Povećajte uticaj osoblja s prve linije

Radnici s prve linije prvi su u interakciji s klijentima, predstavljaju brend preduzeća i vide proizvode i usluge na delu. Oni su osnova najvećih svetskih industrija.

Photograph of four diverse Firstline Workers from four different industries. All of them are using mobile devices to perform their job.

Pogodnosti usluge Microsoft 365

Kompletno, inteligentno rešenje koje zaposlenima omogućava da budu kreativni i zajedno bezbedno rade.

Graphic icon of a lightbulb with an arrow in the center pointing up

Oslobađa kreativnost

Pružite radnoj snazi alatke koje koriste tehnologiju AI koje oslobađaju kreativnost i podstiču inovaciju.

Graphic icon representing a group of people

Stvoren za timski rad

Inspirišite bolje načine za spajanje ljudi i obavljanje veće količine posla.

Graphic icon of two arrows merging into one

Integrisan radi jednostavnosti

Povećajte brzinu i smanjite troškove tako što ćete olakšati usvajanje tehnologije i upravljanje njom.

Graphic icon of a padlock with a blue dot in the center

Inteligentna bezbednost

Zaštitite resurse preduzeća bez ograničavanja produktivnosti.


Photograph of a person interacting remotely with a group through a video call on a tablet device

Održavanje kulture i zajednice

Koordinišite i angažujte distribuirane timove.

Kreirajte nove prostore za saradnju i deljenje ideja.

Promovišite inkluziju uz interaktivne sastanke u gradskoj većnici.

Pronađite i delite najbolje prakse u celom preduzeću.

 

 

Obuka i razvoj veština zaposlenih

Uvedite i obučite nove članove tima.

Delite dinamički sadržaj i video zapise zasnovane na ulogama.

Pretvorite institucionalno znanje u opšte znanje.

Omogućite zaposlenima da pronađu rad drugih ljudi i stvaraju na osnovu njega.

Photograph of two people wearing hard hats on a job site looking at a tablet device
Photograph of a factory supervisor in a manufacturing plant working on a tablet device. There is an automated conveyor belt moving packaged products in the background.

Digitalizacija poslovnih procesa

Radite efikasno pomoću inteligentnih aplikacija.

Automatizujte svakodnevne aktivnosti i procese.

Kreirajte rasporede i zadatke, ažurirajte ih i upravljajte njima.

Predviđajte potrebe uz IoT i kompletne tokove posla.

Iskoristite podatke iz aktivnosti s prve linije za nove uvide.

Stručnost u realnom vremenu

Povežite se pomoću glasa, video zapisa i ćaskanja.

Rešavajte probleme na nove načine u mešovitoj stvarnosti.

Dodelite dostupne talente kada i gde je to potrebno.

Isporučite potrebne alatke i resurse na jednom mestu.

Photograph of two people sitting at a table and looking at a Surface in Laptop Mode
Photograph of two people looking at a tablet device with a medical professional

Umanjivanje rizika i troška

Učinite da upravljanje IT sektorom bude jednostavnije, bezbednije i jeftinije.

Prilagodite zaštitu, pristup i upravljanje uređajima zasnovane na identitetu.

Podržite višestruku upotrebu uz povoljne uređaje visokih performansi.

Proširite bezbednost i usaglašenost na sve nivoe organizacije.

Zaštitite podatke preduzeća i upravljajte rizikom.

 

 

 

 

Dodatni resursi

Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365 spaja ljude, podatke i procese da bi se radnicima s prve linije pomoglo da ostvare bolje rezultate u sektoru prodaje, korisničke podrške, terenske službe, operativnom sektoru i u okviru preduzeća.

Microsoft HoloLens

Ovaj holografski ekran visoke definicije koji se nosi na glavi pruža radnicima s prve linije nove načine rada tako što povezuje udaljene timove sa različitim funkcijama u sveobuhvatnoj, mešovitoj realnosti.

Microsoft IoT

Microsoft vizija za IoT omogućava radnicima s prve linije da postignu više – od povećanja efikasnosti procesa, preko pružanja boljih korisničkih iskustava, do generisanja novih tokova prihoda.

VCA logo
"Sklopili smo partnerstvo sa korporacijom Microsoft da bismo ponovo osmislili iskustvo zaposlenih, izgradili moderan i bezbedan radni prostor i podstakli svakog zaposlenog, od rukovoditelja do radnika s prve linije, da svakog dana ostvari više."

Brendon Antin, potpredsednik sektora za društvenu odgovornost i inovacije, VCA

Pročitajte njihovu priču

Saznajte više o osoblju s prve linije

Osposobljavanje radnika s prve linije uz Microsoft 365

Uključite osoblje s prve linije u digitalnu transformaciju


Harvard Business Review Analytic Services logo

Dizajn za uspeh na prvoj liniji poslovanja

Kako preduzeća prolaze kroz digitalnu transformaciju, radnici s prve linije često poslednji dobijaju pristup najnovijim alatkama i tehnologiji i tako propuštaju dragocene prilike da ostvare značajne odnose s klijentima. Saznajte kako da prevaziđete taj problem u ovom izveštaju o istraživanju.
Forrester logo

Poboljšavanje performansi radnika s prve linije uz Microsoft 365

Da biste razumeli povraćaj ulaganja pružanjem radnicima s prve linije usluge Microsoft 365, preuzmite studiju Total Economic Impact™. Najvažniji zaključci obuhvataju povraćaj ulaganja za tri godine od 395% i smanjenje bezbednosnih problema u vezi sa radnicima s prve linije.

Želite da saznate više?

Obratite se partneru ili menadžeru naloga još danas da biste napravili prve korake ili saznali više o Microsoft proizvodima u kompletnom rešenju.