Povzetek zbiranja podatkov za izdelke Microsoft 365 in Office
Objavljeno: Oktober 2026
Pomembno
Ta povzetek velja za izdelke Microsoft 365 in Office, kot so Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint in Word, ki so zasnovani za izboljšanje storilnosti naših strank. Če si želite ogledati celoten seznam izdelkov, ki so zajeti v teh informacijah o zasebnosti, si oglejte Razpoložljive možnosti nadzora zasebnosti za izdelke Office.
Pregled obveznih in izbirnih podatkov
Microsoft teži k temu, da je njegovo poslovanje z našimi strankami bolj transparentno in jim podeljuje večjo stopnjo nadzora nad njihovimi podatki. V sklopu teh prizadevanj smo premaknili naše glavne izdelke in storitve v model, kjer so osebni podatki, ki jih zbiramo od strank, ko te uporabljajo svoje naprave, razvrščeni kot Obvezni ali Izbirni. Tako bodo naše stranke lahko lažje poiskale informacije o podatkih, ki jih zbiramo, in načinu uporabe teh podatkov ter sprejemale zavestne odločitve o svoji zasebnosti.
V tem članku si lahko ogledate pregled vrst podatkov, ki so razvrščeni kot obvezni in izbirni, določene kategorije osebnih podatkov, ki jih zbirajo aplikacije, in način, kako lahko naše stranke spremenijo nastavitve zasebnosti, da prilagodijo, katere podatke želijo deliti s podjetjem Microsoft.
Zahtevani podatki
Podatki v kategoriji »Zahtevano« so obvezni za posodabljanje, zagotavljanje ustrezne varnosti in pričakovanega delovanja naših izdelkov. Zahtevani podatki vključujejo stvari, kot so vrsta in različica naprave stranke, tako da lahko zagotovimo povezljivost z našimi storitvami v oblaku in varnostne popravke, ki zagotavljajo, da so vaše izkušnje varne in zaščitene, ter diagnostične podatke, na podlagi katerih lahko ugotovimo pomembne napake v funkcijah.
V nekaterih primerih lahko to, ali se zahtevani podatki zbirajo, uporabnik nadzira tako, da se odloči, ali želi uporabiti funkcije oz. možnosti izdelka, za katere so potrebni ti podatki. Če na primer stranka v poslovnem okolju uporablja Word s prostorom za shranjevanje dokumentov in funkcijo sodelovanja v oblaku, zbiramo podatke, ki so potrebni, da so dokumenti zaposlenega varni in sinhronizirani v vseh njegovih napravah.
Obvezni diagnostični podatki
Obvezni diagnostični podatki so minimalni podatki, ki so potrebni za zaščito, posodobljenost in ustrezno delovanje odjemalske programske opreme v napravi, v kateri je nameščena. Med te spadajo podatki o različici aplikacij, ki so nameščene v napravi, ali podatki, ki kažejo, da se aplikacije zrušijo, ko poskušajo odpreti dokumente.
Z obveznimi diagnostičnimi podatki lahko hitreje odkrijete, diagnosticirate in odpravite težave ter tako zmanjšate vpliv na uporabnike. Za več informacij glejte razdelek o obveznih diagnostičnih podatkih za Office.
Obvezni diagnostični podatki so organizirani v te kategorije podatkov:
| Kategorija podatkov | Opis | Primeri |
| Povezljivost in konfiguracija naprave | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o napravi, njeni konfiguraciji in možnostih povezljivosti. |
|
| Učinkovitost delovanja izdelkov in storitev | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o ustreznosti stanja in učinkovitosti delovanja naprave ali storitve. |
|
| Uporaba izdelkov in storitev | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o uporabi naprave, operacijskega sistema, aplikacij in storitev. |
|
| Namestitev in popis programske opreme | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje informacije o namestitvah in posodobitvah programske opreme na napravi. |
|
Zahtevani podatki storitve
Ko uporabljate storitve s programi Microsoft 365, kot je vstavljanje slike na PowerPointov diapozitiv ali posodobitev na najnovejšo različico Excela, so podatki poslani podjetju Microsoft, ki jih obdela, da vam zagotovi to funkcijo. Ti podatki, ki jih imenujemo zahtevani podatki storitve, so potrebni, da Microsoft zagotovi to funkcijo ter pomaga zagotoviti, da je varna, posodobljena in deluje v skladu s pričakovanji.
Povezane izkušnje, Microsoft 365 Copilot in osnovne storitve pri interakciji s programi Microsoft 365 ustvarijo zahtevane podatke storitve.
Obvezni podatki o storitvi niso specifična vrsta podatkov, kot so podatki stranke ali osebni podatki (ki so opredeljeni v dodatku za varovanje podatkov za Microsoftove izdelke in storitve (DPA)). Gre za splošen opis vseh podatkov, ki jih je treba obdelati pri interakciji s storitvijo prek programov Microsoft 365. Sestavljen je iz teh različnih elementov: klici storitve, vsebina in diagnostični podatki, povezani s storitvijo.
Če želite več informacij, vključno s primeri scenarijev podatkov, ki se zbirajo in pošiljajo podjetju Microsoftu, si oglejte Zahtevani podatki storitve za izdelke Microsoft 365.
Za povezane izkušnje in storitev Microsoft 365 Copilot lahko uporabite naše obstoječe kontrolnike in nastavitve zasebnosti, da preprečite zbiranje in pošiljanje obveznih podatkov o storitvi podjetju Microsoft.
Za bistvene storitve se zahtevani podatki storitve vedno zbirajo in pošiljajo Microsoftu. Teh bistvenih storitev ni mogoče izklopiti, ker so ključne za delovanje programov Microsoft 365.
Izbirni podatki
Podatki v kategoriji »Izbirno« niso bistveni oziroma nujni za ohranjanje varnosti, posodobljenosti in ustreznega delovanja odjemalske programske opreme. Izbirni podatki vključujejo podatke, kot so vrsta slik, ki jih uporabniki izberejo v knjižnici slik v Wordu, za zagotavljanje boljših možnosti slik, ter informacije o času, potrebnem za prikaz PowerPointovega diapozitiva, za izboljšanje učinkovitosti programske opreme.
Ker izbirni podatki niso ključni za zagotavljanje aplikacij, se uporabniki lahko odločijo, ali se strinjajo z zbiranjem tovrstnih podatkov. Domači uporabniki se glede tega lahko odločijo med začetno nastavitvijo aplikacij ali po nastavitvi v nastavitvah zasebnosti v aplikacijah. V službenem ali šolskem okolju so skrbnikom na voljo orodja za sprejemanje takšnih odločitev za organizacijo.
Čeprav skupna raba izbirnih podatkov ni obvezna, si s temi podatki pomagamo pri razvoju novih in boljših izkušenj za naše uporabnike. Želimo, da bi nam stranke posredovale te podatke, aplikacije bodo še naprej delovale po pričakovanjih, ne glede na to, kako se odločijo. Gre za podatke o naših uporabnikih, zato spoštujemo odločitve glede njihove zasebnosti.
Izbirni diagnostični podatki
Izbirni diagnostični podatki so dodatni podatki, ki jih uporabimo za izboljšanje izdelkov, obenem pa nudijo tudi podrobne informacije, s katerimi lahko zaznamo, diagnosticiramo in odpravimo težave. Če se odločite za pošiljanje izbirnih diagnostičnih podatkov iz naprave, v kateri se izvajajo aplikacije, so vključeni tudi obvezni diagnostični podatki. Za več informacij glejte razdelek Izbirni diagnostični podatki za Office.
Izbirni diagnostični podatki so organizirani v te kategorije podatkov.
| Kategorija podatkov | Opis | Primeri |
| Povezljivost in konfiguracija naprave | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o napravi, njeni konfiguraciji in možnostih povezljivosti. |
|
| Učinkovitost delovanja izdelkov in storitev | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o ustreznosti stanja in učinkovitosti delovanja naprave. |
|
| Uporaba izdelkov in storitev | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o uporabi naprave, operacijskega sistema, aplikacij in storitev. |
|
| Namestitev in popis programske opreme | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje informacije o namestitvi programske opreme in posodobitvi v napravi. |
|
Informacije o zasebnosti in nastavitve
Microsoft nudi Pregledovalnik diagnostičnih podatkov, s katerim si lahko ogledate, kateri diagnostični podatki se zbirajo, ko uporabljate aplikacije, in sicer za obvezne kot tudi izbirne diagnostične podatke.
Razpoložljive nastavitve zasebnosti za stranke so odvisne od tega, ali je stranka vpisana z Microsoftovim računom (na primer osebnim e-poštnim naslovom outlook.com) ali z delovnim oziroma šolskim računom. Več informacij o različnih nastavitvah za nadzor osebnih podatkov:
V organizacijah skrbniki nadzirajo pošiljanje zahtevanih ali izbirnih diagnostičnih podatkov Microsoftu. Prav tako nadzirajo, katere povezane izkušnje so na voljo uporabnikom. Več informacij o različnih možnostih, ki jih imajo skrbniki na voljo za upravljanje nastavitev zasebnosti v svojih organizacijah:
- Pregled kontrolnikov zasebnosti za Programe Microsoft 365 za podjetja
- Uporaba nastavitev pravilnika za upravljanje kontrolnikov zasebnosti za Programe Microsoft 365 za podjetja
- Uporaba nastavitev za upravljanje kontrolnikov zasebnosti za Office za Mac
- Uporaba nastavitev za upravljanje kontrolnikov zasebnosti za Office za naprave s sistemom iOS
- Uporaba nastavitev pravilnika za upravljanje kontrolnikov zasebnosti za Office za naprave s sistemom Android
- Uporaba nastavitev pravilnika za upravljanje kontrolnikov zasebnosti za Office za splet
Večina nastavitev je na voljo, ne glede na to, ali aplikacije uporabljate v napravah s sistemom Windows, Mac, Android ali iOS.
Več informacij o tem, kako na splošno zbiramo podatke in jih uporabljamo: