Röst- och videosamtal med Microsoft Teams

A professional wearing a headset with a microphone engaged in a Teams meeting displayed on one monitor while reviewing information on another monitor

Mer information om samtal i Teams

Gartner-rapport

Teams placerar sig i toppen inom UCaaS i Gartners UCaaS (Unified Communications as a Service, enhetliga kommunikationer som en tjänst) Magic Quadrant.

Forrester-rapport

Wave UCaaS-rapporten från Forrester valde Microsoft Teams som en ledare inom UCaaS.

Total Economic Impact-rapport

Forrester Voice-forskning visar att Microsoft Teams förbättrade prestanda för anställda och företag.

Microsoft Telefonsystem

Samtal i Teams börjar med Microsoft Telefonsystem. Det tillhandahåller de samtalsfunktioner som alla organisationer behöver. Kombinera det med Direktroutning eller Samtalsabonnemang så att man kan ringa och ta emot samtal.2

Så här ringer du och tar emot telefonsamtal i Microsoft Teams

Kombinera Direktroutning och Samtalsabonnemang.2 Välj det som fungerar för din verksamhets behov. Lägg till dem för varje land/region och ge användare samtal till hela världen.

Använda Microsoft Direktroutning

Låt användare använda befintliga telefonnummer med Direktroutning i Teams Telefonsystem för en fullständig samtalsupplevelse som inkluderar en kopplingston.

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • Låt din teleoperatör ansluta till Teams

    Anslut befintliga teleoperatörer och nummer till Teams från i princip var som helst för samtal med alla funktioner.

  • Behålla dina telefonnummer

    Få den kraftfulla Teams-samtalsupplevelsen med befintliga telefonnummer utan att portera dem.

  • Flexibilitet

    Hantera komplexa globala samtalskrav för stora multinationella organisationer med Direktroutning.

  • Ge tillförlitlighet med certifiering

    Försäkra tillförlitlighet för din distribution av molnsamtal. Microsoft certifierar en mycket exklusiv grupp med Session Border Controller-partner.

Microsoft Samtalsabonnemang

Lägg enkelt till Samtalsabonnemang i Teams och gör det möjligt för användare att ringa och ta emot samtal. De finns i olika storlekar beroende på antal minuter som behövs.

Person sitting in a sunny office looking at a mobile device
  • Låt Microsoft bli din leverantör

    Köp samtalsabonnemang för länder/regioner som stöds och tilldela till personer i administratörsportalen i Microsoft 365 Teams.

  • Portera dina telefonnummer

    Upplev vår flexibilitet som leverantör. Portera befintliga nummer, begär nya nummer eller kombinera.

  • Distribuera i molnet

    Få en snabb distribution som är 100 % i molnet med Microsoft som din enda leverantör.

  • Förenkla administration i molnet

    Administrera Samtalsabonnemang från hela världen och ge enkel hantering och support från dina IT-tekniker.

Priser för Samtalsabonnemang

Lägg till tid med samtalspotter

Samtalspotter är ett enkelt sätt att få extra minuter för ljudkonferenser och samtalsabonnemang.

Ladda ned våra senaste taxor för samtalspotter efter land/region och valuta.1

Fyll i alla fält för att ladda ned taxor.

Teams-enheter

Skaffa certifierade Teams-enheter för ljud och video av hög kvalitet.


|

Ringa i Teams är funktionen för användare att ringa och ta emot telefonsamtal i Teams med funktioner som att parkera samtal samt blind och säker vidarekoppling, och för personer som arbetar med hantering av samtalslösningar, vilket ger bra förutsättningar för rapportering.

Din organisation behöver använda Microsoft Teams som samtalslösning. Dessutom måste organisationen använda ett telefonsystem som en del av E5 eller via ett tillägg. Du behöver också välja ett samtalsabonnemang, Direktroutning eller en kombination av båda för att kunna ringa och ta emot samtal.

Med Direktroutning kan kunder ansluta sina telekomtrunkledningar direkt till Microsoft 365 så att användarna kan ringa och ta emot samtal. Kunder kan samarbeta med sin lokala telekomleverantör för att ansluta trunkledningarna via certifierad Session Border Controller (SBC) till Microsoft 365 och Telefonsystem. Det här blir tillgängligt i alla länder där vi licensierar Teams och Telefonsystem. Direktroutning är en del av det Teams-kompatibla Telefonsystem.

Ett samtalsabonnemang är ett tillägg för telefontjänster. När det kombineras med Telefonsystem i Microsoft 365 kan det bli en röstlösning för hela organisationen. Med ett samtalsabonnemang får användare ett primärt telefonnummer och funktioner för att ringa och ta emot telefonsamtal.2

Upptäck mer om Microsoft Teams-samtal

Lär dig hur du flyttar telefonin till molnet

  

Trendspaning: De 5 viktigaste delarna i enhetlig kommunikation

  

Skaffa Microsoft Teams idag

Skaffa Teams samt Office-appar, fildelning, e-post med mera.

1. Skatt ingår inte i de angivna taxorna (för klienter i USA).

 Taxor för utrikessamtal kan ändras från månad till månad, och enskilda taxor är inte låsta under avtalets giltighetstid.
 Ändringarna kommer att hållas så små som möjligt för att undvika störningar samtidigt som priserna förblir konkurrenskraftiga i förhållande till lokala marknadstaxor och villkor.
2. Tillgängliga abonnemang för ljudkonferenser och samtal varierar mellan olika länder och regioner. Se vilka länder och regioner som stöds för mer information.