Povzetek zbiranja podatkov za Dynamics 365 – odjemalski izdelki
Objavljeno: oktobra 2026
Pomembno
Programska oprema storitve Microsoft Dynamics 365 vključuje družino izdelkov za velika podjetja, ki nudijo programsko opremo za upravljanje poslovnih postopkov ter integrira dejavnosti prodaje podjetja, marketinga, upravljanja odnosov s strankami, finance, dobavno verigo, interne postopke, poročanje, proizvodnjo, prodajo v spletu in človeške vire. Med odjemalske izdelke storitve Dynamics 365 po teh informacijah sodijo:
- Aplikacija Dynamics 365 za Outlook
- Upravljanje odobritev za Dynamics 365
- Mobilna aplikacija Za upravljanje sredstev v storitvi Dynamics 365
- Aplikacija Dynamics 365 Business Central Mobile
- Dynamics 365 Commerce Hardware Station
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce za sistem Android
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce za sistem iOS
- Dynamics 365 Commerce Store Commerce za sistem Windows
- Mobilna aplikacija za upravljanje stroškov storitve Dynamics 365
- Dynamics 365 Field Service za Outlook
- Dynamics 365 Field Service za aplikacijo Teams
- Dynamics 365 Field Service Mobile
- Dynamics 365 Finance + Operations
- Dynamics 365 za telefone
- Dynamics 365 za tablične računalnike
- Vodniki za Dynamics 365 (aplikacija HoloLens)
- Vodniki za Dynamics 365 (aplikacija za osebne računalnike)
- Mobilna aplikacija Dynamics 365 Inventory On-hand
- Mobilna aplikacija za časovni list projekta v storitvi Dynamics 365
- Dodatek Dynamics 365 Project Service Automation (PSA)
- Dynamics 365 Remote Assist (aplikacija za sistem Android)
- Dynamics 365 Remote Assist (aplikacija HoloLens)
- Dynamics 365 Remote Assist (aplikacija za sistem iOS)
- Mobilna aplikacija Dynamics 365 Sales
- Excelov dodatek za poslovno učinkovitost delovanja
- Dodatek za Microsoft Dynamics Office
- Dodatek odjemalca projekta
- Unified Service Desk za Microsoft Dynamics 365
- Warehouse Management
Pregled obveznih in izbirnih podatkov
Družba Microsoft si prizadeva, da so njene dejavnosti pregledne. Stranke imajo pregled nad podatki, ki jih družba zbira v odjemalski programski opremi svojih strank, hkrati pa imajo stranke večji nadzor nad svojimi podatki. V sklopu te poslovne filozofije, selimo naše glavne izdelke na model, pri katerem bodo diagnostični podatki, ki jih zbiramo od svoje odjemalske programske opreme, medtem ko te uporabljajo svoje naprave, označeni ali kot obvezni ali izbirni. Tako bodo naše stranke lahko lažje poiskale informacije o zbranih podatkih in načinu uporabe teh podatkov ter sprejemale zavestne odločitve o svoji zasebnosti.
Z diagnostičnimi podatki skrbimo za to, da so podatki odjemalske programske opreme Dynamics 365 posodobljeni, zaznavamo, diagnosticiramo in odpravljamo težave, hkrati pa skrbimo za izboljšave izdelka. Ti podatki ne vključujejo uporabnikovega imena ali e-poštnega naslova, vsebine uporabnikovih datotek ali informacij o aplikacijah, ki niso povezane s storitvijo Dynamics 365.
Medtem ko Microsoft nekatere diagnostične podatke razredi kot obvezne in nekatere kot izbirne, odjemalska programska oprema Dynamics 365 zbira le obvezne diagnostične podatke uporabnikov. V tem članku je pregled nad vrstami diagnostičnih podatkov, ki so obvezni, in specifičnih kategorij diagnostičnih podatkov, ki jih zbirajo odjemalski izdelki storitve Dynamics 365.
Zahtevani podatki
Kot je navedeno zgoraj, podatki v kategoriji »Zahtevano« so obvezni za posodabljanje, zagotavljanje ustrezne varnosti in pričakovanega delovanja naših izdelkov. Med obvezne diagnostične podatke sodijo stvari, kot sta vrsta in različica naprave stranke ali konfiguracija programske opreme, da lahko ponudimo povezljivost z našimi rešitvami v oblaku, varnostne popravke, s katerimi poskrbimo, da je izkušnja strank varna, zavarovana in delujoča z visokim odstotkom zmogljivosti, zaznamo pomembne napake funkcij, nato pa hitreje diagnosticiramo te napake in jih odpravimo ter zmanjšamo negativen vpliv teh napak na stranke.
Obvezni diagnostični podatki so minimalni podatki, ki so potrebni, da odjemalska programska oprema Dynamics 365 v skladu s pričakovanji deluje v napravi, v kateri je nameščena. Med te primere sodijo podrobnosti povzetka o stanju in varnosti delujočih storitev, kot so informacije o različici vaše infrastrukture, podrobnosti konfiguracije, pohvale ali napake, ki smo jih prejeli, in združene informacije o težavah, varnostni pomisleki, tokovi izvedbe, interakcije s storitvami in veliko drugega.
Obvezne diagnostične podatke upravljamo z mislijo na varnost in zasebnosti vaše organizacije in zaposlenih. Več informacij o naših zavezah glede zaščite podatkov lahko izveste v Microsoftovem središču zaupanja/zasebnosti.
Obvezni diagnostični podatki v odjemalski programski opremi storitve Dynamics 365 so organizirani v te kategorije podatkov:
Povzetek zahtevanih diagnostičnih podatkov
| Kategorija podatkov | Opis | Primeri |
| Povezljivost in konfiguracija naprave | Tovrstni obvezni diagnostični podatki vključujejo podrobnosti o napravi, njeni konfiguraciji in možnostih povezljivosti |
|
| Učinkovitost delovanja izdelkov in storitev | Tovrstni obvezni diagnostični podatki vključujejo podrobnosti o napravi ali njenem zdravju in zmogljivosti |
|
| Uporaba izdelkov in storitev | Tovrstni obvezni diagnostični podatki vključujejo podrobnosti o uporabi naprave, operacijskega sistema, aplikacij, in storitev |
|
| Namestitev in popis programske opreme | Tovrstni obvezni diagnostični podatki vključujejo podrobnosti o namestitvah in posodobitvah programske opreme na napravi |
|
Izbirni podatki
Podatki v kategoriji »Izbirno« niso ključni za zagotavljanje izkušnje z izdelkom ali storitvijo. Odjemalski izdelki storitve Dynamics 365 zbirajo le obvezne podatke, ki so potrebni, da je storitev varna in zavarovana ter da deluje v skladu s pričakovanji, ne zbira pa nobenih izbirnih diagnostičnih podatkov.
Informacije o zasebnosti in nastavitve
Microsoft uporabnikom ponuja podrobnosti glede tega, kako se zbirajo njihovi podatki. Če želite več informacij o podatkih, ki jih Microsoft zbira, in možnostih nadzora, ki so na voljo velikim podjetjem in sistemskim skrbnikom, kliknite spodnje povezave.
Več informacij o različnih možnostih, ki jih imajo skrbniki na voljo za upravljanje nastavitev storitve Dynamics 365 v svojih organizacijah:
Več informacij o tem, kako na splošno zbiramo podatke in jih uporabljamo: