Povzetek zbiranja podatkov v aplikaciji Teams
Pomembno
Microsoft Teams je središče za sodelovanje skupine v storitvi Microsoft 365, ki združuje ljudi, vsebino in orodja, ki jih vaša ekipa potrebuje za večjo zavzetost in učinkovitost. Ta povzetek velja za aplikacijo Teams Work, Home in Education.
Pregled obveznih in izbirnih podatkov
Microsoft teži k temu, da je njegovo poslovanje z našimi strankami bolj transparentno in jim podeljuje večjo stopnjo nadzora nad njihovimi podatki. V sklopu te poslovne filozofije selimo naše glavne izdelke in storitve na model, pri katerem bodo podatki, ki jih zberemo od strank, ko uporabljajo svoje naprave, razvrščeni kot obvezni ali izbirni. Tako bodo naše stranke lahko lažje poiskale informacije o zbranih podatkih in načinu uporabe teh podatkov ter sprejemale zavestne odločitve o svoji zasebnosti.
V tem članku si lahko ogledate pregled vrst podatkov, ki so razvrščeni kot zahtevani in izbirni, določene kategorije osebnih podatkov, ki jih zbere aplikacija Microsoft Teams, in način, kako stranke lahko spremenijo nastavitve zasebnosti, s katerimi lahko določijo, katere podatke želijo deliti z Microsoftom.
Osebnih podatkov ne uporabljamo za sledenje našim uporabnikom ali za kakršne koli druge namene trženja. Podatki, ki jih zagotovi in/ali zbere aplikacija Microsoft Teams, se uporabljajo za omogočanje izdelka in zagotavljanje primernega nivoja varnosti (zahtevani diagnostični podatki) in/ali za izboljšanje izkušnje z izdelkom (izbirni diagnostični podatki). Zahtevane in izbirne podatke pa je mogoče zbrati le po tem, ko je bila preverjena pristnost uporabnika.
Zahtevani podatki
Podatki v kategoriji »Zahtevano« so obvezni za posodabljanje, zagotavljanje ustrezne varnosti in pričakovanega delovanja naših izdelkov. Zahtevani podatki vključujejo stvari, kot so vrsta in različica naprave stranke, tako da lahko zagotovimo povezljivost z našimi storitvami v oblaku in varnostne popravke, ki zagotavljajo, da so vaše izkušnje varne in zaščitene, ter diagnostične podatke, na podlagi katerih lahko ugotovimo pomembne napake v funkcijah.
V nekaterih primerih lahko to, ali se zahtevani podatki zbirajo, uporabnik nadzira tako, da se odloči, ali želi uporabiti funkcije oz. možnosti izdelka, za katere so potrebni ti podatki. Na primer:
- Ali je bilo sporočila klepeta poslano uspešno oz. ali je bil koledar ustvarjen uspešno. Podrobnosti napak, ki lahko ovirajo srečanje ali povzročijo prekinitev klica.
- Podrobnosti napak, ko aplikacije Teams ni mogoče zagnati.
- Podrobnosti napak, ko uporabnik iz službenega računa preklopi v domači račun.
Obvezni diagnostični podatki
Zahtevani diagnostični podatki so minimalni podatki, ki so potrebni za zaščito in posodobljenost programske opreme za Microsoft Teams ter njeno delovanje v napravi, v kateri je nameščena. Med te spadajo podatki o različici aplikacije Microsoft Teams, ki je nameščena v napravi, in podatki o zrušitvah, ko aplikacije poskušajo odpreti dokumente.
Z zahtevanimi diagnostičnimi podatki lahko hitreje odkrijete, diagnosticirate in odpravite težave ter tako zmanjšate vpliv na uporabnike. Za več informacij glejte Obvezni diagnostični podatki za mobilne in namizne odjemalce.
Zahtevani diagnostični podatki v aplikaciji Microsoft Teams so organizirani v te kategorije podatkov:
| Kategorija podatkov | Opis | Primeri |
| Povezljivost in konfiguracija naprave | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o napravi, njeni konfiguraciji in možnostih povezljivosti. |
|
| Učinkovitost delovanja izdelkov in storitev | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o ustreznosti stanja in učinkovitosti delovanja naprave ali storitve. |
|
| Uporaba izdelkov in storitev | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o uporabi naprave, operacijskega sistema, aplikacij in storitev. |
|
| Namestitev in popis programske opreme | Ta vrsta obveznih diagnostičnih podatkov vključuje informacije o namestitvi programske opreme in posodobitvi v napravi. |
|
Zahtevani podatki storitve
Storitev Teams sestavljajo aplikacije odjemalske programske opreme in povezane izkušnje, zasnovane tako, da omogočajo učinkovitejše ustvarjanje, komunikacijo in sodelovanje. Primeri povezanih izkušenj so delo z drugimi na dokumentu, shranjenem v storitvi OneDrive, načrtovanje dogodka v koledarju storitve outlook.com, klepetanje s skupino prijateljev ali videoklicanje. Za več informacij glejte Povezane izkušnje v storitvi Office.
Ko uporabljate povezano izkušnjo, so podatki poslani Microsoftu in obdelani za zagotavljanje povezane izkušnje. Ti podatki so ključnega pomena, saj nam te informacije omogočajo zagotavljanje povezanih izkušenj v oblaku. Te podatke imenujemo obvezni podatki o storitvi. Za več informacij glejte razdelekZahtevani podatki o storitvi za Office.
Zahtevani podatki o storitvi lahko vključujejo informacije o delovanju povezane izkušnje, potrebne za zagotavljanje varnosti, posodobljenosti in ustreznega delovanja temeljne storitve. Če ste se odločili za uporabo povezane izkušnje, ki analizira vašo vsebino, na primer ustvarjanje začetnega ter končnega datuma in časa za dogodek koledarja, ter informacije o tem, ali gre za celodnevni dogodek, bo ta vsebina poslana in obdelana za zagotavljanje povezane izkušnje. Obvezni podatki o storitvi lahko vključujejo tudi podatke, ki jih povezana izkušnja potrebuje za izvajanje opravil, kot so informacije o konfiguraciji aplikacije Teams.
Izberete lahko vrste povezanih izkušenj, ki jih želite uporabiti v aplikaciji Teams, glede na to, katere obvezne podatke o storitvi nam želite poslati. Razvijamo dodatne možnosti zasebnosti, ki bodo strankam zagotovile večji nadzor nad zbiranjem podatkov, zahtevanih za povezane izkušnje.
Obvezni podatki o storitvi so prav tako zbrani ter poslani Microsoftu za izbirne povezane izkušnje in osnovne storitve.
- Izbirne povezane izkušnje. Za uporabnike, ki imajo službeni ali šolski račun, lahko skrbnik organizacije omogoči možnost uporabe ene ali več storitev s podporo v oblaku, ko uporabljajo Officeove aplikacije, kot je Word ali Excel. Te storitve s podporo v oblaku so izbirne in uporabniki lahko izberejo, ali jih želijo uporabiti. Uporabnikom so na voljo v skladu s pogoji pogodbe o Microsoftovih storitvah in oujavo o zasebnosti. V nekaterih primerih lahko veljajo tudi drugi pogoji. Za več informacij glejte Pregled izbirnih povezanih izkušenj v aplikaciji Teams.
- Osnovne storitve. Na voljo je nabor osnovnih storitev, bistvenih za delovanje aplikacij M365 za podjetja in jih zato ni mogoče onemogočiti, kot je storitev licenciranja, ki potrdi ustreznost vaše licence za uporabo Officea. Ti podatki za osnovne storitve so poslani ne glede na morebitne druge konfigurirane nastavitve, povezane z zasebnostjo. Za več informacij glejte Osnovne storitve za Office.
Izbirni podatki
Podatki v kategoriji »Izbirno« niso bistveni oziroma nujni za ohranjanje varnosti, posodobljenosti in učinkovitosti delovanja programske opreme odjemalca za aplikacijo Microsoft Teams. Izbirni podatki vključujejo npr. podatke o tem, kako so se uporabniki odločili razvrstiti svoje sezname opravil (v abecednem/kronološkem vrstnem redu itd.), in kako pogosto spreminjajo vrstni red razvrščanja. Ali pa kako pogosto uporabniki tapnejo gumb + v klepetu za prikaz in uporabo čustvenih simbolov.
Ker izbirni podatki niso ključni za zagotavljanje storitev v aplikaciji Teams, se uporabniki lahko odločijo, ali se strinjajo z zbiranjem takšne vrste podatkov. Domači uporabniki se glede tega lahko odločijo med začetno nastavitvijo aplikacije Microsoft Teams ali po nastavitvi v nastavitvah zasebnosti aplikacij Microsoft Teams. V službenem ali šolskem okolju so skrbnikom na voljo orodja za sprejemanje takšnih odločitev za organizacijo.
Čeprav skupna raba izbirnih podatkov ni obvezna, si s temi podatki pomagamo pri razvoju novih in boljših izkušenj za naše uporabnike. Želimo, da bi nam stranke posredovale takšne podatke, toda aplikacija Microsoft Teams bo še naprej delovala po pričakovanjih, ne glede na to, kako se odločijo. Gre za podatke o naših uporabnikih, zato spoštujemo odločitve glede njihove zasebnosti.
Izbirni diagnostični podatki
Izbirni diagnostični podatki so dodatni podatki, ki jih uporabimo za izboljšanje izdelkov, obenem pa nudijo tudi podrobne informacije, s katerimi lahko zaznamo, diagnosticiramo in odpravimo težave. Če se odločite za pošiljanje izbirnih diagnostičnih podatkov iz naprave, v kateri se izvaja Microsoft Teams, so vključeni tudi obvezni diagnostični podatki. Izbirni diagnostični podatki veljajo samo za mobilno aplikacijo Microsoft Teams. Izbirni diagnostični podatki se ne zbirajo za namizno in spletno odjemalsko aplikacijo Teams.
Izbirni diagnostični podatki v aplikaciji Microsoft Teams so organizirani v te kategorije podatkov.
| Kategorija podatkov | Opis | Primeri |
| Povezljivost in konfiguracija naprave | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o napravi, njeni konfiguraciji in možnostih povezljivosti. |
|
| Učinkovitost delovanja izdelkov in storitev | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o ustreznosti stanja in učinkovitosti delovanja naprave. |
|
| Uporaba izdelkov in storitev | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje podrobnosti o uporabi naprave, operacijskega sistema, aplikacij in storitev. |
|
| Namestitev in popis programske opreme | Ta vrsta izbirnih diagnostičnih podatkov vključuje informacije o namestitvi programske opreme in posodobitvi v napravi. |
|
Informacije o zasebnosti in nastavitve
Microsoft nudi Pregledovalnik diagnostičnih podatkov, s katerim si lahko ogledate, kateri diagnostični podatki se zbirajo, ko uporabljate aplikacije M365 za podjetja, in sicer tako za obvezne kot tudi za izbirne diagnostične podatke.
Razpoložljive nastavitve zasebnosti za stranke so odvisne od tega, ali je stranka vpisana z Microsoftovim računom (na primer osebnim e-poštnim naslovom outlook.com) ali z delovnim oziroma šolskim računom. Več informacij o različnih nastavitvah za nadzor osebnih podatkov:
V organizacijah skrbniki nadzirajo pošiljanje zahtevanih ali izbirnih diagnostičnih podatkov Microsoftu. Prav tako nadzirajo vrsto povezanih izkušenj, ki so na voljo uporabnikom. Več informacij o različnih možnostih, ki jih imajo skrbniki na voljo za upravljanje nastavitev zasebnosti v svojih organizacijah:
Če želite izvedeti več o kontrolnikih zasebnosti v aplikaciji Microsoft Teams, glejte:
Več informacij o tem, kako na splošno zbiramo podatke in jih uporabljamo: