This is the Trace Id: 2387531b57e758a4cb5eef6521600795
Пређи на главни садржај Контролна табла за приватност Извештај о приватности Поставке приватности Изјава о приватности

Microsoft изјава о приватности

Последњи пут ажурирано: јул 2026.

Шта је ново?

Колачићи

Већина Microsoft локација користи колачиће, мале текстуалне датотеке које се смештају на ваш уређај, а које веб сервер на домену који смешта колачић може да преузме касније. Колачиће користимо ради чувања ваших жељених опција и поставки, помоћи око пријављивања, пружања персонализованих огласа и анализе рада веб локације. Више информација потражите у одељку „Колачићи и сличне технологије"  ове изјаве о приватности.

ЕУ-САД, УК проширење и швајцарско-амерички оквир приватности података

Microsoft је усаглашен са ЕУ-САД, УК проширењем за ЕУ-САД и швајцарско-америчким оквирима приватности података. Да бисте сазнали више, погледајте одељак Складиштење и обрада личних података и посетите веб страницу о оквиру за заштиту приватности података Министарства трговине САД.

Обратите нам се

Ако имате недоумице у вези са приватношћу, жалбу или питање за тим за приватност корпорације Microsoft или службеника за заштиту података, посетите нашу страницу подршка и захтеви за приватност и кликните на мени „Обратите се тиму за приватност корпорације Microsoft или службеника за заштиту података корпорације Microsoft“. Више информација о томе како да се обратите корпорацији Microsoft, укључујући Microsoft Ireland Operations Limited, потражите у одељку Како да нам се обратите ове изјаве о приватности.

Ваша приватност је важна корпорацији Microsoft. Ова изјава о приватности објашњава које личне податке обрађујемо, како их обрађујемо и у које сврхе.

Microsoft нуди широк спектар производа, укључујући серверске производе који се користе за помоћ у пословању предузећа широм света, уређаје које клијенти користе код куће, софтвер који ученици користе у школи и услуге које пројектанти користе за креирање и хостовање нових производа. Упућивања на Microsoft производе у овој изјави обухватају услуге, веб локације, апликације, софтвер, сервере и уређаје корпорације Microsoft.

Прочитајте детаље о одређеном производу у овој изјави о приватности јер су у њима наведене додатне релевантне информације. Ова изјава се односи на интеракције које корпорација Microsoft остварује са вама и на Microsoft производе наведене у наставку, као и на остале Microsoft производе у којима је приказана ова изјава.

Детаље о личним подацима прикупљеним од деце можете да пронађете у одељку Прикупљање података од деце. Младима може бити корисно да почну са страницом Приватност за младе.

За појединце у САД, погледајте наше Обавештење о приватности података америчке савезне државе (укључујући обавештење о детаљима прикупљања) и Смернице приватности података о здрављу потрошача за додатне информације о вашим правима и обради ваших личних података.

Више информација о томе како обрађујемо податке организација које користе наше производе и услуге, као што су предузећа и школе, погледајте у одељку Производи за предузећа и пројектанте ове изјаве о приватности. Ако користите Microsoft производ или Microsoft налог који вам је обезбедила ваша организација, погледајте одељке Производи које пружа ваша организација и Microsoft налог за више информација.

Лични подаци које прикупљамо

Microsoft прикупља податке од корисника, путем ваших интеракција са нама и вашег коришћења наших производа. Ви директно пружате неке од ових података, а ми добијамо друге податке прикупљањем информација о вашим интеракцијама, коришћењу и искуствима са нашим производима. Од контекста интеракција између вас и корпорације Microsoft и избора које направите, укључујући поставке приватности и производе и функције које користите зависи које ћемо податке прикупљати. Такође добијамо податке о корисницима од Microsoft филијала, подружница и независних произвођача.

Имате изборе када су у питању подаци које делите. Када од вас затражимо да наведете личне податке, можете то да одбијете. Такође можете да користите контроле у производу, укључујући и оне у вашем веб претраживачу или оперативном систему да бисте ограничили или спречили одређене врсте прикупљања података. Многи наши производи захтевају неке личне податке да би могли да вам обезбеде услугу. Ако одлучите да не пружите или нам дозволите да прикупимо потребне податке, не можете да користите повезани производ или функцију. Исто тако, тамо где нам је потребно да прикупимо личне податке по закону или да бисмо закључили или извршили уговор са вама, а ви нам не пружите податке, нећемо бити у могућности да закључимо или извршимо уговор. Тамо где је пружање података опционално, а ви одаберете их не делите, функције које користе те податке, на пример, персонализација, неће радити код вас.

Начин на који користимо личне податке

Microsoft користи прикупљене податке да би вам обезбедио обогаћена и интерактивна искуства. Конкретно, податке користимо за:

  • Обезбеђујемо наше производе, што укључује ажурирање, обезбеђивање и решавање проблема, као и пружање подршке и давање препорука.
  • побољшали и развијали своје производе. Као део наших напора да побољшамо и развијемо наше производе, можемо да користимо ваше податке за развој и обуку наших AI модела. Сазнајте више овде.
  • Оглашавали и маркетиншки представљали производе вама, што укључује слање промотивних комуникација, персонализовано оглашавање и представљање релевантних понуда.

Податке такође користимо у сврху нашег пословања, што укључује анализе наших перформанси, испуњавање наших правних обавеза, развој наше радне снаге и спровођење истраживања.

Разлози због којих откривамо личне податке

Microsoft открива ваше личне податке уз вашу сагласност, за завршетак било које трансакције или пружање било ког производа који сте затражили или одобрили, или по потреби за обављање било које друге сврхе описане у одељку „Како користимо личне податке“. Такође откривамо личне податке када је то прописано законом или како бисмо одговорили на судски поступак, као и ради заштите клијената, безбедности, сигурности и права и имовине корпорације Microsoft и њених клијената. Податке пружамо филијалама и подружницама које контролише Microsoft и добављачима који раде у наше име.

Упутство за приступање личним подацима и њихово контролисање

Можете да изаберете начине на које ће Microsoft прикупљати и користити ваше податке. Можете да контролишете своје личне податке које је Microsoft прибавио и да уживате у својим правима на заштиту података тако што ћете контактирати Microsoft или употребити различите алатке које вам нудимо, као што је Microsoft контролна табла за приватност.

Не можете да приступите свим личним подацима које обрађује Microsoft нити да их контролишете путем алатки описаних у овом одељку. Ако желите да остварите своја права на заштиту података за ваше личне податке које обрађује Microsoft, а који нису доступни путем горе наведених алатки које пружамо или директно путем Microsoft производа које користите, увек се можете обратити корпорацији Microsoft као што је описано у одељку Како да нам се обратите или тако што ћете посетити нашу страницу подршка и захтеви за приватност.

Путем Microsoft извештаја о приватности пружамо обједињену метрику о захтевима корисника за остваривање права на заштиту података.

Колачићи и сличне технологије

Користимо колачиће и сличне технологије, као што су веб светионици и пиксели, за складиштење и поштовање ваших жељених поставки и поставки, омогућавање пријављивања, пружањ  персонализованог оглашавања, борбу против превара, анализу начина рада наших производа и испуњавање других легитимних сврха.

Наше веб локације могу да садрже веб светионике, колачиће или сличне технологије од придружених и партнера предузећа Microsoft, као и независних произвођача, као што су добављачи услуга који делују у наше име.

Колачићи независних произвођача могу да се користе у потребне сврхе како би се обезбедила веб локација или услуга, како би вам се приказивали огласи и садржај на основу ваших профила на друштвеним мрежама и активности на нашим веб локацијама, како бисмо боље разумели како ви и други користите наше веб локације како бисмо их могли побољшати и како би независни произвођачи могле да побољшају своје производе и услуге, и како би вам се приказивали огласи који су релевантни за вас.

Можете да контролишете податке које прикупљају колачићи, веб светионици и сличне технологије. На пример, можете да користите контроле у интернет прегледачу да бисте ограничили начин на који веб сајтови које посећујете могу да користе или да обришу или блокирају колачиће. Уколико је потребно, добијамо вашу сагласност пре постављања или коришћења опционалних колачића који нису (и) строго неопходни за обезбеђивање веб сајта или услуге; или (ии) ради олакшавања комуникације. Тамо где је потребна сагласност, можете да повучете сагласност за опционалне колачиће кликом на "Управљање колачићима" у подножју веб сајта.

Microsoft налог

Microsoft налог вам омогућава да се пријавите на Microsoft производе и одређене Microsoft партнерске производе. Лични подаци који су повезани са вашим Microsoft налогом укључују акредитиве, име и податке за контакт, податке за плаћање, податке о уређају и коришћењу, ваше контакте, информације о активностима и ваша интересовања и фаворите. Пријављивање на Microsoft налог омогућава персонализацију и конзистентна искуства у производима и уређајима, и омогућава коришћење складишта у облаку, плаћања са ускладиштеним начинима плаћања, и друге функције.

Ако се пријавите у услугу коју нуди независни произвођач помоћу Microsoft налога, Microsoft дели податке о налогу са тим независним произвођачем у складу са смерницама за приватност.

Прикупљање података од деце

Microsoft нуди многе производе и услуге које деца и тинејџери могу да користе, мада деца и тинејџери неће увек имати приступ свим функцијама и услугама које имају одрасли корисници. Неке од ових функција ће подразумевано бити искључене или недоступне млађим корисницима. Када дете има мање од 13 година – или више година ако је то прописано у његовом региону – детету ће бити потребна сагласност родитеља или старатеља да би креирало Microsoft налог. Родитељи могу да промене или опозову сагласност у било ком тренутку.

Microsoft нуди алатке за Family Safety које омогућавају родитељима да повежу налоге своје деце са породичном групом. Microsoft налози креирани помоћу сагласности родитеља аутоматски се додају у породичну групу родитеља. Као организатор Microsoft породичне групе, родитељ или старатељ може да управља информацијама детета и поставкама на страници Породична безбедност и да прикаже и брише податке детета на њиховој контролној табли за приватност. Родитељи XBOX корисника имају додатне контроле путем апликације XBOX Family Settings.

Складиштење и обрада личних података

Microsoft може да складишти и обрађује ваше личне податке у вашем региону, Сједињеним Државама и било којој другој јурисдикцији у којој Microsoft или његове филијале, подружнице или добављачи услуга послују. Када преносимо личне податке на међународном нивоу, примењујемо одговарајуће законске мере заштите – како бисмо заштитили ваша права и осигурали да ваши подаци остану заштићени.

Оглашавање

Оглашавање нам помаже да обезбедимо, подржимо и побољшамо неке од наших производа. Огласи могу бити приказани на основу ваших тренутних интеракција са нама, као и персонализовани коришћењем информација о вама током времена. Можете да одбијете сагласност од примања персонализованих огласа путем наше странице за персонализоване огласе и понуде и можете да одбијете сагласност од дељења података са независним произвођача за персонализоване огласе тако што ћете посетити нашу страницу са поставкама огласа независних произвођача. Microsoft прима сигнал за одбијање сагласности преко Глобалне контроле приватности (GPC) у прегледачу и одговара на њега.

Остале важне информације о приватности

У наставку ћете пронаћи додатне информације о приватности, као што су како користимо дијагностичке податке, како и када ажурирамо нашу изјаву о приватности и како да нам се обратите. Више информација о корпорацији Microsoft и нашој посвећености заштити ваше приватности можете да пронађете на веб локацији „Microsoft приватност“.

Могућности вештачке интелигенције и услуге Copilot

Microsoft користи вештачку интелигенцију (AI) у многим нашим производима и услугама, укључујући укључивање генеративних функција вештачке интелигенције. „Copilot“ је породица услуга, производа и решења која користи технологије које користе генеративни АI за генерисање излаза.

Наше коришћење вештачке интелигенције подлеже Принципима вештачке интелигенције и Одговорном AI стандарду корпорације Microsoft, а наше прикупљање и коришћење личних података у развоју и примени наших AI функција је у складу са нашим обавезама наведеним у нашој изјави о приватности. Овдеможете да сазнате више о алаткама, праксама и смерницама које је Microsoft креирао да подржи наше принципе одговорне вештачке интелигенције.

Производи за предузећа и пројектанте и производи које пружа ваша организација

Производи за предузећа и пројектанте су Microsoft производи и повезани софтвер који су првенствено намењени организацијама и пројектантима и који су дизајнирани у складу са њиховим потребама. То укључује наше услуге на мрежи за предузећа; друге услуге у облаку за предузећа и пројектанте; други софтвер за предузећа и пројектанте; апликације и хардвер који се користе за инфраструктуру складиштења; и професионалне услуге доступне уз наше услуге на мрежи.

У случају неусаглашености између наше изјаве о приватности и услова било којег уговора између клијента и корпорације Microsoft у вези са Производима за предузећа и пројектанте, услови тих уговора ће превладати.

У документацији производа можете такође да сазнате више о функцијама и поставкама Производа за предузећа и пројектанте, као и о изборима који утичу на вашу приватност, односно приватност вашег крајњег корисника.

Производи за продуктивност и комуникацију

Производи за продуктивност и комуникацију су апликације, софтвер и услуге, као што су Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive и друге које можете да користите за креирање, складиштење и дељење докумената, као и за комуникацију са другим корисницима. Ове услуге ће користити ваше податке у зависности од својих функција и начина на који их користите – на пример, прикупљаћемо податке о коришћењу, као и информације о вашој комуникацији када користите Microsoft Teams, укључујући време и датум и кориснике који учествују у комуникацији. У наставку погледајте више детаља о овим услугама, њиховим функцијама и начину на који користе податке.

Претражи и прегледај

Производи за претрагу и прегледање повезују вас са информацијама и интелигентно опажају, обрађују и поступају на основу информација, развијајући се и прилагођавајући током времена. Више информација о вештачкој интелигенцији и могућностима услуге Copilot у Microsoft производима за претрагу и прегледатње, погледајте у горе наведеном одељку Могућности вештачке интелигенције и услуге Microsoft Copilot.

Windows

Windows је персонализовано рачунарско окружење које омогућава да једноставно прегледате и приступате услугама, жељеним опцијама и садржајима. Да бисмо обезбедили ово искуство рачунарства засновано на облаку и одржали га безбедним и ажурним, прикупљамо податке о вама, вашем уређају и начину на који користите Windows. Такође вам пружамо опционалне функције као што су персонализовани савети, огласи и препоруке. Windows вам даје избор у вези са личним подацима које прикупљамо и како их користимо.  Ако вашим уређајем управља организација (као што су ваш послодавац или школа), та организација може да користи централизоване алате за управљање за приступ и обраду ваших података, као и за контролу поставки уређаја, самих уређаја, ажурирања софтвера и прикупљања података.

За више детаља о функцијама оперативног система Windows и начину на који Windows користи податке – укључујући контроле приватности, Windows претрагу, препознавање говора, услуге локације, синхронизацију и резервне копије, безбедност, Windows апликације, AI и још много тога – погледајте одељак Сазнајте више испод. Ова изјава се односи на Windows 10 и Windows 11; раније верзије оперативног система Windows подлежу сопственим изјавама о приватности.

Забава и сродне услуге

Забава и сродне услуге, као што су XBOX, Microsoft Store и MSN, пружају богата искуства и омогућавају вам да приступите разноврсном садржају, апликацијама и играма. Прикупљамо и користимо ваше податке у зависности од тога како користите ове услуге како бисмо побољшали ваше искуство – на пример, прикупљамо ваше јединствене идентификаторе, информације о томе како комуницирате у оквиру ових услуга, са ким ћаскате, који садржај отпремате и производе које тражите и купујете.  У наставку погледајте више детаља о овим услугама, њиховим функцијама и начину на који користе податке.

Икона „Одбиј сагласност за опције приватности“ Ваши избори приватности
Приватност здравља потрошача Contact Microsoft Privacy & Cookies Manage cookies Terms of Use Trademarks About our ads