpení alebo aby zástupcovia nášho oddelenia podpory mohli lepšie sledovať váš produkt.

Najlepším riešením je použiť existujúce konto Microsoft. Ak používate iné produkty alebo služby spoločnosti Microsoft (napríklad Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN alebo Bing), konto Microsoft už pravdepodobne máte a nebudete si musieť vytvoriť nové. Ak ste zabudli svoje meno používateľa alebo heslo, obnovte si tieto údaje. Stačí sa vrátiť na prihlasovaciu stránku a kliknúť na položku Nemôžete získať prístup do svojho konta?

K vášmu kontu Microsoft môže byť priradené len jedno predplatné. Ak si pomocou rovnakého konta Microsoft kúpite alebo uplatníte viacero predplatných služieb Office 365, predĺžite si predplatné maximálne na 5 rokov. Nezvýši sa tým však počet zariadení, do ktorých môžete Office nainštalovať, ani množstvo online ukladacieho priestoru, ktorý je k dispozícii s vaším predplatným. Získajte bližšie informácie o pridaní ďalšieho plánu predplatného Office 365 Home k svojmu kontu.

Jazyková podpora pre Office

Plány služieb Office 365 sú k dispozícii vo väčšine krajín alebo oblastí. V krajinách alebo oblastiach, v ktorých nie sú dostupné plány služieb Office 365, môžete stále kúpiť balík Office 2019. Pri kúpe služieb Office 365 je dôležité vybrať krajinu alebo oblasť, v ktorej sa bude uskutočňovať fakturácia a v ktorej budete používať softvér. Výber inej krajiny alebo oblasti môže mať za následok problémy s nastavovaním a obnovovaním predplatného.

Office je k dispozícii v nižšie uvedených jazykoch. V niektorých krajinách alebo oblastiach nie sú k dispozícii všetky jazyky.

  • Pre osobné počítače s nainštalovaným systémom Windows: angličtina, arabčina, bulharčina, čeština, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, estónčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, hindčina, holandčina, chorvátčina, indonézština, japončina, kazaština, kórejčina, litovčina, lotyština, maďarčina, malajčina (Malajzia), nemčina, nórčina (Bokmål), poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), rumunčina, ruština, slovenčina, slovinčina, srbčina (latinka), španielčina, švédčina, taliančina, thajčina, turečtina, ukrajinčina a vietnamčina.

  • Pre Mac: angličtina (Spojené štáty), arabčina, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, holandčina, indonézština, japončina, kórejčina, maďarčina, nemčina, nórčina (Bokmal), poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), ruština, slovenčina, španielčina, švédčina, taliančina a turečtina.

  • Pre iOS: angličtina (Spojené kráľovstvo), angličtina (Spojené štáty), arabčina, čeština, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, hindčina, holandčina, chorvátčina, indonézština, japončina, katalánčina, kórejčina, maďarčina, malajčina, nemčina, nórčina (Bokmål), poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), rumunčina, ruština, slovenčina, španielčina, švédčina, taliančina, thajčina, turečtina, ukrajinčina a vietnamčina.

  • Pre Android: angličtina, arabčina, bulharčina, čeština, čínština (tradičná), čínština (zjednodušená), dánčina, fínčina, francúzština, gréčtina, hebrejčina, hindčina, holandčina, chorvátčina, indonézština, japončina, kannadčina, katalánčina, kórejčina, litovčina, lotyština, maďarčina, malajálamčina, nemčina, nórčina (Bokmål), perzština, poľština, portugalčina (Brazília), portugalčina (Portugalsko), rumunčina, ruština, slovenčina, slovinčina, srbčina (latinka), španielčina, švédčina, taliančina, tamilčina, telugčina, thajčina, turečtina, ukrajinčina a vietnamčina.

Microsoft ponúka jednoduché a cenovo výhodné riešenia pre jednotlivcov, rodiny aj malé firmy používajúce súčasne viac jazykov.
  • Office 365: Pri každej inštalácii balíka Office do ďalšieho osobného počítača alebo počítača Mac na lokalite accounts.microsoft.com môžete vybrať jazyk, v ktorom sa má Office nainštalovať.
  • Office 2019: Po nainštalovaní balíka Microsoft Office môžete nainštalovať jazykové balíky príslušenstva a pridať tak ďalšie zobrazenia, Pomocníka alebo nástroje korektúry. Zistite viac o jazykovom balíku príslušenstva pre Office.

Informácie o službe OneDrive

OneDrive je služba online ukladacieho priestoru, pomocou ktorej môžete ukladať dokumenty, poznámky, fotografie, hudobné súbory, videá a ďalšie typy súborov. OneDrive poskytuje prístup k súborom prakticky z každého zariadenia a súbory môžete zdieľať s ostatnými. Zaregistrujte sa v službe OneDrive.

Množstvo dodatočného ukladacieho priestoru, ktoré získate, závisí od predplatného:

  • Zákazníci s aktívnym predplatným Office 365 Personal alebo Office 365 University dostanú v rámci predplatného 1 TB dodatočného ukladacieho priestoru v službe OneDrive.

  • Zákazníci s aktívnym predplatným Office 365 Home dostanú 1 TB dodatočného ukladacieho priestoru v službe OneDrive na používateľa, pričom maximálny počet používateľov je 6. Každý ďalší používateľ musí mať vlastné konto Microsoft a musí byť pridaný na lokalitu konta Microsoft.
Dodatočný ukladací priestor sa týka toho konta OneDrive, ktoré je prepojené s kontom Microsoft použitým pri vytváraní predplatného služieb Office 365. V prípade predplatného Office 365 Home sa ukladací priestor viaže na kontá Microsoft členov domácnosti, ktorí boli pridaní do predplatného.

Ak chcete získať prístup k dokumentom uloženým v službe OneDrive, prihláste sa do balíka Office pomocou toho konta Microsoft, ktoré ste použili počas nastavovania služieb Office 365. Ak zdieľate predplatné Office 365 Home s ostatnými členmi domácnosti, mali by sa prihlásiť pomocou svojho konta Microsoft. Získajte ďalšie informácie o prihlásení do balíka Office. Do služby OneDrive sa môžete tiež prihlásiť priamo na lokalite OneDrive.com.

Áno. Ak používate Windows 8.1 alebo Windows 10, služba OneDrive je nainštalovaná vopred. Ak chcete získať prístup k svojim dokumentom, keď nie ste pripojení na internet, otvorte v počítači Prieskumníka a prejdite do priečinka OneDrive. Po opätovnom pripojení OneDrive aktualizuje ich online verzie o zmeny vykonané v režime offline.

Ďalšie podrobné informácie získate na stránkach podpory pre OneDrive pre Windows 8.1 a OneDrive pre Windows 10.

OneDrive si navyše môžete stiahnuť a nainštalovať v systéme Windows 7, Windows Vista alebo v počítači Mac. Aplikácia OneDrive vytvorí priečinok, ktorý sa automaticky synchronizuje so službou OneDrive aj počítačom, takže môžete pracovať na dokumentoch, dokonca aj keď ste offline.

Ak predplatné zrušíte alebo jeho platnosť uplynie, ku všetkým svojim súborom budete mať aj naďalej prístup a budete si ich môcť stiahnuť. Stačí sa prihlásiť priamo do služby OneDrive pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili na nastavenie služieb Office 365. Prídete však o dodatočný ukladací priestor, ktorý bol súčasťou vášho predplatného, takže ak vaše konto OneDrive presahuje kvótu bezplatného ukladacieho priestoru, musíte si súbory uložiť inde, prípadne si kúpiť viac ukladacieho priestoru v službe OneDrive.

Príde o dodatočný ukladací priestor v službe OneDrive, naďalej však bude mať prístup ku všetkým súborom a bude si ich môcť stiahnuť. Ak však konto OneDrive tohto používateľa presahuje kvótu bezplatného ukladacieho priestoru, používateľ si bude musieť súbory uložiť inde, prípadne si kúpiť viac ukladacieho priestoru v službe OneDrive.

Informácie o minútach na volanie cez Skype

Prostredníctvom minút na volanie cez Skype môžete volať priateľom a príbuzným na mobilný telefón či pevnú linku bez ohľadu na to, či majú konto Skype.


V závislosti od dostupnosti v príslušnej krajine alebo oblasti môžete minúty na volanie cez Skype využívať v ľubovoľnom zariadení, v ktorom je nainštalovaná aplikácia Skype, bez ohľadu na to, či ide o mobilný telefón, tablet, TV alebo iné zariadenie. Každé aktívne predplatné služieb Office 365 je oprávnené na 60 minút volania cez Skype mesačne na používateľa. Tento počet dostupných minút sa každý mesiac obnovuje.

Môžete telefonovať do nasledujúcich krajín alebo oblastí:

  • Pevné linky a mobilné telefóny: Čína, Guam, Hongkong, OAO, Japonsko, Kanada, Portoriko, Singapur, Spojené štáty a Thajsko.

  • Len pevné linky: Andorra, Argentína, Austrália, Belgicko, Brazília, Brunej, Bulharsko, Česká republika, Čile, Čína, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Guadeloupe, Holandsko, Chorvátsko, Indonézia (Jakarta), Island, Izrael, Írsko, Južná Afrika, Kolumbia (okrem Lex), Kostarika, Kórejská republika, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malajzia, Malta, Maroko, Mexiko, Nemecko, Nový Zéland, Nórsko, Panama, Paraguaj, Peru, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Slovinsko, Spojené kráľovstvo, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taiwan, Taliansko, Turecko a Venezuela.
Minúty na volanie cez Skype nie sú súčasťou služieb Office 365 v Alžírsku, Bahrajne, Číne, Egypte, Indii, Katare, Kórejskej republike, Kuvajte, Libanone, Líbyi, Maroku, Namíbii, Pakistane, Spojených arabských emirátoch, na Taiwane a v Tunisku.
Upozorňujeme, že minúty na volanie cez Skype nepokrývajú špeciálne čísla, prémiové čísla a čísla bez priradenej geografickej oblasti. Okrem toho sa nedajú použiť na tiesňové volania.

Skype ponúka okrem minút na volanie cez Skype širokú škálu možností volaní na kredit alebo paušál. Na lokalite www.skype.com sa dozviete ďalšie podrobnosti.

Minúty na volanie cez Skype môžete použiť v novom alebo existujúcom konte Skype. Na aktiváciu minút na volanie cez Skype prejdite na lokalitu accounts.microsoft.com a podľa pokynov na obrazovke si vytvorte nové konto Skype alebo použite niektoré z existujúcich. Po aktivácii minút na volanie sa na lokalite accounts.microsoft.com zobrazí potvrdenie.

Po aktivácii konta môžete raz za rok zmeniť, ku ktorému kontu Skype sú minúty na volanie cez Skype priradené. Najskôr treba v existujúcom konte deaktivovať minúty na volanie cez Skype a potom aktivovať nové alebo iné konto Skype. Prejdite teda na stránku www.office.com/deactivateskype a podľa pokynov na obrazovke konto deaktivujte. Po dokončení prejdite na stránku accounts.microsoft.com a aktivujte si nové alebo iné konto Skype.

Stiahnutie a inštalácia balíka Office

Ak chcete nainštalovať Office 365 či Office ako jednorazový nákup, navštívte lokalitu accounts.microsoft.com v osobnom počítači alebo počítači Mac, do ktorého chcete Office nainštalovať. Prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili pri nákupe alebo už priradili k predplatnému alebo jednorazovému nákupu produktu, a balík Office nainštalujte podľa pokynov na obrazovke. Zistite viac o tom, ako nainštalovať Office.

Ak potrebujete nastaviť svoje konto a nainštalovať Office prvýkrát, prejdite na lokalitu https://setup.office.com. Zistite viac o tom, kam zadať kód Product Key pre Office.

Ak si chcete stiahnuť a nainštalovať staršie verzie balíka Office, navštívte lokalitu www.office.com/downloadoffice.

Budete musieť určiť, ktoré kódy Product Key pre Office zodpovedajú jednotlivým osobným počítačom. Zistite viac.

Predplatné Office 365 Home môžu zdieľať až šiesti používatelia vo viacerých zariadeniach, ako sú osobné počítače alebo počítače Mac, tablety a smartfóny.

Predplatné Office 365 Personal môže využívať len jeden používateľ vo viacerých zariadeniach.

Áno. Predplatné služieb Office 365 si môžete zakúpiť pre Mac aj Windows. Office 2019 pre podnikateľov alebo Office 2019 pre študentov a domácnosti je k dispozícii aj pre Mac vo forme jednorazového nákupu. Dostupné aplikácie balíka Office pre Mac sú Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote. Aplikácie Publisher a Access nie sú k dispozícii pre Mac.

Zistite, ktoré verzie balíka Office dokážu fungovať súčasne vedľa seba v tom istom zariadení, v tomto článku.

Skutočná rýchlosť sťahovania balíka Office závisí od rýchlosti internetového pripojenia. Sťahovanie prebieha najlepšie pri použití širokopásmového internetového pripojenia.


Všetky verzie nového balíka Office pre osobné počítače so systémom Windows využívajú streamovaciu technológiu, ktorá vám umožní používať aplikácie balíka Office ešte pred dokončením inštalácie.
Ak inštalácia balíka Office trvá dlho, oboznámte sa s možnými riešeniami.

Pri inštalácii balíka Office sa vytvoria ikony aplikácií balíka Office. Aplikácie môžete spustiť kliknutím na ikony, ktoré sa nachádzajú na nasledujúcich miestach:

  • Windows

    • Windows 7: ponuka Štart

    • Windows 8: domovská obrazovka a zobrazenie Aplikácie (zobrazenie v rámci domovskej obrazovky, ktoré obsahuje všetky aplikácie nainštalované v osobnom počítači)*

    • Windows 8.1: zobrazenie Aplikácie* 
      * Ak v systéme Windows 8 alebo Windows 8.1 neviete ikony nájsť, prejdite na domovskú obrazovku a zadajte názov aplikácie, ktorú chcete spustiť (napríklad Word).

    • Windows 10: ponuka Štart. Takisto môžete v Cortane zadať názov aplikácie, ktorú chcete spustiť (napríklad Word). 

    • Odkaz na aplikáciu si môžete tiež pripnúť na domovskú obrazovku alebo panel úloh na pracovnej ploche, vďaka čomu k nej získate jednoduchý prístup. Zistite viac.

  • Mac OS X

    • 10.6 (Snow Leopard): dok

    • 10.7 (Lion): dok a hlavný panel

    • 10.8 (Mountain Lion): dok a hlavný panel

    • 10.9 (Mavericks): dok a hlavný panel

    • 10.10 (Yosemite): Aplikácie môžete spustiť kliknutím na ikony aplikácií, ktoré sa nachádzajú na hlavnom paneli a v priečinku Aplikácie v rámci nástroja Finder.

V predvolenom nastavení sa nainštaluje 32-bitová verzia balíka Office.

Aj keď máte v počítači 64-bitovú verziu systému Windows, odporúčame nainštalovať 32-bitovú verziu balíka Office, pretože je kompatibilnejšia s aplikáciami a doplnkami, ktoré fungujú s balíkom Office. Ak chcete nainštalovať 64-bitovú verziu balíka Office, môžete tak urobiť na lokalite accounts.microsoft.com. Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte 64-bitovú verziu. V tom istom počítači nie je možné nainštalovať 64-bitovú aj 32-bitovú verziu balíka Office.

Ak chcete Office odinštalovať, najskôr prejdite na stránku accounts.microsoft.com. Podľa pokynov na obrazovke deaktivujte Office. Keď Office deaktivujete, aplikácie balíka Office zostanú v osobnom počítači v režime iba na čítanie. To znamená, že dokumenty môžete zobrazovať, no nie upravovať ani ukladať a nemôžete ani vytvárať nové dokumenty. Ak chcete Office odstrániť úplne, na ovládacom paneli počítača odinštalujte Office. V počítačoch Mac, zariadeniach iPad a v tabletoch so systémom Android odinštalujte aplikáciu podľa pokynov v danom zariadení.

Záložnú kópiu produktu balíka Office možno získať viacerými spôsobmi:
  • Zákazníci využívajúci služby Office 365 si ju môžu stiahnuť alebo znova nainštalovať z lokality accounts.microsoft.com.
  • Za poplatok si môžete objednať záložnú kópiu na disku DVD pre najnovšie vydanie produktov balíka Office. Podrobné informácie nájdete na lokalite www.office.com/backup.
Záložné kópie nemožno dodať do týchto krajín a oblastí: Bhután, Brazília, Cookove ostrovy, Čína, Francúzske južné a antarktické územia, Heardov ostrov a Macdonaldove ostrovy, Irak, Jan Mayen, Kiribati, Kokosové ostrovy, Líbya, Mikronézia, Mjanmarsko, Nauru, Nepál, Niue, Palau, Pitcairnove ostrovy, Saba, Samoa, Svätý Eustach, Tokelau, Východný Timor (Timor-Leste), Wallis a Futuna.

Vo svojich obľúbených tabletoch a telefónoch teraz zadarmo získate základné funkcie balíka Office. Aplikácie môžete vyhľadať a stiahnuť na nasledujúcich stránkach: Office pre iPad, Office pre iPhone, Office pre tablety so systémom Android a Office pre telefóny so systémom Android. V prípade aplikácií Word, Excel a PowerPoint môžete získať aj prémiové funkcie spolu s oprávneným predplatným služieb Office 365. Bližšie informácie o prémiových funkciách pre mobilné zariadenia, ktoré sú k dispozícii so službami Office 365, získate na lokalite www.office.com/information.

Zákazníci s aktívnym predplatným služieb Office 365 vždy získajú najnovšie verzie aplikácií balíka Office, hneď ako sú k dispozícii. Po vydaní novej verzie balíka Office vás upozorníme na možnosť aktualizácie softvéru na najnovšiu verziu.

Najnovšia verzia, a to Office 2019 pre Mac, je teraz pre predplatiteľov služieb Office 365 k dispozícii ako súčasť predplatného. Ak chcete nainštalovať Office 2019 pre Mac, prejdite na lokalitu accounts.microsoft.com a postupujte podľa pokynov.

Spravovanie predplatného služieb Office 365

Ak chcete kedykoľvek spravovať svoje fakturačné údaje, obnoviť alebo zrušiť Office, nainštalovať Office do osobných počítačov alebo počítačov Mac alebo ho z nich odstrániť, prípadne spravovať Office v iných zariadeniach, prejdite na stránku accounts.microsoft.com.

Ak ste si kúpili predplatné s automatickým obnovením, predplatné začne platiť po dokončení nákupu. Predplatné s automatickým obnovením možno kúpiť na lokalitách Office365.com a MicrosoftStore.com, v obchode iTunes® a od niektorých ďalších predajcov.

Ak ste si kúpili predplatné, ktoré sa platí vopred, predplatné začne platiť, keď ho aktivujete a prejdete na stránku Moje konto. Predplatné, ktoré sa platia vopred, možno kúpiť od predajcu alebo zástupcu oddelenia podpory spoločnosti Microsoft.

Ak máte aktívne predplatné Office 365 Home, môžete ho zdieľať až s piatimi členmi svojej domácnosti. Každý člen domácnosti, s ktorým zdieľate svoje predplatné, môže používať svoje osobné počítače, počítače Mac, zariadenia iPad, tablety so systémom Android, tablety so systémom Windows, telefóny iPhone® alebo telefóny so systémom Android, získať dodatočný ukladací priestor v službe OneDrive s kapacitou 1 TB a spravovať vlastné inštalácie na lokalite accounts.microsoft.com.

Ak chcete do svojho predplatného niekoho pridať, prejdite na stránku accounts.microsoft.com a podľa pokynov na obrazovke pridajte používateľa. Každá pridaná osoba dostane e-mail s krokmi, podľa ktorých treba postupovať. Po prijatí a vykonaní krokov sa informácie osoby vrátane inštalácií, ktoré používa, zobrazia na vašej stránke Moje konto. Na stránke accounts.microsoft.com môžete prestať zdieľať svoje predplatné s konkrétnym používateľom, prípadne môžete odstrániť zariadenie, ktoré používa.

V konte Microsoft môžete mať aktívne len jedno predplatné. Ak si aktivujete predplatné Office 365 Personal alebo Office 365 University ešte predtým, ako uplynie platnosť predplatného Office 365 Home, zostávajúci čas predplatného Office 365 Home sa skonvertuje na predplatné Office 365 Personal alebo Office 365 University (podľa toho, ktoré si vyberiete). Okamžite však stratíte výhody predplatného Office 365 Home, ktoré vám umožňujú zdieľať Office až s piatimi ďalšími používateľmi. Môžete teda počkať, kým neuplynie platnosť predplatného Office 365 Home, a predplatné Office 365 Personal alebo Office 365 University si aktivovať až potom.

V konte Microsoft môžete mať aktívne len jedno predplatné. Ak si aktivujete predplatné Office 365 Personal ešte predtým, ako uplynie platnosť predplatného Office 365 University, zostávajúci čas predplatného Office 365 University sa skonvertuje na predplatné Office 365 Personal.

V konte Microsoft môžete mať aktívne len jedno predplatné. Môžete prejsť z predplatného Office 365 Home na predplatné Office 365 Personal alebo Office 365 University, prípadne môžete počkať, kým vám skončí platnosť aktuálneho predplatného, a až potom si aktivovať predplatné Office 365 Personal alebo Office 365 University.

S blížiacim sa dátumom konca platnosti budete dostávať oznámenia v aplikáciách balíka Office a e-mailové oznámenia upozorňujúce na blížiaci sa koniec platnosti. Ak necháte platnosť predplatného uplynúť, softvérové aplikácie balíka Office prejdú do režimu iba na čítanie. To znamená, že dokumenty môžete zobraziť a vytlačiť, nemôžete však vytvoriť nové ani upraviť existujúce dokumenty.

Na obnovenie plnej funkčnosti balíka Office si môžete na lokalite www.office365.com alebo od ľubovoľného registrovaného predajcu kúpiť novú verziu balíka Office. Plnú funkčnosť môžete obnoviť aj používaním staršej verzie balíka Office.

Obnovenie, zrušenie a fakturácia

Keď bude treba obnoviť ročné predplatné, ešte pred stiahnutím poplatkov dostanete oznámenie. Ak máte zaregistrované mesačné predplatné, platba sa každý mesiac stiahne automaticky a vopred nedostanete žiadne oznámenie. Spôsob úhrady možno kedykoľvek zmeniť a predplatné možno kedykoľvek zrušiť. Stačí sa na lokalite konta Microsoft prihlásiť pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili na zakúpenie balíka Office.

Obnovenie môžete vykonať viacerými spôsobmi. Bez ohľadu na to, ktorý si vyberiete, treba na obnovu použiť rovnaké konto Microsoft, ktoré ste použili pri nastavovaní svojho predplatného.


  • Ak máte v predplatnom povolené automatické obnovenie, predplatné sa obnoví automaticky. Nastavenie automatického obnovenia sa zobrazuje na lokalite konta Microsoft po prihlásení pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili na zakúpenie balíka Office.

  • Ak automatické obnovenie povolené nie je, na lokalite www.office.com/renew si kúpte predplatné služieb Office 365 s automatickým obnovením. K zostávajúcemu času existujúceho predplatného sa automaticky pridá ďalší čas.

  • Ak chcete obnovu vykonať prostredníctvom predajcu, od ktorého ste si kúpili Office 365, vráťte sa k nemu a kúpte si ďalšie ročné predplatné, ktoré sa platí vopred. Postupujte podľa pokynov na nastavenie, ktoré sú súčasťou balenia. Zhodujú sa totiž s pokynmi na nastavenie nového predplatného. K zostávajúcemu času existujúceho predplatného sa automaticky pridá ďalší rok.

Áno. Pri predčasnom obnovení plánu služieb Office 365, ktorý už máte, sa ďalší čas pridá k vášmu existujúcemu predplatnému. Ak vám napríklad zostávajú dva mesiace z vášho aktuálneho predplatného Office 365 Home a obnovíte ho na ďalší rok (12 mesiacov), predplatné vám bude platiť ešte 14 mesiacov.

  • Ak ste si od spoločnosti Microsoft kúpili cez lokalitu MicrosoftStore.com alebo Office365.com predplatné s automatickým obnovením, zrušiť ho môžete dvomi spôsobmi:

    • Zrušiť ho môžete online na lokalite konta Microsoft, keď sa prihlásite pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili na zakúpenie balíka Office, a následne vypnete automatické obnovenie. Takto predplatné automaticky skončí po uplynutí zostávajúceho času platnosti predplatného.

    • Ak chcete predplatné zrušiť okamžite, kontaktujte oddelenie podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o okamžité zrušenie.

  • Ak ste si predplatné s automatickým obnovením kúpili od spoločnosti Apple cez obchod iTunes, predplatné treba zrušiť v spoločnosti Apple. Zistite viac.

  • Ak ste si kúpili predplatné s automatickým obnovením od iného predajcu, možno budete musieť zrušiť predplatné u daného predajcu. Môžete si to overiť na lokalite konta Microsoft.

Najjednoduchším spôsobom, ako zaistiť neprerušované používanie, je automatické obnovenie. Na lokalite konta Microsoft môžete nastaviť mesačné alebo ročné automatické obnovenie.

Ak máte mesačné predplatné, môžete ušetriť peniaze prechodom na ročné predplatné na lokalite konta Microsoft.

Podpora a zdroje informácií

Navštívte stránku Podpora spoločnosti Microsoft, kde získate pomoc s technickými problémami súvisiacimi napríklad s týmito oblasťami:

  • Stav objednávky

  • Fakturácia

  • Sťahovanie

  • Kód Product Key

  • Inštalácia alebo odinštalovanie

  • Aktivácia produktu

  • Používanie produktu

Obsah Pomocníka a postupov sa nachádza na lokalite www.office.com/support. Bezplatné videá so školeniami si môžete pozrieť na lokalite www.office.com/training.